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【摘要】 -- 第 1 页 -- —5Why问题分析法生产培训系列课程部门：设计部汇报人：XXX -- 第 2 页 -- CONTENTS 目录 5Why分析法简介 5Why解决问题的方式和步骤 5Why的应用原则和要点 5Why经典案例解析 5Why的精髓 -- 第 3 页 -- 丰田生产方式(前言导读) 观察现场、了解现场说起来简单，可实际上，真正落实到现场有哪些问题、需要怎样改善就没有那么容易了。只有发现了问题，才能够运用自己的知识和经验去解决。所以，发现问题对于改善来说至关重要。一定要仔细观察，看到问题的本质。在重复这项工作的过程中自然就实现了改善。 “观看”、“观察”、“审视”，随时训练自己透彻了解现场的能力，这才是丰田方式。经常去现场观察，才能发现应该做什么，应该改善什么？——大野耐一（丰田生产方式主要创始人之一） -- 第 4

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