ERP选型现阶段工作总结一、现阶段的工作汇报1、ERP软件的定位根据公司的要求本次的ERP软件的选型定位是，选择一家能够支持集团架构下的一体化解决方案，以ERP软件为主体能够和技术管理系统、办公自动化系统、人事管理系统、智能分析系统等无缝链接的方案。2、需求整理根据公司的实际运营情况信息中心初步整理了一份东睦一体化需求方案。3、沟通过的ERP供应商我们已经与SAP、甲骨文（orcal）、用友、鼎捷（神州数码）、润赛（INFOR）这些软件供应商进行过沟通。SAP是通过代理商实施的，而且其比较适用于大型的企业，费用明显高于同行，实施过程中软件比较刚性。SAP对我公司了解后认为合作机率较低。甲骨文公司与SAP属同一等级的国外软件供应商在宁波没有代理商。我们跟上海的代理商也交流过几次并把我们的需求提供给他们，但是他们没有给我们答复，表现出合作愿望不强。我们跟用友、鼎捷、INFOR的沟通比较深入。我们跟用友沟通后用友提供了一份评估报告并会在最近几天提供一份解决方案给我们。上星期我们还实地考察了“宏一电子”，这家公司从09年开始实施用友U9软件，现在财务、ERP（供应链、生产订单管理、在制品数据采集）都已经在使用了。办公自动化和人事管理正在计划转到U9平台上。我们公司跟“宏一电子”不属于同一行业所以在生产管理上的差别较大，但是可以满足基本的生产管理需求。鼎捷跟我们公司的多个部门进行了多次的沟通，已经根据我们的需求做了一份ERP实施规划方案。INFOR根据我们的需求方案来我们公司演示了他们的软件。二、初步的ERP软件供应商分析根据我们现阶段的选型工作ERP软件供应商初步确定为用友、鼎捷、INFOR三家。这三家公司都能够提供一体化的解决方案包括ERP、技术管理系统、办公自动化系统、人事管理系统、智能决策分析系统等，而且也都能够提供二次开发工具。1、用友软件用友是做财务软件开始的，生产成本核算做得非常的细，“宏一电子”的信息总监在介绍产品的时候也特别的提到了。因为需要收集到所有的生产物料领用并核算生产成本，所以刚开始使用的时候会觉得有点繁琐。用友标准模块覆盖了生产管理的基本功能，精益生产需要配置APS模块，个性化的需求需要进行二次开发。用友的U9平台是从09年开始正式推向市场的，到现在差不多三年时间，宁波有十多家企业在使用涉及到多个行业。U9平台是一款完全本土化开发的软件，企业业务流程变更后软件可以通过修改流程来快速适应企业需求，并且可以通过U9的UAP工具来开发个性化界面满足企业需求。用友U9平台推向市场的时间不长客户群不够强大，这是我们所顾虑的一点。用友在宁波有员工100多人的分公司，持续支持的能力比较可靠，并且有专门的培训课程教授UAP开发工具的应用。2、鼎捷软件鼎捷软件是台湾鼎新和神州数码合资的软件公司，台湾鼎新软件在台湾和在国内的台资企业有很高的占有率。鼎捷软件原型从八十年代开始开发，主要涉及制造业企业，到现在已经有二十多年的时间。鼎捷软件在南京有技术中心负责软件的开发，基本上是本土化的软件公司，已经适应国内的企业和市场环境。鼎捷软件在宁波有员工50多个的分公司，持续支持的能力比较可靠，并提供源代码，经过培训的软件开发人员可以做二次开发。3、INFOR INFOR是国外的软件产品，是通过代理商来实施的。代理商的水平和执行力对项目成功有重大影响。INFOR软件厂商是很多汽车行业协会的董事事，参与过很多行业标准的制定是专门做汽车行业ERP实施的。INFOR软件的核心是汽车行业生产管理包括生产计划制定、质量数据的采集（可以从质量检测设备直接读取数据并生成各种图表）。INFOR的部分案例财务是用SAP或其他软件的，生产是用INFOR然后用接口把两个系统连起来。INFOR有现成的标准接口可以和多个大型ERP系统对接。INFOR软件来公司做过产品演示还没有客户考察过。4、用友、鼎捷、INFOR比较表比较项目用友鼎捷INFOR企业本身本土企业台湾合资（总部在上海）国外企业软件本身本土软件台湾引进本土化开发国外软件行业背景跨多个行业制造业为主汽车行业为主上市年数三年（之前是U8系统）二十多年几十年是否本土化本土化本土化国外软件软件特点成本核算全面，生产系统能够满足基本需求，财务和供应链功能完善制造行业的生产管理是核心重点是汽车行业的生产制造管理，厂商本身是多个汽车行业协会的董事实施团队专门的顾问和技术员专门的顾问和技术员专门的顾问和技术员二次开发集成UAP开发平台提供源代码，有专门的开发语言有专门的平台培训需求需要专门的培训经过培训的软件开发人员懂得微软VS.NET的软件开发人员售后服务宁波本地有分公司支持宁波本地有分公司支持宁波的代理商支持三、用友、鼎捷、INFOR优缺点比较1、用友的优点：A、用友是完全本土化的软件供应商，能够提供一体化的解决方案，财务和供应链功能完善，所有物料领用都能做成本核算。B、本地有分公司提供技术支持。C、项目实施以宁波分公司为主，项目经理可以调配北京、上海等地的实施顾问和技术人员支持项目实施和售后服务。D、U9平台有专门的UAP平台支持二次开发，用友公司会提供专门的培训。E、用友的U8.52财务和U8.72供应链系统我们已经在使用了，能够满足我们的需求。交流中公司财务部门强力推荐用友软件。用友的缺点：A、用友U9平台是09年才向市场推广，客户群不够强大，在宁波周边特别成功的案例还比较缺乏。B、生产管理系统实现基本的功能，个性化需求需要二次开发。C、操作系统推荐使用WINDOWS SERVER 2025企业版，数据库推荐使用WINDOWS SQL SERVER 2025企业版。不推荐UNIX系统和ORCAL数据库。D、财务所用的U8平台不能直接升级成U9系统，所有财务数据需要重新整理录入。2、鼎捷的优点：A、鼎捷公司是台湾鼎新和神州数码合资的公司总部在上海，南京有研发中心，也算是本土化的软件公司。鼎新公司八十年代就开始在台湾的制造业推行ERP软件。它的软件在台湾有很高的市场占有率，在国内的台资企业也有很多在使用，软件的客户群比较强大。B、有专门的实施顾问和技术员支持项目实施和售后服务。C、系统提供源代码，有专门的开发语言，经过培训的软件工程师可以做二次开发。D、操作系统支持WINDOWS和UNIX，数据库支持WINDOWS SQL SERVER和ORCAL，推荐使用UNIX和ORCAL的搭配。鼎捷的缺点：A、鼎捷软件在财务业务一体化方面在集团推广，面临更新切换的成本和风险。B、鼎捷在宁波当地的实施团队不如用友强大。3、INFOR的优点：A、INFOR公司本事是多个汽车行业协会的成员，参与制定汽车企业管理体系的编制，对行业的生产管理非常熟悉和专业。B、INFOR公司专门做汽车行业生产管理系统。C、产品检测数据可以通过测量设备直接导入系统，并且可以生成各种表格。D、有专门的顾问和技术员提供项目实施和售后支持。E、有专门的开发平台，懂得VB.NET开发的软件工程师经过培训后可以做二次开发。INFOR的缺点：A、INFOR公司的软件是国外软件，软件的流程和国内企业的匹配度存在风险。B、在本地没有专门的子公司。提供技术支持的是代理商，项目的实施和售后维护有风险。C、INFOR的生产管理是强项，财务和供应链很多是和其他软件做接口实现数据传递的，所以实现数据集成有技术上的难度和风险。D、由于其相当的专业和精细，公司目前的硬件和企业实际运行是否能和其匹配有很大的风险。四、硬件设备的投入预计1、网络接入和网络设备公司现有一条电信的光缆带宽是10M，没有VPN接入设备和硬件防火墙。需要改造成多条光缆接入，光缆带宽也需要提升，。需要增加VNP设备和硬件防火墙。2、服务器设备根据我们的了解（用友为例）服务器配置是：两台应用服务器做群集（两台服务器配置相同，相互镜像确保服务器稳定运行，当一台服务器出现故障时不影响使用，并且可以根据需要做横向扩容达到三台以上服务器），一台数据库服务器加上磁盘阵列柜，一台打印服务器。我们公司还需要适当增加服务器。3、客户端电脑ERP软件应用后部分客户端电脑需要升级或更新。五、现阶段存在的不足1、软件供应商对我们的需求不明确一体化解决方案是信息中心整理汇总的只是提出了通用的需求，没有体现我们公司个性化的需求。没有个性化需求分析是我们选型过程中最严重的缺陷。2、我们对各个软件供应商的产品了解不够深入通过我们和软件供应商的沟通、软件供应商的产品演示、实地考察等工作也只是大概了解了软件的功能，因为现在还没有跟我们公司行业接近的案列可供我们参考。六、需要改进的地方1、我们公司的需求需要进一步明确我们公司的生产管理是比较个性化的，需要把生产管理系统的需求了解清楚。这是我们ERP系统选型工作中重要的一环，需要各部门提出自己的想法。各部门不仅仅要把现在需要解决的问题提出来而且需要思考3-5年之后可能会碰到的问题。要把需求明确就需要把各部门的业务骨干集中起来组织几次专门的研讨会，把问题挖掘出来寻找解决的方法，这样效果才能明显。2、在明确公司需求后，跟软件供应商做进一步的沟通明确了公司需求后再跟软件供应商沟通，我们公司对软件也会有更多的了解，选型的效果会更加贴近公司希望的结果。
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