助残员个人工作总结上半年度助残工作总结XXXX201X年上半年度助残工作总结及下半年工作计划09年上半年度工作总结镇残联：在镇党委、政府领导下，在镇残联的关心支持下，我居委残协会不断加强和改进对助残的工作力度，发挥好助残员的组织桥梁作用，把残疾人工作落到实处，认真贯彻实施区、镇残联的有关精神，紧紧依托社区与社会各界共同参与的工作方式，突出重点、难点，明确工作目标，狠抓目标任务的落实，进一步促进残疾人参与社会生活，推进了我居委残疾事业的发展，现将201X年上半年度工作总结如下：一、残疾人基本情况XXXX辖区内共有残疾人42人（其中肢体残疾25人、智力残疾7人、视力残疾5人、语言残疾3人、精神残疾2人），居委工作人员都为他们建立了残疾人档案，制定了残疾人工作计划和制度及时为他们解决一些生活上的实际困难。二、扶贫帮困工作发扬以人为本思想，关心弱势群体，在今年的春节和5月份助残周的活动中都对一些丧失劳动能力、家庭困难的残疾家庭发放补助金，居委领导班子人员还亲自看望了因残致贫的低保户家庭并送上了慰问金，及时给他们送去了温暖。本次的换证前期工作已接近尾声。三、残疾人康复方面居委残疾人协会以从享有康复服务为目标，深入人心为我们居委残疾人康复工作的方针，在工作力度和协调能力方面有了很大的提升。确定了工作职责，社区配备了医疗康复机构服务设施以及社区卫生室，基层康复站的服务网络基本形成。在今年的残助日，在居委和残协双方的协助配合下，对社区的残疾人作了免费检查，并仔细的向他们进行科普健康知识的宣传，受到了残疾人和广大居民的好评。残协会主管人员是与残疾人沟通的桥梁，做好上级部门政策的宣传，全新全意为残疾人服务工作，在生活和思想上同时关心和照顾他们，让他们感受到政府的照顾和温暖。09年下半年度工作计划201X年下半年度残疾人工作的指导思想，以认真学习党的十七大精神，认真贯彻落实科学发展观为新思路，以建设社区为主，构建和谐社会为契机，为着力抓好残疾人的扶贫解困工作，不断完善社会求助体系，促进社会和谐建设，规范残疾人培训管理，拓宽就业渠道，加大残疾人康复力度，活跃残疾人文体培训管理，为实现全面建设小康社会奋斗目标，为构建和谐社会做出更大贡献。XXXX残疾人协会二九年七月十四日09年下半年度主要抓好以下5项工作一是，围绕促进社区平安建设，努力做好残疾人工作；二是，围绕建设社会主义科学发展观，加大为残疾人办实事力度；三是，围绕构建和谐社会全面提升为残疾人服务水平；四是，围绕完善社会求助体系，不断改善残疾人生活状况；五是，组织残疾人参与世博宣传活动。09年下半年度主要工作计划1、做好第二代残疾证换证工作，做到不漏、不错。2、做好迎国庆60周年走访慰问活动。3、认真组织、知道辖区内广大残疾人开展康复训练和精神防治康复工作，发展残疾人体育活动，促进残疾人事业的全面发展。4、做好残疾人保障的宣传工作，积极拥护残疾人的合法权益，积极宣传残疾人中自强不息的典型事迹，鼓励残疾人正确面对，良好生活。5、根据残疾人的需求，提高多种形式的家庭服务及各项免费优惠服务。残疾人的工作是一项光荣而伟大的工作，也是一份需要安心和付出的工作。居委残协将站在构建社会主义和谐社会的高度，不断加强自身为残疾人服务能力的建设，认真为残疾人办好事，办实事，求真务实、开拓创新，努力把我们祥东居委残协为残疾人事业推向一个新的台阶。祥东居委残疾人协会二九年七月十四日篇二：养老助残员工作总结养老助残员工作总结在党和政府对残疾人越来越重视的大背景下，在镇残联的关心和领导下，我们助残员如何能及时将党和政府对残疾人的关心、关爱传达下去。如何关心好社会上的弱势群体——残疾人，使他们在工作、生活等各方面有所提高，我们有大量的工作要做，在即将过去的XX年中，在党和政府的关怀下，在残联的领导下，在村党支部及村委的支持下，在助残方面做了一些工作，为保持成绩，克服不足，现作如下小结。永乐村残疾人队伍概况：我村原有残疾人47名，今年新申请办证3人，合格领证1名，因病死亡1名，现共有持证残疾人47名，与去年持平。其中：视力残8人、听语残11人、肢体残9人、智障14人、精神障碍5人，双残家庭2户。社会保障情况：城保28人、镇保19人，户籍全部为非农，无一农业户籍。二0一一年一年来的具体工作：一、生活就业方面，平时能经常关心残疾人的生活就业情况，对有就业愿望及就业能力的人，通过村就业指导员及社会各种社会力量帮助其就业。我村47名残疾人中有11位同志在各种就业岗位就业，21位同志退休或养老，4位同志享受重残无业保障金，二位同志寄养社利院或康复院，1位同志住敬老院。为解决无工作能力的残疾人生活问题，镇残联为21位同志挂靠福利厂，所有残疾人均有固定收入，生活均有保障，人心稳定，我深深体会到残疾人是社会群体中的弱势群体，做好助残工作帮助残疾人克服生活、工作中的困难，提高残疾人社会保障水平是我们义不容辞的责任。残疾人的稳定是社会和谐稳定的重要一环。二、信访接待方面，在日常工作中经常上门走访，并认真接受来访，做到耐心倾听、细心解答、真心帮助，对来访者所反映的情况，能及时有效地帮助解决，对处于残疾边缘的人群同样给予应有的重视，对前来要求评残的同志认真接待，对评残鉴定不合格的同志能耐心给予解释，宣传有关政策，使他们解开心结。三、康复工作方面：经常了解撑握残疾人对各类用品、用具的需求情况，做到心中有数，并及时上报镇康复领导小组，我村今年共参加医院体检7人，接受上门康复训练8人，享受低视力免费配镜3人，享受优惠装宽带4户，居家养护2人。我能定期与康复医生一起送康复上门，每逢残疾人生病住院，我定能进行探望并送慰问金，残疾人病逝每次上门吊唁，并送花蓝、慰问金。同时进行心理疏导和康复知识宣传，与他们平等的拉家常、(来自:海达范文网:助残员个人工作总结)谈心，残疾朋友有什么困难和心结，能无保留地向我倾诉，他们将我当成朋友、亲人，他们得到了帮助，使我也感到了“送人玫瑰手留余香”的愉快。四、帮困、助学方面我们深知，残疾人家庭都把希望寄托在他们的下一代身上，帮助残疾人子女完成学业对改变他们家庭的状况意义十分重大。去年，我村由村干部自己出资与5户家庭进行帮困结对，今年由于3户家庭子女已大学毕业，踏上工作岗位，故今年结对2户。今年有5户残疾人家庭受到镇民政助学，一户受到市残联“春雨助学”，在5月助残节期间对全村持证残疾人上门慰问，并送每人礼品壹份，在春节前夕每位残疾人发放500元慰问金，今年在帮困、助学方面出资约伍万余元。转发上级各类如：“7259”、低保家庭、双残家庭、重残无业家庭等困难补助近2万元，转发村、镇助医款近万元。五、宣传工作方面：除平时工作中上门走访宣传、接受来访宣传外，还利用黑板报及下发《灵芝草》《残疾人报》对残疾人宣传党和政府对残疾人的各项政策，使残疾人的精神面貌有了很大的改观。除完成本职工作以外，我还努力完成村主任交办的其他工作，如低保家庭每年二次的审核资料的收集工作，有关凭证的发放工作，协助村老龄会工作，协助其他条线出黑板报等，在日常工作中能帮助指导我片其他同志的工作，并协助片长做好片会的会议记录。在今年的选举工作中被村推举为中心会场的总计票员，在永乐6队农龄普查及撤队清资核产的工作中担任负责人。在新区要求撰写各村村史工作中，本人为永乐村村史的撰稿人，今年还被村推举、经镇批准为曹路镇普法宣传工作先进个人，获得了荣誉证书。通过一年来的工作，我深深感到作为助残员，是政府与残疾人之间沟通的桥梁，通过我们的工作，把党和政府对残疾人的关怀送到每个残疾人的心上，我感到此项工作无上光荣和责任重大。要做好助残工作首先要热爱本职工作，把残疾人视作朋友、亲人。同时我体会到与村委保持良好的沟通，取得村委各方面的配合和支持，是做好助残工作的基本保障。今年虽然取得了一些成绩，但自己深知还存在不足之处，如我村残疾人的文体活动工作与其他村居委相比，尚有一定差距，需努力提高。今后将积极参加各种培训班，努力学习各种有关政策及业务知识，努力提高自己的业务能力，发挥余热勤奋工作、保持成绩、克服不足。在镇残联的领导和支持下，将我村的助残工作更进一步提高。篇三：长沙市残联志愿者助残工作总结201X201X年长沙市志愿助残工作小结残疾人是社会最困难、最需要特别关怀与照顾的特殊群体。志愿者助残服务是整个志愿服务工作的重要组成部分，是现代社会文明程度的重要体现，也是建设和谐社会的必然要求。我市志愿助残服务工作的总体思路是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持服务大局、服务社会、服务残疾人，量力而行、讲求实效，开展了多种形式、多种途径、富有长沙特色的志愿者助残服务活动，改善了广大残疾人的生存状况，提高了残疾人的综合素质与参与能力，为精神文明建设活动注入新的生机与活力。现将201X年志愿助残工作小结如下：队伍发展呈现新气象。我们始终把志愿者助残队伍建设作为一项最重要的基础工程来抓实抓好。在招募、注册、管理上不断创新方式，取得了显著成效。志愿者队伍不断扩大，全市志愿者助残人数达到1 5.5万人，其中在残联系统登记注册的人员达到5588人，得到帮助的残疾人达15万人。志愿者来源更加多样，代表性更加广泛。媒体、网络竞相报道，社会氛围持续升温，志愿者身份认同感显著增强。志愿者助残队伍素质不断提升。特别是在全市文明创建工作中，我市志愿者助残队伍勇挑重担，率先唱响了“为文明加分，为星城添彩”的主旋律，得到了社会各界的好评。今年全市各级残疾人组织共举办助残志愿者培训班10期，培训管理型助残志愿者和骨干助残志愿者5000多人，切实增强了志愿者助残的服务意识，提高了志愿者助残的服务能力。志愿者助残服务专业化程度不断提高，涌现出了星城志愿团队、爱弥尔、富成珍爱团、关爱之家等一批专业志愿服务团队。全年全市各级残联组织结合“志愿助残阳光行动主题活动日”开展集体志愿助残活动近200场次。社会助残氛围深入人心。扶残济困，乐善好施一直是中华民族的传统美德，我们通过多种形式、各种途径广泛普及志愿理念，大力弘扬团结互助、平等友爱、扶残助残的志愿助残精神，推动全社会形成了一种关心、支持、参与志愿助残服务的良好氛围。同时，发挥新闻媒体的主渠道作用，通过典型报道、公益广告、知识普及等，形成了有利于志愿助残服务的舆论氛围，加大了志愿助残服务的宣传教育力度，使之家喻户晓，志愿服务残疾人的观念得到越来越多人的接受和认同，吸引和感召更多的人加入到志愿助残服务的行列。助残先进典型不断涌现。十一五期间，我会每年开展了扶残助残先进个人、集体的评选活动，涌现了一大批扶残助残志愿服务模范，树立了一批典型。今年我市举办了“雷锋家乡学雷锋、志愿助残惠民生暨湖南省关爱残疾人志愿助残阳光行动活动年启动仪式”。该活动由省、市残联，省、市文明办共同举办。主题活动上向全省志愿者发出了开展关爱残疾人志愿助残阳光行动活动年的倡议。表彰了10个“雷锋家乡志愿助残阳光基地”和20个“雷锋家乡志愿助残阳光使者”。长沙晚报对特别优秀的阳光基地和个人进行了连续报道。在全市形成了志愿助残，人人争当阳光使者的良好风尚。星城志愿者团队是以社会工作、社区康复、特殊教育专业学生为主体的专业助残团队，融合了社工的专业理念和义工的志愿精神，他们与各级残联及社区残协合作，为广大社区残疾人提供长效个性化服务，帮助残疾人扩大交往，促进平等参与，提高生活质量，形成了残疾人郊游、盲人看电影、社区合作助残品牌活动，并培育和发展出长沙社区残疾人自助互助组织“湖南光爱之家”。经过多年探索，星城志愿者团队形成了鲜明的服务特色，先进的服务理念，规范的团队运作，“大型活动+常规活动+日常服务”的服务体系，探索出“社会工作理念指导下的志愿助残之路”。被评为全国五十个志愿助残阳光基地之一。杨兵是湖南精城特种陶瓷有限公司副董事长，兼任残疾人就业促进网首席执行官。她潜心探索高科技助残就业新模式，加大残疾人招聘和培训力度。公司残疾人职工比例高达70％、管理岗位残疾人比例高达90％，打造了一个“残疾人白领就业”的高科技福利企业，以国际先进水平的高新技术和骄人的经营业绩，探索出一个残疾人体面就业、高端就业的高科技助残就业新模式。杨兵充分挖掘残疾人员工的潜能，让他们在公司管理、生产、销售、研发等各个部门大显身手，几乎涵盖了高科技企业所有部门。管理岗位90%任用残疾人，真正实现了残疾人的体面就业。201X年公司抵御了金融危机的不利影响，各项指标创历史新高。公司残疾员工不但没有因为全球经济不景气裁员，反而新增残疾人就业三十多人。高科技助残就业，成就了一批“残疾人白领”和“金领”，也铸就了精城，也让杨兵找到了自己人生的使命和方向。杨兵也因此在201X年荣获全国扶残助残先进个人。全国道德模范任菲莉，是国防科技大学电子科学与工程学院高级会计师，201X年全国道德模范，一位有着一对21岁双胞胎“脑瘫”女儿的单亲母亲。自费创办了湖南省第一个全方位为残疾人服务的网站——“菲莉雅爱心屋”，聘请康复专家为脑瘫患者及家庭提供免费康复咨询服务。长沙民政学院刘战旗老师，201X年以来热心参与公益事业，发挥专业所长致力民间义工团队和社会工作相结合的义务服务模式的推广；培育和发展长沙民政学院星城志愿者团队、光爱之家志愿服务团队等多个民间义工团队；设计并实施星城志愿者助残服务项目、光爱之家志愿服务项目等多个公益项目；引导众多高校社团学生结合自身专业背景提升服务效果，培养优秀志愿者开展志愿服务。残疾人王富成，05年创立了“富成真爱团”，由近200个人组成的各种民间文艺健身娱乐队，参与各类慈善义演活动；07年参与组建“中国妈妈团队”义工服务队，开展了为四川地震灾民募捐祈祷、运输救灾物资、服务奥运圣火传递、慰问四川伤员等义工服务活动；在自身残疾家庭不富裕的情况下坚持搭建小屋为外来民工提供免费居住场。刘战旗、王富成等5人荣获了湖南首届金牌义工的光荣称号。助残服务网络健全统一。我们建立健全了全市、县（区）、乡（街）、村（社区）四级志愿助残服务网络。市残联专门成立了志愿助残工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责全市志愿助残服务活动的规划与协调指导，督促检查各地开展志愿助残服务活动的情况。区、县（市）残联也相应建立志愿助残服务站，街道、乡、镇残联建立志愿助残服务分站，村、社区残协建立志愿助残服务队，明确一名联络员负责具体工作，做到了领导有力，机构健全，人员稳定。市残联还把志愿助残工作作为明星乡镇、明星社区考核的重要内容对基层志愿助残工作进行量化考核，使志愿助残工作落到了实处，落实在基层。助残队伍建设与管理得到加强。一是对于志愿者的招募和注册都有严格要求，我们动员志愿助残者到团委、红十字会等志愿服务管理机构注册，同时，组织街乡、社区（村）志愿助残分站与服务队根据本地残疾人需求招募助残志愿者，不断壮大助残志愿者队伍；二是在大中专院校、大的厂矿、企业建立了一批专业志愿助残团队；三是在专业志愿团队支持下，建立了助人自助的残疾人志愿团队，调动轻度残疾人帮重度残疾人的积极性，使残疾人成为志愿助残的服务者与受益者；四是加强对助残志愿者的专业知识与服务技能的培训，不断提高志愿助残的服务能力与水平；五是充分发挥社区残协联络员的作用，摸清供需双方的要求，建立供需联系网，使志愿助残服务有了更好的针对性、操作性与持久性。长沙市残疾人联合会201X年8月3日篇四：助残活动总结志愿者助残工作总结为保障残疾人生活、深化残疾人服务，发展残疾人事业，全县助残志愿者为残疾人提供了丰富多彩、形式多样的服务，极大地满足了广大残疾人的日常生活、工作需求。一、加强组织领导，成立志愿者队伍。残疾人作为社会弱势群体，是最需要关怀的，为把志愿者助残融入到全县工作的各项服务中来，我县成立了由200人组成的志愿者服务队伍，这支队伍在教育局的带领下，积极开展助残服务，服务内容涉及到残疾人的日常生活、学习、工作、康复等各种领域。各志愿者队伍为了更好地做好工作，把服务时间、内容、联系方式上墙，使残疾人清楚的知道服务内容。二、不断完善多方配合，使助残工作制度化。为更好地开展残疾人助残服务，我们和民政、妇联、团委、工会、残联以及有关企业单位密切配合，结合3月5日学雷锋、3月8日妇女节、5月全国助残日、12月国际残疾人日等开展活动，在辖区内的各个广场、活动室积极开展各种助残活动。一方面大力宣传党和政府的有关针对残疾人的政策法规；另一方面为残疾人免费体检、进行康复知识、法律援助、就业指导、小家电修理、烹饪、插花、美容、编织等服务，这几年共为残疾人进行了4600多人次服务。得到广大残疾人的一致好评和赞许。三、开展特色服务，满足残疾人需求。多年来，进一步规范志愿者助残联络站，健全志愿者助残工作的组织网络，形成了以居民委员会、社区工作站干部、机关企事业单位工作人员等人员组成的志愿者队伍，开展了“一助一”长期结对服务，服务对象基本涵盖全县残疾人及其家庭；他们积极地为残疾人解决困难，有求必应，使残疾人得到及时救助，有效缓解了社会压力，对保持稳定，建设和谐社会起到了积极促进作用。例如：自幼父母双亡的残疾人周梁，患有严重肌肉萎缩，生活无法自理，大小便失禁。志愿者在了解其家庭实际困难后，主动帮助周梁联系、安置到敬老院，社区志愿者每周前往探望两次，陪老人聊天，还定期邀请社区医生为老人检查身体，按摩护理，在志愿者的关怀陪伴下，周梁老人含笑离世……老人去世后，又全力承担起周梁的后事，让残疾人在大家庭中，享受胜似亲人的关爱。还如：残疾人陈小明与陈良父子，都是聋哑残疾人，相依为命，生活艰辛。先天的残疾，让他们只能用文字与人交流。志愿者考虑到听力缺失对他们日常生活安全存在的潜在隐患，与社区一起帮助他们免费安装防盗门，将可能的危险杜绝在防范之外。陈小明父子无以言谢，深深的向助残志愿者鞠了一躬。……志愿者细致、温馨的服务，时刻温暖着残疾人孤寂的内心，为他们开辟了一个避风的港湾。莲花县志愿者助残工作取得了一些成绩，但也存在一些不足：1、志愿者服务的社会化运行不充分。目前我县志愿者助残服务活动，大多数还是由党政部门组织的志愿者队伍来发动的，其运作围绕各级党政中心工作的色彩和行政推动的色彩都比较浓厚；而民间性略显不足，对社会力量和民间资源的动员也就显得有所欠缺。2、志愿者里年纪大的占了较高比例，他们一般是党员、医生、老师以及退休人员，他们热情很高，也很愿意为残疾人服务，但由于平时工作繁忙、年纪偏大对助残服务投入的精力有限。3、青少年较少愿意当志愿者，因为他们主要精力在于学习、工作，即使参加活动，也因没特长、没经验而使服务做的不够圆满。因此，建议上级部门建立联系和吸纳各类志愿服务组织的各级志愿者协会，成立各级志愿者管理服务中心，建立健全志愿服务保障机制，为志愿服务事业发展奠定坚实基础。二0一0年十月十三日莲花县教育局“红领巾手拉手”助残总结全县各小学大队部，始终把敬老助残这一中华民族传统美德教育作为学校德育工作的主旋律，长年坚持开展“红领巾手拉手助残”活动，以丰富的内容、多样的形式，取得了一定的实效，。“红领巾手拉手助残”活动是“手拉手”活动的重要组成部分，是贯彻落实《公民道德建设实施纲要》的有效途径和手段。为了能让队员充分地理解这项活动的意义、广泛地参与到活动中来，各学校首先加强了助残的宣传力度。通过学校“红领巾广播站”向队员们介绍一些残疾人在生活中的不便，以及一些残疾人的先进事迹。让队员感受到：在自己享受着幸福生活的同时，还有人正遭遇着不幸、正需要帮助！每个中队都有助残宣传员向每一位队员进行宣传。学校少先队组织在队员中成立了“敬老助残队”，专门为孤寡老人和残疾人提供服务。居住学校附近一位双目失明的孤寡老人，而且由于身体的原因，她每次都是做着轮椅外出活动。“敬老助残队”的队员们定期上门为奶奶服务，或清扫房间，或表演节目，或与奶奶聊天。根据实际的情况，队员们每次只准备可以用耳朵听的节目，如竖笛、讲故事等。队员们的表演经常让奶奶笑得合不拢嘴，高兴极了。奶奶有时也会给队员们讲起自己年轻时的生活，让队员们了解到了当时生活的艰辛和幸福生活的来之不易。每年的元宵节，队员们还会给奶奶送去元宵。队员们的服务给老人的生活提供了方便、增添了乐趣，同时也培养了队员的爱心和孝心。“敬老助残队”的队员们对待残疾老人是这样细致，对待身边的同龄人更是如此。三年级(1)班的学生中有一位女孩格外引起大家的关注。因为她由于幼儿时患上病而导致了一条腿的残疾，走动有些不方便。少先队“敬老助残队”的队员们立即把她作为了帮扶对象，尤其是同班的队员更是积极踊跃地参加了助残活动。平时站队出教室的时候，总会轮换着有2名队员留在最后扶她一起走。下课的时候，也会有队员陪着她去上厕所或一起玩耍。放学排路队的时候，队员们会帮她拎着书包慢慢地走。读书三年来，她一点也没有感觉到自己与其他她队员有什么不一样。同样，她在学习上的刻苦和在生活上的自立自强给队员们留下了深刻地印象，深深地影响了队员们对学习和生活的态度。除了与校内外的残疾人或残疾儿童建立这样稳定的手拉手结对关系之外，少先队还经常抓住各种契机开展主题教育活动。让每一位队员都明确：“红领巾手拉手助残”活动，就是用“红领巾”的真心、爱心、善心、诚心去帮助身边需要帮助的伙伴，手拉手共同迎接幸福快乐的明天。在“全国助残日”、“六一儿童节”等重大节日，各中队都会组织队员出黑板报、召开主题队会；助残小组走上街头，散发宣传品，篇五：助残志愿服务工作总结关爱残疾人学雷锋志愿服务活动总结今年以来以来，我市残联认真贯彻落实上级有关志愿者助残文件精神，组织动员广大志愿者积极开展相关领域的志愿服务活动,在学雷锋、服务社会、服务残疾人、传播文明、塑造形象等方面发挥了积极作用，取得了良好的社会效应。现将工作开展情况总结如下：一、志愿者助残工作的开展情况在全市人民向着宽裕型小康奔进的路途中，我市共有残疾人8.01万人，其中持证残疾人1.88万人，约占全市人口总数的7%，其中6万残疾人在农村。这说明我们扶残助残的任务还相当繁重。残疾人作为社会大家庭的特殊群体，迫切需要得到社会更多的关怀和救助。青年志愿者行动开展以来，我市一直把助残作为其中一项重要内容，当作实践十八大精神的具体体现，长抓不懈，在全社会营造了关注残疾人、帮助残疾人的良好氛围。（一）健全组织，夯实基础从201X年开始，我市借基层残疾人组织组建之机，相应成立了青年志愿者助残联络站20个，由市残联、区残联干部和各乡镇残联理事长兼任站长，形成长效机制，有利于志愿者助残活动的开展。社区（村）也成立了助残联络小组，结对社区(村)内的残疾人所在地，使青年志愿者助残服务基地达到388个，构建了青年志愿者助残网络。目前我市拥有青年助残志愿者201X多名。（二）围绕重点，抓好落实在助残工作中，我们将长期助残与短期助残，重点帮扶与一般扶助，物质帮助与精神帮助有机结合起来，使我市的助残工作内容丰富多彩。一是以助残日为契机，抓好助残活动。近年来，在每年助残日期间，各级团组织、助残志愿联络站组织青年志愿者义务为残疾人看病、理发、修理小家电、帮助做农活等，服务残疾人3506人次。二以物质助残为主，开展济危救困活动。积极协调，多方筹集资金，帮助因意外成为残疾人的青少年，使他们得到及时诊治，开展了0-6岁贫困残疾儿童免费康复活动，并为9名残疾青少年提供总额25000元的助学金。三是以精神助残为辅，开展慰问活动。在助残工作中，我们不但注重从物质上帮助残疾人，而且注重从精神上帮助残疾人。组织青年志愿者对残疾人进行技术知识培训、指导，使其掌握一技之长；组织青年志愿者宣传残疾人保障法等法律知识，提高残疾人的自我保护能力。四是拓宽渠道，帮助残疾人进行康复训练。通过与花园社区合作，志愿者开展“一起过周末”活动，志愿者与残疾人结对子，利用周末时间为残疾人服务。二、对志愿者助残工作几点认识和体会（一）夯实基础，着力构建志愿服务网络积极开展志愿者招募注册工作，着力构建两大队伍建设体系：一方面，争取相关部门单位的支持，利用其资源、专业优势组建志愿者队伍，形成了依托系统单位建立的志愿者服务团队，如花园社区康复中心的的“残疾人康复服务总队”等；另一方面，以服务类别为依据，面向社会招募各类注册志愿者，形成了直接挂靠市、区、乡相应的组织志愿者服务团队，逐步在全市建立起以市青年志愿者联络站为指导中心，以乡镇志愿者联络站为纽带，以社区（村）青年志愿联络小组为依托的志愿服务网络，为推动志愿服务活动深入开展奠定了坚实的基础。（二）立足服务，着力创建志愿服务品牌关爱和帮助社会弱势群体，是青年志愿者工作最基本、最传统的形式之一。坚持“自愿参加、量力而行、讲求实效、持之以恒”的原则，以“助残”为重点，通过“一助一、多助一”的结对形式，为残疾人提供实实在在的帮助，让他们感受到社会大家庭的温暖。助残志愿者以“践行志愿精神，倡树助残风尚”为主题，结对挂钩帮扶残疾受助对象，为他们送去医药、护理书籍以及生活用品，为他们整理家务、做按摩康复护理，与他们交心谈心，使他们重新树立起对生活的信心。（三）迎合需求，着力拓宽志愿服务领域一是服务社会，深化对社区（村）志愿服务活动。紧紧围绕社区（村）群众所需，针对服务社区和村群众、服务特殊群体，开展了一系列特色服务活动，以“志愿者在您身边”、“雷锋永记心中”等为主题，开展志愿服务“三下乡”等活动，在全市广泛传播志愿精神，有效唤起广大市民的社会爱心和奉献热情，在全社会营造浓厚志愿奉献氛围。二是服务党政，积极参与社会公益事业。结合志愿者特点，找准工作切入点，参与各种社会公益活动，自觉服务于政府各项中心工作，为文明建设志愿奉献青春。（四）整合资源，着力完善志愿服务机制志愿服务的机制建设，是志愿者行动规范、有序的内在要求，也是青年志愿者行动持续、健康发展的重要保证。为此，应充分整合社会资源，积极探索志愿者工作社会化、项目化、市场化的运作机制。一是注重招募机制。采用以基层组织和服务内容为自然群体的组织形式，注重把组织招募、社会招募、互联网招募等招募方式有机结合，既起到了招募作用，又有力宣传了青年志愿者行动。同时注重区域合理切块、人员分类组合，以服务项目负责人为纽带，既发挥骨干作用，又激活工作细胞。二是注重管理机制。结合志愿者队伍实际，实施“届别管理、项目带动”的新运作模式，通过届别和项目纵横两条线进行管理和运作，极大地提高青年志愿者参与活动的积极性和热情。三是注重培训机制。针对新加入的注册志愿者，每30人左右便举行一次届别培训，让新志愿者了解志愿者的功能和职责；针对志愿者服务岗位所需的各种技能开展岗前培训，明确工作职责和服务内容，提高服务的专业水平。四是注重保障表彰机制。对以服务内容为自然群体的项目服务，采用社会满意度的考评方法，对青年志愿者活动有创新、工作有成效、达到考评标准的青年志愿者集体和个人进行表彰。三、志愿者助残工作存在的问题和不足结合近年来我市关爱残疾人学雷锋志愿者工作开展情况存在以下几个方面的不足或困难。一是社会各界对志愿服务重要性的认识不够，全社会参与志愿服务的氛围尚未形成。不仅仅是普通群众，包括一些党政机关及其工作人员，都存在认识不足的问题。这里既有各界群众在观念方面存在的问题，也有我们宣传力度不够的问题，还有社会大环境的问题。二是群众的参与度较低。主要体现在有组织的参与多，社会自发参与的少；临时参与活动的多，固定、注册的志愿者不多。三是志愿服务的稳定性、长期性难以做到。由于各种原因，志愿服务队伍的稳定性不够，活动的开展尚未做到经常化、制度化，对志愿者的约束力和吸引力还不够。四是专业化、社会化的志愿者队伍缺乏，尤其是缺乏更多的民间自发成立的组织。目前，我市内只有两支由社会自发成立的志愿者队伍，而且成员偏少、开展专业化服务的能力还不强。我们需要有大量的由社会群众自发成立的志愿者组织。五是志愿服务的资金以及其他物质保障方面有困难。志愿服务所需要的一切开支需要自筹，缺乏经费保障，直接就会影响活动的规模和效果。
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