市侨办工作总结报告.docx

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市侨办工作总结报告一、召开全市侨务工作会议，贯彻落实《国家侨务工作发展纲要》。20xx年1月，市委市政府专门召开全市侨务工作会议，这是我市20xx年全市侨务工作会议后的一次重要会议。会议贯彻落实上级侨务工作会议精神，总结了我市近六年来的侨务工作情况，部署当前和今后一个时期我市的侨务工作任务，陈建明书记出席会议，对侨务工作提出希望和意见。会议还表彰了一批侨务工作先进集体、先进个人，以及华侨捐赠者、优秀侨资企业和华侨回乡创业者。根据20xx年的《国家侨务工作发展纲要》，市政府制定出台了《关于进一步加强侨务工作的实施意见》，明确了瑞安今后一个时期的侨务发展规划。二、发挥侨务优势，推动海外侨商回归发展（一）做好“十万浙商进百区”活动，引导侨商回归。XX市委十一届四次全会，发出了振兴实体经济的动员令，确定推动温商回归是当前和今后一个时期XX市委市政府的中心工作。市侨办全力做好“十万浙商进百区”活动，认真收集瑞安对外招商引资项目，积极组织法国、西班牙、意大利等10多个海外侨团侨商回乡开展项目考察、洽谈、对接，针对有意向的项目，开展项目回访和跟踪。今年以来，促成意大利侨商程德育的“水上乐园项目”，西班牙周岩凯的欧洲水城旅游开发项目等5个侨资、港资项目落地，项目总投资额30.95亿元人民币，其中20xx年到位资金达9.9亿元。（二）搭平台，抓服务，吸引侨商回归。一是开展为侨资企业服务活动。今年继续推出侨办领导联系重点侨企制度。7月份，开展“侨企服务月活动”。市侨办主任周靖带领办公室人员冒着酷暑实地走访、调研蜘蛛王鞋业、华特热熔胶有限公司、温州兴得来服饰有限公司等12家重点侨资企业，进一步了解企业生产经营状况，对于企业在生产经营过程中遇到的困难与问题，认真记录，及时梳理分类，积极与有关部门协调尽可能帮助解决。10月6日台风“菲特”给瑞安侨企造成很大损失，侨办主任周靖第一时间来到受灾最严重的明星侨资企业中国光裕集团察看灾情，向企业表示慰问，并鼓励企业积极开展灾后自救工作。二是搭建平台促回归。2月16日，我市召开201X年温州人大会瑞安分会暨招商引资推介会，现场共推介了23个重点招商项目，涉及服务业、商住地产、现代农业、商业综合体、总部经济、旅游业等，项目总投资达42 7.5亿，并介绍我市的招商引资优惠政策及具体措施，来自世界16个国家地区和在外经商的150多名瑞籍侨胞、侨商、在外瑞商参加了会议。2月17日，市海外华侨华人交流协会和市侨商会换届，选举产生了有254名成员组成的第二届理事会，为广大的海外侨商搭建沟通和交流的良好平台，有助于促进内外互动、瑞商回归、抱团发展。4月，第二届侨商会10名会长团成员在会长刘光华带领下，赴浙江宁波、杭州、义乌三地侨商会考察，与当地侨商会负责人进行了会务交流，并就华侨经济总部大楼建设，吸引华侨企业总部回迁，促进资侨回流等情况进行座谈取经。9月和10月，先后组织20余名瑞籍海外侨团负责人与侨商代表参加温商回归动员大会和瑞商回归动员大会。9月25日，市侨商会组织30多名会员参加在四川成都举办的第十二届世界华商大会，来自100多个国家和地区的3000余名华商汇聚一堂，共商中国经济发展机遇。三、夯实侨务工作基础，促进和谐侨界建设（一）用心为侨服务，切实维护侨益。一是开辟社区侨务服务阵地。我市在全省首推“警侨1+1”服务项目，利用社区侨务资源，先后在重点侨乡塘下镇罗凤社区和湖岭镇设立“社区出入境管理服务工作站”，将出入境管理服务“终端”向下延伸，加强警侨联系，为侨界群众提供“家门口”的快捷服务。截至10月，全市15个镇街全部建立侨务工作站，重点社区湖岭镇湖屿桥社区、永安社区、桂峰社区，塘下镇下属办事处和驮山社区以及玉海街道的滨江社区都建立了侨务工作分站，延伸了政府为侨服务的手臂。10月，11月，省人大民侨委副主任张宝贵、岑国荣，省侨办副主任计时华等领导分别来到我市塘下镇调研社区侨务工作开展情况和检查全国社区侨务工作示范单位创建工作，上级领导充分肯定了塘下镇的社区侨务工作，被国务院侨办授予201X年度“全国社区侨务工作示范单位”的称号。二是全面启动华侨回国定居办理工作。根据我省下发《浙江省实施华侨回国定居办理工作办法（试行）》的通知规定，经过与公安部门户政部门的多次沟通协调，我市于10月21日正式开始受理华侨回国定居手续，截止12月底已受理289人，接受咨询800多人次，经XX市侨办批准回国定居183人。三是做好侨务信访工作。牢固树立侨胞利益无小事的观念，认真做好侨务信访工作，切实维护侨胞利益。一年来，我办成功地调处了63件信访件，办结62件，办结率达9 8.4%，接待人员咨询300多人次，有效维护侨界和谐稳定。四是做好“三侨生”“华侨子女”的身份认定工作。市侨办严格实行即办制，在办理“三侨生”“华侨子女”身份认证时，制作印发《为侨服务指南》，利用qq和微信等网络联络方式，受理申报材料，方便侨胞，今年共办理华侨、归侨子女加分认证155人，其中中考85人、高考70人。华侨子女回国就读的身份认证141人，其中初中39人、小学112人，把国家对华侨的优惠政策落到实处。五是开展侨法宣传。开展侨法宣传，营造全社会知侨亲侨的氛围是侨办的基础而重要的工作。11月22日，与玉海街道共同举办广场侨法宣传咨询和侨法知识有奖竞答活动。当天，共发放宣传手册1300份，涉侨家庭的公开信2025张，奖品320份，通过此次活动，增进了市民对侨法的认知度，同时为12月1日的入户侨情调查宣传造势，营造人人参与的氛围。（二）开展全市基本侨情调查工作。根据省委省政府的统一安排，继201X年侨情调查后，我市全面启动新的基本侨情调查工作。9月，市委、市政府成立由市委副书记陈胜峰为组长，市委常委、统战部长陈世尧和副市长钱定荣为副组长，市侨办、市侨联、市统计局、市委宣传部、市委统战部、市教育局、市科技局、市公安局、市民政局、市司法局、市财政局、市人力社保局、市商务局、市卫生局、市工商局、市委人才办、市外事办等为成员单位的市基本侨情调查工作领导小组。10月，市委市政府印发《XX市基本侨情调查工作实施方案》并召开全市侨情调查动员大会和领导小组成员会议。11月完成调查员培训工作。预计调查工作将持续到明年的8月。今年，市侨办在201X年侨情调查数据基础上，重点研发“侨情管理系统”软件，成为我市管理侨情资源的有效手段。（三）继续实施“侨爱工程”。一是开展“百侨助百村”“侨爱助学”活动。全年，市侨办积极牵线搭桥为我市7个村居的7个新农村建设项目筹资5 5.5万元人民币，项目涉及侨史馆、民间道路、防洪堤景观带建设等。今年，我市的蔡笑晚、胡爱芬、程志骇、董志肖以及荷兰瑞安教育基金会等侨胞侨眷共出资30.4万元，资助62名贫困高中生和大学生。7月，瑞籍侨领林木海先生为甘肃地震灾区捐赠100余箱价值30万元的奶粉。10月7日，强台风“菲特”后，意大利侨胞林国荣以其创办的XX市新捷能源有限公司名义向我市红十字会捐赠10万元人民币，用于帮助家乡受灾群众度过难关。二是落实“归侨侨眷关爱工程”。春节前夕，市侨办开展“送温暖、问嘘寒”活动。两周时间，侨办工作人员走遍湖岭、高楼、塘下、飞云、玉海等全市15个镇、街道，走访慰问归侨侨眷低保户22户、困难户58户，发放慰问金5.1万元，棉被、被套等慰问品6万多元。继续实施百名侨界人士健康体检。今年，为45位海外侨领、眷属、知名专家学者提供健康体检服务。此项活动已经连续开展八年。据不完全统计，我市全年的华侨华人侨眷的捐赠金额达600多万元人民币，主要用于侨联建设，助贫困生、慈善、修侨铺路、敬老院、震灾等项目，为我市的经济社会发展做出了积极的贡献。今年，荷兰瑞安教育基金会名誉会长郑贤领及意大利侨眷杨余律因为热心慈善公益事业入选我市“最美爱心人士”。四、涵养资源，打造华文教育品牌（一）圆满完成201X年海外华裔青少年寻根之旅夏令营工作。7月8日---8月9日，市侨办与XX市外国语学校合作承办海外华裔青少年中国寻根之旅夏令营相约温州营瑞安分营活动。共有来自意大利、荷兰、西班牙、法国等国家的30名瑞籍海外华裔青少年参加本次夏令营，营员年龄为7至15周岁。夏令营期间，营员们学习中文，欣赏民族音乐，参加武术、书法、剪纸、航模等丰富多彩的学习活动，体验东源木活字印刷的古老工艺，欣赏高楼九珠潭优美的风景区，近距离参观温州非物质遗产博物馆，在这里营员们度过了一个丰富、难忘而有意义的寻根之旅。营员的中文水平明显提高，在7月25号XX市人民政府侨务办公室举办的XX市海外华裔青少年“我的中国梦”经典诵读比赛中，瑞安营获得集体优秀组织奖。参赛的6名营员分别获得高级组个人赛一等奖、二等奖。中级组个人赛三等奖和优胜奖，初级组一等奖和优胜奖。（二）重视华文教育基地建设。4月10日，XX市侨办副主任许捷、市侨办党组成员文宣处长叶斌斌以及市教育局相关处室负责人一行三人赴我市外国语就该校的华文教学工作、住宿等硬件设施进行审核评估工作。5月15日，经XX市侨办、XX市教育局批准XX市外国语学校成为第四批XX市华文教育基地。3月和5月，XX市委统战部部长陈世尧和XX市人大教科文卫委主任林伟光等分别赴基地学校--XX市外国语学校调研华文教育工作，肯定基地华文教育工作，强调办出瑞安特色。（三）加强与海外华校开展交流与合作。8月，意大利佛罗伦萨中文学校校长潘世立先生陪同意大利ospe（协助发展中国家协会）主席玛利亚女士访问我市的华文教育基地-----XX市外国语学校，双方就互派师资和教学合作方面达成初步意向，决定在接下来的一学年时间里，意方将分五批，共派遣十名佛罗伦萨的中学和大学老师来XX市外国语学校为该校学生开设意大利语课，介绍意大利的风土人情和历史文化。同时，外国语学校将在适当的时候派老师赴意大利中文学校教授中文，传播中华文化。五、突出重点，开创联谊工作新局面（一）举办海外侨领研习班。为了进一步做好新形势下的侨务工作，提升瑞商回归的服务工作，10月9日,市侨办举办了第三期侨领研习班，来自15个国家和地区的47名海外华侨华人及8名瑞安侨企负责人参加了培训活动。其间，XX市外事办出国管理处徐怡、温州海关邮办主任金莉、机场办事处旅检关员朱成毅、温州海关瑞安办事处副主任裘为民、业务科科长项筱英分别为学员作了ape商务旅行卡简介、海关进出口货物报关流程、进出口法规，机场海关通关等专题讲座。此次培训内容丰富，针对性强，受到学员的一致好评。（二）拓宽交流联谊渠道。一是开通“瑞安侨商会微信群”。利用手机微信的即时联络功能，密切了侨办与在外华侨华人之间的沟通联系，使日常沟通经常化，有利于海外侨务工作的开展。二是设立市侨商会会所。市侨办指导侨商会在安阳新区一咖啡馆设立瑞安侨商会会所，并向侨商会会员发放咖啡馆贵宾卡，为会员们提供固定的聚会场所，有利于会员间信息交流，增强商会的凝聚力。（三）开展节日联谊活动。市侨办以春节、中秋、国庆等节日为契机，精心开展各项联谊活动。春节前后，市侨办赴全市开展春节慰问，慰问400名海外侨领、归侨侨眷。与市侨联共同举办201X年XX市海外侨胞迎春团拜会，回乡过年的海外侨胞、归侨侨眷、留学生代表、我市基层侨联负责人和市政协侨界的委员代表近300人，欢聚一堂，共叙乡情、共贺新春，我市四套班子领导以及涉侨部门负责人出席了团拜会。国庆、中秋举办回乡侨领招待会。（四）加强与海外侨团的交流。7月，市侨办主任周靖随XX市侨务考察团赴罗马尼亚、匈牙利、捷克等国访问，看望慰问海外侨胞，拜访当地瑞安籍侨团，了解侨情、广交朋友。积极引导海外侨团做好选举换届工作，今年共向14个海外换届侨团发贺电。经过侨领的牵线搭桥，我市与意大利塔兰托、澳大利亚莫宁顿市结为友好城市。全年市侨办先后接待巴塞罗那中华总商会、西班牙地中海和平统一促进会、旅法侨社会长联合团、荷兰瑞安教育基金会等80余批海外侨团的来访考察，积极联络乡情乡谊，密切与海外侨团联系。同时，市侨办依托瑞安侨网做好侨务外宣工作，全年编发侨务信息150余条，被上级新闻网站刊载100余条，为宣传瑞安侨务发挥积极的作用。回顾一年来的工作，虽然取得一些成绩，但是我们清醒地看到，我们的工作中还存在一些不足，比如华侨回国办理定居手续，办理机制不够顺畅，个别由于户籍的历史问题和农村房屋没有产权而存在无法受理的现象，华侨反映强烈；基层社区侨务工作站为侨服务能力有待于进一步挖掘和提升；政府号召瑞商回归的决心很大，但是针对侨商的招商措施不够到位，效果不明显；海外高层次人才库建设和人才引进工作有待进一步完善；针对新形势下的侨务工作任务，侨办自身的人员队伍要进一步充实；对国外侨务动态调研还要进一步深入，创新能力有待进一步加强。这些问题有待在今后的工作中不断努力加以改进。

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