农保局年终工作总结20**年，在县委、县政府和县主管局的正确领导与大力支持下，在上级业务部门的精心指导下，全县城乡居民社会养老保险工作紧紧围绕“保障和改善民生”这一主线，突出抓好征缴扩面、规范化管理、信息化完善、养老金发放等各项工作，全体工作人员精诚团结，脚踏实地，务实重干，我县城乡居民社会养老保险工作取得了良好的成效。现将20**年工作总结如下：一、20**年工作回顾（一）工作任务完成情况1.参保登记情况。20**年，市下达的参保任务数为339159人，截止12月30日，全县已参保362236人（其中：农村居民已参保缴费人数278099人，城镇居民已参保缴费人数3685人,60周岁以上人数80452人），任务完成率为106.8%；收缴养老保险金2922.53万元，农村居民参保率为80.2%；2.待遇发放情况。截止12月30日，60周岁以上待遇发放80452人，其中新增4345人；累计发放金额为5172.9万元，其中：基础养老金5146.6万元，个人账户养老金26.3万元；3.资金补贴情况。20**年，国家、省、县共补贴资金5915.6多万元，其中：中央财政补贴基础养老金5054多万元，省财政缴费补贴686.6万元，县财政补贴缴费175万元。
（二）主要工作措施1.调整时间节点，及早部署工作。根据上级业务部门统一部署，20**年，我县把城乡居民社会养老保险保费征收时间从原来的下半年调整到上半年。为做好20**年保费征缴工作，我局做到早动员、早安排、早部署，县政府于20**年12月26日下发了《关于做好20**年城乡居民社会养老保险工作的》，明确了我县今年扩面征缴任务，及时将扩面征缴任务层层下达各乡镇。1月15日组织召开了全县20**年度城乡居民社会养老保险工作会议，研究部署了新一年度工作。4月19日下发了《县20**年度城乡居民社会养老保险工作考核办法》，明确了考核内容、考核标准、奖励办法。
2.注重宣传推介，营造良好氛围。一是做好业务培训。我局全年共举办5次业务培训班，确保县、乡、村经办人员悟透政策、熟练经办流程、提高服务水平。二是多渠道宣传。在县电视台播放公益广告，通过在乡镇、村庄醒目位置张贴标语、悬挂横幅，到田间地头面对面宣传，组织“三送”干部深入农户家中宣讲政策等形式多样的宣传手段，广泛宣传政策，引导广大群众主动参保；同时，抓住夏季农忙、春节农民工返乡高峰等时间节点，引导各乡镇开展参保突击月活动，有力地变农忙潮、返乡潮为参保潮、缴费潮。
3.创新生存认证，突显工作亮点。城乡居民社会养老保险工作是民生工程，我们一直致力于创新服务机制，为老百姓提供“以人为本、方便快捷、优质高效”的服务。20**年，我局率先在全省范围内推行了待遇领取人员“上门照相认证法”。每年的4-6月份，引导基层工作人员深入到各村组、农户家中为老年人提供上门照相服务；同时，我们灵活地分散认证点，对于在本县城居住的，可以到我局的大厅窗口认证；对于长期居住在外的人员，允许其在居住地按照要求传送电子照片或通过网络视频进行认证。今年共完成认证照相66862人次，共认证死亡人员2474人，并停发了其养老金；暂停了6092名未认证人员的养老金，从源头上杜绝冒领养老金现象的发生，为国家减少社保基金损失达168.62万元。我局的“上门照相认证法”经过两年的总结与完善，得到了省、市业务部门的充分肯定，并在多县（市）得到了推广。
4.完善系统信息，实现网络管理。为尽快将往年参保信息准确入库，实现信息网络化管理，县农保局将参保人员的身份信息、缴费金额、特殊群体等信息，按照与收据核对、与公安数据比对、与系统比对的流程，逐个核实、更改、再录入；各乡镇积极配合更正参保人员的错误信息，经过“自上而下反馈、自下而上更正”的途径，历经4个多月时间，有效将系统信息准确率提高到96%以上。同时，4月份开始，养老金待遇成功实现系统网络化发放。我局为每名参保人员和待遇领取人员建立了“一人一网络专户”，加强数据网络化管理，切实提高了工作效率，进一步提升城乡居民养老保险经办工作的规范化、科学化管理水平。统筹其他工作，协调发展事业。一是做好“三送”工作。我局严格按照市委、县委推进“送政策、送温暖、送服务”工作全覆盖常态化的要求，紧密结合大沽乡垄下村工作实际，扎实开展“三送”工作。全年共走访农户235户，发放各类政策宣传单900余份；共排查梳理问题50个，解决问题48个，解决率达97.83%；为民办好事、实事13件，其中拨付帮扶资金39000元，修建了长达46米的垄下组水陂，有效解决了200多亩农田的灌溉问题。二是做好苏区振兴发展工作。协助主管部门下乡开展苏区振兴调研，积极配合撰写各种调研报告、工作汇报、争资争项等材料，有效推动苏区振兴发展。
6.加强机关管理，强化自身建设。我局始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的各项路线、方针、政策，积极开展以“为民务实清廉”为主题，以“三送”工作为抓手的“加快发展、重塑形象”教育实践活动；定期组织干部职工学习党的十八大会议、十八届三中全会、十八届中纪委二次全会、中央八项规定、赣南苏区振兴发展等会议精神。全体工作人员充分发挥主观能动性，立足本职工作不断创新，使干部职工的责任意识进一步得到加强，服务效能进一步得到提高，单位的形象进一步得到提升，使参保缴费人员和享受对象得到了实惠，形成了“政令畅通、管理有序、团结友爱、人心思进、和谐共事”的生动局面。
二、20**年工作打算20**年的目标任务：全县新型农村社会养老保险缴费参保率确保达到85%以上，参保人数达到293100人以上；城镇居民社会养老保险缴费参保率确保达到60%以上，参保人数达到33750人以上；养老金待遇发放率达到100%。紧扣目标任务，具体要做好以下几个方面：（一）做好参保扩面工作。我局于11月25日组织召开了全县城乡居民社会养老保险工作会议，及早部署了20**年各项工作。为切实贯彻落实好会议精神，要做好以下几点：一是进一步加大政策宣传力度。结合“三送”活动组织政策宣讲队，多渠道、多形式、全方位地做细做实宣传工作，提高群众的政策知晓率，营造良好的参保氛围。二是想方设法提高参保率。扎实做好已经参保人员续保缴费工作，建立并全面推行保费续缴工作制度，确保续缴率达到100%；做好参保扩面工作，确保参保率在今年的基础上提高5个百分点达到85%以上。三是跟踪督办参保进度。在2月份前制定好20**年《考核办法》；按照县政府的要求，在1—5月份的保费集中收缴期间，执行“每周手机通报、每月文件通报、每季会议调度”的督查机制，及时通报乡镇工作进展情况，加快保费征缴进度。
（二）做细做实业务工作。一是做好新老农保制度衔接工作。摸清已参加城镇居民养老保险和领取国家退休金的人员，并在20**年6月30日前为其办理退保手续；在20**年12月31日前做好老农保个人账户与新农保个人账户的合并工作。二是做好信息录入工作。督查各乡镇按要求在8月底前填制、上报20**年《缴费明细表》，随即组织人员对20**年缴费信息进行系统录入，并及时更正错误数据，确保系统数据准确率达到100%。三是做好养老金发放工作。督查乡镇每月及时上报到龄已参保人员的待遇领取申报材料，我局严格审核申报材料，对于符合领取条件的，通过系统及时发放养老金。四是强化基金审计稽核。成立3个基金审计组，在元月份对各乡镇三年以来基金的筹集、上解、划拨、发放情况进行审计，严禁截留、挤占、挪用等违纪违法行为的发生；在4—6月份期间，开展待遇领取人员年度生存认证工作，随即抽查死亡人员上报不及时的乡镇和村，开展生存状况验证工作，杜绝弄虚作假、死亡冒领等现象的发生。
（三）着力创新缴费模式。依托省人保厅发放社会保障卡这一契机，充分发挥社保卡能领养老金、支付社会保险金等功能，积极探索“银行代办代缴模式”征收养老保险费，要求各乡镇选择1—2个经办基础好的村（居），由农保经办机构、参保人与农村信用社三方共同签订“委托划转城乡居民社会养老保险保费协议书”，逐步实现“足不出户、网上服务”的参保目标。
（四）实现管理服务网络化。按照“数据集中、网络服务”的要求，充分发挥省城乡居民社会养老保险信息系统功能，加大资金投入力度，增填县、乡、村网络设备，完善城乡居民社会养老保险信息系统充分利用城乡居民养老保险系统信息功能，逐步实现参保登记、缴费管理、待遇支付、权益查询、数据对接等全业务过程网络化，达到“参保线上办、钱在银行流、信息网上走”的目标。
（五）规范业务经办流程。按照精简效能的原则，融合各股室的职能，进一步规范参保登记、保费收缴、基金划拨、个人账户管理、待遇支付等业务流程，制定科学合理、简单明了的《业务经办操作细则》，切实提升经办人员的业务水平；悬挂图文并茂的业务流程示意图，让参保群众一看就会，一办就成，以优质的服务、高效的工作赢得参保群众的信任和支持。
（六）统筹抓好其他工作。围绕县委、县政府和主管局的工作大局、部署，坚持服从中心，服务大局，做到业务工作创特色，中心工作有作为，认真学习贯彻落实党的十八届三中全会、省委十三届七次全会等会议精神，努力做好机关效能建设、信访维稳、“三送”全覆盖常态化、赣南苏区振兴发展等中心工作。
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