关于要求给予物业管理服务行业相关扶持政策的报告.docx

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关于要求给予物业管理服务行业相关扶持政策的报告根据市建委要求我会关于对“衔接配合国务院和自治区调研组在**州开展调研活动的工作方案”的工作安排，我会针对行业发展存在的问题，提出如下请求：一、行业当前发展存在的主要问题1、物业服务价值观未得到认可物业管理行业在我国尚属新兴行业，但通过二十年的发展，物业服务企业已成为构建和谐社会、维护社区安定的生力军。通过企业员工辛勤的服务，业主不仅享受了安全、整洁、舒适的生活，时下物业管理与业主的生活已密不可分，物业管理已对社会发挥着重要作用、不可或缺的行业，但在现实中，却未能完全体现到物业管理工作的价值。如：广大从业人员收入偏低，相关待遇未能与国家经济发展同步跟进，物业行业的从业者在目前的困境之下，承受着许多常人难以承受的压力，被放大了的工作职能压得喘不过气，有的怨天尤人、有的转行跳槽、更有的对自己所从事的行业失去信心，总觉低人一等，没有出头之日。再如：行业的社会地位不公，政府对从事经济工作的单位每年都组织评先表彰或授予劳模或给予奖励，惟独从事物业管理服务的人员从未得到如此的社会待遇。社会上甚至认为物业管理只是看看大门、扫扫地，广大民众未能充分认识到，正是有了物业管理服务才换来百姓安全、整洁、舒适的人居环境，物业管理的社会效应不容低估。2、物业服务收费标准低收费难，收费标准低是我市物业服务行业最突现的特点。多年来，企业执行的物业服务费收费标准都是政府物价部门的审批价，没有体现出对价格的指导性，行业也从未有统一的服务收费基价，不少物业企业所服务的物业项目虽然服务标准提高了，但物业服务费仍按上世纪90年代末的标准实行，严重地阻碍着行业发展，要提高物业服务收费标准更是难上加难。由于收费标准低，不少物业服务企业只得依靠开发商的支助艰难维持，国家本来就要求物业企业与开发商脱钩，但难保自身的状况，企业与开发商根本无法实现脱钩。3、企业经营范围狭小，亏损面大目前，我市的物业服务企业大多数经营规模小，主要收入是物业服务费，企业仅仅是依靠这部分收入来维持生存，经营视野不开拓，未能跳出常规的经营模式，“朝阳”行业却未有生机勃勃的局面，企业资源未能很好整合，资源浪费现象比较严重。4、人才匮乏由于受物业管理价值观、社会地位、收入偏低等因素影响，企业很难招聘或寻觅到较高学历的人才，也难有更多的投入去培养高素质的人才。有较好素质的人不愿从事物业服务工作，即便有也很难将他们留住，人员的频繁流动，员工队伍的不稳定，严重地影响了企业服务品质的提升，解决留住人才的问题，归根到底主要就是解决企业的盈利问题，只有基本的物质条件满足了人才的需求，才会有真正留住人才的保障。二、恳请国家给予的扶持政策1、为了从真正意义上体现“朝阳”行业的内涵，应鼓励大学应届毕业生从事物业管理服务工作，对接纳大学应届毕业生的企业给予相关纳税优惠或奖励；对投身物业管理服务的大学应届毕业生给予适当的生活补贴。2、建议人大设立全国性的“物业管理纪念日”，通过活动，充分展示物业管理的社会时效性，同时可每两年召开物业管理劳模表彰会，奖励劳模人员。3、建议国家、省（自治区）、市级人大、政协会议增设物业管理专业组，关注物业管理发展，重视两会委员对物业管理的提案。4、减轻物业服务企业税收负担2007年8月，国家税务总局下发了国税发[2007]104号文，虽然对部分行业的核定征收企业所得税率作了调整，相比之下，行业利润率最低的物业服务业，仍承受着高于其他行业的营业税税率，国家税收扶持政策的缺失和物业收费水平的停滞，企业面临税收成本和人工成本的双重压力，要求比照新办企业的税收扶持政策，一是定期减征或免征物业服务企业营业税和企业所得税，二是物业服务企业营业税税率从5%调低到3%或给予更优惠的免税政策。5、社会保障费缴纳给予一定的延缓时间《劳动合同法》的施行，企业为员工缴纳社会保障费成为全社会关注的热点。国家应针对物业服务企业人员结构特点，考虑应适当减少物业服务企业员工社会保险的险种及缴纳比例，待行业发展逐步良性后再作要求，以缓解物业服务企业所面临的压力，达到稳定员工队伍，服务社会，服务小区居民的目的。**州市物业管理协会二○○九年二月三日。