学习践行党的群众路线当好五星级服务员心得体会 (1).doc

学习《践行党的群众路线、当好“五星级服务员”》心得体会在广大党员干部争当新时期的“店小二”和“五星级服务员”的大背景下，综合办支部开展了以“践行党的群众路线，当好五星级服务”为主题的教育活动。在这次教育实践活动过程中使我深有感触，也为我今后的工作指明了方向，树立了标准。“从群众中来，到群众中去”，是党在长时间革命斗争和经济社会建设中的经验总结，是党的政治上风、良好传统和根本线路，也是我们党一向坚持的方针政策。在革命年代，党利用这一宝贝取得了革命的成功。在当下，面对加快发展的新形势，我们必须坚持“全心全意为人民服务”，坚持深入实际、深入基层、深入群众，知民之所思，察民之所虑，集民之聪明，使我们作出的决策、采取的措施、推行的工作更加符合广大人民群众的愿望和利益。201x年12月21日，市委书记王永康在调研涉及空气质量、政府服务、就医就业、城市治理、交通出行等与老百姓息息相关的民生工作时提出要做全心全意为人民服务的“五星级服务员”，这是对党的群众路线的具体化和生动化。“五星级”就是要求我们各级干部以酒店服务业的“五星级”标准作为一个最基本的衡量尺度，以更高的标准、更严的要求、更优的服务来服务人民。要当好为民服务的“五星级服务员”，就必须在工作实践中拿出自己最热情的精神面貌、最积极的工作状态，主动、真诚、专注、细微地为群众、为各界人士、为各行各业服好务，既要在态度上热情对待，更要在行动上周到贴心，实实在在让人民群众感到舒心满意。作为一名办公室干部，要充分发扬和贯彻这种要求，牢固树立“全心全意为人民服务”的思想，要将把“完美作为标准，把优秀作为习惯，争做人民满意服务员”作为座右铭，在工作中付出心连心的热情，献出百分百的能力，争做人民群众满意的服务员。

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