人社局政务公开工作总结.docx

人社局政务公开工作总结20××年,××区人力资和社会保障局在区委、区政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以创先争优活动为载体，紧紧围绕“民生为本，人才优先”主线，认真贯彻省、市、区党代会精神，不断创新开形式，丰富开内容，完善开程序，有力地促进了各项业务工作开展，为促进县域经济强劲发展作出了积极贡献。一、落实五项保障，夯实党务政务开工作基础一是组织保障到位。局党组高度重视党务政务开工作，根据人事变动情况，及时成立了由局党政一把手任组长，局有关领导、支部书记为成员的党务政务开领导小组。同时，层层签订党务政务开责任状，构建了机构健全、职责清晰、协同配合、强化管理的组织保障体系。二是定期召开会议，加强研究部署。局领导班子每季度召开一次政务开工作专题会议，对前季度工作进行总结，对下季度工作进行安排部署。每周召开一次工作例会，对有关政务开工作进行及时的研究和部署。三是建立健全制度，规范政务开工作程序。一是信息上报制度。要求局各科室每月向局办室上报2条以上工作信息，做到每周在局网站发布至少2条信息。二是内容审核制度。凡是需要在政务开栏和政务开网站开的内容，都要由局分管领导审核批准、重大事项报主要领导审核，经审核同意后才能开。三是档案管理制度。配备专人负责政务开网站的维护，并做好政务开和信息档案资料管理，使政务开工作有可循，有据可查。二、我局坚持立足部门工作实际，突出工作重点，有针对性地开展好党务政务开工作。一是以打造高品位“××人社”服务品牌为重点开展党务政务开工作，着力打造和谐人社。自年初开始，始终将人社事业发展规划、应急预案、社保政策信息、为民办实事进度等作为向社会开的重点。二是以服务社会群众办事为重点开展党务政务开工作，着力实施阳光服务。人力资和社会保障作为重要的益服务部门和“窗口”单位，在扩面征缴、人事代理、执法维权方面直接与社会群众打交道。我们坚持把涉及群众办事的各项政策、标准、程序、时限等作为开的重点，如社会保险参保范围、征缴比例、待遇享受，工伤认定，职称评定，退休审批，劳动保障监察维权，劳动人事争议仲裁，全面实行“一站式”服务，着力在优化审批流程，简化办事程序，提高工作效能上下工夫。同时，坚持通过社会媒体报道、出动宣传车、散发宣传单，全方位、深层次宣传各项政策和服务标准。三、强化两个结合，增强党务政务开工作实效我局坚持抓实求效，虚功实做，注重做好结合，不断提升党务政务开工作实际效果。一是坚持党务政务开与明单位创建相结合。将明创建中涉及的明服务、明执法、明征收等各项标准、程序、承诺等全面向社会进行开，并在局系统推行了开服务承诺制、首问负责制、限时办结制管理，进一步优化了工作作风，提高了服务效能。自年初开始，在全局进一步提高了各类工作标准和服务标准，并将各类标准向全社会进行开承诺，以此进一步深化“××人社”品牌，树立了人社部门良好的社会形象。二是坚持党务政务开与党风廉政建设相结合。将党务政务开工作作为加强党风廉政建设的重要举措，把需要开的重要党务政务开工作内容逐条进行分解细化，明确干部职工岗位廉政防范管理的重点，以此作为党支部和干部职工年度岗位目标承诺的重要内容，既保障了党务政务开工作内容的落实，又进一步强化了党风廉政预防管理。同时，通过召开党组专题会、支部书记学习会、全局党员干部动员会、支部学习会等形式，组织全局党员干部认真学习了《廉政准则》。四、存在的主要问题20××年,我局在政府信息开工作上虽然做了大量工作并取得一定成效，但也存在一些问题和不足，主要表现在：一是网站信息审查、报送、考核机制还不健全，信息开的时效性、权威性得不到保证；二是依法开、主动开意识不强，导致信息开不及时；三是信息开的内容尚不能满足人民群众的需求，有待进一步细化；四是对政府信息开工作中遇到的新情况、新问题还需深入研究，积极应对。五、下一步工作打算1、进一步结合实际，提高开实效，建立政务开长效机制，紧紧围绕我局行政职责实施政务开，真正立足于服务群众，立足于接受群众监督，立足于解决问题，在办实事，见实效上下功夫。2、进一步提高对政务开工作的认识，把它作为加强廉政建设的一项重要措施，作为营造××经济发展良好环境的大事抓紧抓好，从而不断增强做好这项工作的自觉性和责任感。3、提高政务开面，拓宽政务开渠道，认真解决政务开工作中的死角，真正做到全面、彻底的开，进一步完善各项开措施，将政策咨询，工作流程上墙、“一站式”服务和服务承诺制度做实、做到位。4、进一步完善监督机制，建立政务开监督制度和评议制度，通过聘请的社会监督员和在服务中心设立的投诉接待办室及举报电话，收集企业和群众对我局开展政务开情况的意见和建议，受理举报投诉，对人民群众反映的、确实存在的违反政务开各项规定的问题不掩不盖，在处理上不拖不护，一经查实，从严处理，切实将政务开工作做到实处。在今后的工作中，我们要不断深化政务开工作，加强对全局干部职工队伍思想作风的建设，提高工作效率，增强依法行政的自觉性，为实现××区人力资和社会保障事业的跨越式发展和构建和谐××的美好愿望而努力奋斗！。

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