超市述职报告 (1).docx

超市述职报告超市述职报告在学习、工作生活中，报告的用途越来越大,报告具有成文事后性的特点。那么，报告究竟怎么写才合适呢?下面是我整理的超市述职报告,仅供参考，欢迎大家阅读。超市述职报告１诚心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将仔细地总结阅历,发扬成果，克服不足,以百倍的信念，饱满的工作热忱,与班子成员一道，团结全体干部职工，勤奋工作,坚韧拼搏,为HL超市发展和振兴做出应有的贡献,管理对于本人而言，恒久如履薄冰！1企业质量管理员述职报告今日我能够以一个曾经的失败者的身份重新回到这个述职的神圣讲台,我感到莫大的荣幸。在此我要对在座的各位领导表示诚心的感谢。回想上月，当我从上司手中接过那份宣告我述职失败的通知书时，我感到特别痛心。我在想是什么造成了我今日的失败呢？当一切都冷静下来的时候,回头细想到自己在工作的确出现过很多毛病，其中对待工作看法散漫马虎大意，对待产品专业学问浅尝椰止的毛病在日常工作中暴露无疑。从那一刻起,我在反省。。。。“执着追求,永不言败”是我人生的座右铭，为了向众人表明宁官明不是一个跌倒后就无法重新站立起来的人，通过这一个月以来的努力，我自认为我无论是学问技能还是对工作的看法转变都有了很大的提高，今日通过向各位领导再度述职,希望之前一个月的努力,能得到大家的确定。1、坚持自我加压，责任到位，分管任务高标准高质量完成。在过去的一个月里，我坚持每天早上七点半准时上班,充分利用半小时的时间对前天晚上未曾检验到的成品进行抽检,当包装好的成品的标签、线径大小及包装外观等都符合要求时，贴上代表成品检验的绿色标签。争取在生产入库人员上班之前检完全部未检的成品，是成品能够按质按量地准时入库。当成品检验完毕后,随即起先对半成品的检验。由于生产人员实行两班倒,因此每天早上都会生产出大量的半成品。这些半成品主要来源于束丝和单绞。由于束丝是车间生产的第一道工序,因此半成品的检验就从束丝起先。束丝的检验主要是依据生产指令单的要求检验束丝所用的铜线是否根据其要求的规格生产。当束丝的半成品检验完毕以后,就起先检验单绞机生产的半成品,看其是否根据生产指令单进行生产。同时检验每一条芯线的印字状况。以确保这些半成品中的不良品流到成品押出工序上。在我们工厂，我认为品检员的最高职责不是在生产中发觉问题,而是要在源头上杜绝质量问题的产生。首检是我们工作的重中之重。因此每天的时间到了早上八点当生产押出人员进入各自的工作岗位时，我就起先更加劳碌起来。首先依据已经核对过的押诞生产指令单的做线内容，确定所用的导体规格是否与生产指令单的要求一样性，然后是核对胶料是否用对。进而看押出员是否根据图纸上的要求用相应的印字或者喷字内容(80机和120机还要看芯线排列依次)。当这一切都确认无误后就等待线的押出。新线押出后从线的开头中抽出一段用目测或者投影机测的方法来确认线有没有存在偏心的现象（一般状况下,我们是用目测的方法却确认,在电线的线径实在太小的状况下才会借助于投影机测），其次再看印字内容是否清楚可见,最终是看电线的外观是否有存在刮伤或者是色差(色差在ＵL线方面尤其要留意。因此在之前我们在每一种线标准生产时都采有样本以便以后颜色的比照）等状况。在此过程中，假如发觉有任何的异样状况，必需立刻通知押出员刚好订正，防止不良品的过多出现而造成大损失。至此首检才算结束。由于质量问题随时都会产生，然而生产的跟机人员对产品的质量意识不强（总认为质量是品保的事情），因此作为品检员必需尽职尽责以自己的实际行动去爱护产品质量的同时亲身感化这些人员。让他们知道他们才是第一线质检员，必需要在产品的质量上严格把关。因此每天加强对正在生产中的产品进行巡检。在巡检的过程中要不定时地对每台正在生产产品的机器进行检查。在检查中重复对产品的线径进行测量，细致观看产品的外观、尽最大的努力把产品的不良率压到最低。2、坚持细微环节管理,在细微环节中发觉问题。天下大事比作于细。每一个大问题的产生都是有多数个细微环节组成的。本着这些原则，每天我在巡查机器生产时尤其留意细微环节，在束丝工序检查时，我时常告戒束丝人员必需仔细工作，用丝时应细致看清晰所用铜线的规格大小防止用错不同规格的铜丝。同时随时留意束丝的进程,防止因为铜线用完而造成缺少铜丝的现象的产生。我在束丝工序检查期间遇到因机器短线造成接头时，经常耐性观看员工对接线的接头接得是否坚固,然后亲自去确认。因为每一个接头不接好就回在接下来的押出中造成很大的问题,据我亲自视察发觉因为接头不坚固的缘由造成押出断线将会造成10米左右的废线。在芯线押出工序,我发觉印字号的清楚是至关重要的,一小段的印字模糊或者没有印字而造成的废线有可能就会废掉一批产品。此外在须要过油的芯线,必需把握过油的程度，过油太多就会造成电梯线生产中外被押出的表面起炮，进而会因此费掉一批产品。在８0机生产时，全部芯线必需保持干燥。一旦芯线有潮湿，在生产客户要求一条过的产品时很有可能会因为脱皮而造成客户退货等等。3、在产量不断上升的时候，很抓质量问题。在这两个月以来，车间在何主管的领导下在产品产能方面有很大的提高。在我认为质量不过关，生产再多的产品也不能为公司带来效益。因此在日常的质量检查中，我始终对每道质量关保持高度的重视，严防死守质量关。从导体的规格、线径的大小，到印字的清楚、外观色差到最终的包装美观等一系列的过程我都严格保关。同时对不良品的处理进行追踪究竟，防止其留到客户的手中。在昊通的这两个月以来，在上级领导亲切训诲下，经过自己的仔细学习和总结使我深深相识到质量是产品的基础，没有质量，谈什么品派、发展、竞争都是空话。尤其是对于我们电线电缆企业来说,质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。我坚信一个真正有生命力的企业是因为有着厚重的质量基础做保证的。我们昊通要发展、要壮大不是靠喊口号喊出来的，必需须要质量做强大后盾。然而产品是机器生产的，质量却是人生产的，在种种的实践检验过程表明人才是最主要的因素。这就证明一个企业的质量形象是每一位员工细心打造出来的,在此我这个ＱA在昊通将来的发展中占有重要的角色。我酷爱我的工作，为我的工作所肩负的责任而感到骄傲。所以我始终坚持“质量在我手中,客户在我心中。”质量振兴,人人有责的质量观念。始终对工作尽心尽责丝毫不感马虎。但是在两个月以来，本人作出了肯定的努力，在主管领导和同事们的关切支持下也取得肯定的成果，但距离主管领导的要求还有距离。毛病存在多多。详细工作检查力度不够和工作主动性不够昂扬。有时考虑问题不够周全、处理问题不够细致、学习不够、学问面不广。为了使自己今后工作能做得更好,为了使品检员在昊通公司的发展中更加具有发言权，我制定了几条今后发展的安排：1、仔细加强专业学问的学习，不断充溢自己的业务学问提高做好品检工作的水平。对于我来说,读书出来来到昊通公司工作完全是一个全新的的环境。为了能尽快适应环境更好开展工作,本人努力坚持“向人学,向书本学”的学习型适应思路，一方面虚心向老员工请教,通过他们对工作的热忱和主动来规范自己的工作看法。另一方面仔细学习有关质量的文件，从中吸取养分,努力驾驭有关质量方面的专业学问。争取把自己塑造成一名合格的品保员。2、帮助上司建立高效的团队精神,提高品保课的战斗力。任何一个组织都须要一支高效的团队,这样才能使组织更加具有较强的战斗力。而我们品保课须要的是能够团结互助,顾全大局的团队。我希望通过自己的实际行动,这个愿望肯定能够实现。感谢大家!超市述职报告2敬重的各位领导：大家好,我叫弓巧兰，是大川店调味组的实习领班,于4月28日加入我们家园超市。在过去的三个多月，我经验了很多,学习了很多，以极大的热忱投入到大川店建设中,最终,我欣喜的看到自己的汗水浇灌出了艳丽的花朵:调味组销量蒸蒸日上,团队人员勤恳团结。以下是我这段时间的工作心得与体会,请多多指教。在公司召聘大川店领班时,我主动报名参加,不仅因为这对于我是一次极好的自身提升机会,还因为我看到了我们家园超市广袤的市场前景。沐浴在公司团队的专业培训下，我快速成长，顺当通过公司考核，成为了一名实习领班。４月到５月的实习，每一天对于我来说都是一个新的阶梯,每一天我都能登上一个更高的平台。假如说金牛店与滨河店就是一片才智阅历的汪洋，那么我是一块海绵，每天不知疲乏的吸取学问的养分,“商品怎样陈设?接货有哪些要素?领班的岗位职责及工作流程有哪些?..．...”这些专业学问慢慢深化我的脑海，我还不断向前辈们虚心请教人员与商店管理阅历,自身有了突飞猛进的进步。5月20日我迎来了自己的小团队,也迎来了一个新的挑战,因为团队协作的好不好，关系着销量的提高。在军训和开业前的打算期间我们共同度过了一段最艰苦的日子,我在战胜自己的同时不断赐予我的组员激励,帮他们坚持了下来,我们也经过一段时间的相处，建立了良好的关系。开业在陈设商品时，望着空空的货架,我的脑子一片空白,尽管我已经在理论和实体店里学习了陈设的基本原则,但因为没有亲自操作过,还是有些底虚。最终在不断地尝试下和组员的共同努力下，我们最终摆出了初步满足的雏形。直到现在，我还在不停修改摆放方式,坚信”没有最好,只有更好”，我希望自己的陈设方式能最大限度吸引顾客的眼球，获得更高的销售额。随着开业的一声炮响，我正式进入了领班的角色。看着自己的货物被蜂拥而至的顾客买走，我即欣喜又担忧,欣喜着会有很好的营业额,担忧着是否会断货,我不断地与选购沟通联系,在选购的帮助下，没有出现畅销品缺断货的状况。以上是我的开业期间的回顾和感受,下面是我两个月来工作实践中的阅历和体会。最大的收货就是学会了如何订货,起初不知道何时补货,补多少数量,库存多少合适，现在已经不存在这些困惑了，我已经能把控好商品的最小库存及最大库存,季节性商品和促销品要有合理的囤货，做到不断货，不缺货。驾驭商品如何正确陈设也是至关重要的。依据商品最基本的陈设原则：自不待言,易拿易放,整齐丰满,先进先出，商品关联纵向陈设,我和组员在摆放商品时体现出了形象商品，销量商品,及效益商品优先化，并且颇具专心地陈设,以营造出一种温馨明快的气氛,使商品传达出一种无形的语言,激发了顾客的购买欲。接下来说说人员管理方面，我遵循“以身作则,一视同仁”的原则，我的宗旨是“和谐而有序”。微笑着起先每一天,微笑着面对每一个人。下面是细则:１.知人善任,使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。2、先管自己,再管别人,不断的反省自己，高标准的要求自己,才能树立起被别人敬重的自我形象,并以其折服手下的全部员工,使他们产生敬重，信任，听从的信念,从而推动工作的开展3．敬重人是管人的基础,不要对员工颐指气使，礼貌用语多多益善,勇于面对员工的建议,对待员工要一视同仁．4.让制度去说话诚心感谢各位领导对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将仔细地总结阅历,发扬成果，克服不足,以百倍的信念,饱满的工作热忱,勤奋工作，坚韧拼搏，为家园超市发展做出应有的贡献!我的述职完毕，感谢大家。超市述职报告3光阴似箭,日月如梭,转瞬之间已是ｘｘxx年12月份。在这辞旧迎新的日子里，我与很多永辉同事一样,一边努力工作,一边回望过去、畅想将来。xxxx年，我工作在永辉融侨超市,我欢乐着、感动着、张扬着我的特性。一、我欢乐着永辉融侨超市的特点是购物环境整齐、员工服务热忱。在融侨超市，广阔员工同心同德将永辉的营运制度和服务理念实行在日常的工作中。那里的员工个个亲善可亲，那里的顾客都能做到礼貌购物。在这样一个xxx礼貌的环境下工作,实在令人感到欢乐。我想,在永辉的工作时间必将成为我人生之中欢乐的里程。当然,人生的旅途是不行能一帆风顺,实际工作中也不行能事事顺心,间或有员工为工作争吵，间或有员工在超市里发生口角，但经过多方沟通，很快就消退了纷争，超市也复原了往日的xxx。我深刻地体会到：沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加融洽，沟通使我在工作中找到了欢乐。二、我感动着永辉集团的开拓者用勤劳和才智开创了“农改超”的典范，并坚持着“每天实惠始终如一”的服务理念,将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。在永辉融侨超市,员工通道设有宣扬栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、融侨店还设立了员工资助金,这些都令我感动。常言道:“不依规则不成方圆”。在永辉融侨超市里，我常常亲身经验或亲眼目睹的是：《员工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等，融侨店各部门领导耐性地训练出具有时代气息的永辉新员工。尤其令我感动的是：那里的领导对待员工是指责教化多,以罚代管少，这种“以德服人”的管理方式深化人心。在那里工作，全部的员工都有一种“家”的归属感。永辉融侨超市的广阔员工秉承了“勤劳”的创业精神,在各自岗位上兢兢业业地工作着。我常常看到超市部员工为顾客送货上门,甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部员工为住在旁边小区的年迈的顾客送水果;我还看到常常有顾客手握感谢信,说要感谢前台某某员工……永辉同仁用实际行动赢得了顾客的赞许和好评。原先，感动并不须要去找寻,感动就在每一天发生,感动就在同仁的工作中产生。三、我张扬着我的特性入职永辉以来,我一向都是在防损部工作。有一次下班后，我去办公室翻看以前的《同道》，其中xxxｘ年第四期,由董事会举荐的《你就是一道风景》带给了我很多启示和鼓舞。文章中写道：“你没有必要去仰视别人……你就站在属于自我的位置上,不断地展示你内心世界的丰富内涵！”可见,永辉集团领导一向都在激励广阔员工坚决自我的信念，展示自我的才华、特性及风采。在这股强大的精神力气地带动下，每当防损部开会时,我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此,我受到同事的敬重和领导的赞许。融侨店防损部一向坚持着“集思广益同心同德”的思想，默契地协作着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。在这个引以为荣的团队里，我一边展示着自我的特性，一边仔细吸取同事的工作阅历,相互学习充溢自我。四、接着努力xxxx年即将来临,全体永辉同仁将接着用勤劳和才智谱写永辉的新篇章。我想每一位有志于在永辉企业工作的员工又将迎来新的机遇与挑战。众所周知，永辉集团的综合实力正在不断地壮大。xxｘx年,新的永辉超市将相继开业，这无疑给在职的永辉员工带给了广袤的发展空间。我作为永辉企业的一份子,有什么理由不激流勇进呢?xxxx年，在进一步摆正工作心态的同时,改善工作方法、提高服务意识，多与人沟通，已经列入了我的工作安排。诚然,决心和试验都抵但是实际行动那么有重量。我喜爱《众人划桨开大船》这首歌，“一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成捆……”歌词中体现了团队力气的宏大。我情愿将我的工作热忱投入到群众力气之中,实现自我的人生价值,与永辉共同成长。超市述职报告4时间总是飞速而过，一转瞬间，新的一年悄然而至。在过去的２0xx年中，不论功过与否，我都应当向服务台的妹妹们表示感谢，假如没有她们的主动协作与辛勤付出,很难让服务台的工作顺当进行。同时,也借此机会感谢店长,以及各楼层经理、各部门主管的大力支持与协作,让我们服务台员工能大胆的开展工作。说到服务台20xx年的总结,首先服务台要为整个卖场的顾客及整个超市的员工服务。顾客大大小小的包袱至少有一多半是由服务台员工手中存取。我们已经把弯腰、踮脚习惯的当成身体熬炼;我们又是“致歉专员”。无论是与非,顾客有什么不满足的，向我们反映、埋怨，我们都有责任和义务代表丰彩超市向顾客赔礼致歉。记不清晰有多少次,我们以身试法，喝下顾客认为过期了的饮料,来劝服顾客;其实,每次的总结是有必要的，只有静下心来去回首,才能发觉自己工作上的成果与不足，成果是过去的,已经划上了一个句号,只有扬长避短,才能把来年的工作做得更好。同时,我们在以下几个方面也有所失误。第一，广播宣扬较少。由于服务台工作较忙,处理的事务较多，而我又要到收银台值班，每个班不休假两个人上班，有人休假了就只有一个人上班。(究竟有多忙?简洁说一下要做的事，如;播音,开发票,换零钱，开换货单,赠品发放登记，办理睬员卡，到各部门送顾客所换·退的商品，为顾客存取包袱等等)往往导致播音不能正常进行,不能很好的给各项促销活动帮忙,而作为负责人的我，深切体会到这项工作与服务台工作连接的难处。其次，与楼层及各个部门的沟通沟通较少。因为忙而忽视了与各楼层之间的沟通,有什么事都藏在肚子里,因而会出现你不了解我，我不理解你的现象。第三，还有顾客丢失寄存牌不赔偿的,有时因为太忙就会与顾客发生争吵,以及有时顾客的背笼丢失,虽然我们给顾客做了赔偿，但顾客还是很不满足。等等·亡羊补牢,为时不晚。既然已经找出问题的症结所在,我信任在今后的工作中不会犯同样的错误。在这里,我也希望各部门领导、各位伙伴多给我们提出珍贵的看法和建议,而我将信念百倍,全力以赴将20xx年的工作做得更好·更到位。述职人：xxx２0xx年xx月ｘx日超市述职报告5敬重的各位领导:大家好,我叫弓巧兰,是大川店调味组的实习领班，于4月28日加入我们家园超市。在过去的三个多月,我经验了很多，学习了很多,以极大的热忱投入到大川店建设中,最终，我欣喜的看到自己的汗水浇灌出了艳丽的花朵：调味组销量蒸蒸日上,团队人员勤恳团结。以下是我这段時間的工作心得与体会，请多多指教。在公司召聘大川店领班時，我主动报名参加,不仅因为这对于我是一次极好的自身提升机会，还因为我看到了我们家园超市广袤的市场前景。沐浴在公司团队的专业培训下，我快速成长，顺当通过公司考核,成为了一名实习领班。4月到５月的实习，每一天对于我来说都是一个新的阶梯,每一天我都能登上一个更高的平台。假如说金牛店与滨河店就是一片才智阅历的汪洋,那么我是一块海绵，每天不知疲乏的吸取学问的养分，“商品怎样陈设?接货有哪些要素?领班的岗位职责及工作流程有哪些?......”这些专业学问慢慢深化我的脑海，我还不断向前辈们虚心请教人员与商店管理阅历,自身有了突飞猛进的进步。5月20日我迎来了自己的小团队,也迎来了一个新的挑战,因为团队协作的好不好,关系着销量的提高。在军训和开业前的打算期間我们共同度过了一段最艰苦的日子,我在战胜自己的同時不断赐予我的组员激励,帮他们坚持了下来，我们也经过一段時間的相处，建立了良好的关系。开业在陈设商品時，望着空空的货架，我的脑子一片空白，尽管我已经在理论和实体店里学习了陈设的基本原则,但因为没有亲自操作过，还是有些底虚。最终在不断地尝试下和组员的共同努力下,我们最终摆出了初步满足的雏形。直到现在，我还在不停修改摆放方式，坚信”没有最好，只有更好”，我希望自己的陈设方式能最大限度吸引顾客的眼球，获得更高的销售额。随着开业的一声炮响,我正式进入了领班的角色。看着自己的货物被蜂拥而至的顾客买走,我即欣喜又担忧,欣喜着会有很好的营业额，担忧着是否会断货,我不断地与选购沟通联系,在选购ﻩ的帮助下,没有出现畅销品缺断货的状况。以上是我的开业期間的回顾和感受,下面是我两个月来工作实践中的阅历和体会。最大的收货就是学会了如何订货，起初不知道何時补货,补多少数量，库存多少合适，现在已经不存在这些困惑了,我已经能把控好商品的最小库存及最大库存,季节性商品和促销品要有合理的囤货,做到不断货,不缺货。驾驭商品如何正确陈设也是至关重要的。依据商品最基本的陈设原则：自不待言，易拿易放,整齐丰满，先进先出,商品关联纵向陈设,我和组员在摆放商品時体现出了形象商品,销量商品，及效益商品优先化,并且颇具专心地陈设,以营造出一种温馨明快的气氛,使商品传达出一种无形的语言，激发了顾客的购买欲。接下来说说人员管理方面，我遵循“以身作则,一视同仁”的原则,我的宗旨是“和谐而有序”。微笑着起先每一天,微笑着面对每一个人。下面是细则：1.知人善任,使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。2、先管自己,再管别人,不断的反省自己,高标准的要求自己，才能树立起被别人敬重的自我形象，并以其折服手下的全部员工,使他们产生敬重,信任，听从的信念，从而推动工作的开展3．敬重人是管人的基础,不要对员工颐指气使,礼貌用语多多益善,勇于面对员工的建议,对待员工要一视同仁．4.让制度去说话诚心感谢各位领导对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将仔细地总结阅历，发扬成果，克服不足，以百倍的信念,饱满的工作热忱，勤奋工作，坚韧拼搏,为家园超市发展做出应有的贡献！我的述职完毕，感谢大家。超市述职报告６这学期超市在大家的共同努力下，各方面最终逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入状况管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。这学期，每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程，从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的状况发展到现在每天平均营业额达２０0左右,６月2２日还创下了本学期的最高日营业额5６6.6元。这都是值得欣慰的方面。同时,大家的工作默契度也增加了不少。这些对眀校网超市以后的发展都是一些有利的基础。废话就不多说了哈,现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结：1.进货方面:应当多留意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽，让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏，最终导致在酸奶这块亏损了一部分钱，还有就是在贵娃子进货初期，在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题，经过一些交涉和处理后，这方面问题渐渐得到改善。2.招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货员聘请是我负责的,由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给眀校网带来了一些负面影响。从这件事里，我试着渐渐去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们眀校网发展的需求。３．上下级工作协调方面:酸奶促销的时候，由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后，类似问题基本是杜绝了的。4.工作职责方面：有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或看法强加到副主管头上,留意到这个问题了的,已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事，有时该做的还是要做，该统筹考虑的还是会统筹考虑的。5．超市亏损方面：这学期开学初期,在力天那边由于门下漏缝太大的缘由,使得旁边的猫时时常来攻击超市，前后造成近40元的损失;６月初期因酸奶期限短，造成了近50元的亏损；搬到星星水坊后，下水道的老鼠也来作恶,6月28日，发觉被老鼠偷走的１8支3８g的火腿肠，亏损7.2元;随后7月4号又被老鼠遭殃,主要是肠类，亏损17.1元，第一期特价促销(6月２2日)亏损99.8元，其次期赠品活动(７月2日)亏损2２.1元。另外，下学期面临过期的商品有两包白糖，共约亏损5元。6．电话回访方面:这学期总共做了两次电话回访，主要反映的问题还是超市货品种类太少。7.关于眀校网超市以后的发展:这学期由于各方面缘由(资金不足、贵娃子货源不全)，下订单的同学普遍反映超市货品太少，以致一些同学在第一次下订单后就没有接着再在超市下单,而我每次进货也只是增加几个新货品，下学期资金已经到位了,我会把同类的货品牌子尽量增加以满意下单同学的需求。许多同学也在反映增加烟，这学期还不是一个成熟的时机,下学期烟类确定会加进去的。同时，尽力去联系一些价格低廉的经销商以满意超市的发展需求。超市述职报告7这学期超市在大家的共同努力下,各方面最终逐步完善，逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入状况管理加严，而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的，虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入，这一切的摸索过程都是值得了。这学期，每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程，从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的状况发展到现在每天平均营业额达20０左右，6月22日还创下了本学期的最高日营业额5６６.6元。这都是值得欣慰的方面。同时，大家的工作默契度也增加了不少。这些对眀校网超市以后的发展都是一些有利的基础。废话就不多说了哈,现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:1.进货方面：应当多留意货品的生产日期和有效期限；因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最终导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期，在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补，导致我们的货品管理和售卖出现一些问题，经过一些交涉和处理后,这方面问题渐渐得到改善。２.招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货员聘请是我负责的。由于我的失误，起初招到一些不合格的送货员,给眀校网带来了一些负面影响。从这件事里，我试着渐渐去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们眀校网发展的需求。3．上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位，导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后，类似问题基本是杜绝了的。4.工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或看法强加到副主管头上,留意到这个问题了的,已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做，该统筹考虑的还是会统筹考虑的。5.超市亏损方面：这学期开学初期,在力天那边由于门下漏缝太大的缘由,使得旁边的猫时时常来攻击超市,前后造成近40元的损失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来作恶,6月28日,发觉被老鼠偷走的1８支38g的火腿肠，亏损７.2元；随后7月4号又被老鼠遭殃,主要是肠类,亏损１７.１元。敬重的领导：你们好！从我到北京华联工作以来,北京华联培育了我。我和北京华联在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀,使我今日能够进入北京华联这个重要的工作岗位,在收货部工作的这段时间，我感受许多;收获也许多。渐渐成长起来，使我深刻的体会到收货部是我超市的超市述职报告8光阴似箭,日月如梭，转瞬之间已是20xｘ年１２月份。在这辞旧迎新的日子里，我与很多永辉同事一样,一边努力工作，一边回望过去、畅想将来。2０xｘ年,我工作在永辉融侨超市,我欢乐着、感动着、张扬着我的特性。一、我欢乐着永辉融侨超市最大的特点是购物环境整齐、员工服务热忱。在融侨超市，广阔员工同心协力将永辉的营运制度和服务理念实行在日常的工作中。那里的员工个个亲善可亲,那里的顾客都能做到礼貌购物。在这样一个XＸX礼貌的环境下工作，实在令人感到欢乐。我想,在永辉的工作时间必将成为我人生之中欢乐的里程。当然，人生的旅途是不行能一帆风顺,实际工作中也不行能事事顺心,间或有员工为工作争吵，间或有员工在超市里发生口角，但经过多方沟通，很快就消退了纷争,超市也复原了往日的XＸX。我深刻地体会到：沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加融洽，沟通使我在工作中找到了欢乐。二、我感动着永辉集团的开拓者用勤劳和才智开创了“农改超”的典范，并坚持着“每天实惠始终如一”的服务理念,将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。在永辉融侨超市,员工通道设有宣扬栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、融侨店还设立了员工资助金,这些都令我感动。常言道：“不依规则不成方圆”。在永辉融侨超市里,我常常亲身经验或亲眼目睹的是:《员工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等,融侨店各部门领导耐性地训练出具有时代气息的永辉新员工。尤其令我感动的是：那里的领导对待员工是指责教化多,以罚代管少,这种“以德服人”的管理方式深化人心。在那里工作,所(以）有的员工都有一种“家”的归属感。永辉融侨超市的广阔员工秉承了“勤劳”的创业精神,在各自岗位上兢兢业业地工作着。我常常看到超市部员工为顾客送货上门，甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部员工为住在旁边小区的年迈的顾客送水果;我还看到常常有顾客手握感谢信，说要感谢前台某某员工……永辉同仁用实际行动赢得了顾客的赞许和好评。原先,感动并不须要去找寻，感动就在每一天发生,感动就在同仁的工作中产生。三、我张扬着我的特性入职永辉以来,我一向都是在防损部工作。有一次下班后,我去办公室翻看以前的《同道》,其中20xｘ年第四期，由董事会举荐的《你就是一道风景》带给了我很多启示和鼓舞。文章中写道:“你没有必要去仰视别人……你就站在属于自我的位置上，不断地展示你内心世界的丰富内涵!”可见,永辉集团领导一向都在激励广阔员工坚决自我的信念,展示自我的才华、特性及风采。在这股强大的精神力气地带动下，每当防损部开会时,我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此，我受到同事的敬重和领导的赞许。融侨店防损部一向坚持着“集思广益同心同德”的思想，默契地协作着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。在这个引以为荣的团队里,我一边展示着自我的特性，一边仔细吸取同事的工作阅历,相互学习充溢自我。四、接着努力xxxx……2０xx年即将来临，全体永辉同仁将接着用勤劳和才智谱写永辉的新篇章。我想每一位有志于在永辉企业工作的员工又将迎来新的机遇与挑战。众所周知,永辉集团的综合实力正在不断地壮大。２0xｘ年,新的永辉超市将相继开业,这无疑给在职的永辉员工带给了广袤的发展空间。我作为永辉企业的一份子,有什么理由不激流勇进呢？20xx年,在进一步摆正工作心态的同时,改善工作方法、提高服务意识,多与人沟通,已经列入了我的工作安排。诚然，决心和试验都抵但是实际行动那么有重量。我喜爱《众人划桨开大船》这首歌,“一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成捆……”歌词中体现了团队力气的宏大。我情愿将我的工作热忱投入到群众力气之中,实现自我的人生价值，与永辉共同成长。超市述职报告９是公司实施“立足皖南,拓展安徽”发展战略的重要一年，在董事会和总经理室的正确领导下，广阔干部员工发扬“团结,敬业,开拓，求实”的企业精神,重抓门店扩张,拓展选购渠道，培育务实团队，同心协力，奋勇拼搏，促使企业保持了较好、较快的发展，各项工作基本完成了年初既定的目标。一、国内经济形势分析1、国内经济形势。受金融危机影响,第一季度经济增长缓慢，随着国家出台一系列应对危机和拉动内需政策的落实,从4月份起先国内经济形势好转,消费者信念指数止跌回升,二、三、四季度经济呈现环比增长，预料全国gdｐ增长实现保8%目标。其中:社会消费品零售总额的增长一枝独秀，同去年相比增速达到16%。安徽全省gdp增长预料达到11％，比全国高出3个百分点。其中：社会消费品零售总额同比增长18.７%。城市零售额增长18．３%,县及县以下零售额增长1９.1%。今年首次出现农村消费增长高于城市消费增长。2、超市业发展形势。综观的超市业发展出现四个特点（１）第一季度销售疲软，二、三、四季度起先呈现环比增长。促销力度同比增加,零售毛利有所下降。(2）品牌超市纷纷抢占二、三级市场,经济相对落后但潜力巨大的中部地区已成为商家拓展、争夺热土，从二季度后来势猛烈。（３）品牌超市在一、二级市场优势突出、稳固，地方性龙头超市在二、三级市场具有区域竞争优势。(4）二、三级市场超市企业将进入其次轮“洗牌”。为追求新的赢利模式多数超市进行多业态的经营拓展。二、公司各项数据分析安徽公司商品销售总额为３．１７亿元，创利税1１0０万元,同比增长67％；完成销售扣税毛利291６万元，扣税毛利率９。2%，同比下降1.2个百分点;综合毛利达到５９２０万元，完成全年安排的95%,综合毛利率为18.8%;公司的利润总额达到了3００万元三、公司主要工作业绩(一)加快门店拓展，抢占市场先机1、开新店、抢市场、保增长。,公司先后开设了宁国店、中山店、陵西店、黄山二店、安庆店、定远店、繁昌店等7家门店,新增营业面积3９0０0平米;目前,公司门店总数达到１7家，网络遍及全省8个地市;新开门店共计实现销售５99２万元，占到总销售的19%，有力地促进了公司经营的整体增长。2、抓机遇、找资源，打基础。公司发展部主动出击，想方设法,主动找寻门店新资源。先后在歙县、休宁、含山、宣城城区、乡镇签订新店开发项目８家，为公司及今后的可持续发展储备了资源,奠定了基础。3、主业为本,多业态推动有突破。天富置业有限公司在繁昌中心城区３5亩土地的近10万平米的商业地产开发项目正在重新设计规划定稿中，在宣城的1.4万平方米的集住宿、餐饮、kｔv消遣于一体的国会台客隆大酒店已全部装修完毕,即将在元月16日隆重对外营业。两大新业态项目的启动、运营,对组建台客隆集团实行多业态管理,追求新的赢利模式以及可持续发展奠定了基础。(二）加大门店整改，挖掘发展潜力1、“全面瘦身”。针对门店人员编制松散、配置不合理、人浮于事等实际状况，今年３月份通过全面梳理，重新核定了门店岗位编制,总经理室带班深化门店,克服困难实施减员，共计裁员2２0人，达到了降低营运成本之目的。首先自身从心理上真正的关切员工、敬重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标,的确激发员工工作的主动性与主动性，再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头，只要犯了原则性的错误,决不纵容。但人是不断改变与发展的，人员的管理也会随之改变与发展,这须要自己保持醒悟的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。对员工培训也是一名主管的重要工作，xxxx超市通过一次次对员工的培训与沟通,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品学问、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了肯定的成效。三、专业学问的学习与市场把控实力的提高超市零售业发展的潮流势不行挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参加进时代最具发展的行业之中，肯定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈设、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的连接，自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的学问消化贯穿再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来谛视市场的改变，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。四、不足方面与下年工作思路俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短,详细起先超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的学问是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参加营运时间较短,操作不够自如外，详细还体现在：首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预料不够透辙精确，底气不足，这是由于阅历少。面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平,管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的xxxｘ超市事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。超市述职报告10敬重的各位领导、各位同仁大家好:时间荏苒，忙劳碌碌中送走了丰硕的20xx年,迎来了崭新的20xx年,过去的一年里,店在全部员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标,20xｘ年在全球经济危机的大环境中，如何圆满完成公司下达的各项指标是我们的首要重任。在过去的两个月，我们共实现销售n万元，毛利额达n万元完成总指标的*%，在以后的十个月内，我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假日以及９．２４五周年店庆,拟定相相宜的促销安排,力争销售达到预期目标，我还会着重以下几项工作：一、着重员工服务意识的培训，加强品牌的宣扬利用门店月会或交接班会议的时间对全体员工(包括促销员)的服务意识进行不定期的培训，不要总是将顾客是上帝这名话挂在嘴边而不付出行动，要将顾客当作我们的亲朋好友来服务,因为我们不知道怎样服务上帝却懂得如何服务我们的亲朋好友!对于店助理与组长在退换货或修理商品的过程中，尽量为顾客着想,只要没有损坏原包装，不影响其次次销售在不损害公司利益的前提下尽量最大限度满意顾客的要求。二、着重商品陈设与卫生清洁,增加商品的`附加值在街道大大小小的超市、批发部、小卖部共有二十多家,且其中的两家超市面积都是超过２00平米的,由于他们现金选购，新品上的快且价格又比我们便宜，地理位置也比我们好，怎样让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购物?我想干净整齐的购物环境，亲切友好的服务看法,良好的售后服务,齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是特别重要的因素,怎样将我们的品牌做的更好更硬,就是要将细微环节做的更细更好。将每个周肯定为卫生清洁日,办公室不定期进行全面检查，陈设方面,要求员工一律按陈设的五大原则，力求美观、便捷。三、开源节流，加大防损力度,力求更大利润空间随着全球泾济寒冬的到来,经济危机的浪潮一波波的涌来，目前并没有降低,我们应意识到目前的危机和严峻,正视眼前的困难,理解企业的危机处理和决策，大家献计献策,与企业同舟共济，坚决战胜困难的信念和决心。严峻的经济形式下,企业最重要的是要解决如何开源和如何节流的问题,我认为,开源主要涉及公司核心推出的一些重要投资规化和宏观的制度调整。所以,我想注意讲讲关于节流的问题。怎样才能节流?以公司为核心推行各种精益化的管理方式，提高效率，降低各种奢侈,随时随地的,上至总经理，下至一名一般员工,都可以从身边的细微环节小事去做，重在执行，小到一张纸的利用一度电的节约。公司应当提倡全部员工节约的习惯,营造一种降低成本的氛围。结合自己的工作实际,我认为超市应从以下几个方面做好节约工作:（一）：有效限制人员费用，限制没必要的员工加班,削减加班费的支出。(二）:对于水电费用，采纳节约原则,分时段在不影响正常营业的基础上削减照明的日光灯，限制好空调的开放时间和温度。（三):科学计算库存商品,库存商品是占用资金最大的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率,库存太少,将增加商品的选购费用,而库存太多，不仅占用大量的资金,而且会产生更多的仓储保管费用，甚至因为商品销售不畅而造成大量的商品损耗。(四）:广告及促销费用要精打细算，有些广告促销用品要反复利用,或者亲自制作，以节约费用。(五）：避开不合理损耗，依据商品的特质来避开不合理的损耗，例如,食盐类产品怕潮湿，因此不要挨近地面存放,或者挨近生鲜冷冻食品。有时商品快要接近保质期时，要坚决降价促销,以避开更大的损失。总之,坚持开源节流的原则，加大防损力度，最大限度为公司争取利润。四、分组制定销售安排，严格实行绩效考核将每月的销售安排分解到每个组（食品组、非食品组与精品柜)，严格实行绩效考核，让员工月收入与销售挂钩，销售好工资拿的高，反之工资就会低,真正体现多劳多得。每个月向全体员工征求促销的好点子,发挥全员积急性，力争完成各项指标。综合以上几点，结合店实际,对于充溢了挑战的20xｘ年,我有信念带领店全体员工将销售做的更好,圆满完成各项指标。超市述职报告11人力资源及管理１、员工的培训工作时冷时热，且培训富于形式化，大部分的培训内容都是书面的东西，让部分员工难以理解,难以激发起员工对各种业务学问全面、深化的了解,近而对公司的制度了解程度也就可想而知,加之hl超市、yb进货xx年进入了用工难的问题,员工的离职太大，一来影响了公司的整体人力费用,二来对商品的缺断货、对公司企业文化的认可度一然不知,有的岗位职责全然无知，或许是如今员工的素养问题也是阻碍了培训的须要吧!缺少实行员工对公司制度学问的抢答赛，对业务学问的辩论赛等。2、商品管理员及中层干部的素养急待提升，ｘx年以来，主要针对中层干部的培训课屈指可数，每次的培训工作都是采纳“大锅饭”的形式，员工干部一起来，无针对性,加之有的商管员是从员工提升不久,除了会写要货单之外，能有多少业务外学问很值得探讨,或者是出现只管商品不管人和现象,这样长持以往，公司中层干部的势力会呈急速下降的趋势,并且会出现肯定的惰性和依靠性,在大的建议方面也大较有力的看法且缺乏主观能动性，为此建议公司能够对长期以来的培训工作的质量提升到一个新的台阶，请一些在零售方面资深人士对公司干部员工进行培训，另外,对收银员的培训工作也是急不行待,一般卖场的最重要一道把关是在收银台,有了电脑收银的先进基础外，收银工作仍不能重重把关,例如：给顾客多输几个单品、少输几个单品那简直是常事,为此带来的投诉问题也不断增多。３、一些原有的制度随着公司规模的增加及外部管理因素,原有的一些制度出现老化,缺乏新流程的再造工作，例如:每次盘点前后商品库存的精确性,商品特价的中间差价有没有扣取货商货款，买赠特价商品有没有确保全公司各分店的原有商品也配有赠品，公司的赠品管理能否印刷带有ｙb（hl）特地标记的赠品专用标记、标签,如此种种，我认为都应当建立相应的流程制度来加以约束。4、人员流失率过高，员工入职时间一到两月或者半年时间对柜台业务学问相对熟识后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参加竞争的根基,而今年，公司员工的离职率骇人动目,损失难以估算，公司应建立健全具有公开化的具有市场竞争力的薪酬体系，规划因人制宜的职业发展生涯以及营造相互敬重、有较强企业归属感的文化氛围。战略与成本与数据实行以低成本为基础的差异化战略，是公司年初提出管理总纲，但从今年实际的状况来看,超市的用人状况的确从数量上减下来了，但从另外一个角度来看人力资源管理,还是向管理要效益的确定，超市优秀员工,工作能手也随着市场经济的发展把工资作为衡量选择工作方式的唯一标准，眼前成本的确低了,但是从服务质、销售质量等等方面上还是影响不少，顾客对员工的投诉率增加,员工抱着一种无所谓的看法工作，将工作视作一种消遣,这才是公司的无形影响，巨大地阻碍了公司的正常发展。有了战略才有工作的方向也是年初提出的工作构想，它意味着我们要对自己的运营过程或实践方式进行独特性的定位，对实践活动做出取舍,通过部门之间、上下之间的沟通连接和协作,实现投入的最优化,有效的阻隔被他人仿照的可能性,保持长期的竞争和赢利优势,沃尔玛胜利的密b决应当是他的方式或工作方法因为不易仿照才是真理，但xｘ年战略实现了吗？xｘ年的运营成果是什么呢?市场经济在竞争，市场竞争的实质是人才的竞争，又是企业文化与内涵的竞争,可在这一年我们做了什么呢？数据方面,从库存的角度来讲,库存总会出现过大、过小甚至断货的问题，由于进货的权限分割，往往就划分不清这个进货不当的责任归咎于门店还是总部。负库存的问题,形成负库存的缘由许多,如：条码错误、包装错换、收银计量错误、收货录入错误、改包装错误、未刚好修正分割和打包等。商场问题:1、商场在防损、防盗意识上还需严格把关，员工对公司的理念相识较为模糊,防盗意识较弱，专管员干部工作没有肯定的安排性和工作目标，对商品的季节性管理不强，对商品及促销商品的库存观念全无，量感陈设不能实现,怕库存引起的退货难。２、商场环境及现场管理强度还需加强，主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级，对商品的缺断货追踪不能坚持,只存在三分钟热度,时有时无,不能做到商品的断缺货要常抓不懈的观念进行追踪。3、商场对公司目标的宣扬和理解程度不够，鼓动员工工作的主动性方面敏捷程度还要进一步提高,员工在经营理念上未树立起肯定的目的，商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去，认知率较低，特殊是一些服务理念上只落实在口头上，与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作看法较为严峻,特殊是收银员的岗位技能不能完全按标准完成，三唱服务时有时无不能体现在长期工作的行动中去。此致敬礼!述职人:xxx２0ｘx年ｘ月x日超市述职报告1２敬重的各位领导，家人们!大家好!我是宝庆购物广场的乔丹专卖员工……,很荣幸今日能站在这里。我想借此机会，向曾经在工作中赐予我指导和支持的领导们、同事们，致以最诚心的感谢!今日,能够站在这里发言，我感到很幸运!每天早上,当我穿上整齐的工作服，面带着微笑,来到宝庆超市时,我的心情就显得特别安逸,这是因为超市里友好的环境,团结的氛围,就象是一个温馨的大家庭！我在这里欢乐着并感动着，更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献。超市无小事,件件都重要,做好每一件小事，其实不简洁。没有十全十美的商品,但有百分之百的服务。把细小的事做好本身就代表着一种宏大,我信任我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。在竞争日益激烈的今日，我们更须要提高服务意识,端正服务看法,改善服务品质,以热忱的服务看法和专业的行动,为顾客供应更优质的服务。所以作为一名员工,当我们每天迎着朝阳迎来第一位顾客，踏着夕阳送走最终一位顾客时,都要以优雅的气质，崭新的面貌,让顾客希望而来、满足而去，把到这里购物当成一种享受,以真诚服务换来顾客真情,使我们的工作生动而多彩！工作中,我深刻体会到:只有给顾客以关爱,视顾客为亲人，才能获得顾客的回报。在工作过程中，让我接触到了很多不同的人和事，不但丰富了我的工作阅历，也增加了我的办事实力，使我在工作中得以快速成长。当然在实际工作当中,无论职务的凹凸、工作量的多与少,我都保持主动和仔细的工作看法，踏踏实实地做自己的事,尽量使自己的工作任务完成的更加圆满,因为我始终坚信：在不同的工作岗位上,为公司都能做出贡献,我想这也是对我们全部员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细，以负责任的心态来严格要求自己,逐步实现“不断提升自我，创建更好成果”的目标,我想这也是我们大家共同的心声;同时，希望在实现这个目标的过程中,能够接着得到大家的支持。感谢大家!超市述职报告１3引用一句话作为我述职报告的开头,幻想成就事业，事业造就将来，８年的商场历练,使我从青涩的年轻人,到已为人父的成年人。对于30而立的我，早已成人,更渴望要成材。下面是我对于２０xx年上半年的工作做以简要的述职。自２0ｘｘ年至今,我已从ｘx广场工作5年,在xx卖区工作已有3年多的时间了。在今年3月份的人事调整中,公司对岗位进行调整,现任xｘ主管,主管xｘ品类。xx卖区的20xx年销售安排为１749万元,实现销售８54万元，完成率44。６８%，去年同期销售788。４6万元，同比下降0。8８%。毛利安排４77万元，实现毛利20。64万元,完成率9３。１1％。回顾这半年来的工作，3月份前，对于我管理的卖区,主要是日常工作的管理,及开门红销售业绩的抢抓，使得当时销售实现较好。在上半年主要的重点工作的是卖场的调整工作，此项工作难度大，时间紧，任务重,招商困难等很多问题真实存在,并且更要兼顾现六楼卖场的日常管理及销售不能松懈。详细工作如下：第一、主动沟通供应商，谈定特价商品，争取特色商品。针对卖场内供应商同比下降的，进行沟通并主动追寻特价商品，通过协作公司的总体营销思路，通过节日性、季节性做一些大型厂商周活动，充分的调动厂商的主动性。并且利用微信平台进行特价商品的宣扬，在早会上宣讲，并且要求主动转发，带动一部分销售。针对交行推出的超红星期五活动中，非食卖区销售1４。17万元,去年同期销售11。0３万元,同比提升28。４6％。其次、协作统采，主动市调，保证价格。协作xｘ集团超市ｘｘ中心进行市场价格的市调，保证卖场进价优势，同城进价统一，不高于其他店铺等。并在我店购进的经销类商品进价进行自检自查，并按ｘx防损下发表单,共检查单品数１310个，价格高于其他店的共计61笔，并刚好对进价较高的单品进行了成本调整，挽回金额１61２。28元。第三、合同谈定,保证销售,确保同比不下降。由于市场经济的总体影响，及残酷的竞争问题，供应商同样面临着销售压力大,单品销售差的诸多问题。对于本年度合同的签订有较大难度，为确保签订合同不低于去年同期，主动与供应商进行沟通合同条款，保证签订标准根据公司目标签订，不低于去年同期销售。并在经营工作中,尽实力的帮助供应商进行特价商品的陈设与宣扬，提升销售帮助供应商完成合同保底。第四、调整工作，主动主动,打造精品超市。协作xx部门进行调整中,各品牌的整体招商及删减，以及品牌落位等。根据要求对于卖场的定位进行品牌的淘汰与引进。在上半年的工作中,自身还存在一些不足之处:卖场陈设商品及陈设方式较差。在调整初始，对于销售及调整工作重心偏移，没能更好的兼顾x楼销售,使得排面陈设较空,地堆商品更换及特价商品的订货不刚好,给顾客在购买商品时造成不便,影响部分销售。员工在在销售商品时有主动意识较差。因员工在卖场关于销售没有良好的培训，加之卖场人员更换较频,造成员工主动销售意识较差,也造成销售的影响。下半年应着重对上半年影响销售的各种问题进行整改,并找出适合的方式进行刚好调整,确保下半年能够完成公司下达的销售任务，以下是后半年的:1、商品与陈设(1)商品陈设上进行品类的调整，搬家后的ｘx卖区，在店长的赐予的方向指导及细心帮助下，品类经理xx领导的细心带领下,为做好xx类的亮点,引进了进口非食品类，在陈设时，为突出进口品类的亮点，在ｘx区及xx区均单独陈设,形成进口专区,并且在陈设道具上实行了方凳陈设，凸显品类的亮点及商品的档期，又能区分于其他品类，给顾客一个耳目一新的感觉。其中在引进的品类中囊括了洗护类、洗涤纸品类及进口百货类等全部商品。百货柜组在整体调整后，要打破原有的品牌陈设,根据商品的品类进行陈设及相关联类商品陈设,并且借鉴了大润发及其他大卖场的陈设阅历,让顾客在卖场能够刚好找到所需的商品。(2)对卖场价签丢失及价签对位，做到专人负责,每天核对,刚好打印，确保一货一签,不许价签重叠，避开价格错误。２、档期与市调(1）针对集团下发的全年档期安排及主题，在主题明确的前提下沟通品牌活动。夏季膏霜类商品防晒节,文玩类商品六一儿童畅快玩，夏凉类商品的清爽一夏等,节日性季节性的商品展示,带动了一大部分的商品销售。（2）根据商品部下发的市调表单，进行市调,刚好的市场调研及走访,能够保证特价商品的市场竞争力，并确保正常商品的毛利率。3、新品与规划（1）在超市整体的调整中,非食品类引进了进口品类,目的是打造ｘx卖区的品牌精准定位。百货类商品与供应商进行沟通,引进符合xx区域定位的商品，淘汰xx卖区6个供应商，并与现３个重点供应商沟通,引进符合卖场定位的商品，共计淘汰滞销单品及定位较低单品数６80左右，引进xx类进口商品４00个,xx品类进口商品197个,玩具、文具类品牌新品２00个,不锈钢及塑料类商品百货类商品300多个。极大的补充及丰富了卖场商品。4、培训与学习主动不断的进行自我充电,自我学习和自我总结。并借助公司赐予的外出考察学习的机会,进行商品学问、陈设技巧、卖场美陈布展等全方面的驾驭与学习。在将来工作道路上,自身仍旧感觉到有需多不足之处，但通过多年来的历练与磨练，经过２次以上开店的我,肯定有信念能够做好本职工作，立足根本,把工作做实，做牢，做好，做到不骄、不躁,不虚。在xx店长领导下,品类经理的帮助下，在后半年的经营工作中，实现公司下达的各项指标，上交一份完备的答卷。超市述职报告1４一、本年度完成的主要工作和成果后勤工作必需服务于学校大局和各项教化教学中心工作,因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发,仔细倾听每条合理化建议,主动协作其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作、校产管理、食堂、医务室、小卖部、学生公寓、印刷室,基建修理、物资采买、绿化美化、清洁卫生等诸多方面。这些工作落实到位才能保障学校各项工作顺当进行。1．财会管理方面：财务人员能坚守岗位,严格遵守学校财务制度，能够根据财务制度规范的记帐、算帐、报帐，转帐，刚好为教职工的银行卡充值，仔细完成政府选购ﻩ项目的网上申报，为教职工办理公务卡，能够驾驭各项开支标准，刚好精确地发放各项补贴，刚好公示学校各项收费标准,认真审核各项开支,不合理的票据坚决不报销,不合理的开支不予办理,为学校节约每一分钱。2.在本年年度春秋季开学打算工作方面,细心策划,合理支配工作，从办公室、教室的支配，到办公桌、学生课桌的发放,及办公用品清洁工具的分发,学生寝室以及学生床位和书桌的支配，后勤做了大量的工作,为春秋两学期能按时开学供应了有力的物资保障。３.基建方面：B校区扩建工程有序进行,该项目属于财政拨款项目，由市发改委干脆督查，秋季转为县福冠公司为业主,干脆负责修建质量，我校作为用房单位，主动协作做了大量打算工作和协调工作，协作相关部门解决3号楼与周边居民的冲突纠纷,为修建扩容新安5０0千伏安的变压器;拆除原旧电线路和水管,协调电信和移动公司移动电缆线;1为修建平安改建到进修校和初中一年的人行通道；与市政园林局园林科联系办理珍贵树木移植和杂木砍伐许可证，学校负责移植香樟树7棵，给修建方项目部供应合适的办公用房，为修建供应施工用的水电,到目前为止施工方欠我校水电费20多万元,主动与施工协调，修建好初一年级外边通道的安全工作,并随时关注修建进度，目前1号楼主体工程建好三楼，２号楼完成全部主体工程，３号楼完成了基础建设和二级挡土墙的建设,立刻进入主体建设。4．校产管理方面：开学初，我们组织总务处人员对各班的财产进行比较全面的清理登记,并落实了责任人班主任签字工作，事后将财产登记表和班级财产管理要求张贴于各年级各班,期末严格对各班进行检查验收,落实赔偿制度;严格物资保管，保管员对保管室的富余物资进行登记造册,执行物资入库出库登记制度，执行领物审批制度，做到了合理利用物资，拒绝奢侈。5．设施设备的修理方面：坚持修理报告和审批制度，发现须要修理的设施和设备，先进行现场勘察,确定修理方案,再聘请有阅历和有关技术的人员到位集体议价，最终实施维修,在修理中我们注意过程的监督,修理结束后至少两人到场验收,本年度主要完成的修理有:办公楼装修、图书馆学术报告厅装修、县教委县城督导室的装修与配臵,应田基金会办公室的装修与配臵，通用技术试验室的建设，大阶梯教室和音乐室的装修,女厕所的扩建，学苑小区大天桥下车库的整改，初中教室的整改，学生公寓床铺水电门窗修理、下水道修理、化粪池清理，消防设施设备修理与添臵，其次教学楼窗帘的更换,初一教室窗帘新安,高二年级课桌凳翻新,这些修理保证了设施设备的正常运转,消退了平安隐患,更好地为教化教学服了务。6.物资选购ﻩ方面：物资选购执行学校物资选购ﻩ审批制度，20ｘx元以内的物资由选购ﻩ员执行,20xx元以上的物资选购ﻩ，执行教委服务中心审批制度,由校长指派专人购买;３０000元以上的选购ﻩ申报县财政审批,由县交易中心组织选购ﻩ，本年度来主要选购ﻩ的物资有:通用技术试验室器材设备，学生桌凳、行政领导办公室办公桌椅和书橱、多媒体教室桌椅、高一年级办公室屏风桌椅、空调机,监控设备,清洁工具,一年级住校生“三件套”的选购ﻩ和他办公用品,体育器材等，这些物资的购买和运用有效的为教学服了务。7．清洁卫生方面：在医务室详细指导下,学生社会实践活动和清洁工的打扫相结合，室内外做到了每天打扫和保洁，对于学生的社会实践活动，总务处领导亲自抓，校医具体管,各班主任主动协作,效果较好,清洁督察员对教室和楼道的清洁卫生进行督察和评比,通过相关人的共同努力，为上级领导和兄弟单位来校开会、培训、考试等供应了干净整齐的环境,我校学苑小区被评为卫生整齐小区,在县爱卫会检查评比中我校名列前茅,保住了我校重庆市市容整齐单位的荣誉。8．食堂超市工作：在总务处的领导下，膳食科的详细指导下，对学生供水、供餐，供饮料零食尽最大可能地为学生服务，膳食科常常对食品卫生、质量进行检查，仔细落实了食品卫生平安管理制度,对食堂运用的添加剂进行了清理,并将运用的添加剂公示上墙,落实了食品添加剂的“五专”制度，坚持食堂超市月工作总结制度,月月总结,找差距找缘由，努力改善服务质量,保证食品平安，确保了食品药品监督管理局对我校的检查回回过关。9.医务室工作:为全校学生体检供应了良好的服务,组织全校教职工进行了一次比较全面的体检，平常留意对学生疾病的防治,在工作中医务人员做到了耐性细致，同时注意3疾病防治、坚持晨检制度，坚持学生因病缺勤追踪制度,注意卫生学问的宣扬，完善各项规章制度,为创建市级卫生县城和巩固市级卫生单位做出了应当的贡献。10.绿化美化方面:我校绿化工作实行承包形式,承包人基本做到了除草、剪枝、浇水等常规工作,移植了B小区教学楼门前的花木,图书馆换植桂花树两棵,并购买了菊花新品种20０盆,使我们在秋季能观赏到各色品种的菊花,同时对我们办公室的美化也作出了努力,经重庆市园林局考核评比，我校被评为市级园林式单位，并获得奖金。１1.其他后勤服务:顺当完成了胶复印室经营模式的改革，为学校节约了资金；我们还仔细完成了中期和期末考试、中考和高考、学校和县田径运动会、全县篮球竞赛和学校教职工篮球赛、全县学生乒乓球竞赛、读书节、学校艺术节、科技节活动的后勤保障工作,为这些活动的胜利举办尽了绵薄之力。以上工作的顺当完成和成果的取得,是在校长的干脆关怀下,大家共同努力、辛勤劳动的结果，成果是大家的,但由于后勤工作的繁杂性，涉及到学校的方方面面，它对学校的生存和发展有着确定性意义，因此我们在看到成果的同时还应醒悟地看到自己的不足。二、后勤工作存在的不足和改进方法１．本人对所属职工关切较少,思想沟通不足，工作不够大胆，今后要努力克服。2.劳动纪律需进一步加强，第一:信息沟通有时存在障碍,影响了工作的进展，在老师中造成不好印象,后勤工作的特别性，某些工作不行能执行标准工时制,与前勤的作息不能同步，除了签到和签退外,无事时可以在学校或家里等事做,所以这部分人应做到手机常开,始终保持与总务处4的信息畅通；其次：部分人对小事的办理重视不够，也不容易请人，有些拖沓,事实上后勤不后,小事不小，往往因某些小事没刚好办或没办好,酿成大事故，希望要高度重视。第三:进一步加强修理的管理,落实集体议价制度、修理过程的监督制度。3．要进一步加强校产管理,要逐步实行财产管理承包责任制，由班级承包扩展到各办公室,多媒体教室,老师机房，试验室，音乐室等，要对各处的财产进行全面清理,落实运用管理责任人,签定目标管理责任书，期末验收,对保管运用好的实行嘉奖,损坏的要落实赔偿责任；保管员要对库存物资进行清理，建立进库物资帐目，出库物资帐目,领物不但要登记还要经有关领导批准,期末要进行清理，将库存剩余物资向领导汇报。4.进一步重视小型基建修理项目和物资选购的申报，随时关注审批状况，尽量做到审批后实施,保证刚好报账。总之，学校后勤工作是学校工作的重要组成部分，是前勤教化教学得以正常开展的基本的保证,我们每一位后勤人的工作都是很重要的、光荣的,也是辛苦的,请记住：后勤不后，小事不小,我们时时到处要以大局为重,精诚团结,通力协作，遗忘过去的成果,牢记自己的不足，把“上管高楼大厦,下管撮箕扫把”的繁杂的后勤工作理顺、做好、做实,切实为教化教学服务，我们要勤奋学习，开拓进取,逐步使我们的管理更加规范化、制度化、科学化、专业化，努力实现我们服务育人、环境育人、管理育人的宗旨,为我们建设“五个校内”做出应有的贡献。超市述职报告15大家好!我是。近年来，公司上下在“自信自律，务实创新”企业精神的指引下,始终坚持以“零售为主,多元发展”的创新思路，不断拓展新的经营领域。公司业务涉及大型商场、连锁超市、住宿、休闲消遣、房地产开发等多种经营领域。20xx年筹建了人民商场连锁超市，经过多年的不断发展,目前已拥有大卖场、社区超市、综合购物广场等多种经营业态,在及周边发展了5家大中型连锁超市，8家社区便利店。今年,超市公司紧紧围绕“提质增效全面提升”这一年主题，在公司董事会的正确领导下,坚持集中整治与制度建设、严格执法与科学管理、打假治劣与扶优扶强、失信惩戒与正面引导相结合的原则，严格执行物价政策和国家规定的定价原则，明码标价,质价相符,诚信经营，无虚假宣扬演示,虚假让利、虚假实惠等欺诈行为，不搞价外不合理收费。在选购、收货、存储、销售过程中对商品的质量层层把关，仔细检验，绝不以次充好，掺杂使假，缺斤少两,保证消费者购物无风险,让消费者在人民超市买着放心、用着称心。酒是特别商品,干脆关系人的身体健康和生命平安。加强酒类流通管理，既是保障广阔消费者权益的必定选择，也是建立和谐文明社会关系的客观须要,更是促进酒类产业健康发展的重要手段。依据《酒类流通管理方法》要求,我超市严把酒类准入关。始终坚持“门打开、关把严”,凡是进入超市的酒类酒品,严格审查其生产厂家的相关资料,证件齐全的备案后,方可进入我超市销售。人民超市内现经营的红酒有御马酒庄、西夏王、类人首、白洋河、宁夏红、冰美人七大类，经营的白酒有洋河蓝色经典系列、五粮醇系列、泸州老窖系列、五粮液系列、口子窖系列、赖茅系列、郎酒系列、红星二锅头系列、老银川系列、金盆地系列、劲酒系列、黄金酒系列十二类在进场时都一一进行了严格审查。在酒类商品交易过程中保证质量平安，保证酒类商品交易信息的真实性、完整性和可追溯性，建立健全酒类商品信息档案。加高校习力度，组织职工学习《酒类流通管理方法》和《酒类商品零售经营管理规范》等相关资料，定期沟通探讨,提高职工对酒类专业学问业务水平。针对市场上的“烟、酒”假冒伪劣行为，我们将全力协作工商部门进行抽查整顿。今后，我们会接着秉承低价、质量保证、优质服务这三大理念,充分发挥大型商业企业的示范带头作用，为全区广阔人民群众营造一个平安、放心、实惠的食品消费环境，为顾客供应更多的选择，更低的价格，更常见的促销，更好的服务,让更多的顾客走进人民商场连锁超市，给当地居民和周边农夫购物消费供应便利。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除，谢谢！。

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