电商平台,商业计划书.docx

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电商平台,商业计划书篇一：电子商务商业计划书-网站方案河南理工大学计算机科学与技术学院《电子商务》课程设计报告2013―2014学年第一学期课程名称：设计题目：学生姓名：学号：专业班级：指导教师：2013年12月18日目录第一章摘要.....................................................................................................3一、项目目标......................................................................................................................4二.公司管理.........................................................................................................................6 1．管理队伍状况...............................................................................................................6三、风险.........................................................................................................................................................7第二章市场分析...............................................................................................8一、市场介绍........................................................................................................................8二、目标市场...............................................................................................................................................8第三章竞争性分析...........................................................................................8一、竞争者....................................................................................................................................................8第四章产品与服务...........................................................................................9一、包装及配送....................................................................................................................9二、服务与支持...........................................................................................................................................9第五章市场与销售.........................................................................................10一、市场计划......................................................................................................................10二、销售策略......................................................................................................................10 1、产品定位........................................................................................................................10三、定价策略......................................................................................................................11 1、产品、服务：................................................................................................................11四、市场联络；..................................................................................................................11 1、贸易展销会....................................................................................................................12 2、广告宣传................................................................................................................................................12第一章摘要ZDC统计数据显示，2011年中国手机市场上，智能、3G手机为用户关注的绝对主流，其中智能手机用户关注度超八成，成为用户关注度最集中的机型。并且ZDC认为，随着2011年底千元智能机型的大规模推出，智能手机销量将快速增长。同时，台湾有研究机构指出，2010年中国大陆智能手机销售量达8,000万支，预计2011年中国智能手机销售量将高达1.1亿支，年成长率为37.5%，远远高于中国整体手机市场的年增长率。随着三大运营商对3G市场及业务的全面推进，3G手机销量也表现出迅猛的增长势头。IDC数据显示，2011年第二季度，3G手机在中国手机市场整体出货量中的占比已经超过65%，近几个季度3G手机出货量均呈快速提升态势。在智能与3G手机的助力下，预计2012-2015年中国手机市场将进入新一轮的快速增长期。宗旨及商业模式本公司电子商务部的宗旨是将公司通讯设备等产品通过网络营销模式做到产品最大利润化，保证公司的短期盈利，增加收入额。本项目所需要的资金主要用于：1)为新产品打开市场；2)增设网上销售平台网点或其他销售措施；3)为新项目增加相关专业人员团队。本公司生产及代理下列商品：一、手机类具体产品为：二、平板电脑类具体产品为：本公司产品在技术方面具有强大竞争优势。例：平板电脑功能所支持的物联网模块，在目前网络平台竞争对手只有2家。手机竞争超过50家例：在手机代理销售方面，本公司具有非常强大的渠道优势，和多家手机生产商合作，可以拿到非常优势的成本价格。现在创想和兴处在需要建立电子商务平台的状态下。为实施我们的计划，我们需要总金额为91万元的投资，用于下列目的：1.为了建立电子商务平台而增加相关专业技术人员，售前，售后服务人员及管理人员等团队。2.为了建立网络直营店，平台旗舰店，及自主网站等网络销售点。3.为了增加销售量，而进行的推广和宣传等广告费用。4.为了降低产品的成本，而需要针对销售量所积压的产品库存费用。我们的产品和服务：我们的产品是目前最受大众欢迎的平板电脑和商端商务智能触摸手机，我们完善的服务建立在强大的售前咨询和售后技术支持上，让顾客每时每刻都能得到满意的回复。我们目前急需解决的问题是没有整套的服务体系建立？及相关丰富经验的人员？创想和兴目前提供（）种产品：[列出产品名称和资源名称]我们的主导产品包括[上述列出产品的编号]目前，我们的电子产品处于起步阶段。市场定位：我们把我们的市场定位在销售PAD，及手机等电子类产品，市场导向为商务类高端PAD，智能类中端手机。根据市场资源，根据ZDC互联网消费调研中心的调查显示，2011年到2012年这个市场的总销量额大约3亿部；管理：我们的管理层有下列人员可保证实现我们的计划。具体的职位有：执行总经理，营销总经理，策划人员，网站技术支持人员，编辑人员，网站工一、项目目标最终目标:打造手机在线销售平台。在淘宝形成影响力、获得行业前五地位。1.阶段目标短期目标：创造销售利润为主。（第一季度销售额达到目标。将根据第一个月及同行的销售情况作出实际销售目标的计划。）中期目标：网络渠道建设和销售取得初步成果，去入淘宝网络销售平台。（流量及销售成绩达到阶段目标，暂时定为日2000IP,购买转化率达到8%。）2.方案与目标2.1月计划：客户人群定位分析，信息录入，小范围网站推广；分析用户群体、分析用户群体经常出没的地方，针对以上两点进行宣传形式分析，选择适合的形式推广网站！现在网络销售市场已经成熟，网购已成为大多数人都接受的购物方式。我们需要做的是让我们的客户目标群体中的我们的网站，针对主要客户目标群体做市场计划。2.2季计划：精准营销，加强推广宣传力度，培养使用习惯；有了前期的推广投入和活动。有了人群，就会有流量和销售成绩。同时平台也会通过这些宣传推广和口碑在北京形成一定的知名度。那么接下来就是加强推广力度，启动精准营销，培养用户的使用习惯，在客户想买手机时能够想到创想和兴平台！通过线上、线下推广活动的助力，网站将会迎来发展契机和销售成果在半年内均建议只本网络上推广，最多我们可以进行联合营销。全国市场在这个阶段只是落子布局，只做网络手机。贪多必失，这样才能做到精准；另外对于推广的形式与方法包括预算，这些都是比较复杂的作业，需要针对人群详细分析之后才能得出结论并形成计划，因此只能简述为，通过最有效的方式方法传播到最适合的人群，用最少的资金达到最大的效果，基础培养从第一月可以就开始做如交换友链、SEO、线上小型活动等2.3半年计划与目标：通过半年的培养与推广，在目标客户群体中创想和兴已经有了一定的口碑与销售成果，电子商务团队经过这半年的摸索积累也总结形成了工作方法，在这个阶段，创想和兴将开始从品牌角度与公关角度开始网络营销和网络推广，配合一些市场活动（线上线下），以达到更多的流量和销售成绩。2.4年度计划与目标：从全方位上考虑，品牌、销售、PR、活动方面增加，其他一些基础推广减少.年度计划中可适时做一些远景目标的准备工作，至少可以作为下一年计划中的一个铺垫与开始。总之，在年内网站将以短期赢利实现销售目标篇二：电商网站商业计划书**网商业计划书1.经营纲要本章将给出本计划书的一个总结2.公司简介我们计划组建一个全新的公司，并由（）个创始人作为主要经营人员组成一个朝气蓬勃的管理团队，我们旨在通过采集展会信息为我们的客户――中小企业用户提供一个面向B2B的电子商务平台，同时为不同的行业和不同的地区提供地方行业综合门户平台。为他们创造一个可以工作、学习、交流、交易的网络平台，并在适当时机应用服务(ApplicationService)。2.1.公司所有权公司将由（）个主要经营者和种子资金投资人共同拥有，其中主要经营者拥有40%的股份，种子资金投资人拥有40%的股份，另外预留20%的股份作为员工期权或留给战略投资者，如行业协会、乡镇企业协会等。2.2.公司注册和位置我们计划于2005年6月进行公司登记注册，注册资金为50万元人民币，全部由种子资金投资人提供。我们计划将公司注册在北京中关村高科技园区内，以享受国家给予中关村高科技园区的种种优惠政策。公司最初网站网址是**。（含义是：**）3.网站战略目标我们的战略目标是通过采集展会信息建立一个中小企业和大众的网络社区，并通过全面、专业和交互的服务和宣传，树立我们作为国内行业网络服务第一品牌的地位。3.1.商业模式我们的商业模式将基于以下几个方面：一是我们将针对目标访问者开发各种他们需要的服务，如信息发布、供求信息查询、行业发展预测、区域行业分布规划、国家政策法规、信息评论、论坛等，一方面这些服务本身可能就具有很大的商业价值，在适当的时候会为我们带来服务收入，另一方面通过这些服务，并配合网站的品牌宣传，我们可以吸引和留住访问者，提高网站流量，进而吸引厂商投放广告和通过我们做市场；二是利用品牌优势和行业内的广泛联系，我们将提供厂商和客户可以直接交易或交流的平台，厂商通过这个平台可以直接面对更多的客户，并减少了交易的中间环节；客户利用这个平台可以货比三家，用更少的价钱买到更好的产品或服务。三是利用我们的平台和我们品牌的优势，直接同展会公司合作搭建和实地展会相辅相衬的网上虚拟展会平台。销售合作厂商的产品或提供应用服务。我们的商业模式的成功与否，将在很大程度上取决于我们能否提供足够多的、传统媒体无法提供的新颖服务来吸引并留住访问者，迅速提高网站的流量，增加网站品牌价值和增强品牌知名度，同我们潜在和未来的竞争者迅速拉开距离。我们只有不断为网站的客户提供服务和创造价值，才能实现我们自身的价值。因此在发展的初期我们主要的目标是迅速增加我们的服务能力，吸引并留住尽可能多的访问者，提高流量，树立我们的服务品牌。在我们为长远将来而创建流量和提升我们的地位的同时，我们预计至少一年内可能亏损。3.2.网站定位我们的定位是通过采集展会信息建立不同的地区行业平台和地区企业门户平台，提供最全面、最专业、最有吸引力的内容和服务，我们将力争成为这个领域最好的网站。通过采集展会信息我们可以为我们的客户提供最新的即时的行业咨询，我们提供的内容不只企业的专业人员有吸引力，向旅游、医药的展会提供的信息可以为大众提供服务。通过对采集到的展会信息进行分析我们可以通过几次展会搭建出行业供应链关系的，这样我们就能给客户提供供求信息匹配的功能，该功能在国内除了招聘网以外还没有哪家公司提供这样的服务，包括阿拉巴巴和慧聪。上面说的初期我们通过采集参展企业信息搭建我们自己的行业综合门户平台和地方行业门户平台。当我们做出品牌后，我们可以通过和展会公司合作为展会搭建虚拟展会平台，提供虚拟展位。通过行业展会的信息采集分析我们可以为企业客户提供某一行业的区域横向对比和某一地区的历年纵向对比，为企业提供决策支持。3.3.内容网站的内容将包括如下方面：3.3.1.公众信息服务：包括行业新闻、行业动态、专题讨论、研究报告、政策法规等；3.3.2.企业信息发布服务：提供企业发布信息的服务，通过展会我们可以采集到行业内比较优秀的企业信息；3.3.3.企业会员服务：提供信息匹配、提供某一行业的区域横向对比和某一地区的历年纵向对比，后期我们可以为企业提供其他的在线服务，比如在线支付平台、网络洽谈室、虚拟展位的视频直播等功能；3.3.4.人员档案和招聘服务：建立财会专业人员档案数据库，为用人单位和找工作的专业人员提供招聘和求职服务，我们期望成为全国最大的财会人员招聘网站；3.3.5.在线咨询：通过合作伙伴或聘请专家，利用电子邮件或聊天室等手段为网站访问者提供税务、会计等方面的专业咨询服务；3.3.6.论坛和聊天室：围绕各种专业方向或业务类别，建立各种论坛和聊天室，为具有相同兴趣或背景的访问者提供自由交流和讨论的空间；3.3.7.邮件列表：根据访问者的要求和兴趣，提供一种个性化适合每个人不同要求的电子期刊；3.3.8.在线市场：通过建立网上交易和信息发布平台，为财会产品和服务供应商和客户创造一个自由交易的场所，他们在这里可以使用如招标、拍卖等多种在线或离线的交易手段进行自由交易；3.3.9.会员服务：通过在线登记，可以为每个会员建立档案，并根据他们的要求和兴趣提供个性化的服务；3.3.10.软件应用服务：通过在网站上设立合作伙伴的软件服务器，为中小企业或个人建立网络理财或代理记帐的软件应用服务或软件试用服务。3.4.预期收益3.4.1.远程培训收费：包括资料费、教材、报名费等等。3.4.2.广告费：随着网站知名度的提高和上网人数的增加，会很快吸引特定厂商参与，如财务软件厂商等。3.4.3.电子商务：网上网下专业咨询服务，相关产品的销售和服务；开辟财经类专业书籍网上柜台；通过建立社区，提供相应的服务。3.4.4.广泛利用各方面资源，组建ASP运作模型，尽快进入商业化运作阶段。3.4.5.实现资本市场的价值体现。4.市场前景展望随着互联网的发展、网民人数的增多以及网上不同兴趣群体的形成，综合性网站很明显不能提供切实满足这些群体需要的信息和服务。目前的网站应该是向专业化发展，定位并专注于某一个行业，提供内容集中而比较深入的信息服务，力求做到一个特定领域的全面。目前中国国内的行业电子商务，已呈现出10多个大的发展热点：证券、教育、旅游、人才、房地产、汽车、IT产品、生活、图书、新闻媒体、医药保健、大众娱乐。每一类网站都初步形成了一个集群，竞争日益白热化。据有关资料显示，目前已有半数的企业“触网”。随着企业信息化进程的加快和电子商务的飞速发展，我们有理由相信企业上网的人数会日益增多。国外已有多家著名公司鼓励所有职员及家属上网，而且已有很多的企业完全是网上工作环境。我们相信，员工在8小时工作时间里上网，一定是查找对他们工作有用的信息。以前他们有许多的传统方式可以取得帮助：专业书籍、政策法规、职能培训、同事之间讨论等等，但互联网所具有的海量存储、及时更新、互动交流的特性无疑为员工更有效、更方便地完成工作任务提供了一种新的选择。财会人员是任何一个企事业单位都不可缺少的，全社会对会计信息、产品和服务的需求不仅巨大，而且增长迅速。目前财会方面的网站还很少，有影响力的几乎没有。因此建立一个服务于财会行业的专业化的社区网站将具有广阔的市场前景，也是全社会的普遍需要。4.1.市场分布我们的主要目标市场包括以下几个方面：4.1.1.财会专业人员：据了解，全国有会计从业资格的人数为1200万，人数众多。虽然作为一个整体，目前他们在网络使用方面可能还落后于IT类的专业人员，但随着网上银行、网上报税等与企业财务息息相关的业务的上网，财会人员可能由于工作的需要会越来越多的接触和使用网络，因此他们极有可能成为我们网站的用户。即使按照2年后其中有30%的上网人数推算，也有360万；4.1.2.会计师事物所：全国6000家左右会计师事物所、审计事物所、资产评估机构是财会行业的服务提供商，因此它们将和我们有比较密切的关系；4.1.3.财务和企业管理软件公司：我们力图和全国500家左右面向财会和企业管理的专业软件公司建立合作关系，并通过我们的服务促进这个市场和行业的发展；4.1.4.企业和事业单位：我国有企业和事业单位近1000万家，财会信息和服务对每家企业和事业单位都是不可缺少的，因此这1000万家单位都是我们的潜在客户；4.1.5.财会研究机构和院校：包括财会专业的高等院校和研究机构全国有几百家，他们也是我们网站服务的重要对象；4.1.6.政府部门和行业协会：财政部和各地的财政部门是财会行业的政策制订者和监管者，有12万会员的中国注册会计师协会是会计行业的最大协会，为他们决策和实施行业管理提供服务，将是我们网站的一项重要功能。4.2.市场需求我们将要建立的财会社区网站是面向一个巨大且增长迅速的行业和市场，社会对财会信息、产品和服务的需求可以从以下几个方面解释：（1）从宏观的角度分析，中国企业正在普遍建立现代企业制度，财会制度正在规范化，很快还要加入WTO，日益与国际接轨，新的财务规则对企业提出了新的要求。新的《会计法》刚颁布，普及性不够，但这方面的需求是量大面广的；（2）从工作需要的角度出发，财会人员旧有的作帐方式已不能满足企业的需求，他们需要专业知识更新，并通过新的资格认证；（3）会计人员对最新的政策法规需求迫切，如果网上能提供相应的服务，他们容易形成上网的习惯，并每天多次上网；（4）中国推广电算化十年有余，很多企业的计算机应用水平较高，上网条件比较成熟；（5）电子商务、网上银行、网上报税等都和财会人员工作息息相关，因此随着这些技术的发展，财会人员的工作将越来越多地和网络打交道；（6）经贸委明确提出，要大力推行以财务管理为核心的全面企业管理信息化工程。目前中国每年财务软件的销售额达10亿人民币以上，用友、金蝶等厂商的市场推广主要都是通过传统媒体进行，专业的财会网站的出现一定会激起他们的兴趣，直接带来广告收益；（7）从量上去分析，每一个企事业都有财会部门，全国有几千万家企事业单位，这个资源极具商业价值；（8）据了解，全国有会计从业资格的人数为1200万名，人数众多，按照有30%上网人数推算，也有360万，而且在职培训和继续深造的机会商机无限；4.3.市场增长我们所服务的财会行业可以划分为、财务和企业管理软件、等几大块，99年注册会计师、注册评估师行业收入在100亿左右，财务和企业管理软件年销售额20亿，会计用品、财会教育培训等方面缺乏统计数据，估计年收入为10-50亿。因此99年财会行业整体收入在150亿左右。按每年平均增长30%计算，到2002年财会行业整体收入将增长到330亿。如果我们能在财会行业网站占据领先地位，我们将会比财会行业整体快几倍甚至几十倍的速度增长，我们将会很有前途。财会市场预测400 350 300 250 200150 100 50 1999200020012002 4.4.行业分析篇三：电商平台app商业计划书XXX电商项目商业计划书编制时间：2015年8月目录第一章项目概况.............................................................................................................................1 1.1项目名称............................................................................................................................1 1.2项目简介............................................................................................................................1 1.3项目核心优势....................................................................................................................1 1.4战略规划............................................................................................................................1 1.5融资方案............................................................................................................................1 1.6财务评价............................................................................................................................1第二章行业和市场分析.................................................................................................................2 2.1我国网络购物市场发展状况............................................................................................2 2.1.1我国网络购物市场现状分析.................................................................................2 2.1.2我国大学生网络购物市场分析.............................................................................3 2.2湖南省大学生网络购物市场分析....................................................................................5 2.3长沙大学生网络购物市场分析........................................................................................5 2.4大学生消费行为分析........................................................................................................6 2.5市场容量预测....................................................................................................................8 2.5.1长沙市市场容量预测.............................................................................................8 2.5.2湖南省生活类网购市场容量预测.........................................................................9 2.5.3全国生活类网购市场容量预测...........................................................................11 2.6竞争对手分析..................................................................................................................13第三章产品与服务.......................................................................................................................15 3.1项目简介..........................................................................................................................15 3.2项目试运营情况..............................................................................................................15 3.3XXX商城.........................................................................................................................17 3.4线下体验店......................................................................................................................18 3.5增值服务..........................................................................................................................19第四章商业模式...........................................................................................................................20 4.1商业模式..........................................................................................................................20 4.2盈利模式..........................................................................................................................20第五章战略规划...........................................................................................................................21 5.2战略目标..........................................................................................................................21第六章营销策略...........................................................................................................................22 6.1推广策略..........................................................................................................................22 6.1.1线上推广...............................................................................................................22 6.1.2线下推广...............................................................................................................22 6.2品牌策略..........................................................................................................................22 6.3渠道策略..........................................................................................................................22第七章组织结构及管理团队.......................................................................................................23 7.1组织结构..........................................................................................................................23 7.2管理团队..........................................................................................................................23第八章投资估算...........................................................................................................................24 8.1资金筹措方案..................................................................................................................24 8.2资金使用计划..................................................................................................................24 8.3退出机制..........................................................................................................................24第九章财务预测...........................................................................................................................25 9.1财务假设..........................................................................................错误！未定义书签。9.2财务预测..........................................................................................错误！未定义书签。9.2.1收入预测...............................................................................错误！未定义书签。9.2.2成本预测...............................................................................错误！未定义书签。9.2.3利润预测...............................................................................错误！未定义书签。9.2.4净现金流量预测...................................................................错误！未定义书签。9.3财务分析..........................................................................................错误！未定义书签。第十章风险分析...........................................................................................................................26 10.1技术风险与控制............................................................................错误！未定义书签。10.2财务风险与控制............................................................................错误！未定义书签。10.3质量风险与控制............................................................................错误！未定义书签。10.4产品风险与控制............................................................................错误！未定义书签。第一章项目概况1.1项目名称1.2项目简介1.3项目核心优势1.4战略规划1.5融资方案1.6财务评价第二章行业和市场分析2.1我国网络购物市场发展状况2.1.1我国网络购物市场现状分析2014年我国网购市场交易规模达到2.8万亿，增长48.7％。根据国家统计局2014年全年社会消费品零售总额数据，2014年网购交易额大致相当于社会消费品零售总额的10.7％，年度线上渗透率首次突破10％。图2.12010-2014年我国网购交易金额截至2014年12月，我国网络购物用户规模达到3.61亿，较2013年底增加5953万人，增长率为19.7%。网购用户规模的快速扩张为网购市场的发展奠定了良好的用户基础，释放着巨大的市场潜力。