2022年吉林公务员行测常识判断知识点电子商务法.docx

2022吉林公务员行测常识判断知识点：电子商务法作为电子商务的市场主体，无论我们是买家，还是卖家，为了确保自己的合法权利不受侵害，同时也为了更好的备考，都有必要知道今年刚出的一部新法--《电子商务法》。这个考点很有消失在行测常识推断题目当中，下面专家针对《电子商务法》的相关要点进展了总结归纳：一、对经营者的规制主要表达在以下法条：电子商务经营者销售的商品或者供应的效劳应当符合保障人身、财产安全的要求和环境爱护要求，不得销售或者供应法律、行政法规制止交易的商品或者效劳。电子商务经营者销售商品或者供应效劳应当依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者效劳单据。电子发票与纸质发票具有同等法律效力。电子商务经营者应当全面、真实、精确、准时地披露商品或者效劳信息，保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进展虚假或者引人误会的商业宣传，哄骗、误导消费者(不许买好评了)。电子商务经营者依据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其供应商品或者效劳的搜寻结果的，应当同时向该消费者供应不针对其个人特征的选项，敬重和公平爱护消费者合法权益。电子商务经营者向消费者发送广告的，应当遵守《中华人民共和国广告法》的有关规定。电子商务经营者搭售商品或者效劳，应当以显着方式提请消费者留意，不得将搭售商品或者效劳作为默认同意的选项。电子商务经营者应当根据或者与消费者商定的方式、时限向消费者交付商品或者效劳，并担当商品运输中的风险和责任。但是，消费者另行选择快递物流效劳供应者的除外。电子商务经营者根据商定向消费者收取押金的，应当明示押金退还的方式、程序，不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金，符合押金退还条件的，电子商务经营者应当准时退还。电子商务经营者收集、使用其用户的个人信息，应当遵守法律、行政法规有关个人信息爱护的规定。电子商务经营者应当明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。电子商务经营者收到用户信息查询或者更正、删除的申请的，应当在核实身份后准时供应查询或者更正、删除用户信息。用户注销的，电子商务经营者应当马上删除该用户的信息;依照法律、行政法规的规定或者双方商定保存的，依照其规定。二、对消费者的规制主要表达在以下几条：第五十八条国家鼓舞电子商务平台经营者建立有利于电子商务进展和消费者权益爱护的商品、效劳质量担保机制。电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的，双方应当就消费者权益保证金的提取数额、治理、使用和退还方法等作出明确商定。消费者要求电子商务平台经营者担当先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿，适用《中华人民共和国消费者权益爱护法》的有关规定。电子商务经营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制，公开投诉、举报方式等信息，准时受理并处理投诉、举报。电子商务争议可以通过协商和解，恳求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解，向有关部门投诉，提请仲裁，或者提起诉讼等方式解决。消费者在电子商务平台购置商品或者承受效劳，与平台内经营者发生争议时，电子商务平台经营者应当乐观帮助消费者维护合法权益。

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