美容美发场所卫生管理制度汇编（含法规依据标注与实操参数）依据法规：《公共场所卫生管理条例》（2024年修订）《化妆品监督管理条例》（2021年施行）《美容美发场所卫生规范》（卫监督发〔2007〕221号）GB 37487-2019公共场所卫生管理规范GB 37488-2019公共场所卫生指标及限值要求GB 37489.5-2019公共场所设计卫生规范第5部分：美容美发场所SB/T 10437-2007美容美发行业经营管理技术规范目录第一章总则（第1-3条）第二章卫生管理责任制度（第4条）第三章公共用品用具消毒管理制度（第5条）第四章化妆品进货查验记录制度（第6条）第五章从业人员健康管理制度（第7条）第六章卫生培训管理制度（第8条）第七章场所环境卫生管理制度（第9条）第八章通风与空气质量管理制度（第10条）第九章病媒生物防制制度（第11条）第十章公共用品用具采购与贮存管理制度（第12条）第十一章卫生检测与档案管理制度（第13条）第十二章禁止吸烟管理制度（第14条）第十三章传染病与危害健康事件报告制度（第15条）第十四章设施设备维护管理制度（第16条）第十五章卫生自查与考核制度（第17条）第十六章附则（第18-19条）第一章总则第1条制定目的为加强本场所卫生管理，规范经营行为，预防传染病传播与流行，保障顾客和从业人员的健康安全，依据《公共场所卫生管理条例》《化妆品监督管理条例》及《美容美发场所卫生规范》等法律法规，制定本制度汇编。法规依据：《公共场所卫生管理条例》第一条；美容美发场所卫生规范第一条第2条适用范围本制度适用于本美容美发场所（以下简称"本场所"）内所有经营服务活动，包括美容服务、美发服务、烫染服务及相关辅助活动。本场所不包括开展医疗美容项目的区域。法规依据：《美容美发场所卫生规范》第二条第3条管理原则本场所卫生管理坚持"预防为主、防治结合、属地管理、责任到人"的原则，法定代表人或负责人为卫生管理第一责任人，对场所卫生管理负全面责任。法规依据：《美容美发场所卫生规范》第十七条；《公共场所卫生管理条例》第五条、第六条第二章卫生管理责任制度第4条卫生管理组织与人员法规依据：《公共场所卫生管理条例》第六条；GB 37487-2019第5.1条；美容美发场所卫生规范第十七条（一）本场所设立卫生管理岗位，配备专（兼）职卫生管理人员，具体负责日常卫生管理工作。卫生管理人员应具备从事美容美发场所卫生管理工作的经验。（二）法定代表人或负责人职责：1.对场所卫生管理负全面责任；2.审定卫生管理制度和年度卫生工作计划；3.保障卫生设施设备投入和维护经费；4.组织开展卫生自查和应急演练；5.接受和配合卫生监督机构的监督检查。（三）卫生管理人员职责：1.制定内部卫生管理制度和岗位卫生责任制；2.制订卫生检查计划，规定检查时间、检查项目及考核标准，落实奖惩措施；3.检查服务过程的卫生状况并记录，对不符合卫生要求的行为及时制止并提出处理意见；4.组织从业人员参加卫生知识培训和考核；5.组织从业人员进行健康检查，督促患病人员调离直接服务岗位；6.建立并保管卫生管理档案；7.负责公共用品用具消毒工作的监督检查。（四）岗位卫生责任制：1.前台接待岗：负责顾客健康信息登记、预约管理、等候区卫生维护；2.美发服务岗：负责美发工具一客一消毒、围布每日清洗、碎发及时清理；3.美容服务岗：负责美容器械消毒、一次性用品管理、操作前手部消毒；4.烫染操作岗：负责烫染药剂管理、皮肤过敏测试、烫染专区通风、废弃药剂处置；5.清洗消毒岗：负责公共用品用具清洗、消毒、保洁全流程操作及记录；6.保洁岗：负责场所环境清洁、废弃物处置、病媒生物防制设施检查。第三章公共用品用具消毒管理制度第5条公共用品用具消毒管理法规依据：《公共场所卫生管理条例》第三条第（五）项；美容美发场所卫生规范第十四条；GB 37487-2019第5.3条（一）消毒原则：所有与顾客皮肤、毛发直接接触的公共用品用具，必须严格执行"一客一换一消毒"制度。美容美发用毛巾、面巾、床单、被罩、按摩服、美容用具等公共用品用具做到一客一换一消毒，清洗消毒后的用品用具分类存放。（二）消毒间（区）设置要求：1.美容场所和经营面积在50㎡以上的美发场所，应设立单独的清洗消毒间，面积不小于3㎡，专间专用；2.经营面积在50㎡以下的美发场所，应设公共用品用具清洗消毒区；3.消毒间地面、墙面使用不透水材料，墙面瓷砖贴面高度不低于1.5m；4.配备操作台、洗涤池（不锈钢或陶瓷材质）、消毒设施、保洁柜和空气消毒设施；5.洗涤、消毒和保洁设施应有明显标识，不得混用。实操参数：消毒间面积≥3㎡；墙面瓷砖≥1.5m；法规依据：美容美发场所卫生规范第六条（三）各类用品用具消毒方法及参数：1.毛巾、面巾、床单等棉制品——蒸汽/煮沸消毒：100℃以上，作用15-30分钟；或红外线消毒箱：温度＞120℃，作用30分钟。2.剃刀、推剪、梳子等金属工具——紫外线消毒箱：照射强度＞5000μW/cm²，照射30分钟；或红外线消毒箱：＞120℃，30分钟；或2%戊二醛溶液浸泡60分钟。3.面盆、拖鞋等耐腐蚀用品——有效氯含量500mg/L的含氯消毒液浸泡30-60分钟，消毒后用清水冲净。4.美容操作人员手部——0.1%新洁尔灭溶液浸泡消毒，或75%乙醇涂擦消毒。5.高频玻璃电极、导入（出）棒等美容器械——75%乙醇涂擦消毒。6.美容床、理发椅、头枕等表面——季铵盐类或250-500mg/L含氯消毒液擦拭，作用时间不少于10分钟。布套应一客一换，同步消毒。实操参数：蒸汽/煮沸100℃×15-30min；紫外线＞5000μW/cm²×30min；红外线＞120℃×30min；含氯500mg/L×30-60min；戊二醛2%×60min；新洁尔灭0.1%；乙醇75%（四）消毒液管理：1.使用的消毒药剂应在保质期内，按规定温度等条件贮存；2.严格按规定浓度配制，固体消毒剂应充分溶解；3.配好的消毒液定时更换：氯制剂每4小时更换一次，戊二醛溶液每7天更换一次；4.使用时定时测量消毒液浓度，浓度低于要求立即更换；5.消毒物品应完全浸没在消毒液中，用品用具消毒前应先洗净，避免油垢影响消毒效果。实操参数：氯制剂更换周期4小时；戊二醛更换周期7天；法规依据：美容美发场所卫生规范附录1第五条（五）保洁存放：1.消毒后的用品用具应在洁净处自然晾干或烘干，不应使用毛巾擦干，以免造成再次污染；2.清洗消毒后的用品用具应及时放入保洁柜内贮存，分类存放；3.已消毒和未消毒的用品用具应分开存放，保洁柜内不得存放其他物品；4.保洁柜应保持洁净、密闭，定期清洁消毒。（六）皮肤病专用工具管理：1.配备头癣、皮肤病患者专用工具箱，工具种类齐全；2.专用工具应有明显标识，存放容器标示"头癣、皮肤病患者专用工具"字样；3.使用后立即单独消毒，单独存放，不得与常规工具混放。法规依据：GB 9666-1996第3.2.9条；美容美发场所卫生规范第七条第（二）项（七）消毒记录：每班次消毒工作完成后，消毒操作人员应填写《公共用品用具消毒记录表》，记录消毒日期、时间、物品名称、数量、消毒方式、消毒参数、操作人签名等信息。第四章化妆品进货查验记录制度第6条化妆品进货查验记录法规依据：《化妆品监督管理条例》第三十八条、第四十二条、第六十二条；《化妆品生产经营监督管理办法》（一）查验义务：本场所作为美容美发机构，在经营服务中使用化妆品或为消费者提供化妆品的，应当履行化妆品经营者义务，建立并执行进货查验记录制度。（二）进货查验内容：购进化妆品时，应查验以下资料：1.查验直接供货者的市场主体登记证明（营业执照）；2.供货者为生产企业的，还应查验《化妆品生产许可证》复印件（加盖红色公章）或电子证书；3.经营使用特殊化妆品的，向供货者索取化妆品注册证书复印件（加盖红色公章）；4.经营使用普通化妆品的，索取普通化妆品备案信息（可通过国家药品监督管理局网站或化妆品监管App查询）；5.向供货者索取每批次产品质量检验合格证明；6.进口化妆品应索取《入境货物检验检疫证明》和《海关进口货物报关单》；7.向供货者索取加盖公章的正式发票或相关票据。（三）进货查验记录内容：建立化妆品进货查验记录台账，记录以下内容：化妆品名称、规格、购进数量、注册证号（或备案编号）、净含量、生产批号、使用期限（保质期）、供货者名称、地址及联系方式、购进日期。（四）记录保存期限：进货查验记录和凭证应当真实、完整，保证可追溯。保存期限不得少于产品使用期限届满后1年；产品使用期限不足1年的，记录保存期限不得少于2年。（五）禁止行为：1.严禁自行配制、填充、灌装化妆品内容物；2.严禁将大包装化妆品擅自分装为小包装供顾客使用；3.严禁使用无标识、简易容器灌装化妆品；4.严禁涂改、伪造生产日期、限用日期、生产批号等信息；5.严禁使用过期、变质化妆品。法规依据：《化妆品监督管理条例》第三十八条第二款、第三十五条；《化妆品生产经营监督管理办法》第六十三条（六）现场展示要求：在服务场所显著位置展示经营使用的化妆品销售包装，方便消费者查阅化妆品标签的全部信息，并按照化妆品标签或说明书的要求正确使用化妆品。法规依据：化妆品经营使用企业应知应作事项告知书第五条（七）违规后果警示：未依照规定建立并执行进货查验记录制度的，由负责药品监督管理的部门责令改正，给予警告，并处1万元以上3万元以下罚款；情节严重的，责令停产停业，并处3万元以上5万元以下罚款。法规依据：《化妆品监督管理条例》第六十二条第一款第（二）项；案例：番禺区某美容店因未执行进货查验记录制度被罚10000元第五章从业人员健康管理制度第7条从业人员健康管理法规依据：《公共场所卫生管理条例》第七条；美容美发场所卫生规范第八条；GB 37487-2019第5.4条（一）健康检查要求：1.直接为顾客服务的从业人员，应经过健康检查，取得"健康合格证明"后方可上岗工作；2.在岗从业人员每年进行一次健康检查，健康证过期不得上岗；3."健康合格证明"应悬挂于店内明显处，接受监督检查。（二）调离制度：凡患有下列疾病的，治愈之前不得从事直接为顾客服务的工作，应调离直接服务岗位：1.痢疾；2.伤寒；3.病毒性肝炎；4.活动期肺结核；5.化脓性或渗出性皮肤病；6.重症沙眼；7.急性出血性结膜炎；8.性病；9.其他有碍公共卫生的疾病。（三）个人卫生要求：1.上岗时不得戴手饰、不留长指甲，做到勤洗头、勤剪发、勤剪指甲、勤换衣、勤洗澡；2.坚持饭前便后、工作前后洗手；3.坚持美容、修面时戴口罩；4.坚持操作过程中洗手消毒；5.坚持工作服整齐干净；6.不宜在工作区域内食（宿），不宜在工作场所随意摆放私人物品。（四）健康管理档案：建立从业人员健康管理档案，内容包括：1.从业人员基本信息；2.健康检查证明复印件；3.健康检查记录及异常情况处理记录；4.患病人员调离及治愈返岗记录。第六章卫生培训管理制度第8条卫生培训管理法规依据：《公共场所卫生管理条例》第六条；美容美发场所卫生规范第九条、第十八条（一）培训要求：1.从业人员须接受卫生知识培训、考核，取得"卫生知识培训合格证明"后方可上岗工作；2.在岗从业人员每两年复训一次；3.新员工入职前应完成不少于8学时的卫生知识岗前培训。（二）培训内容：1.卫生法律法规：《公共场所卫生管理条例》《化妆品监督管理条例》及相关规范标准；2.本场所卫生管理制度和岗位卫生责任制；3.公共用品用具清洗消毒操作规程及消毒参数；4.化妆品进货查验、贮存、使用管理要求；5.传染病预防与危害健康事件应急处置；6.个人卫生要求与职业健康防护。（三）培训方式与考核：1.采用集中授课、现场操作演示、案例教学相结合的方式；2.培训后进行书面考核和操作考核，考核合格方可上岗；3.不合格者应重新培训并补考。（四）培训档案管理：1.建立从业人员卫生知识培训管理档案；2.记录培训时间、内容、学时、授课人、考核成绩、奖惩记录等；3.培训档案保存期不少于3年。第七章场所环境卫生管理制度第9条场所环境卫生管理法规依据：美容美发场所卫生规范第五条、第六条；GB 37489.5-2019；GB 37488-2019（一）选址要求：本场所周围25米范围内应无粉尘、有害气体、放射性物质和其他扩散性污染源，无坑式厕所、垃圾站（堆）、污水池等污染源。实操参数：污染源距离≥25m；法规依据：美容美发场所卫生规范第四条（二）面积要求：1.美容场所经营面积不小于30㎡；2.美发场所经营面积不小于10㎡；3.兼有美容和美发服务的场所，美容、美发操作区域应分隔设置。实操参数：美容≥30㎡；美发≥10㎡；法规依据：美容美发场所卫生规范第五条；GB 37489.5-2019（三）布局与间距要求：1.美容床位间距不小于1m，床位服务面积不宜小于3㎡；2.美发座椅间距不小于1.5m，座位服务面积不宜小于2.5㎡；3.经营面积在50㎡以上的美发场所应设单独烫染工作间；小于50㎡的应设烫染工作区，并有机械通风设施；4.洗头设施与座位比不应小于1:5；5.毛巾配备数量：美发场所毛巾与座位比大于3:1，美容场所毛巾与床位比大于10:1。实操参数：床位间距≥1m；座椅间距≥1.5m；洗头设备:座位≥1:5；毛巾:座位美发≥3:1/美容≥10:1（四）装修材料要求：1.地面、墙面、天花板使用无毒、无异味、防水、不易积垢的材料，平整、无裂缝、易于清扫；2.门、窗装配严密，防止病媒生物侵入；3.美发场所地面应易于冲洗，不起灰，墙面台度要有1.5m高的瓷砖或防水材料贴面；4.洗头床污水排放应配置毛发过滤器。（五）日常清洁要求：1.营业前进行场所全面清洁，保持室内清洁、无碎发、无异味；2.理发和美容工具摆放整齐，操作台上和刀具用品表面无碎发残留；3.地面碎发及时清扫，每日至少清洁2次；4.高频接触点（门把手、开关、前台台面等）每小时消毒1次；5.废弃物盛放容器加盖，每日清运。（六）采光照明：工作面照度不低于150Lux。实操参数：照度≥150Lux；法规依据：美容美发场所卫生规范第六条第（六）项第八章通风与空气质量管理制度第10条通风与空气质量法规依据：美容美发场所卫生规范第六条第（五）项；GB 37488-2019第4章（一）通风要求：1.应充分利用门窗进行自然通风，保持室内空气清新、无异味；2.自然通风不良的应安装机械排风设施且能正常使用；3.烫染发操作应在烫染工作间（区）内进行，应设机械通风设施并保持正常使用；4.烫染工作区控制风速不低于0.3m/s；5.使用热水器应有强排风功能，燃烧产生气体应排到室外。实操参数：烫染区风速≥0.3m/s；法规依据：GB 9666-1996第3.2.10条（二）空气质量要求：1.室内空气质量应符合GB 37488-2019的要求；2.空气中甲醛、PM2.5、PM10、CO₂等指标在限值范围内；3.使用燃煤或燃气设备的区域，应设机械通风装置和有毒有害气体监测及报警装置；4.燃气热水器使用中产生CO，应加强通风，防止CO中毒。（三）空气消毒（传染病流行季节）：1.紫外线灯消毒：每30㎡安装30W紫外线灯管1只，悬挂高度距地面2-2.5m，照射60分钟，上班前和下班后各1次；2.过氧乙酸熏蒸：15%过氧乙酸，7ml/m²用量，关闭门窗熏蒸1小时后通风；3.含氯消毒剂喷雾：1500mg/L含氯消毒剂，20ml/m²用量，关闭门窗喷雾消毒1-2小时后通风。实操参数：紫外线灯30W/30㎡，高度2-2.5m，×60min×2次/日；过氧乙酸15%×7ml/m²×1h；含氯1500mg/L×20ml/m²×1-2h（四）集中空调管理：安装集中空调系统的，应符合《公共场所集中空调通风系统卫生规范》（WS 10013-2023）的要求，定期清洗消毒并检测。第九章病媒生物防制制度第11条病媒生物防制法规依据：美容美发场所卫生规范第六条第（八）项；GB 37487-2019第5.3条（一）防制设施配置：1.下水道出口处安装防鼠网，网眼不大于1cm；2.通风口安装防鼠防虫网罩；3.门窗装配紧密，无缝隙；4.设置纱窗、门帘等防虫设施；5.配置捕蝇器、粘鼠板等物理防制设施。（二）日常检查：1.每周检查防鼠、防虫设施完好性，发现破损及时维修或更换；2.每月进行一次病媒生物密度监测，发现超标及时处理；3.消毒剂、杀虫剂、灭鼠剂等有毒有害物品应存放于阴凉干燥通风处，专间或专柜存放，专人管理。（三）废弃物管理：1.废弃物盛放容器加盖，日产日清；2.碎发每日清扫收集，集中处置；3.废弃化妆品、染发剂等化学废弃物应按危险废物要求处置，不得随意倾倒。第十章公共用品用具采购与贮存管理制度第12条采购与贮存管理法规依据：美容美发场所卫生规范第十二条、第十三条；GB 37487-2019第5.3条（一）采购要求：1.采购各类化妆品和用品用具时应进行登记、查验；2.向产品经销商索要产品卫生质量检测报告、有效证明材料等，并妥善保存；3.采购的产品应在保质期内；4.供顾客使用的化妆品应符合国家《化妆品监督管理条例》的规定；5.消毒产品、杀虫剂、灭鼠剂、洗发液、染发剂、烫发剂、美容护肤类化妆品等卫生相关产品标签标识规范。（二）贮存要求：1.用品用具保持洁净，按服务功能和种类分类存放，专柜专用；2.贮物间或贮物柜有足够的贮物架或贮存空间，贮物架离地离墙；3.贮物间门窗装配严密，有良好的通风、照明、防潮设施和防病媒生物设施；4.化妆品、消毒产品使用时遵循先进先出原则；5.变质和过期化妆品、消毒产品及时清除，做好记录。（三）工具配备要求：1.美发场所毛巾与座位的比大于3:1；2.美容场所毛巾与床位的比大于10:1；3.美容美发用品用具配备数量应满足消毒周转需要；4.配备工具齐全的皮肤病患者专用工具箱。第十一章卫生检测与档案管理制度第13条卫生检测与档案管理法规依据：GB 37487-2019第5.2条；美容美发场所卫生规范第二十条（一）卫生检测要求：1.每年至少开展一次卫生检测，检测项目包括空气质量、物理因素、公共用品用具卫生指标等；2.卫生检测结果应符合GB 37488-2019的要求；3.设置集中空调通风系统的还应按WS 10013的要求检测；4.卫生检测结果在醒目位置公示。（二）卫生管理档案内容：1.本场所许可申报、卫生设施设备等基本资料；2.相关卫生法律法规、规范标准和文件；3.卫生管理制度、岗位卫生责任制、卫生检查计划、检查项目及考核标准；4.从业人员健康体检、培训管理档案和奖惩记录；5.卫生监督监测档案、化妆品和用品用具的卫生质量检测报告、有效证明材料等；6.卫生设施设备维护和公共用品用具消毒的工作记录；7.外送洗涤消毒的，要有用品洗涤消毒记录。（三）档案管理要求：1.档案应专人管理，分类编号，便于查阅；2.档案保存期不少于3年；3.电子档案和纸质档案同步保存。第十二章禁止吸烟管理制度第14条禁止吸烟管理法规依据：美容美发场所卫生规范第六条第（五）项；辽宁省地方标准DB21/T XXXX-2025第6.2.7条（一）禁烟要求：1.本场所室内区域全面禁止吸烟；2.在醒目位置设置禁止吸烟警语和标识；3.不得设置自动售烟机；4.不得摆放烟具。（二）劝导义务：1.配备专（兼）职吸烟劝阻员；2.发现吸烟行为应及时劝阻；3.开展吸烟危害健康宣传。第十三章传染病与危害健康事件报告制度第15条传染病与危害健康事件报告法规依据：美容美发场所卫生规范第二十一条；《公共场所卫生管理条例》第七条（一）报告制度：1.建立危害健康事件报告制度；2.经营单位负责人和卫生管理员为责任报告人，其他人员为义务报告人。（二）报告时限：一旦发生危害健康事故，报告人应在事故发生后24小时以内报告当地疾病预防控制部门。（三）应急措施：1.立即停止相应的经营活动；2.及时协助医务人员救治事故受害者；3.负责保护好事故现场；4.积极配合卫生部门做好现场事故的调查、取证工作；5.控制健康危害的蔓延和恶化。（四）危害健康事件范围：1.因空气质量不符合卫生标准致人虚脱休克；2.公共用品用具和设施遭受污染导致传染性疾病和皮肤病；3.化妆品不合格引发不良反应等造成顾客健康损害的事件。第十四章设施设备维护管理制度第16条设施设备维护法规依据：美容美发场所卫生规范第六条；GB 37487-2019第5.3条（一）设施设备清单与台账：建立设施设备台账，包括：1.消毒设备：紫外线消毒箱、红外线消毒箱、蒸汽消毒柜等；2.保洁设备：保洁柜、储物柜等；3.通风设备：排风扇、新风系统、集中空调等；4.美容美发设备：美容仪器、烫发机、吹风机等；5.消防设备：灭火器、应急照明、疏散指示标志等。（二）维护要求：1.物理消毒设施设备定期检查，保持设备正常运转；2.紫外线灯管经测试照射强度低于5000μW/cm²时应及时更换；3.消毒液浓度定期测量，浓度低于要求立即更换；4.通风设备每周检查运转情况，定期清洗滤网；5.美容美发仪器按说明书要求定期保养校准；6.消防设备每月检查，确保在有效期内且正常可用。实操参数：紫外线灯更换阈值＜5000μW/cm²；氯制剂更换周期4小时；戊二醛更换周期7天（三）维护记录：每次维护检查后填写《设施设备维护记录表》，记录设备名称、检查日期、检查内容、检查结果、处理措施、维护人签名。第十五章卫生自查与考核制度第17条卫生自查与考核法规依据：辽宁省地方标准DB21/T XXXX-2025《美容美发场所卫生自查规范》；GB 37487-2019第5.2条（一）自查频次：1.日自查：每日营业前和营业结束后各进行一次全面自查；2.周自查：每周进行一次专项卫生检查；3.月自查：每月进行一次综合卫生评估；4.结合季节消费需求特点，加大自查频次。（二）自查内容（关键项）：1.★公共用品用具消毒间设置合理，环境整洁，设施设备正常使用；2.★重复使用的用品用具一客一换一消毒；3.★未非法开展医疗美容服务；4.★按规定报告和处置传染病和健康危害事故。注：★为关键项，有一项不符合要求即本次自查不合格（三）自查内容（一般项）：1.卫生管理组织体系健全，配备卫生管理人员且职责明确；2.卫生管理制度齐全并明示，卫生管理档案齐全；3.从业人员持有效健康合格证明，个人卫生良好并着洁净工作服；4.卫生许可证有效且于醒目位置公示；5.卫生检测结果和卫生信誉度等级于醒目位置公示；6.每年至少开展一次卫生检测且结果符合标准；7.设置醒目的禁止吸烟警语和标识，配备吸烟劝阻员；8.消毒间（设施）设置合理，正常使用；9.公共用品用具配置数量满足经营需要；10.皮肤病患者专用工具配备齐全且标识清晰；11.美容美发场所面积符合标准，布局合理；12.给排水设施正常，水质符合要求。（四）结果应用：1.自查不合格的应制定整改方案和措施，立即消除卫生风险隐患；2.自查结果作为员工绩效考核和奖惩的依据；3.倡导使用信息化手段，鼓励在线上报自查结果。第十六章附则第18条制度解释本制度由本场所卫生管理部门负责解释。如与国家法律法规相抵触的，以国家法律法规为准。第19条施行日期本制度自发布之日起施行。附法规依据一览表法规/标准名称。
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