(8) 实践家知识管理集团董事长林伟贤演讲 - 复制.docx

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第八篇实践家知识管理集团董事长林伟贤演讲《商业系统》林伟贤：各位朋友大家晚上好，我刚才飞过来，我等一下要飞回去的，很高兴来这里跟你们见面，网络搜索时代只找关健词，每个行业不一样、系统不一样。这个时代关健词首先两个一个叫速度，一个叫行动。速度行动是这个时代最基本的关键，有三个事情要三个基本的速度，一个快速成功，一个快速失败，一个快速修正。你有机会失败才有机会发现对还是不对，我们现在中国人要登月，我们3%时间在向月球轨道，另外97%的时间在做修正。如果你知道修正非常重要，快速成功、快速失败、快速修正，这里有事情不断发生，我们现在发现中国人的偏病，叫做幸灾乐祸。这是我们最大的问题，我们中国今年年初雪灾的时候，全中国人民都非常努力，大家看到中国人民相助，一些人不回不了家，老板还请员工吃团员饭，到5月份发生了大地震，我们中国人在那么短时间内捐了6百万人民币，80后的人仿佛全部都当义工了。我们8月份又办了奥运会花了180亿，搞的英国人不敢办奥运会了。最后找了4万人服务残疾奥运会，一切东西都到顶点，8月之后突然来了三支鹿，把整个中国全毁了，这是非常糟糕的事情，当天晚上很多做奶粉的公司、工厂连夜赶工加工生产奶粉，要不要打赌？因为他们说别人出事，就是我的机会，所以这就是幸灾乐祸。美国股票不行了他一定投资中国，所以我们中国涨到6000多点，因为四个字幸灾乐祸。如果中国人不把这件事情处理好，在世界上都很困难。再有一件事情，变化一定是有原因的，这是一个石头，石头在水面上会产生很大的声音，你以为目前遇到的问题就很严重了么？你以为美国房地产公司发生问题，雷曼兄弟发生问题、摩根发生问题就没事了么？7963亿美金是什么？是上个月11月美国人刷了信用卡付不出的钱，这是很严重的事情。12月19号当天美国的克莱斯勒汽车公司他们员工不用上班了，这么多问题都出现了，现在美国洲政府付不出失业救济金，这些问题还没有发生到我们这边来，这叫做涟漪效应，联营效应在经济上是蝴蝶效应。1978年的时候，在美国一个会议，有人提到，如果南美洲巴西蝴蝶拍一下翅膀，美国德州就会有龙卷风。你怎么知道发生什么事？你做一个企业，第一要写企业、行业、商业、生活形态、文化习俗，告诉你，理由非常简单，其中是有关系的，企业发生问题是因为行业发生变化，行业发生变化是因为商业结构发生改变，商业结构如果发生改变是因为生活习惯产生了转移，生活习惯转移是因为文化习俗变迁，这才是真正最关键的问题。举个例子，我说今天搞企业，很认真、努力一些做一个小店铺，但很抱歉，早上发现自己失业了，因为门口开了5家24小时便利店，企业再努力没有用，因为行业发生了变化。中国改革开放30年，现在的时代，大家越来越恢复文化还是不恢复文化。当在补的时候都是有机会的，领导人相信不相信风水啊？奥运是2026年8月8号晚上8点，我不知道为什么，但是我知道5月19日下午两点全国一起哀悼是因为是头七。请注意，只能做不能说的最赚钱，第二看不懂的比看的懂的好赚，听的懂的比听不懂的好赚，不知道的比知道的好赚，不确定的比确定的好赚，未来的比过去的好赚，虚拟的比真实的好赚。台湾医生受的是中国教育，日本的医生受的日本教育，但开药单的时候都写英文，因为可以收贵一点钱。我家的狗去看兽医，去了以后要留院查看，我问医生多少钱，说4000人民币，我说怎么怎么贵，医生告诉我你知道你们家说的是什么吗？把关保证，那是赚钱的机会，北大清华盖了多少章、赚了多少钱，提醒你这是对的，不是错，行业塑造的地位是在那边。各位理解的话，把关是非常重要的，把关和保证是非常重要的。接下来我们讲不确定比确定好赚，还有未来比过去好赚，企业家有两个，一个是说故事，谈梦想，这是企业家的责任。企业做加法还是做减法，做加法，标准中国人，企业在这个时代有一件非常重要的事情，冬天发生问题，我不管冬天夏天是一样的，因为你们始终保持稳定性发展。你稳定么？我只是告诉你，加法和减法，中国企业家愿意做加法，加法要变除法，减法变乘法。开一家A餐厅很赚钱，结果就又开了一个B餐厅，我们看两家餐厅，A和B，又搞C足浴，然后又看到美容、房地产很好，又搞了D美容和房地产营销。中国企业的问题就是自己搞了公司就觉得无所不能，这是错误的。但当把A做好，比如儒家快捷搞了几家就去美国说故事了，我们快捷酒店挺挣钱的，然后开始谈梦想，我们接下来在全中国30个县级市都开一家快捷酒店。这就是说故事、谈梦想，先把故事创造起来，每人都是有故事的。儒家快捷2025年税后利润4750万人民币，儒家快捷在纳斯达克市值是不160亿。因为我相信这家儒家快捷可以开3000家店，所以说故事给别人听的时候就谈到了梦想。重复一下，一个是加法、减法，做加法还是减法，要做减法才能做到专著。成功是很重要，但不是每次都靠呐喊。你需要更多的方法，未来是过去好赚，虚拟的比真实的好赚。样板楼装修的非常好看，看这个房子只要100万就好了，但发现装修还要150，总共加起来要250。面对改变三个态度，第一接受无法改变，第二改变可以改改变的，第三避免让自己掉如无法控制的状态。华尔街金融风暴来自于贪婪，贪婪产业成为过去，接下来是道德产业开始的时候。李云龙在亮剑如果没有政委，那就没有李云龙。巴黎银行有没有听过，新加坡基金经理人因为挪用顾客款项，然后就挖别的洞补，没有检查机制一定会出问题。所以一，这些金融风暴发生了，接受无法改变的。当你发生问题的时候，像金融风暴没有办法调整，就接受它，可是改变可以改的，你可以调整自己在投资的方式，现在30以内就是合理投资报酬率。我们没有足够的经研就做那样的投入是有问题的，千万不要让自己掉入无法控制的状态。玩不起就不要进场，忘掉两个成本，一个是承诺成本一个是退出成本。现在很多纺织业、服装业发生问题，可是又勉强经营下去，因为承诺成本太高，我的厂房、设备太贵了，所以一直不断的经营下去，后来变得越来越麻烦。所以你理解的话，那你就要改变啊，可是行业发生问题啊，行业当然可能会有夕阳行业，当你在朝阳产业不努力也会浮起来，夕阳产业再努力也会沉下去，如果遇到西洋怎么办？第一平行转移，二向上提升。举例，本来在沿海卖脚踏车的，沿海卖不了，就去西部城市，西部城市卖不了就去非洲卖平衡转移向游牧民族一样。第二是向上提升，一样卖脚踏车，捷安特卖一部国产脚踏车10倍。如果自己的产业是夕阳产业怎么办？所以要问自己是低度使用还是高度开发。我们现在超采放一点盐巴，可是吃盐巴越来越多还是越来越少？越来越少。所以一包盐巴是这么这个一半大，人民币5块钱，但是各位女人举手，如果买面膜，有海盐成份的贵不贵？一片面膜台币300块。所以你要高度开发，而不是低度使用。在企业发生变化的过程中，危机可能是每天都要来的，所以危机处理很重要，危机这个词叫做CRISIS。512大地震我发现这是我的北京教室，在北京教室只坐了270个人，一个人六万块，我刚刚在杭州教完回到了新加坡。只教企业家和老板，512大地震在北京上课，我跟很多外国老师在一起，我们有很多人捐很多钱。遇到危机的时候三个处理步骤，一个叫安全，一个是安心，一个是安定。距离，当大地震发生的时候，为什么一直不断强调经过黄金72小时还有人被救出来，后来经过很久之后还有四川最牛的猪被救出来，这是必要的，而且是应该的，政府要不表达我对你的安全是非常重视的。我们要保证你的安全，安全工作过了一个礼拜，各个心理辅导专家到了灾区里，做心理辅导工作，发现我留下来比死掉还痛苦，我留下了可是企业没了，所以第二个阶段是安心。安心之后是安定，经济风暴一模一样的处理方式，当整个经济危机发生之后，台湾是最早保障人民在银行存款的安全，安全确保之后才会安心，钱不会动来动去就会安定。各位你们自己是老板的举手，写下来，上完课把员工抓来，看着他，跟他讲，我们遭遇金融风暴没关系，老板会死力挺住，只要老板有一碗饭，我们一人一半。这是1991年河南赈灾，这是安徽盖的房子，1991年我带了8523万，当时华东大水灾，我们在很多地方给大家盖房子，发衣服、棉被，这是蒙古。我要提醒你，处理事情的是过去的输入等于现在的输出。发生事情的时候为什么有人这样处理，有人那样的处理，因为经验不同。第一个叫做CALM，冷静对面，分两部分，一个叫冷静，一个是面对。发生事情的时候你越害怕，那个事情越严重还是越轻松。越严重。第一个冷静和重要，第二个是面对。比尔盖茨说，重视你顾客的意见，不然一他会抱怨给别人听，第二会承认别人的客户。第二是REPORT，实时报备。报备是三个部分。第一是往上，发生事情的时候，中国报备机制非常重要。512发生的时候温总理发生的时候怕不怕？可是他依然要冷静，要去现场面对。要不要报告给国家主席？所以要往上报告，平行通报，往下告知。所以你知道的话，温总理先跟国家主席报告，平行通报其他的副总理要到不同的省份去，第三往下告知，告诉四川省我来了，把东西准备好。第一个叫冷静面对，第二是时时报备，第三是确认状况。512大地震我在北京教书，几百个人在教室，512下午6点就收到，今晚八点北京会有八级余震。写：危机管理就是谣言的处理，温家宝总理一到灾区第一件事情有好几个镇不能进去，没有音讯，唯一的工作就是开出一条路让我知道里面是生是死。这件事没办法，一定要做。如果北京所有人说有八级余震，全部人都跑到街上去，北京瘫痪。所以确认什么？状况。一个是马英一个是奥巴马，一个不太聪明，一个很聪明，马英九一上去支持度78%，坐没有两天就剩20%，因为忘记确认状况。另外有一个人叫奥巴马，11月份选上，当天晚上发表就职演说，他说面对美国未来的状况，过去经济这么差，我四年之内都没有把握可以做到，他很聪明，先把期望打到很低，期望地的时候只要他做任何一件小事，都是好事。剩下两个一个是SUPPORT，叫做寻求支持，包括两个，一个是竞争一个是合作。说同样的话的人在一起工作比较快，把你们的团队重新打造，既竞争又合作是你们的精神。最后是相互沟通、持续沟通这很重要，沟通的过程就是把想要跟需要合在一起。最后一个存档分享，中国地震防治法修正案，这个修正案出来之后全中国不管哪个省市，未来有任何可能地震发生，处理方面都做好了。最后请问各位，各位优秀企业家，大家晚上好！你要做的是持续的把关键词写下来，让大家有更多的收获，学习每个人的关键词一路过来，希望这些东西可以做新年礼物送给大家。如果有机会，我在北京会开课，会跟企业管理有关，有那么多上企业管理的，有兴趣的人请教工作人员，你们会给你们优惠。最后祝福所有朋友们，让我们努力，谢谢大家祝你新年快乐，加油！亲爱的朋友：您看到的资料由今日英才收集整理！今日英才()是中国最早提出“精英教育”理念，集教育培训、教育产品研发、教育服务等于一体的大型综合性教育服务提供商。公司致力于精英教育事业，为社会培育和输送最具推动能力与奉献精神的中国精英。精英网（）是今日英才旗下专业的精英学习门户网站，上面有更多关于管理、营销、创业、就业、口才、沟通等相关精英资讯；还有大量电子书、学习资料可下载；在精英网你还可以结交更多精英朋友、分享精英智慧，目前每天近10万人访问精英网！学习精英资讯，结交精英朋友，分享精英智慧！每天上精英网,成功就这么简单！--------------------------------------------------------------------------------今日英才精英教育今日英才精英教育将竭诚为你提升精英演讲能力，精英口才能力和精英社交能力而服务。我们目前主要课程：精英演讲口才培训班精英演说家培训班详情登陆今日英才官方网站：登陆网站：可免费领取由今日英才总裁黄一鸣原创研发的精英演讲秘籍！让你的演讲口才能力至少提升80%以上！北京今日英才教育科技有限公司咨询-82609006 82609008 24小时热线：400-6766-001咨询QQ:202671696 202671692 202671653 202671650演讲口才交流QQ群:78744622官方网站:精英网：。

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