盛景集团销售管理部2025年终工作总结尊敬的集团司领导，紧张忙碌的2023年即将结束，回顾这一年的房地产市场情况，除北上广深一线城市外，二线各城市的年报数据表明，市场依旧是残酷的。面对各种利好消息满天飞，但却迟迟不见任何起色的中国·北辰经济技术开发区，我们管理部的营销数据也已经充分的体现了我们天津项目的无奈。在年初集团司及时调整策略，寻求变革，整盘销售，参与政府安置、加大融资力度等措施及时的制定，保证了项目的正常运转，在这一年里销售管理部时刻保持清醒的头脑，严格的执行着集团司因业务发展需要而调整的经营战略。现将2023年销售管理部工作总结如下：团队建设工作2023年的销售团队建设工作，依据集团司的发展策略及业务情况，销售管理部于2023年3月15日组建集团司自有销售团队。其原因有三点：集团司天津项目自2021年6月21日入市至2023年3月15日，已经有将近两整年时间，按照制定的营销策略，借助经纪机构的专业能力打开市场的战略意图已经实现，随着司项目的持续运作，集团司需组建自有销售团队满足未营销工作的需要。本着控制营销费用成本的原则，自有团队的组建可以有效的控制代理费用成本的支出，做到利润最大化。因集团的发展策略调整，销售管理部15年初的重点工作为配合融资、抵押、整理房，调整备案价格，为6月30日交房工作做好前期筹备工作，此类工作属于售后服务类，因此只有自有团队才能有效的完成上述工作。至目前，销售管理部工作人员共计10人，销售副经理1人（包金卉），外联1人（单媛、），客服2人（张静、张芳），内勤1人（张印），策划专员1人（陈君），置业顾问2名（刘玲、张水玲），秦皇岛总部职员1名（闫红超）。销售实务工作一、认购工作：C1地块：目前（截止到2023年12月15日为止）项目总认购949套，总面积为90363.12平方米，总销售额为518759204元。截止目前为止，项目抵房（工程款）共204套，面积是18704.1平方米，金额111698468元，合计售出1153套，总面积109067.22平方米，总销售金额：630457672元。已售销售均价：5780元/平方米。地下车位和下房：2023年车位共销售7个，销售金额47万，总计2024个，目前剩余2023个；下房面积5350平米，目前未售。截止目前，C1地块目前剩余房613套，面积60858.19平方米，备案价格总额438109641元。C1地块未售房源明细列表楼号9#10#11#12#13#14#15#剩余套数6112761152824剩余面积564.9611162.64847.09721.2811445.113041.452499.96剩余金额42366187945375564336915231829815248222241694917778863楼号16#17#18#19#20#21#22#剩余套数96253111474659剩余面积9548.062314.42242.261004.264200.244866.426400.06剩余金额7408202517727538151311566935571291499283346117544545708未售房源数量：613套；面积合计：60858.19平方米；备案总价：438109641元交房方面工作总体情况项目预计交房884套，其中应于2023年6月30日交房836套，应赔付违约金共5440972.87元，其中物业费、取暖费和水电费抵扣3700741.45元，应赔付现金为1735755.73元；应于2023年9月30日交房48套，应收费202675.01元。收房情况截止至2023年12月15日，已交房数量为250套，其明细如下：应于2023年6月30日交房中目前已收房228套，共赔付违约金1450329.33元，其中物业费、取暖费和水电费抵扣970656.1元，赔付现金为475197.54元；其中有2套因21#22#延期交房而进行调房并手签。应于2023年9月30日交房中目前已收房22套，共收取物业费、取暖费以及水电费91932.1元；其中手签客户已收房数量12套。上述收房业主的数量随着时间推移将持续增加。按我司与已购房业主签署《天津市商品房买卖合同》的约定，部分已售房屋应于2023年6月30日交付，因工程进度原因致使交付时间延后，销售管理部在集团司领导的大力支持及各部室领导的全力协助下，终于将业主的情绪平复，在这次交房过程中，我们做了多方面的事前准备，包括通知函的拟定、邮寄，与物业司商议交房流程及物料准备，与各级领导商谈突发事的应急预案等，因尽管时至今日还有悬而未决的问题，所以交房工作将会是销售管理部未一段时间内的工作重点，但无论在任何情况下，销售管理部都会以全力维护集团司利益为目的，以执行集团司制定的方针为准则，以将因该事造成的影响降到最低化为己任，努力做好交房过程中的维稳工作，为妥善处理交房事争取时间。营销推广工作面对持续低迷的市场，及受抵押因素制约，解压签约问题始终未能妥善解决，在此情况下，销售管理部积极与集团司领导请示，缩减以签约广告的续费周期，将推广费用降到尾盘维护比率0.5％内，经统计，2023年新增广告投放为0元。共关系维护销售管理部是盛景集团天津项目的对外展示窗口，我们在2023年仍旧积极与天津市、北辰区的各委办局及中国·北辰经济技术开发区的相关部门展开对外联系的共关系维护工作，其中有，负责房屋前置测量的天津市测绘中心，负责资金监管的天津市资金监管中心、负责销售办理的天津市国土和房屋管理局、天津市行政审批中心、北辰区房管局、负责户外广告的宣传的北辰区市容委、北辰区路局及北辰区工商局、北辰区教育局等等多委办局，还有中国·北辰经济技术开发区的招商部、建设部、企业服务部等部门。在关系维护上我们与各单位延续了2021、2022年建立良好的关系，为相关业务的展开打下坚实的基础。其它工作：1.协助集团司领导办理抵房事宜，包括房屋信息核准，价格体系的制定，商品房买卖合同的签署，办理入住手续等。2.协助财务部办理融资抵押手续，房屋信息的核准，进抵手续的办理，撰写项目简介，客群定位，成交分析等资料。3.协助前期部办理相关交房手续及资料。4.配合集团司接待访参观考察团体，介绍项目情况，并将字资料，图片，影音视频等相关宣传资料传送，保持实时有效的业务对接。处理延期交房纠纷及收房后所出现的房屋质量、供暖、供气等问题。6.秦皇岛的主要工作是：销售金领域及秦皇国际寓的尾房，办理签约备案等手续。销售管理部2023年的工作重点在于两个字：配合！这中间有需要集团部室配合我部的，也有我部配合集团各部室的，销售管理部已经投入了百分百的精力，但自认为还有很多工作做的不够完善，还需要继续认真的总结，我们有信心有决心，依照集团司的发展策略行事，认真做到方针既是方向，决策就是执行的依据，始终将销售管理部的执行力贯彻始终，努力为集团司的发展转型做好应有的本职工作。销售管理部2023.12.19。
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