有效沟通六大步骤公司部门职场沟通技巧培训通用宣教课件.pptx

--第1页--有效沟通六大步骤EFFECTIVE COMMUNICATION汇报人：XXX汇报时间：2020.X.XX--第2页--CONTENT目录--第3页--Part 01--第4页----第5页----第6页----第7页--善待他人（电梯里的镜子）真诚（一次谈判的经历）自信（换钞游戏）赞美他人--第8页--Part 02--第9页----第10页----第11页----第12页----第13页----第14页----第15页----第16页----第17页--在阐述观点的时候，按这样的顺序来说，对方能够听懂、能够接受。

采用FAB顺序表达时，对方更容易听得懂，而且印象会非常深。

--第18页--忽视法（理直气和的服务员）转化法（每个人都是从天而降的天使）太极法（劝酒、散步、保险、服装、书籍）询问法(TOM的礼物）--第19页--善于发现别人的支持，并表达感谢对别人的结果表示感谢愿和合作伙伴、同事分享工作成果积极转达内外部的反馈意见对合作者的杰出工作给以回报--第20页--积极合作的态度按既定方针处理发现变化及时沟通信任是沟通的基础，如果你失去了对方的信任，那么下一次沟通就变得非常地困难，所以说作为一个职业人士在沟通的过程中，对所有达成的协议一定要努力按照协议去实施。

--第21页--有效沟通六大步骤EFFECTIVE COMMUNICATION汇报人：XXX汇报时间：2020.X.XX。

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