[学习体会]工商干部3.15活动体会.docx

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工商干部3.15活动体会每年我都参加工商局举办的3.15维权宣传活动，但我从这次活动中体会到很多。一是我们工商干部特别是像我这样的年轻干部要重礼仪，接人待物要有礼貌。今天县领导来到活动现场视察时，我们都是坐在位置上，在赵局长的提醒下我们才起身回答县领导的提问。事情虽小但我们作为工商干部我们的言行代表着工商的形象。在今后的工作中，我们要遵守礼仪，在社会上树立良好的工商形象。二、加强学习，提高自身的业务能力，力争实现县局提出的“四高目标”。服务维权涉及众多行业，专业性强，既需要有丰富的工作经验，更需要有扎实的专门知识，这对我们一线监管执法人员的素质和水平都是一个现实而重大的考验。由于我平时不注意收集掌握真假名酒的鉴别方法，在今天活动现场被问到如何鉴别时便不知所措，幸亏赵局长帮我们及时解围。也正是因为赵局长以前在基层一线执法时掌握了大量的业务知识，所以今天在活动现场才能轻车熟路地回答胡县长的问题。由此可见，我们一线监管执法人员一定要在平时的工作实践中加强学习，实践出真知。只有掌握好了自己的业务知识，才能加大消费维权力度，严厉查处假冒伪劣商品等违法行为，全面提升消费维权工作水平。全国13亿人都是消费者，把消费者的合法权益保护好了，就是维护了广大人们群众的切身利益，就会赢得广大人们群众的支持和拥护。只有这样，工商行政管理工作的根基才坚固、稳定和牢靠。只有有“为”，才有“威”、有“位”、有“根基”。三、如何做到有“为”，除了加强学习提高打假维权能力之外，我们工商干部还要增强以下两种能力：一是提高服务党委政府中心工作的能力。服务地方经济发展是体现工商价值的根本所在。记得在今年全县工商行政管理工作会议上，人大张卫平主席说他要感谢我们工商部门。原来我局充分发挥职能作用，对重大重点项目及时跟进，提前介入，帮助替克斯阀门有限公司成功注册无域名外商投资企业名称，使得该企业成功落户青阳经济开发区。该企业是我县重点招商引资企业，由日本TIX株式会社和安徽峥递阀门有限公司共同投资，投资总额达4亿元人民币，注册资本2.4亿元人民币。人大、政府对我们工作的肯定是我们服务地方党委政府中心工作的结果。今后我们要研究如何更好地服务地方党委政府中心工作，特别是在企业注册登记方面如何更好地服务招商引资工作。二是提高履行新职能能力，加强与新职能相关政策法规、业务知识和技能的学习。再过几个月工商系统就要进行机构改革，改革后有可能出现新的职能，这就要求我们工商干部特别是年轻干部迅速学习，肩负着起新的职能。正如《食品安全法》的出台，流通领域食品安全监管职能落到工商系统。我们迅速学习《食品安全法》及其释义，运用《食品安全法》开展食品安全监管工作。总之，通过这次参加3.15纪念活动，使我清醒地认识到自己在自身素质和业务能力方面的不足和努力的方向，在今后的工作实践中，我要真学、真懂、真用，把学习的成果转化为提高服务的能力、市场监管的能力、行政执法的能力和消费维权的能力。

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