南宁市画廊装饰画消费市场调研报告目录一、概述1.调研背景材料。。。。。。。。。。1 2.调研目的。。。。。。。。。。。。。。1 3.调研内容。。。。。。。。。。。。。。1 4.调研方法。。。。。。。。。。。。。。2 5.调研流程。。。。。。。。。。。。。。2 6.小组成员。。。。。。。。。。。。。。3二、调研结果分析1.基础性研究。。。。。。。。。。。。4 2.改进方案和建议。。。。。。。。4三、调研中存在的问题1.调查对象态度.。。。。。。。。。。。。。5 2.个人能力。。。。。。。。。。。。。。。。。。5 3.抽样方法。。。。。。。。。。。。。。。。。。6四．主要分析研究结果五.小结与建议一、概述1.调研背景材料：在南宁市画廊装饰画消费市场调查过程中我们做了事前的文案调研的准备，问卷的设计、试调研之后再进行了实地调研，经过实地调研之后我们进行了数据分析，针对分析我的最终结果，各自进行了调研报告的撰写。2.调研目的本次调研是根据教学计划安排，在完成市场调查的课程同时完成的。通过实践使学生正确认识市场调查的价值，灵活掌握市场调查的基本理论。基本方法和技巧，能够独立设计、组织常规性的市场调研项目，有效运用市场调研的基本方法与技巧解决市场营销中的实际问题，同时进一步培养学生观察问题，分析问题，解决问题的能力，未毕业后能够迅速适应和驾驭实际营销工作打下坚实基础，为此我们选择了南宁市的画廊附近进行消费市场的调查。3.调研对象和调研内容我们是从2013年11月21日号开始调查的，主要调查的地点画廊旁边进行的实地调研，调查的主要对象是有主要经济来源的群体，集中在30~49岁的男性群体上，我们这次主要调查南宁市画廊装饰画消费市场，针对的主要对象是主要购买过的人，主要集中在对产品的价格、用途、风格、优势等方面进行调查。最后，对所回收数据利用Excel对数据进行了科学的统计和处理，各类数据处理表见附录所示。4．调研方法（1）观察法a．观察客流量，以及主要集中人群，b．观察成品的交易量的风格。c．观察消费者选择的样式。（2）文案调研法对背景资料进行收集，并且实地完成问卷的调查，问卷设计的借鉴以及提供使用的调研方法。（3）访谈法分别于顾客和消费人员交流，并询问其对南宁市画廊装饰画消费市场，并及时做好记录。（4）问卷调查法采用简单随机抽样方法分别对其调查地点进行地实地问卷调查，对象为不同年龄段的消费群体，不等比例分配问卷数。5调研流程安排1.撰写调研立项书10月15日2.文案调研11月8日3.观察法收集相关资料11月15-18日4.设计调研问卷11月2日5.调研前模拟训练和试调研11月9日6.拟定出小组问卷,打印问卷11月16日7.实地调研11月17日8.整理统计分析:补充调研11月25日9.撰写调研报告12月15日10.提交报告,总结.12月28日6.小组成员(1)确立调研主题阶段首先每人提出一个可行的调研主题,再一起进行筛选/分析.最后,小组组长根据大家的综合意见,权衡利弊之后,选定“南宁市画廊装饰画消费市场”这个主题（2）制定调研计划书阶段先由每个组员拟定一份自己的调研计划书，组长再根据每人提出的意见与建议，和小组同学一起，制定出小组的调研计划书，然后再拿到课堂上给老师点评。（3）文案调研阶段我们首先进行了分组，秦丽鹏和罗柳恋为第一组，韦乔生和李可欣为第二组，廖新梅和韦华凤、苏雪丽为第三组。第一组负责在网上收集画廊的背景资料以及相关信息，并加以整理；第二组去画廊收集他们的有关资料，并且加以整理。第三组由两组组长收集的信息进行整合和筛选。（4）收集一手资料阶段经过大家讨论，我们决定每人去一个画廊旁边的地方进行观察和询问，并且作好记录。然后再一起交流和学习经验。（5）设计调研问卷阶段先由每个组员拟定一份自己的设计问卷，然后发电子版交给组长。组长对大家的问卷有了一个详细的了解之后，召开小组会议，收集意见和建议，拟定小组问卷。在小组问卷的拟定过程中修改很多次，在课堂上老师进行点评，根据老师的意见，组长和其他成员进行深入细致的修改。小组问卷制定好后，并且打印70份问卷。（6）实地调研阶段小组成员分成两组，一组为四人，另一组为三人。都在画廊附近进行调研，各自进行问卷的发放。（7）整理统计分析阶段首先由组长回收回来的70份问卷分成二大类，10份废卷，还有60份是有效的。（8）撰写调研报告阶段这个阶段就各自负责写自己的报告，写完之后交给组长，由组长整理并合并起来，交给老师。二、调研结果分析1.基础性研究我们这次调研共填发了70份，其中废卷为10份，所以有效的为60份。（1）男女比例图（附图一）（2）年龄阶段图（图二）（3）职业分布图（图三）（4）购买首要考虑因素（图四）（5）装饰画的劣势（图五）（6）消费者曾经购买过的装饰画的画廊（图六）（7）消费者所知道的南宁的画廊（图七）（8）装饰画的用途（图八）（9）购买场所（图九）（10）购买者选择的样式（图十）三、调研中存在的问题1.调查对象态度在调查过程中有的填卷者态度不够认真，一边与人聊天一边填写问卷，有的甚至询问相关调研人员该选什么答案，有的却是出于好心帮我们填答问卷，所以导致问卷失真，其次是调研人员也存在调查时的问题，态度不够坚定，一遇到别人拒绝就离开，一直样本的分配不均，我们在调研时尽量是调研者的精力集中，试调研结果接近于真实结。2.个人能力调查中不同的调研者的能力不同也使得问卷的质量不一样，比如语言的运用、交流的能力，以及数据分析时的人的侧重点不一样，所以得出的结论也是不一样的，我们在人员安排是，组长根据个人能力的不同安排不同的任务，使得最终数据的结果真实性尽可能得高。3.抽样方法本次本组采用随机简单抽样法，在调查过程中偏重于男性，虽然针对该主题我们是我们是该重点分析男性群体，但就实际调研来看我们应该进行分层等比例抽样比较正确，但是在实际调查中我们由于受到了人流量拒绝等等因素，使得老年人、青年、中年都不是等比例的抽查的，所以结果就自然而然的偏差了，而且这部分的偏差所带来的影响还是比较大的。四、主要分析研究结果（1）装饰画的市场需求较小许多被访者表示，他们每年对装饰画的需求量不大，多用于星级酒店装饰及办公室装饰，而这块的市场是非常小的，且因为装饰画不常需要更新，一旦更新也会选择其它装饰品种类。所以，装饰画的市场需求情况并不乐观，这也是近几年来，许多装饰画廊逐渐经营不下的根本原因。（2）扩大装饰画的知名度在实地调查中我们发现：画廊的生意稍显冷清，来参观浏览的人不多，这就直接会影响到成交量的减少。“消费者职业分布”比例显示，对装饰画有需求的人群职业多分布在企业管理者和教师，且比例差距明显，这也说明了装饰画的知名度不高。（3）装饰画廊的宣传有待加强从“消费者所知道的的南宁画廊”可看出：装饰画廊的知名度还有待提高。据采访：每位被访者所知道的画廊平均只有1至3家，且真正有了解的画廊仅仅有1家甚至1家都不了解。从“消费者购买装饰画首先考虑的因素”中，“画廊”这一因素仅占8%，说明绝大多数的画廊都没有形成自己的品牌，打响店面招牌。（4）销售人员的对装饰画的知识应更加了解66.4%的被访者表示：他们在来购买装饰画前，对自己想要的装饰画类型没有明确的想法，来到画廊后根据销售人员的介绍，才能确定下来要买的装饰画。但有时候因为销售员介绍得不清楚，导致他们到画廊后又没有购买到中意的画。所以，销售人员对装饰画知识的了解程度应着重加强。五、小结与建议通过对大量的数据的分析，可以得出以下结论：（一）装饰画的价格是影响消费者选择购买主要因素；其次是作品的风格，所以装饰画在保证样式多的时候，还应该注意价格，建立一个完善的价格系统。（二）现阶段装画廊饰画的市场不是很好，购买者一般是在家居装饰市场购买，所以画廊要不断增强自身的竞争优势，尤其是要创造差异化的优势，提高其市场地位。（三）价格是制约其销售量的重要因素，画廊应整合利用各种资源，降低成本，建立稳定合理的价格体制。（四）画廊知名度不高，很多人都不了解。因此要加大广告宣传的力度，选择正确的宣传媒介，提高品牌知名度，使潜在顾客变为真正的顾客。（五）主要用途是在于星级酒店装饰和家具装饰。所以定位应在价格、样式上面下功夫，满足更多的消费需求。（六）装饰画实用性和性价比都不高，应提高消费者对装饰画的认识和了解，让消费者打从心里来接受和欣赏。附图一：（1）男女比例图（图一）（2）年龄阶段图（图二）（3）职业分布图（图三）（4）购买首要考虑因素（图四）（五）装饰画的劣势（图五）（六）消费者曾经购买过的装饰画的画廊（图六）（七）消费者所知道的南宁的画廊（图七）（八）装饰画的用途（图八）（九）购买场所（图九）（十）购买者选择的样式（图十）。
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