人事行政考核评分表.xls

业绩考核行政文员兼网络客服考核评分表（月度）业绩考核序号考核项目权重目标值要求评分等级得分结果3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1业绩指标100%销售额30%达到每月制定销售额达成销售额30分达到80%以上20分不足80%0分2有效咨询率20%达到85%达到85%20分达到75%以上10分75%以下0分3 400电话20%月度漏接不得多于5个（09:00-17:30）0个20分大于2个，小于5个10分≥5个0分4响应时间20%对于主动询盘客户，要在半分钟内响应并回应，月度漏接不得多于5个0个20分≥2个，<5个10分≥5个0分5工作报告10%每天每月每周按时完成工作数据报告完成目标值10分达到90%以下0分加权合计行为考核行为考核序号考核指标指标说明考核评分得分结果3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1客户第一1级1分2级2分3级3分4级4分5级5分2团队合作1级1分2级2分3级3分4级4分5级5分3拥抱变化1级1分2级2分3级3分4级4分5级5分4诚信1级1分2级2分3级3分4级4分5级5分5激情1级1分2级2分3级3分4级4分5级5分6敬业1级1分2级2分3级3分4级4分5级5分加权合计总分业绩考核得分×70%+行为考核得分=考核人签字：奖金浮动奖金得分备注700≥77.5 500 67~77.5 300 60~66.5 100 52.5~59.5 0<52.5评分表评分表月份得分月份得分1 7 2 8 3 9 4 10 5 11 6 12注:全年平均得分≥81分,年终时另行奖励壹仟元整。

这里是常见问题内容示例，可替换为实际内容。