创建和谐警民关系工作总结.docx

创建和谐警民关系工作总结创建和谐警民关系工作总结和谐警民关系是和谐社会的重要组成部分。构建和谐警民关系，对于强化公安职能作用，提升公安工作水平，促进社会和谐稳定，具有十分重要的现实意义。做为一名公安干警联系多年的公安实践工作，就构建和谐警民关系谈些个人体会：一是双贴近，畅和谐群众呼声是第一信号。公安机关要深入社会，深入基层，贴近群众，倾听老百姓的呼声，了解老百姓的疾苦、困难与问题。同时又要贴近公安工作实际，掌握老百姓对公安工作有什么要求，审思我们的公安工作是否符合客观实际，是否代表群众利益。近年来，市公安干警通过警务实践，探索积累了“述职说防”、“信访四前”等行之有效的工作经验。如“述职说防”活动，就组织全局警务区民警向本辖区的镇、村干部和群众开展“述职”活动，并以“说防”活动为支撑点，把公安工作延伸到老百姓的家门口，畅通了警民沟通的渠道，形成警民之间的良性互动氛围。二是双感动，创和谐构建和谐警民关系，公安民警是主体，警营和谐是前提。从本地实践来看，先后开展了“双感动”、“双满意”等活动。市公安局围绕“内聚合力、外树形象、提升满意、促进和谐”目标，要求局领导不仅每年要为民警和基层至少办一件实事，而且还要做一件让群众感动的事，基层民警每年也至少要做一件让群众感动的事。通过这些措施，努力培养民警的民本意识，把服务好人民群众作为一种思维习惯、工作习惯，坚持从小事做起，从不满意的事做起，尽量使老百姓满意，甚至感动。三是双主动，促和谐构建和谐警民关系，要立足本职，做到主动治安、主动服务。一方面，要充分发挥公安机关的职能作用，依法严厉打击刑(来源：文秘114://.91wenmi.）事犯罪，依法严格治安管理，保护国家、集体财产安全和人民群众的切身利益，维护良好的治安秩序。如近年来，市公安以建设“全省最安全城市”为载体，紧紧抓住影响本地社会治安稳定的突出问题，先后组织开展了打传销、反窃车、除黑恶等一系列专项行动，社会治安局势得到有效巩固，人民群众的安全感、满意度明显提升。另一方面，要最大限度地为老百姓提供服务。无论是本职工作，还是工作中发现的事、老百姓求助的事，都要力所能及地帮助解决。在这方面，我们推出的执法“四项承诺”、“主动管理”等工作机制，起到了很好的社会反响。四是双考核，保和谐构建和谐警民关系，关键要有相应的工作导向。既要注重公安内部的考核，更要注重社会各界和老百姓对公安工作的评判。衢州的“五问五评”县级公安机关考核评价机制，就打破了以内部自评为主的传统评估模式，走出“数字”比赛的误区和指标评判的功利圈圈，通过采取权威部门测评、各界代表参评、新闻媒体督评、上级机关考评、广大民警自评等内外并轨的“五评”措施，实现从简单的数字达标向以群众安全感、人民满意率为重点的绩效考核转变，真正把公安绩效评判权交给社会和基层，交给广大老百姓。

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