总部部门工作计划通用描述.docx

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上实地产板块总部部门二六年平衡计分卡年度工作计划（机密）部门名称：部门负责人：制表人：联系电话：制表日期：年月日指标类型指标名称权重指标说明阶段目标和完成标准工作内容和措施执行人资源需求影响因素分析备注财务维度①部门费用控制率部门实际发生费用/部门预算费用①全年各项费用的支出控制在规定的预算范围以内①对部门员工加强关于勤俭节约的日常教育；②严格按照有关费用管理的规章制度，办理和审批有关事项③统筹安排各项费用支出客户维度②相关单位满意度地产板块其他各部门和下属公司对××××部各项工作的满意度①满意度调查得分在80分以上①加强部门员工日常教育，增强部门员工服务意识；②经常听取各部门和下属公司的反馈意见，不断改进工作内部运营维度③组织体系建设①××××部部门组织架构、定岗定编工作的科学性、合理性；②对下属公司和其他部门的××组织体系建设的指导工作的建设性、合理性①在6月30日前保质保量完成××部的部门架构、定岗定编定员工作；②在6月30日前指导下属公司建立合理的××组织架构和人员配置①分析××××部人员状况和业务发展需求，以及板块整合后的工作特点；②结合定岗定编的规律和工作实际要求，制定定岗定编方案，协助编制员工的岗位说明书；③与各下属公司协商，指导其制定××管理机构、人员配置方案④制度和流程建设①制度和流程（包括××职能领域的各项制度、流程，和××部内部管理的各项制度、流程）建立与完善的及时性和完备性；②制度和流程执行的严格性①按照地产板块统一布置，在×月底以前完成所有制度和流程的建设；②严格执行本部门内各项管理制度；③严格检查下属公司的综合管理制度执行情况，并严格考核和评分①根据部门内人员的分工，安排不同人员编制××方面的管理制度和流程；②在部门内开展规章制度教育；③对部门内违反规章制度的情况严格考核；④按照绩效管理制度和评分标准，严格考核评分⑤上级下达的重点目标工作任务①按时完成上级下达的重点目标任务；②任务完成的质量结合具体工作内容制定目标要求按照板块的要求和部署，及时保质保量完成任务学习成长维度⑬部门建设①××部内部员工培训计划完成率；②××部内部管理质量；③××部门员工的满意度①按照地产板块人力资源部的要求，参加板块组织的各项培训，培训参加率90%以上；②开展部门内的各种日常培训，促进部门员工能力的不断提升；③内部管理规范、全面；④确保部门内员工的低流失率，保证员工士气①将地产板块组织的各项培训通知及时下发部门员工，要求部门员工准时参加，并保证学习的质量；②加强对部门员工的教育，鼓励自学，并利用日常的机会进行日常培训；③按时召开部门例会；按时完成部门考核工作；建立健全部门台帐系统，及时收缴，归档；④创建部门内良好的团队氛围和工作环境，保持部门人心稳定⑭读书活动①××部员工的读书心得和读书论文上交的及时性；②××部员工的读书心得和读书论文的内容与格式，与有关要求的符合程度①读书论文和读书心得上交及时；②读书论文和读书心得符合要求①按照地产板块人力资源部的要求，组织部门员工开展读书活动，在规定的上交时间前提醒员工；②对员工提交的读书心得提前进行检查，对不符合内容与格式的，要求加工或重写填写说明：1、根据部门的特性，可以将“组织体系建设”和“制度和流程建设”指标合并，合并后的“阶段目标和完成标准”以及“工作内容和措施”仍应参照上面的描述方式；2、如果某部门对上述通用指标的“完成标准”和“工作内容与措施”有独特的建议，可以在该部门的相应栏目中增加补充，但原则上，不要删减通用的内容。部门负责人签字：签字日期：年月日。

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