2025年度烟草局维稳信访工作总结范文公室2025年度工作总结2025年以来，办公室认真贯彻落实市、县烟草工作会议部署，围绕深化三大战略，实践三大课题，争当三个楷模，坚持规范、创新、发展工作主线，扎实推进部门各项工作，取得一定成效。以下是由应届毕业生网本人L为您整理推荐的《2025年度烟草局维稳信访工作总结》正文，参考阅读。一、2025年重点工作及取得的主要业绩(一)规范方面1.提升规范意识。组织员工开展三个持之以恒学习讨论，理解抓作风、抓规范、抓管理的重要性;开展三个认真对待讨论，增强工作的责任心和责任感;学习理解规范、创新、发展工作主线和市局3年规划、县局实施方案，撰写部门实施细则，确立阶段工作目标;收集整理2025年以来行业整顿规范文件，在部门内部组织学习;专题学习《工作人员违规违纪行为处理暂行规定》、招待费、车辆管理等方面的规范性文件，开展书面测试，强化学习效果。2.强化费用控制。从源头上加强重点费用控制。一是完善费用支出审批和流程，坚持先审批后经办、先审批后支出;二是强化公开，对办公用品领用，先后3次在内网公开，接受监督;三是做好事前管控。定期研究水、电、电话、电脑耗材等费用支出，有波动查找原因，杜绝跑冒滴漏。五是择优采购。对餐厅食品、车辆清洗等比价采购，降低费用开支。3.推进廉政风险防控。全员参与，对照职责，分析并查找出个人存在或潜在的廉政风险点及其表现形式。梳理职权目录56项，排查风险源点93处，逐项制定防控表。建立健全长效机制，有针对性做好预防、监督和控制，努力把岗位廉政要求变成行为习惯。4.推进党的群众路线教育实践活动。成立活动组织，建立挂钩联系点;分阶段制定工作推进(督查)表。支部组织9次集中学习、党小组开展轮集中学习，中层干部撰写读书心得9篇，全体党员撰写学习体会42篇。广泛开展谈心活动，上门征集***、***等离退休老干部的意见，征集意见建议汇总为33条。撰写对照检查材料，分别召开领导班子和党小组的组织生活会，党员人人对照检查，接受民主评议。***认为县局工作准备充分、严肃认真、效果明显。重点围绕两方案一计划，有序做好整改落实、建章立制。做好内部规范控制。先后开展规范保卫战、两轮健康体检、大监督，对各方面工作的规范程度进行全面检验。持续推进健康体检整改，部门承接问题和隐患整改合计193项。其中自查发现问题及隐患112项，占县局总数278条的39.9%，市局检查发现81条。9月以来，继续整改有关事项18项。通过整改，已经起草各类制度、表格、方案、预案等121项，部分已经成为县局文件，部分正在办理之中。6.推进党建和党风廉政。一是强化支部组织建设。2月21日，根据领导班子调整情况，按程序开展了支委会换届改选;2月24日，经市局批复，调整了县局专职纪检监察员。有序发展党员，1名预备党员按期转正，3名积极分子发展为预备党员。二是落实工作责任制。组织签订责任书86份，将党风廉政建设延伸到一线岗位和员工。制定了县局《惩防体系建设2025-2025年工作打算》、2025年度《党风廉政和反****工作方案》、反腐倡廉宣传教育工作计划和党支部专题学习方案等规划，对全年廉政建设相关工作做出具体安排。中秋节前，领导班子及党员干部发布《公开承诺书》，提出严格做到五个严禁，确保不发生四项问题，并在网站公示。三是加强学习教育。领导班子组织各项专题学习12次，支部和党小组组织开展各类专题学习19次。组织全体党员学习廉政法规知识并开展测试，开展工作作风百日整治活动，接收软办暗访;开展向***、***、***夫妇等楷模学习活动，组织专题党课，收看、解读专题片《港城亮剑正作风》，全体党员再次强化了对规范的认识;组织开展《****是最严重政治雾霾》、《曝光台上看四风-公车还能这么用?》、《勤俭节约歌》等文章的学习，在内网刊登，进一步增强了员工廉洁办事、奉公守法的自觉性和主动性。四是推进廉政文化建设。开展廉政文化进企业活动，以廉政墙、廉政栏、廉政天花板、廉政片、廉政书角、廉政影视宣传片、廉政网等形式，营造廉政宣传氛围，供职工阅览、观看;组织编撰2期廉政电子期刊《**烟廉波》，进行廉政文化熏陶，有效营造出机关良好的廉政宣传氛围。年初和11月18日，县局分别迎接县、市纪委廉政文化示范点考核。五是加强礼品礼金控制。对业务往来的礼品一律登记，上交单位专门的礼品库，指定人员负责保管。全年共有94次上交礼品、礼金，折合人民币122820元;其中领导班子成员上交67人次，折合79845元。六是撰写廉政文化作品。选派作品参加全市廉政漫画展，有2幅作品获奖;选送员工优秀书法作品6幅，参加全市系统廉政书法作品征集评比并获奖;组织员工撰写廉政作品，《东方烟草报》以专版形式刊登。7.做好事务公开。一是强化公开透明运行。增加公开渠道，建立XX烟草微信公众号，及时向零售户和社会发布消息;落实健康体检整改要求，扩大公开渠道，对车辆使用、职工休假等事项在县局内网公开，对食堂采购、安保服务、餐厅净水器采购等在市局网站公开。2025年以来，在内网公开各类消息185次，在公开栏张贴有关事项23次，均大幅超过了同期数。二是加大信息发布。按照公开是常态、不公开是例外原则，增加公开的频次。以权力阳光网站、政务信息公开网站为平台，1-11月，对县局可公开文件**份、行政许可***份、行政处罚***份、行政检查***次，全部网上公开;强化内部网站管理，发布各类信息超过***条。三是做好采购公开。12345下一页对大宗物品采购、大宗费用开支等情况，实施比价采购，做好回避、公开，进行有效监管。领导班子成员严格遵守规定，不插手比价工作;经办部门认真落实事项公开要求，做好公开透明运行。2025年，共组织采购**次，涉及资金***万元，通过比价、审计等程序，节约资金***万元。8.推进督查考评。开展4次7S管理情况督查，发布通报，督促整改。开展工作纪律、安全管理专项督查，并做好跟进措施。对员工休假、临时外出等情况，部门落实登记，并在网上公开。做好绩效管理，9.三合一管理体系。严格按照体系标准、手册、程序文件、作业指导文件等要求，按照PDCA循环方式，开展体系管理，提升全员质量、安全、环境意识。将年度目标和任务转化为年度质量目标，按月分解到部门，定期监测落实情况，使目标符合可测量性，并符合持续改进要求。管理执行情况日趋良好，体系运行更加规范，对保障各项目标任务的顺利完成发挥了积极有效的促进作用。10.强化安全工作。一是落实目标责任，层层签订安全生产目标责任书108份，覆盖了各岗位、三产企业和服务外包人员。二是强化安全考核，员工月度考核中，设置安全专项考核内容，定期开展安全专项督查，督查通报及跟踪整改情况在内网公示。三是建设文化载体。将安全文化与班组建设有机结合，编制情景短剧，开展应急预案演练，起到宣传效果。今年6月25日，全市烟草安全生产工作现场会在县局召开。四是开展全员安全教育培训，全年组织各类安全培训18次，受教育员工420余人次。2人参加省局安全管理干部培训，1人参加国家安全督导师培训，2人参加省局交通安全培训，6人参加县安监局的培训，9月，组织2名员工参加了全国注册安全师考试，县局又有1人通过了考试。五是强化隐患排查整改。采用四不两直、暗查暗访方式，认认真真查问题、扎扎实实查隐患。2月，开展用电、消防突击检查;8月，组织车辆安全排查;11月，开展2轮全方位安全检查和1轮跟踪督查，强化隐患排查和整改。六是落实安全投入。办理了安保服务采购，落实全年安保费用****万元;在餐厅设备选型中，采用了电器设备，避免了采用油料设施将带来的安全隐患，涉及资金投入近**万元;对信息机房老旧计算机UPS进行了更换，投入近**万元;在餐厅安装了净水器，购置资金近**万元。七是开展专业安全评估。承接市局任务，组织车辆评估，对**辆行政车辆和专卖执法车辆的GPS定位系统重新安装，完善了《车辆GPS监控管理规定》，对车辆行驶情况实时监管。11.资产管理。开展2轮资产清查，利用月、11月两个整月时间，对资产全面盘点，并发布检查情况通报，督促整改，继续保持资产准确率100%。按期更新员工电脑，为驾驶员配备电脑，部分废旧资产报市局核销。按程序做好废旧资产处置，送交市局2批集中处理，替换下来的旧车由市局统一拍卖，废旧电子显示屏按流程组织估价出售。强化资产信息化管理，检查电子标签粘贴，核查信息化资产约***项，账物相符率达100%。12.信息安全。一是升级机房安全用电，更换机房内长期使用及老化的电源转换器，保证机房用电安全;二是加强机房出入安全，在履行《机房出入登记表》的同时，安排有相关人员全程陪同外来人员进行机房作业;三是加强机房环控系统，严格控制机房温湿度，不定时监测电力、空调、消防及温湿度等参数;四是做好信息保障，联系电信部门，将电话线路改为光纤接入，提高通话质量;做好设备维护，开展电脑、打印机等维修41次，保障办公;强化网络监管，处置网络突发情况1次;保障会务，全年召开电视电话会议30次，实现零故障。13.推进信访稳定。一是强化沟通，充分发挥信访领导小组的桥梁纽带作用，以感情相融作为沟通与协调的方法，做好历史遗留信访当事人的工作。二是做好教育。进一步加强安全法制宣传教育，分部门对员工开展中央信访意见、行业内信访规定等有关法制宣传教育，使员工熟知有关规定。三是深入交流。县局主要领导、分管领导及相关部门负责人先后多次与重点人员谈心，讲解有关政策，并从关心爱护的角度，进行正面引导，促进思想转变。通过工作，1名员工与单位直接签定劳动合同，妥善解决1名员工的离职事项。14.做好其他工作。组织整理档案，档案管理以较好成绩通过县委专项检查和年度综合考评;组织档案管理数字化录入，取得阶段成效;按程序开展行政卷宗的审核，顺利通过县法制办年度考评;继续做好计划生育工作，年内未发生超计划生育行为。继续加强与市局和县软办、宣传部、机关工委等各部门的沟通联络，保持工作顺畅对接。(二)创新方面1.建立创新机制。充分发挥每个班组和每位员工的积极性、能动性和创造性，立足某一项具体工作，按照问题导向法，从专卖、营销、后勤服务等各方面工作存在的问题中寻找突破，在规章制度、流程设计、管理环节、客户抱怨、员工需求中寻找灵感，立足岗位、小改小革，提炼创新课题，申报创新项目，推进工作创新。2.推进创新项目。实施月度创新专题会议，定期研究创新工作存在问题;建立月度通报制度，汇总创新工作进展，寻找推进措施。(1)推进精益管理在重点费用管理中的运用研究课题。在成本费用控制上，对车辆用油每月进行量程考核、车辆维修实行审批制、办公用品实行实名领用登记制、招待费严格控制限额，压缩了办公费用。可控费用实现大幅下降。(2)改善车辆修理费审批流程，重新设定车辆油耗考核标准，进一步细化。(3)以资产检查为契机，根据空调等电器使用情况进行资产调整。(4)开发XX烟草精益管理运行系统平台，获得国家版权局的软件著作权。(5)推进党风廉政材料软件系统课题。进一步完善了党风廉政材料体系，夯实党风廉政建设基础。(6)县局一卡通系统。已与移动公司就开发工作取得初步合作意向，具体项目内容还在交流探讨中。(三)发展方面1.做好全年工作的解码和协调推进。一是统筹重点工作，宣贯行业有关文件会议，汇编省局董局长重要讲话，加深对重点工作的理解。二是做好重点工作解码。制定全年工作任务分工表、重点工作解码方案，每月制定工作清单，责任到人。对接市局考核、评比、竞赛，落实项目化分解方案。三是做好工作调度。部门定期召开例会，传递上级要求，做好工作调度，解决工作难点和重点事项。2.全年重点工作完成情况。年初确定的9方面、35点工作，已经完成26项，有9项因项目尚未评审等原因未完成或未结束，另有3项推进中存在问题，需要持续跟进。3.人力资源管理。(1)员工静态情况。人员情况。县局现有**名员工，其中在岗员工**名职业技能鉴定证书持证率。在岗人员现有高级营销师人，高级营销员。学历情况。研究生学历*人，本科学历***。大专学历以上人数占***%。第一学历：研究生学历*人，本科学历;在职教育：本科学历**人，大专学历***人。(2)员工发展情况。经统计，大部分员工参加了行业内开展的学历教育、技能鉴定，和行业外自行参加的学历学习、职业技能鉴定、专业技术考试等学习。特别是今年以来，员工积极参加行业内外组织的职业技能、岗位认证、专业技术职称和自学考试等方面的学习提升，27人次走上X烟人人为师的讲台，20多人次通过学习考试得到新的提升。分别有员工通过了二级营销师、国家司法考试、注册安全工程师、会计师、自学法律大专、在职本科等考试和资格认证。(3)载体建设情况。强化教育培训，在县局网站创办人人为师专题，及时登记各类培训材料，供员工学习交流;开展茶话会等部门活动，丰富培训形式。落实培训规范化管理，在网站发布培训新流程，完善培训过程管理。实施员工绩效面谈，帮助分析优势和不足，协助做好职业规划。(4)落实队伍管理。发布《X烟人文明公约》，要求干部带头执行，员工向干部看齐，干部向班子看齐。年初开展干部专项测评，全局公开测评结果，让干部在明确责任中感到压力。强化岗位公开，开展市场经理、稽查中队长公开竞聘，选拔了名优秀员工走上综合事务类岗位，其中1名员工跨部门交流;严格以实绩说话，在评先评优和十佳班组、十佳班组长推选中，推荐能干事、干成事、不出事的部门和人员。4.宣传报道工作情况。一是数量实现显著增长。行业主要媒体稿件量已经超过去年全年数字。截至11月底，县局在重点媒体刊登稿件情况：X烟人文明公约》，要求干部带头执行，员工向干部看齐，干部向班子看齐。年初开展干部专项测评，全局公开测评结果，让干部在明确责任中感到压力。一是数量实现显著增长。行业主要媒体稿件量已经超过去年全年数字。截至11月底，县局在重点媒体刊登稿件情况》刊登。举办干部、青年沙龙、新进大学生规范工作座谈会，组织工作主线演讲活动，提升员工特别是青年队伍活力。组队参加全市烟草第五届春季职工运动会，县局首次获得团体第一名。组织参加登山活动，展现队伍风采。6.实现资产保值增值。在确保资产安全的前提下，强化资产运作。对存在安全隐患、管理不到位的房屋承租方，提前终止合同，收回房屋。联系中介机构开展资产评估，对房屋资产组织整体打包出租。在确保安全的前提下，选择优质承租方。在出租资产范围缩小**处前提下，房屋出租的年度收益从**万元增加到**万元。7.展现文明形象。一是扎实做好文明创建。做好省级文明单位预申报和市、县级文明单位申报，市县文明委肯定工作成效，县局以较好成绩通过验收;参与县政府创建全国文明城市工作，收集整理相关资料，受到宣传部肯定。二是推进志愿服务活动。全年组织并参与志愿服务活动**次，参加志愿者***人次，员工捐款超过**万元。集中组织无偿献血，**人献血合计***ml，**人登记捐献造血干细胞。县局职工充分发扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，释放了文明单位正能量。三是主动承担社会责任。打造指尖上的捐赠、每日一捐等微捐赠品牌，展示XX烟草****志愿服务队的风采。参加各类宣传活动，与**敬老院开展联谊活动，挂钩帮扶**小学，走访慰问***，向残疾零售户捐赠轮椅，赢得社会赞誉。8.内部帮扶。体现对内部员工的关爱，落实救济保障措施，为员工挡风遮雨。对**名员工的直系亲属因病治疗，组织开展慰问;联系机关工委、工会等组织，对单位困难党员、职工按实列入帮扶对象，落实救济渠道;落实省、市局对职工及其直系亲属疑难杂症赴**诊疗咨询的措施，单位出面汇报、沟通，为1名职工亲属及时提供治疗信息。9.工会活动。贯彻落实持续改善、动态和谐的工作理念，强化工会工作。做好工会的换届，实现有序衔接。积极开展劳动关系和谐企业创建工作，基本形成职工受惠、企业受益、经济发展、社会和谐的双赢局面。1名员工被推选为XX市第十六届工会代表大会代表。10.获得表彰情况。今年以来，县局获得江苏省劳动关系和谐企业、XX市文明单位、县文明单位、信息公开优秀单位、人口和计划生育先进单位、依法治县工作先进基层单位、工会工作特等奖、工会女职工工作先进集体、县安全生产事故隐患排查治理体系建设先进单位、档案执法大检查工作先进单位、全市烟草第五届春季趣味运动会团体一等奖等近20项荣誉，30多人次受到省、市表彰，2名员工代表市局参加全省系统竞赛获奖。二、工作中存在的问题和不足1.健康体检和大监督检查仍有部分事项未整改。有些问题，如办公环境，长时间没有显著改善;人员总体偏多，结构优化不足，能进能出的机制没有建立。2.管理回潮时有发生。如安全检查，隐患时有显露，7S管理仍有短板，下班不关显示器、开会不集中等违反工作纪律现象未能根治。3.工作的执行力存在不足。与精细化管理的要求存在差距，部分事务存在拖拉、遗忘行为。1.创新机制未能充分建立。未能很好理解市局创新工作要求，满足于按部就班，没有从多角度观察、思考问题;创新的激励机制没有传达、执行到位。2.创新意识没有充分拓展。没有理解创新内涵，为创新而创新，思路没有完全放开，创新思考的深度不足;从工作的需求出发、问题导向的创新工作方法没有完全建立;概况、提炼的能力不足，提炼创新成果的手法不新。3.创新过程管理存在不足。1.工作的统筹谋划能力存在短板。表现在，大局意识、整体意识不足，考虑问题有短视行为2.绩效管理的作用没有发挥。3.员工学习进步存在短板。部分员工对能力不足、危机意识还没有充分体会，过得去、等靠要的思想还有显现;个别员工，如****，在学习提升上多年没有进展;技能鉴定等考试存在侥幸、作弊等不正当想法，复习不扎实，2025年总体通过率不高。4.队伍活力有待进一步提升。表现在，竞争意识不强，容易自我满足;集体活动的参与意识不足，热衷当观众，不想当队员;队伍总体年龄老化，通讯报道存有短板。表现在论文数量欠缺，质量不高，思考不深，角度不新;大篇幅、综合性稿件欠缺;在中国烟草等重量级媒体尚未有文章发表。
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