年中医工作总结范文.docx

201*年中医工作总结福临乡卫生院201*年中医工作总结为了继承和发扬中医药事业，我院在县卫生局的领导下，利用有限的卫生资源开展中医药工作，现将我院中医药工作的现状、取得的成效、相关经验与体会、存在的问题及原因分析、下步工作设想及意见建议总结如下一、中医药工作基本情况（一）到201*年12月底，我院中医药工作所设置的科室为中医诊断室2个、中西医诊断室2个、中医骨科门诊1个、中医针灸理疗室1个、中药房1个。中医门诊数量占全院门诊数量比例的60%，中药房药品（含中药饮片）数量占全院药品数量药比例为30%。（二）因未独立设置中医、中西医结合临床住院部，故中医、中西医结合临床科室拥有10个床位数。（三）至201*年12月底，我院全年门、急诊总人次---人次，其中中医诊断室、中医骨科门诊、中医针灸理疗室累计接诊门急诊人次---人次，占201*年全院门急诊总人次比例的68%。（四）我院主要的中医药特色优势领域有中医皮肤科是我院中医药工作的一大亮点，从事该项工作的医生具有40余年中医皮肤科诊疗经验，对各种皮肤顽癣，疮疡运用中草药包敷等综合治疗方法。绝大部分患者在康复上，达到了满意的效果，让农村患者避免了因病致贫。通过传统中草药与现代中成药相结合的新技术，缓解了绝大部分患者的疾苦。中医内科及中医内儿科从事中医内科及中医内儿科诊疗工作的医生具有20余年的诊疗经验，擅长内科肝胆疾病、呼吸系统疾病、内分泌系统疾病以及儿科急性传染病（如麻疹、水痘、流行性腮腺炎）等疾病的辩证施治、预防。中医针灸理疗我院于201*年购置了颈腰椎治疗机，开设了中医针灸康复理疗室，较好地运用传统中医诊疗手法与现代先进科学技术相结合。尽管起步较晚，经过2年多的努力，中医针灸康复理疗取得长足发展，绝大部分颈腰椎骨质增生、颈性眩晕、颈椎病、坐骨神经痛患者通过颈腰椎牵引缓解了疼痛，提高了生活质量。中医肛肠科运用中西医结合方法治疗治疗各种肛肠疾病，如肛痈、痔疮，肛裂、脱肛等疾病，运用健脾胃理气化湿疗法治疗结肠炎等疾病。（五）将中医药服务全面应用于社区基本公共卫生服务工作中，中心家庭医生团队在开展家庭医生服务的过程中，运用中医药知识，对所管理的重点人群进行健康教育，生活行为方式的指导，并能获得良好效果。截止201*年12月，公卫人员服务团队共发放中医健康教育处方和健康教育宣传资料攻击3000余份。（六）中心大力开展中医药适宜技术，如针灸、推拿、按摩、药熨等等，截止目前，中心可开展各类适宜技术共15种。同时，我院中医医务人员不定时对辖区村卫生站工作人员开展业务指导，协助开展中医适宜技术，惠及更多老百姓。二、对中医药工作采取的主要措施（一）我院对中医药工作高度重视，狠抓中医药工作，加强对中医药工作的业务指导。（二）采取派送中医药专业技术人员到上级单位进行短期中西医结合专业培训，进一步提高我院中西医结合科目水平。（三）在中药饮片的管理工作方面，科学拟定购药计划、严格从正规渠道购入中药饮片、在药品入库时严把质量关、加强库存中药饮片的管理，确保向患者销售合格的、无霉变、质量上乘的中药饮片，保障用药安全。三、经验与体会我院的中医药工作的经验与体会是在继承祖国传统医学精髓的同时，结合自身实际，不断利用有限的卫生资源进行创新，使得我院中医药工作在不断探索中取得进步。四、存在问题及原因分析（一）中医药工作硬件设施薄弱，至今未成立中医科住院部。原因分析财政投入力度不足，在规划项目中未把中医药硬件设施建设纳入长期规划。（二）中医药类人才匮乏、从事中医药工作年龄层次偏大、不能及时补员。（三）缺少规章制度的具体实施措施；对乡村医生的业务指导不到位。五、下一步工作设想及意见建议（一）下步工作设想不断加大中医药硬件设施建设力度。积极争取支持，增加资金投入，引进中药煎药机等设备，选派业务骨干到省级中医院进修。在补员的情况下成立中医科住院部，开展中医骨伤康复、针灸、中医痔瘘等诊疗科目。使中医科成为我院又一特色科室、新的业务收入增长点。加强对高层次中医药专业技术人才的引进力度，及时补充新鲜血液。积极争取县人民政府、县卫生局及县劳动人事部门的支持，补充中医专科人才。彻底扭转基层中医药专业技术人员年龄结构偏大、学历层次过低、青黄不接的不利局面。（二）意见和建议:中医药是中华民族五千年历史的一个奇葩，是需要继承和不断发展壮大的，希望各级人民政府、各级卫生行政部门对医院中医药事业高度重视，不断增加投入力度、引进专业技术人才。我们坚信在人民政府及县卫生局的领导下、在全区广大人民群众的支持下，通过全院职工、尤其是中医药医务工作者的不懈努力，更新观念、开拓创新、自力更生，不断加强理论学习、增强实践技能、开展新技术、注意人才培养与引进、合理分配中医药专业技术人力资源、引进先进诊疗设备、提高医德医风修养，为每一位伤病员服务，我院的中医药事业必将迎来新的发展机遇、技术层面必将更上一个新的台阶、为患者提供的中医药医疗服务必将更为优质而全面。福临乡卫生院201*年12月扩展阅读201*年中医医院工作总结201*年工作总结201*年以来，在县党委、政府及各级卫生行政部门的正确领导下，我院坚持以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，认真贯彻落实党的十七大精神，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，真抓实干，取得较好的社会效益和经济效益。现将201*年工作总结汇报如下一、工作总结（一）加强领导班子团结，明确责任，措施有力医院领导班子成员各司其职，对所分管的工作进行经常性检查、督导，发现问题及时解决。始终把医疗改革摆在突出位置，加强对全体职工医德医风教育和全心全意为人民服务的宗旨教育，引导广大职工正确看待公共卫生和中医医疗关系，并积极参与医疗改革。（二）医疗业务和经济指标完成情况1、业务收入情况全院总收入1800万元；其中临床业务收入1400万元，比去年同期增长280万元，同比增长28%。2、业务指标完成情况全院门急诊量10万人次，与去年同期增加6500人次；出院病人数为1万人次，床位使用率84%，同比增长16%。（三）继续实施国家基本药物制度我院自运行上林县中医院与大丰镇卫生院两套管理模式以来，通过加强对国家基本药物制度宣传，提高广大群众对基本药物制度的认识；加强对医务人员使用国家基本药物的管理，使之自觉和积极使用国家基本药物，进一步缓解群众看病难，看病贵问题。截止至11月底，卫生院业务收入达400万元，其中基本药物的使用量达250万元。（四）以中医医院管理年活动为契机，狠抓医护质量，全面促进医院发展我院通过中医医院管理年活动，突出强化“以病人为中心，发挥中医药特色优势为主题”的服务理念，引导和促进医院通过加强医疗质量安全管理，提高医疗服务质量和效率，全面提升整体管理水平，强化以中医为主的发展方向，注重突出中医药特色，充分发挥中医药优势，为人民群众提供更加优质的中医药服务。抓好学习和培训。医院认真抓好了院、科、个人三级业务学习制，并有针对性的在全院组织了“三基”培训和考试。今年以来进行了医院管理年专题学习和理论考试、院内感染培训、新护士护理技术操作培训考试、医护人员心肺脑复苏术训练、西医人员学习中医知识培训、国家基本药物相关知识培训等活动78次，常用中医护理技能操作比赛和医护人员洗手比赛各1次，医护人员的业务水平得到进一步提高。对照相关规定抓好督促检查。今年医院进一步抓好三级医师查房和护理查房，认真落实好各项操作规范训练，特别是对急救、检验、输血等重点环节的检查，针对存在的问题及时进行了处理，医护质量得到进一步提高。在全院职工的共同努力下，201*年5月18日顺利通过了“广西中医医院管理年评估检查活动”的检查评估。（五）继续抓好免疫规划，加强重大疾病的防治进一步巩固大丰镇计划免疫取得的成绩，提高大丰镇出生儿童上卡率和接种率。0至6岁儿童国家免疫规划预防接种累计建卡率为100%；乙肝疫苗应种1129人次，实种1119人次，接种率为911%；卡介苗应种608人次，实种608人次，接种率为100%；脊灰糖丸疫苗应服2188人次，实服2176人次，服苗率为945%；百白破疫苗应种2056人次，实种2033人次，接种率为988%；白破接种479人次，实种472人次，接种率为954%；麻腮风接种448人次，实种441，接种率944%；流脑疫苗接种1786人次，实种1751人才，接种率904%；乙脑接种1039人次，实种1022人次，接种率为936%；甲肝疫苗接种623人次，实种616人次，接种率为988%；15岁以下儿童乙肝疫苗应补种1350人，补种率为100%。我院高度重视手足口病等肠道病毒感染性疾病防控工作，认真做好手足口病的排查工作，严格疫情报告制度；对霍乱、伤寒、狂犬病、流脑、疟疾、风疹等重大疾病和慢性外传染疾病也采取了有效的防控措施，未发现重大感染性疾病病例。（六）农村九类基本公共卫生服务项目工作进展情况从201*年截止至今年11月底，公共卫生服务项目共筹集到位资金380万元，使用资金345万元；居民健康档案管理已建档人数43256人，累计规范建档率29%；健康教育资料发放8830份，宣传栏更新21版，开展健康教育讲座257次；传染病报告与处理累计疫情报告起数171例，累计疫情处理率100%；老年人保健累计健康管理人数1773人，累计健康管理率30%；高血压管理已建档523人，规范管理率67%；2型糖尿病管理已建档41人，规范管理率75%；重症精神病管理已建档31人，规范管理率100%；填报传染病报告卡数158张，报告率100%，报告及时率100%。（七）继续深入开展医院治安综合治理和创建“平安医院”建设工作进一步完善我院治安综合治理工作和平安医院建设工作机制，全面推进治安防控体系建设，形成各个科室、部门齐抓共管协调建设平安工作的新局面。真抓严管，把措施落实到实际行动中，把制度贯穿到具体工作中，收到了明显的效果。实现全年无重大治安事件、治安灾害事故和重大安全生产责任事故等发生，创建了一个和谐、团结、稳定的工作环境和工作局面，切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设，保持了医院的稳步发展。（八）开展抗菌药物临床应用专项整治活动为进一步加强抗菌药物临床应用管理，促进抗菌药物临床合理使用，发挥我院药事管理委员会及抗菌药物临床应用专项整治督导小组的作用，保证患者用药安全。完善抗菌药物的各项组织管理制度，明确院长为全院抗菌药物合理应用工作的第一责任人，各临床科主任为科室抗菌药物合理应用工作的主要负责人；对抗菌药物使用情况进行分析、讨论，并制定切实可行的实施方案和各项控制指标；开展专项学习32个课时，主要对全院医护人员进行《抗菌药物临床应用指导原则》等内容的学习；严格按照《抗菌药物临床应用指导原则》和相关制度使用抗菌药物，严格控制抗菌药物使用率和使用强度，确保在最短时间内抗菌药物临床使用的各项指标在规定范围内。（九）开展医疗卫生系统“三好一满意”活动医院领导高度重视，组织班子成员学习、深刻领会活动精神，并成立了以院长为组长的“三好一满意”活动工作领导小组，结合我院当前工作实际，研究制定了“三好一满意”活动实施方案和工作安排。一是注重理论学习，通过开展医德医风讲座等各种形式加强学习和教育，培养良好的医德意识，使职业道德与业务水平得到双提高。二是以实施国家基本药物制度制度为契机，大力推行“合理用药、合理检查、合理治疗”工作规范，转变医疗服务观念，建立以医德医风、服务质量、社会评价等为主要内容的绩效考核体系，做到少花钱、看好病，使群众真正感受到新医改带来的实惠。三是坚持教育医务人员廉洁行医。建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，充分利用社会监督员和群众举报等有效线索手段，对尤其是重点科室医务人员，重点监管，促进我院服务行为的规范和良好行业风气的形成。四是坚持以实事求是、客观公正的原则对全体职工进行医德医风考核，并与晋升晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资等结合起来，坚决不搞形式主义。五是要坚持以人为本，牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念，切实增强服务意识，改善服务态度，改进服务模式，优化服务流程，提升服务水平，努力为患者提供全程优质温馨的服务。六是认真抓好医疗质量安全各项制度落实，增强医疗质量安全责任意识。继续强化临床专科能力建设和医务人员“三基三严”培训、《处方管理办法》处方点评公示制度，进一步提高医务人员医疗水平和规范医生处方行为，促进合理治疗、合理用药。加强医疗技术和设备临床应用管理，保证医疗质量安全和患者权益。严格的医疗技术准入和管理制度，对违规行为坚决予以查处。七是广大干部职工始终牢固树立群众观点和全心全意为人民服务的宗旨意识，把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，依靠群众深入推进行风建设。广泛组织开展患者满意度调查，真实全面反映患者意见和建议，改进措施最终赢得患者满意，达到我院开展“三好一满意”活动的初衷和目的。（十）继续开展以“患者满意、社会满意、政府满意”为目标的“优质护理活动示范工程”活动为积极开展争创201*年“优质护理服务示范工程”活动，我院根据南宁市卫生局印发关于《201*年“优质护理服务示范工程”活动方案》的通知精神和要求，制定了《创建201*年“优质护理服务示范工程”》活动实施方案，召开了创建“优质护理服务示范工程”启动大会，层层签订了责任状，进一步明确了医护人员在创建工作中的职责和责任。为使创建工作扎实有效，医院选择住院内科病房为试点病房，起到了以点带面的作用。医院还召开了优质护理服务活动推进会及病房现场交流会，总结经验在全院进行推广，从而带动了医院护理工作整体水平的提高。在201*年5月18日的中医医院管理年活动检查中，护理工作患者满意度达到94%。（十一）人才队伍建设取得了突破性进展为了充分发挥优秀骨干的群体优势，努力打造出一批以高学历、高年资为主体，技术精湛、德才兼备的优秀人才技术队伍。经全院中层干部无记名投票、评选领导小组严格把关，综合评价后，确定了我院的“名中医”和“学科技术带头人”人员名单，为医院创先争优、又好又快发展奠定了坚实的基础，提供了强大的人力资源保障，激发了全体医护人员的工作热情，同时打造了医院人才梯队的建设。1至11月，医院共选送2名医疗业务骨干到知名医院进修学习，选派23名医护技人员到上级医院参观学习及短期培训，通过不定期在岗继续教育，确保了医院人才素质的提高。（十二）全方位服务，促进新型农村合作医疗的实施进一步加大宣传力度，使新农合政策深入人心。公共卫生科人员下乡建立居民健康档案，同时宣传新的医疗费用补偿方案，如提高对大病统筹的补偿等问题。简化新农村合作医疗的登记程序和报销程序，逐步实现一卡通，减少农民在看病就医时许多不必要的麻烦，提高农民对农合政策的信心和满意度。加强对乡村医生的培训，使他们能够胜任新农合工作。通过努力，医院门诊和住院患者增多，业务收入增加，较往年有了明显提高。（十三）加强村卫生室的建设和村医的知识培训根据《广西村卫生室规范化建设工程（201*-201*年）实施方案》要求，我院作为村卫生室建设的主体，认真落实辖区新建村卫生室的建设，目前已经确定新建的8个村卫生室已全部开工建设，部分已经进入装修阶段。为了加强村医的人才队伍建设，提高村医的诊疗技术水平，我院组织了16次村医知识技能培训，还与云温村卫生室结成对口支援单位，给予设备和技术支持。（十四）加强医院内部建设，积极搞好内外环境卫生建设医院投资约30万元新建了灯光气排球场，中医药文化长廊，垃圾回收，电网改造等项目，对医院进行了绿化，美化了就医环境。在抓重点工作的同时,我院狠抓内外环境的卫生建设，建立健全各项医疗卫生制度，加强了医疗废物的处理。严格按照《医疗废物管理条例》操作。以防止传染病的发生。降低了院内交叉感染的危险。各科室严格按照有关操作规程，规范化治疗。加强了医疗器械的消毒、使用登记。加强了医院的清洁保洁工作，专人负责。为群众就医创造了良好的环境。总之，在上级部门的正确领导和全院职工共同努力下，顺利完成了201*年工作任务，取得了良好社会效益和经济效益。但在工作中也发现许多不足之处1、政策环境影响，基本药物在药品招标采购中有品种供应不全和不足，影响医院的正常发展。2、医疗服务质量有待提高，床位使用率时高时低，还没有能完全吸引和留住外流的病人。3、是竞争意识不强，面对日趋激烈的医疗市场竞争认识不够，有求稳怕乱思想，改革力度需进一步加大。4、是科室建设不完整、专科专病建设有待进一步提高，部分科室技术含量低，新技术的引进不快，需要进一步加大人才的培养和引进力度。5、是基础设施差，尤其是业务用房债务沉重，影响了医院的前进步伐。二、201*年工作计划我院将继续以“三个代表”重要思想为指导思想，继续深入学习和贯彻党的十七大的方针政策，与时俱进，认真完成上级部门下达的各项任务。我院将围绕狠抓医疗服务质量、强化公共卫生服务、添置更新设施设备、改善基础设施、上新建设项目等方面为重点来开展工作，安排如下1、进一步提高广大职工的素质，为病人提供更优质的服务；2、加强人才培养，提升专科专病建设档次，扩大专科专病影响力；4、患者对医院的综合满意度达93%以上；5、加强硬、软件建设，争创二级甲等中医院；6、积极筹集资金，加强基础设施建设，添置和更新医疗设备；7、积极完成上级下达的各项指令性任务；8、完成住院综合楼的征地任务；9、完成下达的公共卫生服务项目工作各项指标；10、行政办公楼开工兴建并投入使用；11、培养及引进中医中药人才，加大中医专科特色建设力度，发挥中医中药特色优势，完成针推、骨伤、中药房建设等中医项目工作；12、争取国债项目，规划建设住院综合楼；13、加强职业道德建设，抵制医疗服务中的不正之风；14、深化人事制度和分配制度改革，实行定员定岗，逐步形成绩效工资制，调动全院的积极性创造性。上林县中医院上林县大丰镇卫生院二0一一年十一月二十二日友情提示本文中关于《201*年中医工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，201*年中医工作总结该篇文章建议您自主创作。县中医院201*年度中医工作总结县中医院201*年度中医工作总结县政府农医报销政策给予扶持，参合农民住院医疗费用报销比例比县同级医院提高5个百分点，使医院的经济效益和社会效益得到提升。申报国家级中医特设专科康复科。申报省级特色专科肛肠科（已得到批复）。县政府对医院整体搬迁项目工作给予了很大的政策和经济支持，主体楼建设201*年9月份竣工，现正在加紧内外装修建设。201*年康复科重点打造，引进针灸专业研究生一名，制定激励机制，致使该科室业务量稳步提高，同时也为广大病友解除疾病之痛。组织中医中药专家下乡义诊4次，给边远山区群众免费诊治1200人次，免费送药达2万元。医院组织临床医师中药知识培训，培训人员达600人次以上，且派出中医主治医师李新建去卫生局对全县乡镇卫生院业务骨干进行中医药知识培训，使广大乡镇卫生院医务人员掌握了中医药在公共卫生方面的作用。注重中医人才培养，先后派出6名中医卫技人员赴省中医院、省一附院、省二附院进修学习，大大提高了医院中医人才队伍的医疗技术水平。县中医院201*年度中医工作计划（略）扩展阅读县中医医院201*年工作总结及201*年工作计划**县中医医院201*年工作总结及201*年工作计划201*年在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下，我院全面贯彻党的十八大精神，全面落实科学发展观，以“二级甲等中医医院等级评审”活动为契机开展医院各项工作，强化科学管理，突出内涵建设，健全各种规章制度，改善就医条件，打造中医特色专科，积极开展治未病服务。保持医院快速发展的势头，较好的完成了全年的各项工作，并于7月19日顺利地通过二级甲等中医医院的验收。使医院管理水平、整体规模、业务总量跃上新台阶。截止到11月30日，我院共接诊门诊病人46387人次、收治住院病人4316人次、药品收入925万元、病人平均住院日2天，医疗收入977万元、全年总收入1902万元，床位周次数261次，床位使用率58%。医疗质量指标有了较大的提高。全年未发生医疗过失行为和医疗事故。现将201*年具体工作总结如下一、新一届班子结构合理、有战斗力有活力，新成员的加入，为医院班子注入了新鲜血液，增强了生机和活力。上级组织多次调研，对医院的班子成员重新进行了调整，经考察任命，**县中医医院新一届领导班子建立。院领导一班人精诚团结、开拓进取、不辱使命、各负其责、分工协作，工作有计划、有安排、有布、有检查、有落实。召开会议经常利用非上班时间，加班加点。每天都落实一名院领导值班带班，亲自处理院内外发生的事务，确实做到了求真务实、从严治院、从严管理，收到了很好的管理效果，使医院得以快速发展。二、抓住机遇，应对挑战，成功地创建了二级甲等中医医院我院于201*年提出创建二级甲等中医医院的口号，同年4月1日成立了创“二甲”工作领导小组，制订了创“二甲”工作实施方案，4月25日召开医院全体职工创二甲工作动员大会，并严格按照二级中医医院评审标准，坚持把突出中医药特色优势、推进中西结合作为医院建设之根本，不断加强内涵建设，完善综合功能，强化创新管理，紧紧围绕“提高中医药临床疗效”和“以病人为中心，优质高效服务”开展工作，整个“创二甲”工作有计划有步骤地进行，领导班子、中层干部、科主任及科室成员，层层签订责任状，分工明确，责任到人。201*年3月28日，医院召开了誓师大会，吹响了“创二甲”战争的号角，全院职工，上下一心，齐心协力，日夜苦战，奋斗一百天，在汗水中创造奇迹，于7月19日，顺利通过湖南省中医药管理局的二级中医医院评审验收，成功地创建了二级甲等中医医院。填补了我院一直处于无等级无级别的空白，浓笔重墨地书写了我院自1954年建立以来的历史神话。三、强化医院内部管理，加快医院发展步伐（一）坚持科技兴医，重视人才培养和科研工作。首先，根据我院业务发展和工作需要，充实了中层干部队伍，为医院发展增添了后备力量。实行主诊医师负责制，加强年轻同志的带教，构造三阶梯人才队伍，接受本科生2人，送出进修学习15人。鼓励年轻医生进行提升学习。其次，加强学习培训，提高医护人员业务素质。按照年初的计划和安排，医院坚持每月组织医务人员进行医学专业基础理论的学习；每周五开展本科疑难病例讨论和本专业临床知识学习；每月对全院卫技人员全面开展中医药基础知识的学习，并进行一月一次的理论考试，督促大家全面提高中西医结合诊疗水平。全年共开展院内业务培训46次；组织全院“三基”知识考核16次，合格率达90%以上。再次，通过“走出去、请进来”方式加快人才培养。全年共送外出进修学习22人次，并聘请专家长期驻院开展指导、带教工作。第三，坚持科技兴医，开展新技术新项目。先后开展了中医熏蒸、灸法等中医新项目，先后购进了幽门螺旋杆菌测试仪、动态心电图仪、妇科臭氧治疗仪等医疗设备，为临床诊断和治疗工作提供了保障。（二）狠抓医疗质量管理，确保医疗安全。临床医疗方面医院狠抓医疗核心制度的落实，进一步完善住院期间谈话告知制度，认真落实三级查房、会诊以及晚间查房制度；定期开展医疗质量大检查活动，对病历、处方的书写，抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查，综合分析，严格按照医院管理制度进行奖罚。护理方面认真贯彻落实《中医医院中医护理工作指南》的要求，成立中医护理工作实施领导小组，重新修订常见疾病的中医护理常规及中医健康指导，完善修订中医护理质量检查标准及方法，改革护理工作模式，实行APN派班，临床护士护理患者实行责任制护理，一名护士负责病人数10人，包干责任到人。加强护理人员分层次在职教育培训，新进人员岗前培训通过率达到100%。为不断提高护理管理能力和护士辨证施护的能力，先后选送了护士长、护理骨干参加护理培训班共28人次；从内科、骨伤科、手术室共选送4名护理骨干到省中医研究院附属医院进修；加大护理人员培训力度，特别是中医药知识及中医护理操作技能培训，以提高护士业务素质；通过护士礼仪培训,塑造良好护士群体形象,强化以人为本的护理服务,提高护士综合素质；完善护理质量评价标准，重视环节质控，促进落实，分析整改；强化护理内涵，继续深入开展优质护理服务，夯实基础护理，突出中医护理特色；积极开展中医护理技术项目和具有中医特色的康复和健康指导，使病人满意。由于工作措施得力，医疗护理质量稳步上升，一年来无重大医疗差错事故发生，有效地防范了医疗风险，促进了医疗业务的快速增长，同时患者对医院的信任越来越高。在药品管理方面进一步完善基本药物制度。一是严格规范基本药物采购渠道，实行零差率销售。坚决把医改这个大政策落实到位。二是认真执行绩效考核制度。对内部职工考核及时兑现到位。三是坚决强化用药管理。继续加强对医务人员合理用药的监管，继续实行用药人员、用药结构、用药数量异常情况监控分析，实行定期上报，定期分析、定期整改制度，确保临床合理用药。并将中医药治疗率和中药使用率纳入科室目标责任制考评内容。据统计，门诊患者中医药参与治疗率达到90%以上，住院病人中医药参与治疗率达75%以上，非药物性治疗已在各科室逐步展开。中药饮片、中成药等销售额较上年同期翻了二番。④在院感监测方面针对消毒隔离不到位的问题，积极整改，经过一系列的严格管理，尚未发现一例感染事件。医疗质量和医疗安全得到了保障。同时，我院获得医疗器械不良事件报告和监测工作先进单位、药品不良反应报告和监测工作先进单位的荣誉称号。（三）强化医疗保险监督管理，进一步规范医疗服务行为，合理使用医疗资金。我院在201*年的基础上，进一步完善和健全了医保管理制度，明确责任，严格考核奖惩，加强基金使用监测，实行次均费用控制、单病种限额付费，严查挂床住院、严控大处方，严防冒名顶替。定期组织科内人员进行业务学习。加强兑付员的培训力度。目前患者出院后基本上可保证30分钟内直补，受到患者的好评。截止11月30日止，医院收治农合病人2168人次，住院总费用622万余元，收治居民医保病人131人次，住院总费用743万余元，职工医保840人次，总费用3694万余元；其中伤残军人182人次，住院费用119万元，自负比例都控制在7%左右。院方通过宏观调控的方式，大力度控制农合次均费用的增长,我院农合次均费用为2870元。我院的农合工作得到县合管办的好评，并授予我院为农合工作先进单位。(四）加强信息化建设，提升管理服务水平。我院自开通看病“一卡通”，实行电子病历及电子处方以来来，信息化建设跃上了一个新台阶。提高了医院运行效率,降低了医疗成本,加强医院运营管理,提高了服务质量，并推动医疗资源整合,提升服务能力和服务可及性。同时，医院定期组织医护人员分批分次进行计算机理论和操作的培训。质控办每月对科室病历质量不定期检查，并作出病案质量分析，把好病历质量和医疗质量关，有力地促进医院规章制度，特别是十四项核心制度的落实和医疗质量的提高。四、提高服务质量，打造群众满意医院。医院坚持“以病人为中心，发挥中医药特色”的宗旨，推动中医药文化建设，行风建设，不断提高医院管理水平。医院通过将中医药文化的核心价值融入医院宗旨、发展战略、院训、院歌以及行为规范、环境形象等方面加以体现。深入挖掘中医药文化中“医乃仁术”、“大医精诚”等价值观念。医院倡导和强化“以人为本”的服务理念，把维护患者的利益放在第一位,为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。1、医疗环境焕然一新，基础条件加快改善。我院为进一步改善人民群众的就医条件，今年加强了亮化、美化、净化等“三化建设”工作，克服资金紧张的困难，对医院部分配套设施进行改造，又将全院房屋重新粉刷一遍，使医疗环境焕然一新，基础条件明显改善，为广大患者打造环境优雅、文明整洁、安全温馨、管理有序的医院环境，全面提升了医院的内涵和品位。医院为各科室新配备电脑60余台、打印机十余台次，改善了办公设施，提高了办公效率。2、医院热心公益事业，积极开展对口支医和义诊活动。今年，我院对安山卫生院进行对口支医工作，在201*年共计开展了三次义诊活动，参加义诊活动的医务人员都以高度责任感和爱心、耐心来对待每一位前来就诊的群众。医院在县老广场开展了中老年心血管疾病、糖尿病等常见疾病的咨询和健康宣传，并聘请市内知名专家来院坐诊，免费为广大群众看病，受到广大群众的一致好评，收到良好的社会效益。3、充分发挥中医特色，积极开展体检工作。医院切合广大老百姓、职工需要，制定不同体检优惠套餐，并结合进行中医特色的体检，开展中医治未病、健康养生、膳食指导，倡导“不治已病治未病”，提高人民群众的预防保健意识。截至11月份底全院完成体检人数已达到1032人，为新宁县人民健康起到了保驾护航的作用。4、深化健康惠民工程，切实解决老百姓“看病难、看病贵”的问题医院开展的健康惠民工程，全年受益的老百姓共1108人次，优惠项目共1725项，共为老百姓减免各种费用45686元。健康惠民工程的开展，从源头上解决了老百姓“看病难、看病贵”的问题，收到良好的社会反响和效应。5、以农村中医药适宜技术推广为契机，完善中医药服务网络建设我院作为我县的农村常见病、多发病中医药适宜技术推广项目培训基地，全年共完成全县培训6期，院内培训34次。五、增强法制观念，依法管理，依法执业医院对新招聘的医务人员和新调入人员上岗前进行法律法规、依法执业等相关知识的培训学习，经考试合格后上岗。对本院现有的专业人员定期进行法律法规的学习及住院医师的规范化培训。严格依法执业，杜绝无证上岗，对没有取得执业资格的医生、护士和实习生一律在上级老师的带、教指导下开展工作。并对来院上班还未考取资格证的人员，限定考试年额，超过年额未考取的，一律作下岗或辞退处理。规范诊室标牌，明确执业范围。六、深入开展行风政风活动，树立医院新形象1、深入开展治理商业贿赂专项工作。我院十分重视治理医药购销领域商业贿赂专项工作，按照中央和省、市相关部门的部署和规定，精心组织和实施，建立专门组织机构，广泛开展教育，认真进行自查自纠。对财务、药剂等重点部门、重点岗位进行摸底，重新规范了财务账目。院医疗价格监控小组对医院内部医疗服务价格进行了多次自查。加强长效机制，经常性地对容易滋生商业贿赂问题的重点科室和重要岗位人员加强反腐倡廉教育，预防腐败现象的发生。2、扎实开展医疗临床科室“乱收费、乱检查、乱用药”的自查自纠工作，杜绝和减少开大处方，过度检查、过度治疗的现象，促进合理检查、合理治疗、合理用药；继续搞好药品价格公示和患者住院“一日清单”制，让患者明明白白看病就医。3、治理医务人员吃“回扣”和收受患者及家属“红包”问题。4、完善药品集中网上竞价采购工作，加强对医疗药品购销合同的签订履行，按时回款工作。5、严格执行招标采购制度。严格执行政府集中招标采购办法和《院内招标采购试行办法》，药品、医用设备、医用耗材、检验试剂、基建工程、院内修缮、办公耗材等全部实行集中、定点采购。政府招标采购范围以外和规定金额以下的参照政府采购的做法，实行院内公开招标，监察、经核部门参与全过程监督。201*年医院设备采购、基建等实行网上公开招标，使采购更加公开、透明。6、继续开展政风行风、民主评议活动，设立“意见箱”，为住院患者发放“征求意见表”，切实解决群众反映的热点、难点问题。全年共召开座谈会4次，80余人参加；对医院的医德医风、医护质量、技术水平、就医环境等方面进行了社会问卷调查，共计测评4次，医院综合满意率96%，医院职工对医院测评2次，综合满意率97%。七、加强党的基层建设工作，提高党员干部综合素质（1）加强党的思想建设和作风建设。我院召开了动员大会，制定活动实施方案，向社会进行公开承诺。（2）按照上级工作要求，我院认真组织学习了2次党的十八大会议精神。医院领导班子召开了由党员、中层干部参加的扩大民主生活会，发放“领导班子征求意见表”和“患者征求意见表”，广泛征求群众对领导班子和医院发展的意见和建议；在学习和召开民主生活会的基础上，撰写了医院学习实践科学发展观的分析检查报告，找出了医院领导班子和医院存在的差距和不足，提出了今后的努力方向。（3）我院开展了以“争做优秀共产党员”为主题的活动，开辟了专栏，共产党员公开承诺书全部上墙，医院在医保办、收费处、门急诊等形象窗口设立了“共产党员示范岗”,以不同的形式充分展现共产党员的风采。（4）壮大党员队伍。今年选派了2名入党积极分子参加培训，吸收了1名中共预备党员转为正式党员，为党组织增加了新鲜血液，壮大了党员队伍。八、以科学发展观统领工会工作，职工凝聚力明显增强1、维护职工合法权益，积极参与医院民主监督、民主管理工作一是积极参与医院民主管理。组织召开了职工代表大会讨论医院改革发展的重大措施、规划，为医院的改革、发展、稳定献计献策；二是为了适应医院发展的需要，依法建立和谐稳定的劳动关系，维护职工和医院的合法权利，规范双方的行为，合作共事，共谋发展。根据《劳动法》、工会法、集体合同等有关法规精神，多次广泛征求各方及职工代表的意见，反复修改，对职工聘用与培训，劳动报酬，工作时间，休息休假，保险福利，劳动安全卫生等内容进行规范，制订了一系列的休假制度等，并汇编进医院的《员工手册》。2、关注弱势群体，把关爱困难职工作为工会的大事来抓一是构建帮困救助体系，做好困难职工的送温暖工作。春节期间工会组织，院领导班子走访看望慰问了部分困难职工。二是搞好“五必访”工作。凡职工生病住院、去逝、过生日时，院党政领导、院工会以及相关职能科室主任都会主动关心、主动探视慰问。3、积极开展活动，努力营造科学、文明、健康的医院环境，满足职工不断增长的精神文化需求。“5〃12”前夕，医院开展了医院优秀护士表彰大会。医院利用有限地理空间建设中医文化“长廊”，宣传中医文化。积极开展“争创巾帼英雄，争当时代新女性”的创建活动，8月，医院组织干部职工参加全县卫生系统篮球赛等，这些活动的开展，不仅活跃了职工文化生活，凝聚了人心，而且营造了浓厚的医院文化氛围，提升了医院竞争优势，塑造了医院良好形象，促进了医院可持续发展。201*年3月，我院获得先进工会的荣誉称号。九、大力加强宣传工作，为群众健康保驾护航这一年来，我们根据医院的实际情况，为了进一步扩大单位的影响，及时宣传我院的人才、设备及临床服务项目，我们加大了媒体宣传力度，我们在新宁电视台制作了《健康快车》专栏，让我院的资深医生进行中医知识、针灸理疗保健知识讲座，这样不仅宣传了医院，同时也让社会了解和认识了我们的医生。把医院工作的亮点、新技术、新项目等及时宣传，这样以来很好地提升了医院的社会形象。在加大对外宣传的基础上，我们又进一步致力于市场拓展工作，成立了拓展部，定期组织人员下乡进行健康知识宣传，并定期安排专业人员到乡镇卫生院进行知识讲座，努力构建了友好的合作关系，同时我们利用一切可利用的机会大力开展义诊活动，让广大老百姓真正了解和认识我们医院。加大与上级医院的合作力度，邀请是上级医院知名专家，长期到我院坐诊及指导工作，收到了很好的效果。十、落实计划生育、安全生产、社会管理、综治维稳等工作今年，我院继续加强对综治工作的管理，加大了对公共突发事件的处力度，重新调整了综治机构，调配专人负责该工作，辖区内一切正常，医院的社会秩序良好，医院综治维稳工作受到了上级的好评。医院无违反计划生育与“两非”整顿要求的不良事件的发生，医院开通了妊娠信息实时通，及时、准确的妊娠信息上网填报，大大减轻了医务人员的工作量。创建（卫）工作进展顺利，进一步巩固“无烟医院”成果。十一、加强财务、后勤保障工作财务室紧紧围绕《医院绩效与薪酬分配方案》考核标准要求，坚持“服务、效率、和谐、廉洁”的管理理念,医院收支状况良好。后勤科立足本职，积极做好物资采购和清产核资等工作。狠抓后勤人员的知识学习，提高了应急保障能力，目前医院水、电、氧气、空调等专用设备运转正常。201*年工作亮点一、成功地创建了二级甲等中医医院，实现医院规范化管理。主要表现在一下几个方面1、健全组织体系，规范科室设、科室命名。2、加大投入，改善医院环境。将B栋的病房楼一楼装修改造成符合标准的消毒供应室，扩大并搬迁药库、完善中药煎药室，整理院内的停车场、绿化带。3、信息化建设发展迅速。为病区门诊添了几十台电脑，病区、门诊均使用电子病历。实行“一卡通”看病。第二期工程建设正在进行中。4、加强业务技术学习，严格落实“三基三严”。院内每周三下午组织中医适宜技术学习，并科学完善考核细则。有效开展新进工作人员岗前培训，在岗人员“三基三严”和卫生法律法规知识培训考试，要求人人过关。5、中医药特色优势进一步发挥。专科建设取得成效。推行中医绩效考核，完善中医绩效考核方案，把中药饮片使用率、中医治疗率、中医优势病种治疗率纳入科室综合考核目标。整合实力较强及中医优势明显的骨伤科、妇产科及理疗科，添了熏蒸、中医特定波治疗仪等中医诊疗设备。初步建立1个病区综合治疗区，1个门诊综合治疗区，建立“治未病”服务平台，开设体质辨识门诊，开展冬病夏治服务，推动中医特色优势发挥。6、医院文化建设得到落实。进一步明确了医院宗旨、院训、发展战略等组成的核心价值体系。医院有了自己的院歌《杏林之歌》，填补了医院文化建设的空白。编印了《员工手册》并进行培训。通过开展“三好一满意”活动、文明示范窗口的创建、医德考评等，大力倡导自律自省的行业风气；大力倡导传承、创新祖国医学的责任意识和使命感。按中医要求对我院的建筑进行了的整体设计，并在走廊、大厅、宣传橱窗等地方宣传中医药知识，把独特的中医底蕴与我院实际进行完美结合，给人以视觉和知识的双重享受。二、我院作为县级中医医院，中医药的使用是我院的一大特色。我院率先引进“单味中药浓缩颗粒”即“免煎中药”，单味中药配方颗粒脱胎于传统中药饮片，还在此基础上具有不需要煎煮、直接冲服、疗效稳定、完全卫生、携带方便的优越性。此举措，引起老百姓的反响，收到良好的社会效应。三、我院是卫生系统最先完成岗位设的单位，对不同人员，根据学历、职称、个人申请，相合医院实际工作需要，全面进行岗位设。由于医院业务收入的好转，职工的福利待遇也随之提高，由原来发放99年的工资标准，现在发的新的档案工资标准，使职工多年的期盼变成了现实。201*年主要工作思路、目标任务及推进措施一、指导思想201*年，医院以党的“十八大”精神为指导，以“二甲”医院为起点，紧密围绕县卫生局整体工作安排，结合我院“十二五规划”，科学管理，加快人才梯队培养，全面提升专科医疗技术水平和医疗服务能力；加大投入，引进新技术、新项目，加快重点专科建设，增强核心竞争力；积极探索新的合作模式，依托上级医院医、科、研丰富资源，提高整体业务水平，进一步实现从县级中医医院向市级中医医院的跨越发展，为全县广大居民提供安全方便的医疗服务。二、工作指标诊疗人次人，比201*年增长%；入院人次人，比201*年增长；业务收入万元，比201*年增长%，药占比控制在35%以下。三、目标任务和主要措施1、加强医院科学管理，巩固二级医院创建成果（1）加强领导班子建设，认真学习了十八大报告以及中央关于改进工作作风、密切联系群众八项规定，认真落实党风廉政建设责任制。对全院职工严格要求，自觉接受监督，杜绝红包、回扣等违纪违规问题。工作中真抓实干，说实话，办实事，力戒摆花架子，作表面文章，搞形象工程。(2)提升医院执行力，在201*年完善各项规章制度的基础上，201*年重点是将激励机制与执行力有效结合，明确目标，并跟踪考核。（3）、严格执行绩效考评方案，将分配与工作量更加紧密结合，不断完善中层干部考核制度。（4）、加快人才队伍结构建设，完善后备人才库。鼓励符合条件的同志参加西学中学习；派业务骨干赴上级医院培训；采用“三基训练”、“继续教育”等各种形式，对全院技术人员继续教育；采用多种形式加强后备人才培养和优化，加快医院人才梯队建设。同时多渠道招聘人才，201*年计划引进中医类别本科生3名，护理人员10名，检验2名，影像2名。（5）关心职工生活，保证职工的福利待遇有所提高，医院整体搬迁项目启动，筹建职工宿舍楼，切实改善职工生活，从而增强全院职工的凝聚力和向心力。2、强化医疗质量管理，提高医疗服务水平（1）进一步完善院、科两级质量管理组织和质量管理委员会组织，促进医疗质量持续改进。（2）严格落实医院规章制度和医务人员岗位责职，强化质量管理，特别是医疗核心制度。（3）强化安全医疗意识，落实患者安全目标。组织职工学习相关法律法规，严格执行医疗卫生管理法律法规、规章、诊疗护理规范，落实医院医疗缺陷管理措施。（4）规范电子病历，提高病历内涵质量，以抓好病历质量带动整个医疗工作，医务科要加大病历抽查力度，对抽查的结果及时公布，按标准奖罚。（5）继续推进临床路径和单病种质量控制，积极开发新路径，控制变异率，提高入径率，全院各科室至少推行一条临床路径，积极推进临床合理用药，降低药品比，医务科、科教科、药剂科、院感科联合不定期随机抽查，重点是持续整治抗生素不规范使用，认真落实处方点评制度，对处方实施动态监测和超常预警，对不合理用药及时进行干预。继续推进临床药学工作。控制合理用血，严格实行审批制度。（6）努力提升服务质量，坚持以人为本，构筑立体式服务体系，做到医疗服务无缝隙。护理部要加强护士继续教育，提高护理队伍整体素质，继续搞好“优质护理”，实行精细化管理，提高护理队伍的修养。积极开展中医护理，推动发挥中医药特色优势。（7）积极开展治未病服务，完善服务流程，面向公众提供中医特色健康保障服务模式，包括体质辨识、健康评估、健康信息库建设、中医健康指导和干预等中医特色健康保健服务。（8）加强门、急诊工作人员的业务技能和应急能力培训，努力提高门、急诊急危重病人的抢救水平和突发事件的应急能力。医生定期赴上级医院进修培训，掌握各种急诊抢救技能，提高诊治水平。加强专家门诊管理，完善预约挂号。（9）进一步加强院内感染知识的教育、培训，院感科制度目标监测计划，进行环节干预以保证感染控制项目持续有效实施，重视无菌手术切口的管理，要求无菌手术切口甲级愈合率≥97%，无菌手术切口感染率≤5%。防保科要做好禽流感、手足口病、结核病、艾滋病防治工作，按规定及时上报传染病疫情。（10）加强重点专科建设，鼓励新技术、新项目的开展。加大院内重点专科的投入，培育我院核心品牌。各临床科室开展新技术、新项目不少于2项，进修人员归来必须开展新技术、新项目，积极鼓励课题研究。三、加强医德医风建设，构建和谐医患关系（1）加大行风建设的深度和力度，开展职业道德教育和服务素质教育。严明职业纪律和行为准则，修订纠正不正之风相关规定，开通多途径的行风信息反馈渠道，建立快速信息汇总和处理机制，做到违者必究、究治并举，奖罚分明。医院每半年召开一次行风监督员座谈会。（2）、深入开展治理医药购销领域商业贿赂工作，严格执行“统方”管理规定，进一步完善重点部门、重点岗位的监督制约机制，严查商业贿赂案件，坚决遏制不正当交易行为。（3）、加强社会治安综合治理，打造“平安医院”，实行院务公开，加强信访工作和计划生育教育，严厉打击“两非”行为。（4）、坚持以病人为中心，把群众满意不满意作为衡量医疗服务工作的最高标准，改变满意度测评的方法和方式，利用多种途径获得满意率。（5）完善“医患纠纷处理机制”，关口前移，减少医患纠纷。推进安全医疗事件报告制度的落实，提高安全医疗事件的分析与处理和运用能力，完善第三方调解机制，让第三方调解制度落实到实处，真正发挥缓解医患矛盾的作用。4、加强医院文化建设，打造高品质的医院形象（1）通过不断的学习、培训、讨论、座谈等灵活多样的形式来营造积极、健康向上的文化氛围，利用画廊、、展板、电子视频等载体作为沟通渠道，积极开展一些寓教于乐和喜闻乐见的文体活动，以丰富职工文化生活，增加职工凝聚力和向心力。（2）强化宣传报道工作的力度，一方面及时向各媒体反映我院的各类动态，另一方面投入一定资金，及时加强广告宣传，扩大医院知名度。（3）积极开展对口支援，保持与周边县多沟通，以专家门诊、定期查房、学术讲座等诸多形式，构建紧密型的中医对口支援关系，继续搞好“健康体检”、“下乡义诊”、“随访”“健康惠民”等工作。5、做好后勤保障管理，改善医院就医环境（1）后勤科继续抓好后勤供给保障工作，为临床提供优质、高效服务。进一步完善环境卫生工作制度，加强对护工的监管力度，进一步美化、绿化院区环境。（2）做好医院整体搬迁项目启动的前期准备，尽可能在本年度内启动医院整体搬迁。（3）加强消防管理工作，保安要24小时值班，加强巡逻，真正做到以防为主，防范结合，消除安全隐患。（4）认真落实卫生部《关于加强医疗机构财务部门的管理职能、规范经济核算与分配管理的规定》等相关规定，财务科要加强财务和固定资产管理，完善各项财务制度，推行成本核算，增收节支，降低运行成本，严格控制各项非医疗性支出。（5）启动医院信息化建设二期工程建设，增加LIS、PACS系统，在原来的基础上进一步完善医院信息化建设。完善医院的电子病历系统，力争实现收费系统、电子病历、体检健康档案和医院检查报告单的数据库互联互通。201*年12月2日友情提示本文中关于《县中医院201*年度中医工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，县中医院201*年度中医工作总结该篇文章建议您自主创作。第一篇201*年市中医医院工作总结xx年**卫生局安排部署了全市卫生工作，按照市卫生局的通知精神，现将**市中医医院xx年1—10月工作总结汇报如下一、积极开展思想教育活动根据市卫生局党委的安排，**市中医医院党支部、院委会积极组织医院的党员、职工，积极开展各项思想教育活动。1、积极开展学习实践科学发展观活动。组织党员、干部职工认真学习《毛泽东、邓小平、xx论科学发展》等文献书籍；邀请市讲师团贾成奎作集体辅导讲座；医院领导班子召开了由党员、中层干部参加的扩大民主生活会，发放“领导班子征求意见表”和“患者征求意见表”，广泛征求群众对领导班子和医院发展的意见和建议；在学习和召开民主生活会的基础上，撰写了医院学习实践科学发展观的分析检查报告，找出了医院领导班子和医院存在的差距和不足，提出了今后的努力方向。2、加强医院管理，加大职工职业道德教育。按照市卫生局党委的安排，在医院上下开展了医德医风和医护人员医德医风考评推进活动；在医院内部广泛开展“感恩患者”、优质服务活动，由医院院长亲自给职工讲授如何与患者沟通的技巧，组织职工收看全国著名医院管理、与人沟通专家的录像讲座，提高职工的服务沟通能力和爱岗敬业的自觉性。3、按照市卫生局的要求，加强领导干部廉洁自律，提高廉洁从政意识，加强党员干部的道德修养，提高个人反腐倡廉的自觉性。二、深入开展行风政风活动，树立医院新形象1、认真纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，维护群众的利益。加强长效机制，经常性地对容易滋生商业贿赂问题的重点科室和重要岗位人员加强反腐倡廉教育，预防腐败现象的发生。2、扎实开展医疗临床科室“乱收费、乱检查、乱用药”的自查自纠工作，杜绝和减少开大处方，过度检查、过度治疗的现象，促进合理检查、合理治疗、合理用药；继续搞好药品价格公示和患者住院“一日清单”制，让患者明明白白看病就医。3、治理医务人员吃“回扣”和收受患者及家属“红包”问题。4、完善药品集中网上竞价采购工作，加强对医疗药品购销合同的签订履行，按时回款工作。5、继续开展政风行风、民主评议活动，设立“意见箱”，为住院患者发放“征求意见表”，切实解决群众反映的热点、难点问题。三、搞好业务工作，提高救治水平，在稳定中求发展。1、xx年，医院领导根据医院资历、医疗技术、医疗设施、地理区域综合分析形势，找出医院在**区域内的优势和不足，选定只有抓好以服务为本的目标，推动医院的持续发展措施。经过努力，全院医疗工作取得较好效益，1—10月门诊19559人次，住院1327人次，健康体检5852人次，下乡体检7800人次，手术561台次，血液透析5401人次，胃镜检查328人次，康复治疗76人次。四、强化管理、完善建制、注重落实。中医院近年来十分注重医院的管理，xx年1—10月在xx年度管理工作的基础上，进一步强化管理，完善建制。根据“建管理制度、抓责任落实、出工作效益”的管理经验，我们注重落实二字。医院制订了各种责任考核制度，对科室实行月月核算、月月考核、月月兑现，使得科室有盈余，职工有收入，医院有发展，取得了较好的效益。五、开设新的治疗业务，选中亮点创品牌。在xx年1—10月，**市中医医院在搞好内科、外科、中医科、妇科等日常医疗工作的同时，积极开设新的治疗业务，用特色和亮点创造医院的品牌。1、经过市场调查分析，医院了解到在**全市范围内有大量肾病患者，需要进行血液透析维持生命治疗，而**市区域内有关医院现有的肾透析设施数量较少、装置分散、操作技术落后、价格较贵，不重视这一群体患者的治疗需求。当我院了解到这一情况后，为了解决透析患者“看病难、治病贵”的困难，投资三百余万元，购置了世界先进的德国、法国血液透析和水处理设施，组建了拥有21台透析机的“血液透析中心”。在短短的半年时间，“血液透析中心”的医护人员用热情的服务和优惠的价格，为患者提供接送条件，先后为5401人次的透析患者，提供了医疗服务，受到了广大肾病患者的好评。2、当医院了解到目前在**市范围内约有35万余人的各种残疾患者当中，有很大一部分患者家庭均存在因残致贫的情况。因此，医院本着“治疗一个残人、拯救一个家庭”的理念，投资四百余万元，改造病房，培训医护人员，购置治疗锻炼设施，在中医院组建了全省最好的“康复治疗中心”。该中心目前已接收了76名残疾或脑瘫、偏瘫患者在此住院锻炼治疗。**市中医医院建立的“康复治疗中心”受到了**市残联的认可，并确定为**市残疾人治疗的定点医院，得到了有关专家的好评，得到了社会残疾患者的认可。六、抓好骨干人员培训，提高业务技术水平。为了提高中医院的整体管理和业务技术水平，上半年医院选派了40多名学历高、素质好的年轻业务骨干，先后到北京、南京、郑州、太原等地大医院进行专业进修培训学习。通过培训人员，提高了医护人员的理论水平，为中医院的长期发展起到了一定的保证作用。目前外出进修学习的人员已在医院的各个岗位上发挥着积极作用，取得了明显的效果。此外，由培训人员开发的“半永久性单腔中心静脉留置术”，是山西省唯一一家医疗单位，填补了**市的空白。七、积极备战，应对h1n1甲型流感疫情。鉴于甲流感的到来，**市第三人民医院、**市中医医院十分重视此项工作。医院首先成立了以院长为组长，书记、副院长为副组长，护理、医务、防感等职能科室参加的“医院救治h1n1甲流感领导组”，组成了医疗救治梯队，组织了医护人员参加的救治h1n1甲型流感的专业培训，提高医护人员的业务能力。为了更有效地搞好救治工作，医院在第三人民医院建立了救治h1n1甲流感应急治疗病区，进行了防控h1n1甲型流感的演练，加强了救治物资的储备，按收治20名患者进行防护用品、消毒用品、药品的储备，保证救治的需要，配备了专人开展疫情的网络直报工作。在五楼新建了两间救治重症甲流患者的负压病房。张建欣副省长、谢碧玲副市长、省卫生厅高国顺厅长，在医院现场指导检查后，对医院所做的工作，给予了充分的肯定。为了更好地防控甲流感，中医院充分发挥中医特色，参照卫生部预防甲流感中医配方，结合本院中医专家的治疗经验，配置了两方中医汤剂，已投入到预防甲流感的人群中。八、开展医疗义诊服务，帮助弱势患者群体。xx年，**市中医院继续开展医疗体检，深入社区义务为广大群众服务。医院组织的社区体检小分队，不怕艰苦，配备先进的体检车，深入到企事业单位、机关、学校，把医疗体检服务送到群众的家门口和工作岗位，先后为几千人次进行了医疗体检，受到了群众的热烈欢迎和好评。配合市总工会、市政协民盟委员会，分别深入到大宁县、浮山县，为500余名教师和xx余名农村群众开展医疗义诊活动。**市第三人民医院、**市中医医院积极响应市卫生局的号召，开了“感恩患者”活动，医院三年免费救治洪洞肠瘘女孩晋丹丹，免费为艾滋病患者儿童做手术，就充分体现了医院爱心帮助弱势患者群体高尚的医德医风。第二篇201*年中医医院工作总结201*年卫生局安排部署了全市卫生工作，按照市卫生局的通知精神，现将临汾市中医医院201*年1—10月工作总结汇报如下一、积极开展思想教育活动根据市卫生局党委的安排，临汾市中医医院党支部、院委会积极组织医院的党员、职工，积极开展各项思想教育活动。1、积极开展学习实践科学发展观活动。组织党员、干部职工认真学习《毛泽东、邓小平、xx论科学发展》等文献书籍；邀请市讲师团贾成奎作集体辅导讲座；医院领导班子召开了由党员、中层干部参加的扩大民主生活会，发放“领导班子征求意见表”和“患者征求意见表”，广泛征求群众对领导班子和医院发展的意见和建议；在学习和召开民主生活会的基础上，撰写了医院学习实践科学发展观的分析检查报告，找出了医院领导班子和医院存在的差距和不足，提出了今后的努力方向。2、加强医院管理，加大职工职业道德教育。按照市卫生局党委的安排，在医院上下开展了医德医风和医护人员医德医风考评推进活动；在医院内部广泛开展“感恩患者”、优质服务活动，由医院院长亲自给职工讲授如何与患者沟通的技巧，组织职工收看全国著名医院管理、与人沟通专家的录像讲座，提高职工的服务沟通能力和爱岗敬业的自觉性。3、按照市卫生局的要求，加强领导干部廉洁自律，提高廉洁从政意识，加强党员干部的道德修养，提高个人反腐倡廉的自觉性。二、深入开展行风政风活动，树立医院新形象1、认真纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，维护群众的利益。加强长效机制，经常性地对容易滋生商业贿赂问题的重点科室和重要岗位人员加强反腐倡廉教育，预防腐败现象的发生。2、扎实开展医疗临床科室“乱收费、乱检查、乱用药”的自查自纠工作，杜绝和减少开大处方，过度检查、过度治疗的现象，促进合理检查、合理治疗、合理用药；继续搞好药品价格公示和患者住院“一日清单”制，让患者明明白白看病就医。3、治理医务人员吃“回扣”和收受患者及家属“红包”问题。4、完善药品集中网上竞价采购工作，加强对医疗药品购销合同的签订履行，按时回款工作。5、继续开展政风行风、民主评议活动，设立“意见箱”，为住院患者发放“征求意见表”，切实解决群众反映的热点、难点问题。三、搞好业务工作，提高救治水平，在稳定中求发展。1、201*年，医院领导根据医院资历、医疗技术、医疗设施、地理区域综合分析形势，找出医院在临汾区域内的优势和不足，选定只有抓好以服务为本的目标，推动医院的持续发展措施。经过努力，全院医疗工作取得较好效益，1—10月门诊19559人次，住院1327人次，健康体检5852人次，下乡体检7800人次，手术561台次，血液透析5401人次，胃镜检查328人次，康复治疗76人次。四、强化管理、完善建制、注重落实。中医院近年来十分注重医院的管理，201*年1—10月在201*年度管理工作的基础上，进一步强化管理，完善建制。根据“建管理制度、抓责任落实、出工作效益”的管理经验，我们注重落实二字。医院制订了各种责任考核制度，对科室实行月月核算、月月考核、月月兑现，使得科室有盈余，职工有收入，医院有发展，取得了较好的效益。五、开设新的治疗业务，选中亮点创品牌。在201*年1—10月，临汾市中医医院在搞好内科、外科、中医科、妇科等日常医疗工作的同时，积极开设新的治疗业务，用特色和亮点创造医院的品牌。1、经过市场调查分析，医院了解到在临汾全市范围内有大量肾病患者，需要进行血液透析维持生命治疗，而临汾市区域内有关医院现有的肾透析设施数量较少、装置分散、操作技术落后、价格较贵，不重视这一群体患者的治疗需求。当我院了解到这一情况后，为了解决透析患者“看病难、治病贵”的困难，投资三百余万元，购置了世界先进的德国、法国血液透析和水处理设施，组建了拥有21台透析机的“血液透析中心”。在短短的半年时间，“血液透析中心”的医护人员用热情的服务和优惠的价格，为患者提供接送条件，先后为5401人次的透析患者，提供了医疗服务，受到了广大肾病患者的好评。2、当医院了解到目前在临汾市范围内约有35万余人的各种残疾患者当中，有很大一部分患者家庭均存在因残致贫的情况。因此，医院本着“治疗一个残人、拯救一个家庭”的理念，投资四百余万元，改造病房，培训医护人员，购置治疗锻炼设施，在中医院组建了全省最好的“康复治疗中心”。该中心目前已接收了76名残疾或脑瘫、偏瘫患者在此住院锻炼治疗。临汾市中医医院建立的“康复治疗中心”受到了临汾市残联的认可，并确定为临汾市残疾人治疗的定点医院，得到了有关专家的好评，得到了社会残疾患者的认可。六、抓好骨干人员培训，提高业务技术水平。为了提高中医院的整体管理和业务技术水平，上半年医院选派了40多名学历高、素质好的年轻业务骨干，先后到北京、南京、郑州、太原等地大医院进行专业进修培训学习。通过培训人员，提高了医护人员的理论水平，为中医院的长期发展起到了一定的保证作用。目前外出进修学习的人员已在医院的各个岗位上发挥着积极作用，取得了明显的效果。此外，由培训人员开发的“半永久性单腔中心静脉留置术”，是山西省唯一一家医疗单位，填补了临汾市的空白。第三篇201*年中医医院工作总结一、积极开展思想教育活动根据市卫生局党委的安排，临汾市中医医院党支部、院委会积极组织医院的党员、职工，积极开展各项思想教育活动。1、积极开展学习实践科学发展观活动。组织党员、干部职工认真学习《毛泽东、邓小平、xx论科学发展》等文献书籍；邀请市讲师团贾成奎作集体辅导讲座；医院领导班子召开了由党员、中层干部参加的扩大民主生活会，发放“领导班子征求意见表”和“患者征求意见表”，广泛征求群众对领导班子和医院发展的意见和建议；在学习和召开民主生活会的基础上，撰写了医院学习实践科学发展观的分析检查报告，找出了医院领导班子和医院存在的差距和不足，提出了今后的努力方向。2、加强医院管理，加大职工职业道德教育。按照市卫生局党委的安排，在医院上下开展了医德医风和医护人员医德医风考评推进活动；在医院内部广泛开展“感恩患者”、优质服务活动，由医院院长亲自给职工讲授如何与患者沟通的技巧，组织职工收看全国著名医院管理、与人沟通专家的录像讲座，提高职工的服务沟通能力和爱岗敬业的自觉性。3、按照市卫生局的要求，加强领导干部廉洁自律，提高廉洁从政意识，加强党员干部的道德修养，提高个人反腐倡廉的自觉性。二、深入开展行风政风活动，树立医院新形象1、认真纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，维护群众的利益。加强长效机制，经常性地对容易滋生商业贿赂问题的重点科室和重要岗位人员加强反腐倡廉教育，预防腐败现象的发生。2、扎实开展医疗临床科室“乱收费、乱检查、乱用药”的自查自纠工作，杜绝和减少开大处方，过度检查、过度治疗的现象，促进合理检查、合理治疗、合理用药；继续搞好药品价格公示和患者住院“一日清单”制，让患者明明白白看病就医。公文素材库()3、治理医务人员吃“回扣”和收受患者及家属“红包”问题。4、完善药品集中网上竞价采购工作，加强对医疗药品购销合同的签订履行，按时回款工作。5、继续开展政风行风、民主评议活动，设立“意见箱”，为住院患者发放“征求意见表”，切实解决群众反映的热点、难点问题。三、搞好业务工作，提高救治水平，在稳定中求发展。四、强化管理、完善建制、注重落实。五、开设新的治疗业务，选中亮点创品牌。在201*年1—10月，临汾市中医医院在搞好内科、外科、中医科、妇科等日常医疗工作的同时，积极开设新的治疗业务，用特色和亮点创造医院的品牌。1、经过市场调查分析，医院了解到在临汾全市范围内有大量肾病患者，需要进行血液透析维持生命治疗，而临汾市区域内有关医院现有的肾透析设施数量较少、装置分散、操作技术落后、价格较贵，不重视这一群体患者的治疗需求。当我院了解到这一情况后，为了解决透析患者“看病难、治病贵”的困难，投资三百余万元，购置了世界先进的德国、法国血液透析和水处理设施，组建了拥有21台透析机的“血液透析中心”。在短短的半年时间，“血液透析中心”的医护人员用热情的服务和优惠的价格，为患者提供接送条件，先后为5401人次的透析患者，提供了医疗服务，受到了广大肾病患者的好评。2、当医院了解到目前在临汾市范围内约有35万余人的各种残疾患者当中，有很大一部分患者家庭均存在因残致贫的情况。因此，医院本着“治疗一个残人、拯救一个家庭”的理念，投资四百余万元，改造病房，培训医护人员，购置治疗锻炼设施，在中医院组建了全省最好的“康复治疗中心”。该中心目前已接收了76名残疾或脑瘫、偏瘫患者在此住院锻炼治疗。临汾市中医医院建立的“康复治疗中心”受到了临汾市残联的认可，并确定为临汾市残疾人治疗的定点医院，得到了有关专家的好评，得到了社会残疾患者的认可。六、抓好骨干人员培训，提高业务技术水平。为了提高中医院的整体管理和业务技术水平，上半年医院选派了40多名学历高、素质好的年轻业务骨干，先后到北京、南京、郑州、太原等地大医院进行专业进修培训学习。通过培训人员，提高了医护人员的理论水平，为中医院的长期发展起到了一定的保证作用。目前外出进修学习的人员已在医院的各个岗位上发挥着积极作用，取得了明显的效果。此外，由培训人员开发的“半永久性单腔中心静脉留置术”，是山西省唯一一家医疗单位，填补了临汾市的空白。七、积极备战，应对h1n1甲型流感疫情。为了更好地防控甲流感，中医院充分发挥中医特色，参照卫生部预防甲流感中医配方，结合本院中医专家的治疗经验，配置了两方中医汤剂，已投入到预防甲流感的人群中。八、开展医疗义诊服务，帮助弱势患者群体。201*年，临汾市中医院继续开展医疗体检，深入社区义务为广大群众服务。医院组织的社区体检小分队，不怕艰苦，配备先进的体检车，深入到企事业单位、机关、学校，把医疗体检服务送到群众的家门口和工作岗位，先后为几千人次进行了医疗体检，受到了群众的热烈欢迎和好评。配合市总工会、市政协民盟委员会，分别深入到大宁县、浮山县，为500余名教师和xx余名农村群众开展医疗义诊活动。临汾市第三人民医院、临汾市中医医院积极响应市卫生局的号召，开了“感恩患者”活动，医院三年免费救治洪洞肠瘘女孩晋丹丹，免费为艾滋病患者儿童做手术，就充分体现了医院爱心帮助弱势患者群体高尚的医德医风。第四篇县中医医院年终工作总结县中医医院按照工作计划有条不紊的开展各项工作，成绩喜人、硕果累累，全院1至10月份完成门、急诊28358人次、入院3255人次，较上年同期分别增长了92%和83%。总收入1140万元，预计至12月底将突破1370万元。较比上年度增长785万，增长率134%。顺利完成全县高考学生体检、中考学生体检工作，全县慢性病体检工作，全县妇女病体检工作，职业病体检工作；医院已经步入发展的快车道。具体工作总结如下一、大力弘扬“作风严谨、追求完美”的医院精神，坚持“以人为本”的核心理念，遵守“大医精诚、精诚济世”的行为准则，积极培育健康向上的医院文化。进一步加强医院文化理念教育。文化理念建设与优质的医疗服务得到有效结合，采取医院集中培训与科室培训学习相结合，科室每季度组织一次以提高文化素养为内容的知识学习，深刻领会医院文化内涵，学习报刊杂志刊登的优秀文化理念文章，引领职工健康向上的世界观、人生观和价值观，激发爱岗敬业、开拓创新、无私奉献的工作精神。逐步完善医院文化制度建设。按照“思想导航、制度规范”的文化建设思路，医院印发了《人性化服务考参考手册》，规范了职工的行为标准，有效的提升了职工的行为意识。不断完善医院各项管理制度和奖惩措施，尤其在行风建设、思想道德建设、优质服务、劳动纪律等方面加大了奖惩力度，牢记医院院训“崇尚先进、鞭挞丑恶”，牢记“大医精诚、精诚济世”的行为准则，对慢待患者的职工给予了严厉思想教育及相关惩罚，增强全体职工对规章制度的执行力。二、继续加强硬件建设促进医院良好发展任院长为首的新一任领导班子通过，上跑资金、自筹资金。改扩建了供应室、中药房、检验室、洗衣房、配电室，配置按照了高标准的医用电梯；高标准接建、装修老病房楼道提高了病房标准。引进了腹腔镜、彩超、800ma日本岛津光机、电子胃镜、呼吸机、口腔科综合治疗台、耳鼻喉科综合治疗台、大型中医康复理疗设备。这些先进医疗设备的购进，为医院的发展打下了坚实的基础，为诊断、治疗疑难疾病创造了良好条件使医院的医疗技术水平跃上了新的台阶。为保障设备扩容带来的电量增大，购进了大功率发电机，改造了多年老化危险重重的用电网。修建了40个停车位的后院停车场。干净、宽敞、明亮的院容院貌，设备先进、住院环境优雅的中医医院，为老百姓解决了看病难、治病难的问题。三、加强学科建设和人才引进与培养，推动医院整体技术水平提高。开展创建“做学习型职工、建学习型医院”活动。一是院方每月组织院内业务讲座，截止10月份共组织讲座26次。二是每位职工结合自身情况认真谋划了个人发展规划，明确奋斗目标，并制定相应学习计划。各科职工每月1篇自学笔记、1篇读书笔记，全部按时参加医院组织的继续教育培训。三是各科室主任、护士长根据本科工作制定了年度业务学习计划，系统、全面的开展了科内培训；四是各科室认真开展了三级查房、疑难病例讨论、术前讨论、死亡病例讨论、安全日讨论、读书报告会等医疗、护理业务活动，达到了增强科内学习气氛，相互勉励、共同提高的目的。科室的迅猛发展。通过下大力度扶持中医综合科，发扬中华传统医学，中医综合科的中医诊疗率占全院业务量的近40%。服务区域由以前的县城内扩大到现在的周边县、市。成立的中医康复理疗中心从规模、设备到人才为全县之最。有效的继承和发扬了中国传统医学的博大精深。技术力量的不断充实带动了医院妇产科、外科、骨科为重点的几个学科的迅猛发展。以妇产科的全子宫切除术、盆腔癌清扫术；外科的甲状腺切除术、乳腺肿瘤切除术、脾切除术、胃大部切除术，同时成功开展了建院以来的第一例开胸手术；骨科全胯置换术、人工股骨头置换术、髓核摘除术等为代表的大型手术的开展，为医院的服能力提升了一个新的台阶。以发展迅猛的耳鼻喉鼻内镜微创手术的开展、口腔科种植牙的开展为代表的“新秀”科室已逐步走向排头兵的行列。强化人才培养，逐步完善人才梯队建设。任院长提出了人才培育“请进来、走出去、内培训”的“三部曲”工程。强力打造名医璀璨的特色中医院。与北京积水潭医院成为协助单位，同时聘请沧州市中心医院专家、沧州市眼科医院眼科专家、沧州市中西医结合医院专家、县内知名妇科专家、外科专家长期坐诊并进行医学教学、查房、手术。其次，下大力度对专业技术能力较强的专业人员实施定向、重点进修培训学习，将他们分别送到北京广安门中医院、北京中医医院、北京东直门中医医院、天津中医药大学第一附属医院、天津总医院、天津武警医院、石家庄市中医医院等医院的国家级重点专科深造。同时引进中医专业本科生、中级职称、特殊需求人才近20余人。任院长积极申请上级相关部门，解决了30名业务骨干人员编制问题，人员编制的解决在县内从范围到数量在历年来为之最广、最大。再次，就是医院根据业务发展需要，每月定期组织相关业务科室进行必要的业务培训，鼓励人员对相关知识进行自学。老、中、青三级人才梯队建设逐步形成。在任院长的领导下一支优秀的医疗队伍正在逐步被打造出来。积极开展学术传承，带动中医医院特色发展。“科学技术是第一生产力”，开展学术研究是医院持续发展的动力源泉。今年院长助理、综合科宋寿龙主任顺利通过全省中医药专家学术继承考试，并参加了河北省组织的中医拜师大会。高端人才的脱颖而出为今后的中医特色发展起到了积极有效的带动作用。四、持续提高医疗、护理质量，保障医疗安全强化全员的质量安全责任意识。各职能部门加强了对医务人员医疗质量、医疗安全方面的教育；各科制定了相关学习计划，科主任充分利用安全日讨论、质控等活动，强化了职工的安全意识，做到了警钟长鸣。扎实开展医务人员“三基”培训，保证了工作中的基础质量。在全体医务人员中开展了基础理论、基本技能、基础知识的学习，每季度组织一次三基考试，成绩全部合格。开展对病历书写和技术操作的规范化培训；加强了临床医护人员的急诊急救知识和急救技术的培训。切实发挥院科两级组织的管理。医院职能部门和各科室主任要充分发挥了质控组织的作用，将质量控制落到实处。一是开展院长业务质量查房，采取汇报病例、分析汇总、技能考核、环节沟通等方式进行综合考评，通过查房有效的提高了职工们工作热忱、浓厚了学习氛围、提升了医疗质量。二是职能部门每个月增加下科室指导、监督检查的次数。根据质控考核的情况，对各科室质控考核标准进行了修改和完善。对新上岗人员加强了业务技能培训学习。五、深入开展“以人为本”的人性化服务，努力构建和谐的医患关系。牢固树立“以人为本、满足需求、感动服务”的服务理念。3月份开展了“全院优质服务月”活动。通过活动的开展，给在医院住院的病人送小礼物，捐款捐物等事件已屡见不鲜。用真实的行动来体现优质服务。全院共收到感谢信88封，感谢锦旗、匾牌20面。2、加强病人满意度监测。健全并完善了“医德考评”和“人性化服务考核标准”，办公室每月要多次深入病房、门诊等医院各部门了解患者不满意的问题，作为我们不断改进的方向。做好做细满意度调查工作，并制定严格的奖惩措施，真正做到了奖优罚劣，患者满意度98%以上。第五篇201*年中医医院年终工作总结201*年中医医院年终工作总结这一年来，××县中医医院在县委、县政府、县卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，全面贯彻党的十七大精神和“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，狠抓医疗服务质量，强化内部管理，全院职工团结一心，努力拼搏，各项工作取得了显著成绩。现将总结汇报如下一、医院基本情况。医院现有职工41人，开放病床30张，在人少事多，一人兼几职的情况下，门诊住院合二为一，未发生大的医疗事故，急诊的应急能力及抢救危重病人的能力逐渐提高，收治的疑难危重病人越来越多，专科建设成绩更为显著，收治病种较前广泛，来诊病人扩展到全县各乡镇及相邻县乡。医院的业务不断得到拓展，努力提高中医药服务水平，全面做好各项工作，实现了历年来新的突破。二、临床医疗工作持续稳步推进，医疗设施逐步得到改善。1、全年业务收入有新的突破。门诊量、住院(请你继续关注公文素材库县中医院管理年活动方案，主要目标要求是通过开展此项活动，进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识，真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位，把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点，形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制度，各级人员职责、各种技术操作规程，逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制，确保了我院医疗质量再上一个新台阶。为了进一步提高我院广大干部职工政治思想素质和文明程度，促进医院快速发展，经医院研究决定，开展管理年活动。医院拟定了创建平安医院工作计划，召开了全院动员大会，进行安排布署，明确了目标要求和创建标准，使职工提高了思想认识。在科室之间、同事之间开展比、学、赶、帮、超活动，调动全院各个方面的积极性。为了把创建工作做好，我院还专门成立了领导小组，将创建活动与考核“继续开展医院管理年活动”有机地结合起来，由考核组制定考核细则，进行打分登记，年终根据平时考核情况综合评出文明科室和个人，年底进行表彰和奖励。4、认真搞好“新农合”工作。我院非常重视“新农合”这项工作，成立了“新农合”管理办公室，落实专人管理、专人负责。积极响应新农合政策，自觉遵守新农合相关规定，广泛宣传，把服务落到实处。为满足参合农民看病、治病的要求，在门诊大厅设立了健康教育咨询点，在新农合办设立了新农合政策咨询点，热情主动地为参合农民服务。在医疗质量相当的情况下，需要的是比较优质的医疗服务，由点及面，进一步优化服务流程，微笑服务走在前，深受广大人民群众的欢迎和好评。5、专科专病建设效果明显，充分展现出特色和优势。针灸理疗、皮肤病、中医肛肠专科品牌效应日倾突出，让老百姓享受到了低廉优质的医疗服务，从而带动医院全面发展。去年云南省卫生厅下达我院皮肤科建设项目资金30万元，积极拟定了实施方案上报，省厅正在进行设备招标中。同时今年11月份又申报了中药房建设项目和急诊急救能力建设项目，迎来了前所未有的发展机遇。6、加强医院宣传。在练好内功的同时，注重加强医院宣传的力度，利用各种形式，采取各种办法，把医院宣传出去，使医院知名度越来越高。注重信息沟通，把医院发生的重大事件、情况及时向上级有关部门报送，使领导了解中医院，支持中医院。7、党风廉政建设和行业作风建设工作长抓不懈。抓政策和措施的落实，开展学习与教育工作，逐步拟定各项制度，一边学习，一边整改。坚持物价部门收费标准，坚持收费项目、药品价格公示制度，坚持院务公开制度，坚持药品招标采购制度，切实加强内部管理，实行了住院病人一日清单制，提高了医院收费的透明度。8、进一步加强社区卫生服务工作。社区卫生服务工作任务繁重，在开展好临床工作的同时，抽调专人负责搞好健康档案建立的查缺补漏工作，健康教育工作形式多样，在娱乐广推荐其他精彩文章中医医院工作总结201*年中医医院工作总结中医医院年度工作总结201*年县中医医院工作计划xx市中医医院放射科201*年工作总结。

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