个人述职报告 学校副校长.docx

个人述职报告个人述职报告作为学校分管教学、教科研、信息技术的副校长，一年以来，在各位的大力支持与配合下，与学校一起成长，在风风雨雨中共同进步。年终岁末，有必要回忆一下我们曾经走过的路，用成绩来鼓励自己，用缺乏来鞭策自己。下面是我对本学期所分管工作的小结，敬请批评指正!?一、强化老师队伍建立，进一步构建和谐校园?1、加强名师队伍建立：名校的生存与开展，离不开名师的支撑。在宿迁市第四届学科带头人和骨干老师评比中，全县学科带头人和骨干老师共9人，全部被我校包揽。在刚刚完毕的宿迁市第五届学科带头人、骨干老师评比中，怀文中学有学科带头人7人，骨干老师12人;在刚刚完毕的宿迁市第二届教学能手教坛新秀评选中，怀文中学有教学能手22人，教坛新秀17人，怀文中学老师入选人数在全县初中高居榜首，在全市初中也名列第一。我想，成绩决不是凭空而来的，正是我校加强名师队伍建立的结出的丰硕果实。2、加强课题研究工作：成绩可以说明一切：目前，我校已经拥有“十一五”市级课题12个、县级课题16个、省级课题9个、国家级课题1个。3、组织老师编书出书：学校组织编写教材已经有两年了，作为丛书的主要负责人，两年里我们编印校本教材20________。________年暑假，组织骨干老师编写9个学科《怀文同步导学系列丛书》。我校还积极倡导老师著书立说，本学期我校投入20________元出版《怀文探微丛书》，本人的《春之韵--中学生朗读指要》也在其中等个人专著共七本。二、完善教学常规，优化管理机制，进一步构建课改校园?(一)全面打造三动五自主课堂近年来，我校在“五步流程”教学形式的根底上创立的三动课堂的教学思想。经过一年的理论证明“三动五自主”教学更凸显了学生的主体作用，更注重学生学习的自主性。它是符合我校教学现状的一种有效的、针对性和可操作性很强的教学思想。如今我校已经把积累的经历汇编出版成书，书名就叫《创三动课堂》。本学期我们还组织了“三动五自主”课堂教学观摩和“三动五自主”教学的经历交流会，在全校上下形成了新的优课价值观念。(二)优化管理机制?1、推行领导干部公开课制度?把所有教干的课程表向全校公布，高校长、徐校长和我带头在两校区上公开课，让老师们听课评点，起到很好的带头作用。2、推行老师月考制度：为进步老师素质，防止知识退化，使广阔老师自加压力，不断充电，我校从本学期开场实行老师月考制度。这种制度，为进一步进步教学质量，提供了师资保障。3、推动管理中心下移：为管深管透，进步教育教学质量，从本学期开场，我校将教务处、教科室的局部权利下放到年级，管理重心向级部倾斜。日常检查性的事务都由年级组织施行，增强了检查及时性和针对性。三、加强国粹教育，弘扬民族文化，进一步构建国粹校园?在市县诗词协会的指导下，我校高度重视诗教活动对树立学校品牌、打造诗化校园的重要性，并把它作为学校素质教育的重要组成局部。1、加强成语育人工作：为加强成语学习，建成成语墙、成语梯、成语林、成语椅，开通成语播送，印发《中华成语千句文》，师生学成语、用成语蔚然成风。2、加强对联育人工作：我校把对联当成为语文教育的一项根本内容。我校根据自身情况，开展了以下活动：组织编印了《怀文联语》第一册和第二册、高树军校长亲著《联语润怀》字帖版对联赏析教材，我校各班级在黑板上开展“今日对联”研习与创作活动，面向全校师生开展“本周征联”活动，安排专人并邀请专家，来我校开设对联讲座，增强了学生欣赏写作对联的才能。为推动楹联育人工作，学校还组织全校老师参加对联考试。施行老师对联段位制，并分层开展培训活动。本月19日全国首张面向中学生的报纸《校园楹联报》将在我校创刊。四、加强硬件建立，优化信息管理，进一步构建科技校园?1、为老师购置笔记本电脑如今，我校已有90%老师有自己的笔记本电脑。2、努力建好学校网站：如今我校进一步完善了校园网络中心建立，核心交换机、大型效劳器、防火墙、不连续电等设备一应俱全。本学期我们还对网站进展了改版和更新，为师生学习和开展提供了良好的平台。3、施行网络化办公：全校500多名教职员工都能登陆办公系统进展网上办公，阅读各类文件和通知。我校教职工享受无纸化办公的便捷，豪迈地踏上信息高速公路。4、开展信息技术与课程整合研究：《信息技术与初中语文学科整合的途径研究》、《初中生上网心理安康教育的策略》、《信息技术与初中语文课程有效性整合的研究》这三个省级以上课题的立项，打破了怀文中学无电教课题的零记录，目前我校已经被省电教馆确立为江苏省现代教育技术实验学校。当然，以上成绩的获得，都是在座各位大力支持，共同努力的结果。我的工作还存在许缺乏之处，在今后希望能得在大家进一步的批评和指导，谢谢!?述职人：____________?20________年________月________日?时间如水，转眼半年的时间就过去了，在这半年中，我的各方面才能都有了显着进步，与同学们共同进取是我最大的收获，现将20________下半年工作总结如下：一、潜心修炼，实现人生的跨越?1、勤奋学习，让思想站领教育的前沿阵地。2、努力工作，以身正树典范力量。每天第一节课之前来到学校，下午第四节课后回到家里，周六、周日能看到我在学校的身影。老婆怪我不做家务，把家当旅馆，我笑说，谁要你选择老师，老师就是一种责任、一种守望，我必须守望着学校、老师和我的学生们。教学上，我以身作那么，两个班的教学不落下一节课，试卷不过夜，备教批辅考各环节认?真落实，教研上主动参与“构建有效课堂”的听课、比武的大型活动，并积极撰写论文。管理上，积极考虑、认真谋划、严格执行，虽加重了老师们的工作负担，但各项工作井井有条，各项活动丰富多彩，校园呈现一片积极向上、欣欣向荣的景象，大家收获充实，我收获了快乐与感谢。3、立志教育，以南中的振兴为己任。做好教育为人民，办好南中为自己，是南中给了我这一方舞台，是南中成就了我的人生，所以我将把我的青春与热情、爱与责任奉献给我们的学校、老师与同学们，我将把自己的命运与学校的命运紧紧联在一起，与学校共荣辱、共兴隆。4、转变角色，从详细执行到积极参谋。努力由一线老师转变成时代所需要的教育思想者、教学管理者、领导的参谋者、老师的代言者。这一角色要求我做好三件新的工作，一是学会传播，表达自己的教育思想、观念、上级精神和要求；二是学会倾听老师的心声、要求和建议；三是学会谋划，为学校的开展想方法、出点子、立措施、找出路。5、亲近老师，使群众道路成为工作的出发点和立足点。在教育教学管理中，我青睐科学、高效的刚性量化管理，因为它能表达公平、公正；但我深深知道管理中人需求的第一要意的，因为工作是靠人完成的，事业是靠人做的，我们的管理终极目的是：能成就老师的人生与事业，能促进学生快乐安康成长，能让学校成为大家共同的精神家园。而这个目的的实现就是靠我们所有的人民老师，因此，我亲近老师、关心老师、热爱老师，更要成就我们的老师。二、抓常规，夯实教育教学的根基?1、落实备、教、批、辅、考、研的月查制度，做到发现问题、提出问题、解决问题。2、坚持课堂巡查制度，走进老师课堂，寻着老师的足迹前进，在巡查中学习借鉴、交流互助。3、抓初三、高三，把握住工作的核心与重点。4、抓期中、月考，促学习蔚然成风。5、抓活动，促校园文化丰富多彩。6、抓教务每周例会，谋划、布置、催促教学教研各项工作积极有序开展。三、科研兴校，积极构建有效课堂?时间加汗水，日光加灯光的做法已经被如今的家长、孩子们不再认同，也被教育改革步伐抛在身后。时代呼唤孩子们学得好、玩得好、学得快乐、活得安康。因此，大力开展校本教研，积极构建有效课堂，向效率要质量，向科研要力量，成了教育改革的最强音。本学期我们全体老师积极投入到这片洪流中来，认真上课、听课、评课，特别是很多〔胡玉霞、雷德芳、周良蓉、朱矩凤、龚华玲、刘进、廖后灿、张从梅、陈珏东、蒋昌顺等〕老师克制诸多困难主动上课，以学校大局为重，以身垂范，为年青人做出了很好的典范。广阔老师克制工作任务重，不好调课的困难积极投入到听课、评课的活动中，在此我谢谢大家！明年我们继续向更高质量、更高目的迈进。一年来，任主任、何主任发扬一不怕苦、二不怕累的精神，大胆创新、锐意进取；李家春、杨天玲两位老师加班加点，事无巨细地一、、综合素质?护士长是护理管理工作的主体，是医院基层科室护理工作详细的管理者、组织者、指挥者和理论者，在医院的护理工作中起着承上启下的、举足轻重的作用，得当的管理技巧和方法，工作效果必然事半功倍，护士长的管理技巧及素质的上下，直接关系到护理工作的开展、进步护士长素质及充分利用护理管理技巧是实现护理管理目的的重要保证。〔一〕．正确处理好各种人际关系?1、处理好和院领导班子及护理部之间的关系?2、处理好和相关科室之间的关系?任何一个科室工作的开展，都离不开相关科室的配合支持，如作各项辅助检查、病人的护理睬诊、仪器的互相借用等等，都离不开相关兄弟科室的支持与帮助，所以平时必须加强与各科室之间的勾通与联络，团结协作、互相帮助，才能确保科室工作正常运转。3、处理好和科室主任、医生之间的关系?科主任是科室第一负责人，护士长是在护理部及科主任的双重领导下工作，要使科室的护理工作良性运行、护理质量稳步上升，护士长必须和科主任进展有效的勾通，让科主任理解护理部对本科工作的要求，平时督导检查中发现的问题及时向科主任反响，让科主任认识到护理工作的重要性，理解、支持护理工作、护士长各项休假除报护理部外还必须报科主任知道，确保科室工作正常开展、医护是一个有机的整体，如在执行医嘱过程中发现有不对的地方，应及时和医生沟通，提出合理化的建议，予以改正，必须把科室的医生、护士凝聚在一起，组成一个有战斗力的团队，这样才能团结协作、顾全大局，使每一个成员为了集体的荣誉乐于奋斗与奉献，利于科室工作的开展、?4、处理好和护士之间的关系护士长是科室护士的直接领导，对待每一位护士都必须公正、公平，不能戴有色眼镜，厚此薄彼、必须广泛听取医护人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏向；让护士参与病房管理，增强她们的主体意识和责任感、只要护士长作风民主、宽宏待人，下属护士心理就会产生平安感，就不担忧“穿小鞋”、“抓辫子”，心情舒畅，有利团结，增加凝聚力、在工作严格要求的同时要给予生活中的关心与帮助，多关心、保护护士，平时要多观察理解护士们在工作中的一言一行、一举一动，发现困难及时帮助解决，哪怕是一点点关心，护士们都会记在心理，护士长的为人在护士心目中会留下深化的印象，在工作中遇到困难时大家就会挺身而出、共同帮助渡过难关、所以，护士长在工作、生活中要给予护士们有形和无形的支持与帮助，建立一种互相信任、互相尊重的合作关系，使她们保持积极向上的工作态度，进步工作效率、?5、处理好和患者之间的关系护士长必须经常和患者勾通，才能理解各项工作落实情况及护理效劳情况，定期进展满意度调查，认真接待患者的各种投诉，虚心听取意见并及时反响，深化调查理解，尽量协调护患纠纷，缩短护患之间的`间隔，减少和防止医疗纠纷的发生、?〔二〕进步自身的综合素质1、当好学科带头人护士长必须具备扎实的专业知识、管理知识和广博的人文社会知识等等、必须精通本专业知识，理解专业的新进展，成为学科带头人；练就精湛的技术，做执行各项操作的模范，获得护士在专业知识和护理操作技能方面对护士长的佩服，护士长要擅长学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用，并带着全科人员加强护理新知识、新理论、新技术的学习、?2、要具备正确的管理技巧护士长要擅长用简练的语言表达自己的意图，擅长做思想工作，抓住护士的心理，优秀突出的地方多在公众场合表扬，发现缺点应及时制止，一对一的找当事人个别谈话查找原因、汲取教训、护士长要遵循这一信条：不要轻易将护士分为“好的”与“坏的”，要确信每个人身上都有优点和缺乏，重要的是鼓励优点，克制缺点、任何时候都不要伤害护士的自尊心，防止当众训斥、责备，做到即使批评对方也能承受，到达预期的效果；擅长交往，可以与各种不同意见的人沟通思想；擅长名查秋毫，辨明是非，具有敏捷的思维和准确的判断才能、?3、要具有较强的非权利影响力非权利影响力是由个人的素质、高尚的品德、渊博的知识、出色的工作、良好的人际关系等条件所产生的，在工作中起决定性的作用、护士长自身的行为是护士的典范，护士长要以自身的模范表率行为影响科室护士、护士长作为护理管理的基层管理者，要带好一班人，单靠行使上级赋予的权利是不够的，要不断加强自己的品德、才能、知识、才能等方面的修养，在护士中树立起较高的威性，增强自身的凝聚力和号召力，使护士们从心理上信服、尊敬、顺从和依赖，并改变她们的不良行为、护士长良好的职业道德和人格魅力，丰富的才能和渊博的知识，良好的自制才能和人际关系，严谨的工作作风和高超的护理技术等等无不影响着护士┆?4、要具备良好的心态科室常常有很多不顺心的事摆在面前，如何调整心态非常重要、假如处理问题中出现急躁情绪，就会影响互相之间的关系，使工作无法开展，所以护士长必须不怕个人得失、工作中多作奉献，遇到事情要冷静，凡事必须动之以情、晓之以理、鼓励护士在工作中、业务上超越自己，擅长发现人才、尊重人才、知人善任，做到事得其人、人尽其才、才尽其用，充分利用人才资，发挥其聪明才智，注重培养、抓住骨干，有方案的培养一支强有力有护理队伍，营造一个和谐、愉快、团结的环境气氛、?〔三〕加强质量环节把关?1、注重护士业务程度的进步科室要经常组织开展新业务、新技术的学习，以拓宽知识面、采取考试、考核、以老带新的方法，树立一种传、帮、教的良好气氛，对不同年资的护士，进展不同程度的培训，加强晨会提问，训练三基根本功，稳固根底知识，理论与理论相结合，融会贯穿；采取多种途径加强学习，不断更新知识、如参加护士专科、本科成人、自考教育，函授学习，参加学术会议，请专家讲学，开专题讨论会，上网阅读，订阅报刊杂志及自学等、通过学习不断丰富自己的专业知识、要学以致用，把所学的技术和方法应用于临床护理，探究新的效劳内容，进步业务程度、?2、重视护理质量管理护理工作的复杂性和多样性是客观存在的，护理管理应以严格的质量控制为根本、要着眼于各要素质量，以统筹全局；详细抓环节质量，重视终末质量，进展质量的反响控制、反响内容包括工作的态度、效率和质量，把评价结果进展分析并反响给护士，肯定成绩，表扬优秀，对差的提出纠正方案，到达持续改良护理工作，进步质量之目的、?3、不陷于琐碎事务护士长主要起主导作用，调动护士积极性，把护理工作管理紧紧有条、护士长既要成为管理能手，又要是一个实干家、一个只说不干、或是只干不说的护士长都不是一个合格的护士长、合格的护士长应该合理分配干与管的比重，不能死干，重点是组织、协调、指挥所属护士完成工作目的和工作任务，整体资，把护理工作管理得紧紧有条，要勤于考虑，擅长工作，调动每一个护士的积极性，充分挖掘其思想和工作潜能，发挥大家的智慧和力量、要切忌事必躬亲，本末倒置，工作中必须起参谋长和统帅作用、?4、制定实在可行的护理工作方案根据护理部及科内的工作方案，制定出本科室的详细护理工作方案并确保施行、应注意从实际出发，不轻易改变或废止，但可根据情况变化作必要的修改、方案必须提出明确的要求、方法、程序、考前须知，使执行者知道应该怎样去做、?5、建立奖惩机制鼓励机制是一种有效的管理方法，护士长要积极运用鼓励原理管理护理工作，凡事要有个好坏，不能胡子眉毛一把抓，做到有奖有罚，奖罚清楚，以正面教育为主，对在护理岗位上干得突出，业绩显著的，应给予经济的、精神的奖励，并为科室评优评先的条件，在科室内大力宣传，鼓励大家学习先进，争领先进，形成积极向上的工作气氛、对违背医院制度和护理操作规程，甚至出现医疗过失责任事故的，要出以公心，实事求是地根据有关制度严肃查处，处分既要让违规者知错改错，汲取教训，还要使大家受到教育和启发。6、及时完成各种记录工作中的各种制度、方案、过失登记、查房记录、病案讨论记录、会议记录、考核记录、培训学习记录、工作总结记录等都要按时仔细记录。总之，护理工作的正常开展，离不开护士长的正确领导、护士长是护理工作详细的管理者、组织者、指挥者和理论者，在工作中除正确处理好各种人际关系外，还必须充分利用管理技巧及进步自身综合素质，只有这样，才能使科室工作开展起来得心应手，才能实现护理管理目的，从而进步科室的护理质量。二、护理工作?〔一〕、为病人护理提供优质的护理效劳?1、坚持了以病人为中心，以病人的满意为核心、以病人的需求为目的?首先要给病人以人文关心，一切从病人的需要去考虑问题，建立关心人、尊重人的理念、其次，以热情、亲切、温暖的话语，理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务、加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、开展，详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的考前须知，仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病人，掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，及时评估护理效果，让病人参与到治疗、护理中，消除紧张、焦虑情绪，使病人产生一种平安感、满意感、再次，从病人敏感的一日清单入手，将收费工程、标准做详细的说明，使病人可以明明白白消费、只要坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需求为目的，提供优质的个性效劳，科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收、让病人满意是医院工作的核心，病人满意度的进步，本质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客、?一年来护士把真诚的微笑送给患者，患者把表扬留给护士长、医德医风办，虽然我们在全院奖金是最低的，但是，我们的护理效劳确是最好的、我们一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上理论着一个白衣天使的誓言，用优质的护理效劳向病人交上一份满意的答卷、病人满意度调99、7%；表扬127人次，退红包8人次，合计3000元，全年零投诉、?2、“以人为本”关心、保护、尊重、理解护士?发挥团队精神，以诚相待，激发护士的工作热情，解决护士生活中的实际困难，做她们的知心朋友，让护士心身愉快地投入工作，只有这样，天使们才能给病人以灿烂的笑容、?〔二〕、保证护理平安?不断强化平安意识教育，发现工作中的不平安因素及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理过失为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理过失因素新情况、新特点，从中汲取教训，使平安警钟常鸣、?1、加强迫度与职责教育?重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度：如微机护士尽其职责，杜绝了病人对收费的疑心，巡视护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等、?2、加强教学平安管理?对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进展法律意识教育，进步他们的抗风险意识及才能，使学生明确只有在带教老师的指导或监视下才能对病人施行护理、同时指定有临床经历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等、?3、加强重点时段管理坚持床头晨间、午间、晚间交接班制度，加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等的管理，对重点病人的管理，如抢救室的患者和普通病房的危重患者，做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视、?4、合理利用人力资?实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养新护士独立值班时慎重、独立处理问题的才能、?5、落实护理常规?认真落实皮肤科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本、?6、坚持查对制度?〔1〕要求医嘱班班查对，每日中午护士长抽查医嘱并有记录；?〔2〕护理操作时要求三查七对；?〔3〕执行双人核对输液卡流程；?〔4〕辅助检查双人核对签字执行制；?〔5〕收费日、夜、出院查对签字制?〔6〕各种医疗护理仪器维修、保养查对签字制；?〔7〕急救器材、药品查对签字制；?〔8〕隔离消毒每日检查、更换签字制；?〔9〕长备药品每日查对签字制；?〔10〕医疗垃圾毁型、分类、回收登记查对制；?〔11〕每周查对护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原那么，即客观、真实、准确、及时、完好”，防止不标准的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要表达综合护理问题记录，又要表达专科病症的特殊性，重视现阶段护理文书存在问题，减少平安隐患，标准护理文件记录使护理文件标准化和标准化、一年来共自检出护理医疗隐患近1897次，突出解决了如下问题：①医生医嘱无签字?②有医疗、护理行为无医嘱?③有护理签字无护理行为?7、完善护理风险预案?平时工作中注意培养护士的应急才能：急诊病人入院处置现场救治才能进步，防火、灭火的常识及紧急预案、完善护理紧急风险预案，对每项应急工作都要做回忆性评价，从中汲取经历教训，以进步护士对突发事件的反响能?8、加强护理质控?质量管理是护士长管理科室永久不变的主题，真对皮肤科病房护理工作质量进展客观的评估，对护理工作各项质量指标的进步采取如下措施：〔1〕、充分发挥护理质量控制小组的作用，针对科室出现的医疗、护理隐，重新规划，重新制定了实在可行的检查与考核质控细那么，护士长定期与不定期进展重点质量检查，对查出的问题进展不定期抽查、直到改良为止、?〔2〕、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准施行各项护理工作、?〔3〕、缺乏之处进展原因分析并及时整改，强化护理人员的效劳意识、质量意识、?〔4〕、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反响信息进展综合分析，查找原因，制定实在可行的持续整改措施，并检查整改落实情况、?在病房管理、质量控制中每一位护士可以充分发挥质控小组成员的作用，尽职尽责、所以未发生大的医疗、护理过失、全年根底护理合格率到达99%；安康教育覆盖率到达100%；消毒隔离到达100%；急诊抢救完好率到达100%，病房管理99%；护理记录98%；护理表格99%、?〔三〕增收节支，进步经济效益?1、增收方面：纯熟掌握各项收费标准，用活用足收费政策，把该收的钱一分不少收回来，多开展护理效劳工程，加强催款力度，防止病人欠费现象、?2、节支方面：尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费，特别注意科室医疗设备的维修与保养，确保正常运转，为科室创造最大的经济效益、?三、、继续教育?〔一〕、坚持学习这个主线不断进步护士综合素质?正视剧烈的竞争和挑战，与是惧进、积极鼓励每位护士利用业余时间学习科学文化知识，续专、续本，为他们合理的安排班次以保证本科的学习、掌握新技术、不断进步自身文化修养和专业素养、而且要增强思想、心理素质、现有60%护士到达本科学历；30%在读本科；10%到达大专学历、?〔二〕、组织科室护理人员承受国家继续教育，如自学考试、远程教育、成人教育、继续教育学习班、护理业务学习24次、护理业务查房24次、护理新知识学习考核12次等．护士继续教育学分全部达标、?〔三〕、组织护士进展护理技术操作训练，操作考核始终贯穿于日常工作中、由2名经过医院标准培训的护士，采取分组负责制对每一位护士进展操作考核，直至达标、通过技术操作考核促进专科技术开展，进步了患者对护理操作的满意度、?四、、护理科研?有方案地选派护理骨干参护理科研组的学习，拓展她们的视野、全年共发表国家级第一作者论文2篇，省级第一作者论文17篇，5%硼酸纱条在皮肤科的皮肤护理获省新技术三等奖一项、新技术临床护理应用，给科室及医院带来经济效益，同时表达护理人员的人性化效劳，深受患者的欢送、?五、、临床带教?〔一〕、护士长坚持临床带教首日负责制?1、对于每一批新到科室的护生，在她们初到科室时护士长尽可能亲自首日带教、布置教学方案及要求，做到心中有数，便于检查及落实、?〔1〕介绍科室环境及大体布局；?〔2〕介绍专科主要疾病种类及相关理论准备要求；?〔3〕布置实习大纲中的详细方案及要求；?〔4〕布置实习周期中主要教学内容的日程安排?〔5〕提示重要的护理工作制度及各班职责大致工作内容；?〔6〕介绍科室人员大致情况及各自带教老师的性格特点；?〔7〕强调劳动纪律及其他实习管理上的要求；?〔8〕护理方案的书写要求等、?〔9〕增强自我保护意识，保证临床实习平安、?2、创造宽松的学习环境，使学生尽快进入角色，护士长亲自接待，使学生感到对她们的重视，从而尽快消除生疏感，建立实习信心，积极投入到学习工作中、?〔二〕全面关心护生的整体情况1、护士长对实习过程中的护生全面关心，不仅对她们学业程度的提升获得有益的帮助，也能帮助她们身心安康开展、不仅要她们业务知识，也要她们如何学会做人，如何学会做事，才能真真正正成为一个有开展前途的、有用的人、?2、临床实习生活是一个比拟艰辛的过程，她们既要适应生物钟的改变，又要适应各科轮转不适应带来的压力，后期还要面临就业的压力，对于如今大多数独生子女来说是一个很大的挑战、护士长既要作为一个管理者，更要作为一个长辈来关心、帮助她们、关心她们的衣、食、住、行，关心她们的身、心安康，还要关心她们的平安、冷暖等，尽可能帮助她们解决一些实际问题，使她们有一种回到家的感觉，轻松、愉快完成实习过程、?3、就业对于每一位学生来说都是人生最大的问题，在实习中、后期，这是令每一位学消费生波动的主要因素、作为护理管理者要关心她们这一问题，积极为她们提供人才招聘会的信息；尽可能调整好她们的班次，支持她们去参加交流；对迟迟未能签约的学生多给予抚慰、鼓励，树立她们的信心，使她们在压力较大的情况下尽量不影响学习、?4、新的医学形式的转变对护理人员提出了更高标准的要求，需要她们有过硬的业务技术、有良好的职业素养、有全面的综合才能、临床护理教学是培养高素质、高质量护理人才的重要场所、护士长作为临床护理教学的主要管理者，必须担负起培养下一代的重任，认真、努力履行好管理职能，把做好临床护理教学工作摆在日常工作重要位置之一，才能培养出高程度、合格护理人才、?〔三〕、带教环节中详细参与管理建立完善、统一的临床带教资料档案1、建立完善、统一的临床带教资料档案是保证标准性临床带教的前提，是帮助学生掌握全面实习内容的关键措施、?2、临床实习教学目的：态度目的、知识目的、技能目的，考核内容有理论、操作、护理病历书写等、?3、临床教学老师具备用课件护理查房的才能、护士长亲自主持一次护理查房或科室小讲课等?4、注重晨间提问晨间床头交接班是人员最集中接触患者的时间，在观察、交接病情时提出一些护理问题，抽查专科操作掌握外用药使用情况，能理解学生掌握专科知识的情况，实际上也是对带教老师带教指导工作的检验；同时，在病床前直观进展一些理论讲解，能加深记忆，进步实习效果，学生普遍反映较好、?5、在整个实习周期中护士长详细参与管理能理解学生掌握知识的情况，理解各带教老师的带教管理是否执行到位，征求学生对科室、对各位带教老师的意见和建议，同时也反响带教老师对学生实习期间的希望和要求，通过反响意见和建议反映学生的实习过程和实习感受，存在问题及采取措施等从而保证教学质量、学生对带教老师的评价标准：教学态度、教学程度、教学方法、教学效果、?六、、现存问题?〔一〕、护士创新意识不强，如申报课题、新技术、论文发表等。〔二〕、临床带教档次不高。七、、改良措施及今后打算?〔一〕、加强科研意识，如申报课题、新技术、国家级论文发表等。〔二〕、临床带教进步档次如多媒体科件等。刚刚过去的20________年，是难忘的一年，值得回味的一年，也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带着下，我们成功的收买了童话二店并使其走向成熟，逐渐的被全市市民承受和喜欢，离不开全体员工的努力和付出，衷心的向他们表示感谢！记得刚来二店时，从一楼到四楼冷冷清清，连个人影都看不到，客流量更是少的可怜，刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤，我们没有气馁。被调到二店的张店长、张会娜、程雷雅、陈浩、个个都是磨拳擦掌，准备大干一翻，可要想做好谈何容易啊。这种情况下，我们一连串的推出了，真情告白系列之换卡行动、阳光体验，新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分，等等活动。从一开场的一天二三十包、到四五十包，渐渐的往上增加的带客量，广阔市民开场知道并承受了童话二店。能得到顾客的认可，之前那些努力总算没有白费。难忘我们________年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。。。这一切都只有一个信念把童话我们的家建立得更好！这一天终于来了7月7号我们浩大起航，又一系列的活动开场了，童话123想唱就唱，炽热8月欢唱总发动、快乐生日颂，8。29店庆之黄金档有礼，童话秋之持卡更超值，11月说好天亮再分手，12月缤纷圣诞梦幻童话，到如今的浪漫情人节VS新台北，人气童话做到了、业绩也做到了，每一步虽然都走的很困难，但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸，得到了顾客得赞赏，我们心里比喝了蜂蜜还要甜。很庆幸自己选择了童话，来到这个充满活力的团队，感谢金店长给的时机，感谢徐总的支持与指点，感谢孙总搭建的平台，感谢和我一起并肩作战的张店长，也感谢一手带我起来的邢店长，没有你们就没有此刻的张广，除了感谢还是感谢。我深知自己有很多的缺乏，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改良，多站在对方的角度来考虑问题。________年做好以下几点：1、人员调整，根据情况更合理的调配现场人力，做到工作起来如鱼得水，不产生冗员状态，使公司本钱降低。2、紧抓现场管理，多催促多走动，让员工减少犯错的几率，杜绝黑单。3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣，前台带客更有规律合理的安排客，收银做到帐面不出错，货品做到一周一大盘每日一小盘，保证不长短货正常运转。4、楼面主抓微笑效劳、卫生和促销，把客诉减少置零，?5、营销稳固老会员，开发新的客，增加会员的回头率，做好信息反响，发现问题及时解决，?6、节约用水用电，从自我做起，养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯，保证消防通道的平安畅通，亲自检查做好记录，?7、各类表格正确使用，循序渐进。争做三家店标兵。8、本着“宾客至上、效劳第一”和“让客人完全满意”的宗旨，主管到助理，现场各部门人员，除了能做到礼貌待客、热情效劳外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。9、全力落实规章制度，完善机制，贵在坚持。全力配合店长工作，做好店长的左右手。10、配合工程部人员，做好现场的维修保养工作，把事后的维修变成事前的预防和维护。以上10条在过去的一年中做得不到位，将来自己要更加有责任心，把事情做完与否做为标尺，不以时间来计算。为了推开工作的往前开展，针对干部要施行升降职做为主要手段，管理者能上能下，员工能进能出，根据工作表现每月评比员工心目中最好的管理干部，竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。望公司领导一如继往的支持我的工作，我将通过不段的学习来完善自己，争取做一个合格的管理干部，为公司为来的开展多出一份心多尽一份力！这学期，作为心理委员,工作做确实实不好，我感到很惭愧。首先，我没做到很好地亲近大家，以致于大家对我这个心理委员还不够信任，可能大家有些想法不方便与我交流。所以系心理部让我准备了一个心理本，其实也是为了让大家有一个倾诉的平台。不过从心理本上大家反映的情况来看,作为大一新生我们刚开场对大学是有些迷茫，但大家都是非常积极向上的，对大学以及我们的将来是充满希望的。其次，在这一学期的工作中，我得到了大家的积极配合，我很感谢大家。对于心理局部配下来的任务，我都是积极配合，尽我最大才能去把他完成好。当然在这些工作的开展过程中是因为得到了大家的积极配合才得以很好的完成。对此我非常感谢大家这一学期对我工作的支持。这一学期总体来说，大家对大学生活适应的还是比拟快的，这也为接下来大家的大学学习创造了一个很好的条件。但由于种种原因没有做到与大家打成一片，我知道这是我个人原因，因此我感到很惭愧。我决定从下学期开场，我要积极调整我自己，希望能和大家都成为朋友，也希望大家可以接纳我。我原来有这样的打算：希望我们男生和女生可以多进展一些有意义的活动来进展沟通和交流，增进大家的友谊。毕竟我们如今是大学生了，在大学我们要锻炼自己的各方面才能，尤其是在社交方面，因为四年之后我们就要踏入社会，在社会中很好地处理人际关系对我们来说是非常重要的。但是我们班还有一些比拟内向的同学，平时就不爱与人交往，因此我作为心理委员，我希望能做些工作来改善一下这方面的问题，也希望可以得到大家的支持，同时也更希望那些内向的同学可以积极改变一下自己，让自己变得更加开朗一些，这无论是对于我们如今还是将来都是有好处的。以上就算是我对这学期工作的汇报，以及对下学期工作的打算吧。我很清楚这学期工作做的不够好，但我会努力的，我希望可以尽我最大努力为大家服好务，让08教本更辉煌!?各位领导、各位同事：大家好！我担任大堂经理工作已经一年了，回忆一年来的工作，感慨颇多。其中一点就是对大堂经理的深化认识。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境，而是一张张微笑的脸，一句句亲切的问候。大堂经理是我们行对公众效劳的一张名片、是我行营业网点的形象大使，大堂经理不仅应有良好的个人形象、文明的言谈举止作支撑，而且在与客户交往中表现出的交际风度，直接代表着中行的形象，所以我着重在这方面下功夫。因为我是全行第一个接触客户的人，也是第一个知道客户需要什么效劳的人，同时也是可以在第一时间帮助客户解决问题的人。所以当我行推出新业务时、当客户有需求时，我就和柜面人员积极协调，为客户着想，合理引导客户办理业务。由于我行担负着医保、退休养老金的发放工作，因此到我行办理这项业务的客户较多，占用了我行窗口资。再加上我行是外汇专业银行，到我们这里办理国外汇款、购汇、结汇等业务的客户也不少，这些业务办理起来时间也不短，窗口时常会出现排队现象，我们的柜员从早忙到晚，工作压力可想而知。而我所要做的就是帮助他们缓解局部压力，使整个团队的运作程序不混乱。说句实话，我刚开场在大堂工作，很不适应，觉得大堂经理工作很累、很繁琐，责任相比照拟重大。但是，渐渐的，当我从大堂经理这个角度看时，我开场明白这就是我今后要努力做的工作：那就是更好的加强团队协作，为客户答疑解惑，提供优质效劳。目的明确了，工作目的和重点也有了，接下来对于我来说，一切都变得明晰、明朗了起来。而如今我已经能很好地融入到这个工作中，我的心态也有了很大的转变，比方说：当客户坐到我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用亲切的微笑来沉着面对，因为我已经熟悉我的工作和客户需求了，在工作中我不断的熟悉所有业务，不会的就问，你像创办对公帐户都需要哪些资料、个人网上银行怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户，需要带哪些资料，各种汇款手续费......?尊敬的领导、同事们：你们好！20________年儿科在院党委和护理部的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，积极响应院及护理部对各项工作要求，认真完成各项工作，努力进步护理技术程度，开展优质护理效劳，圆满的完成了组织交待的各项工作任务，使我院成功晋升三级乙等综合医院。这标志着我院在医院管理、技术效劳程度和综合实力的质的飞跃。为了更好地做好明年儿科的护理工作，我按照护士长工作职责，作如下述职报告，敬请领导和同志们批评指正。一、严抓核心制度的落实。确保护理平安核心制度是保证护理平安的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的时期，更要加强核心制度的掌握及执行。严格交接班制度和查对制度，确保抢救设备的完好，抢救药物无过期，账物相符。坚持执行医嘱班班查对，每周护士长大查对1-2次，并有日查、周查的记录，保证用药的准确性。护理平安教育与管理仍作为所有工作的重中之重。在检查中及时发现工作中的薄弱环节，通过检查，进步了各护理环节的工作质量及每位护士的质量控制才能。二、完善各项工作，加强护理质量管理按三级医院要求认真完成各阶段工作。严格执行各项工作制度，明确岗位职责，标准操作流程。严格按照操作标准，合理排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习根底护理技能，并在实际工作中应用，发挥了积极作用，结实树立效劳意识，始终坚持以病人为中心，为患儿提供平安、优质、满意的护理效劳。护士长每天深化病房，检查指导护理工作，理解病人对护理工作满意度及缺乏，对存在的问题及时给予纠正。三、以身作那么，恪尽职守。样样工作走在前一年来，在工作当中，我时刻按照护士长职责，严以律己，勤恳做事，爱岗敬业，乐于奉献，坚持以科室为家，要求护士们做到的自己首先做到，要求护士不做的自己首先不做，每天早来晚走，尤其在三级医院晋升过程中，护士长带着护理人员，加班加点的工作，从三月底至五月初完善病历期间，平均每天加班2-3小时，积极配合护理部工作，工作之余背诵各种规章制度及操作流程、应急预案、工作职责。一个一个到护士长跟前背诵直到背完今天任务才能回家。在大家共同努力下，今年八月份顺利完成三级医院晋升工作。四、坚持经常不断的业务知识学习，严格进展＂三基＂培训按要求进展根底知识、专业知识的不连续学习，强化素质，进步业务才能。适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训，手把手地对新进科人员进展业务知识和技能培训，做好传、帮、带工作。虽然护理工作很忙，还是能按时组织业务学习及培训，在＂5.12＂护士节开展的技能竞赛活动中，参赛的4名护士，获得第一名1人、第二名1人、第三名2人，并获得团体第一名的好成绩。成绩的获得，领导的关心支持和科室同志们的不懈努力，我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到：成绩面前还存在一定的差距，归纳起来，有以下几点：1、在实际工作当中，还存在管理不到位现象，如安康宣教和患儿沟通方面，这是我们今后该加强的地方。2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作，创新精神和争先意识不够。五、下一步工作打算?1、进一步加强业务知识的学习和人员进培训，进一步纯熟专业技能。由于儿科的特殊工作性质，对护理技术程度要求高，儿科年轻护士多，因此加强学习和培训很重要。2、进一步加大科室管理力度，抓好根底护理、安康宣教、护患沟通等全面工作，为晋升＂三级甲等医院＂做好准备。总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克制困难，知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断进步医疗护理程度，实在为患儿提供优质的护理效劳，做出宏大努力。在今后的工作中，我将继续努力，发奋进取，更好地为患者效劳，为医院早日争创＂三级甲等医院＂做出自己的奉献。

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