打造-四型-会计师事务所推动注会品牌建设-四结合-.doc

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打造”四型”会计师事务所推动注会品牌建设”四结合”近日，中国注册会计师协会发布的《会计师事务所品牌建设指南》第四条指出，会计师事务所品牌建设应当注重品牌建设与诚信建设、合伙文化建设、发展战略实施及人才建设相结合。也就是说，事务所品牌建设需注重“四结合”。那么，在具体实施方面，事务所应如何进行品牌建设“四结合”，是值得进一步思考的问题。加强职业道德建设打造诚信型事务所在品牌建设与诚信建设相结合方面，事务所需加强职业道德建设，打造诚信型事务所。事务所需树立品牌建设的核心，即坚持和弘扬诚信精神的理念，将诚信要求贯穿于事务所品牌建设的全过程。同时，事务所需树立“诚信立业、诚信育人、诚信办所、诚信执业”的办所宗旨，开展一系列诚信教育活动，如制定员工诚信操作细则、设立诚信员工示范岗、建立员工诚信档案、将诚信教育常态化等。事务所还需认真落实从业人员诚信宣誓制度和事务所诚信公约制度，进一步弘扬诚信为本、操守为重、坚持准则的职业风尚，大力推动独立、客观、公正的执业精神深入人心，不断提升事务所的诚信度和公信力。另外，事务所每承接一项业务，都要向客户作出诚信承诺，业务完成后需请客户对事务所的诚信承诺完成情况进行评价打分，以不断完善诚信承诺，从而实现服务品质与服务承诺之间、服务实践与目标受众之间最大程度的匹配。加强所文化建设打造和谐型事务所在品牌建设与合伙文化建设相结合方面，事务所需加强文化建设，打造和谐型事务所。第一，事务所需根据自身情况，因地制宜、因时制宜、因人制宜，建立适合自身发展需要的文化设施，在事务所内部创造良好的环境与氛围。第二，事务所需精心设计品牌徽标，这是文化建设的关键。事务所徽标是其品牌内涵的形象表达，一定要通过造型简洁、意义明确、标准统一的视觉符号，将事务所品牌内涵传达给品牌相关方。第三，事务所需在重大节日开展丰富多彩的文化活动，将社会主义核心价值观学习活动融入其中。第四，事务所需牢固确立“学习为本、终身学习、团队学习、创新学习”的理念，大力开展“学习日”活动,使全所从业人员养成不断学习的好习惯。同时，事务所可建立考核评价机制，定期考核员工学习计划落实情况，加强对学习过程的管理。加强内部机制建设打造质量型事务所在品牌建设与发展战略实施相结合方面，事务所需加强内部治理机制建设，打造质量型事务所。一方面，事务所需着重抓好内部制度建设。事务所需建立健全各项内部管理制度，如内部工作程序、工作规则、质量管理制度、考核制度、内部监督检查制度等。这些制度要尽可能量化、细化，并且符合实际。同时，事务所需建立健全各项规章制度的完善机制，既要注意制度的稳定性，不能朝令夕改，又要注意制度的适应性，每年对制度执行情况进行分析，并进行总结或者补充。此外，事务所还需建立健全各项规章制度的执行机制，做到在制度面前人人平等，并注意加强对执行情况的检查和考核。另一方面，事务所需着重抓好质量控制机制建设。一是实行全过程质量控制，即通过对照准备阶段质量标准、实施阶段质量标准、报告阶段质量标准,实行审前、审中、审后全过程的质量控制。二是实行全方位内部控制，即在加强上述质量控制的同时，还要加强岗位控制、内部组织机构控制、授权批准控制、内部报告控制、电子信息系统控制等。三是通过设立各种专门委员会加强事务所内部控制。例如，通过设立独立薪酬考核委员会、专业技术委员会等，对合伙人和项目质量实施独立控制。同时，在工作程序的设计中，专业问题也须由专业技术部门审核，以有效防止个人独断专行，打造出真正的质量型事务所。加强队伍建设打造创新型事务所在品牌建设与人才建设相结合方面，事务所需加强队伍建设，打造创新型事务所。一是加强人的思想建设。事务所要以建设一支政治坚定、诚实守信、业务熟练、作风优良的执业队伍为目标，经常在全体从业人员中开展理想信念、职业道德、形势政策、民主法制教育，引导从业人员树立正确的世界观、人生观、价值观。二是加强专业人才建设。事务所需优化人员结构，积极吸纳优秀的中高端人才，特别是要重视招聘、储备各类新业务所需的专业人才。此外，事务所要重视培训，除了抓好日常人员业务培训外，还要选派优秀人才去国内大所、强所以及国外事务所学习。三是加强先进典型建设。事务所需组织实施“两大工程”，即以“让事务所党组织强起来，让党员的先进作用凸显出来，让员工热情迸发出来”为主要内容的“强基”工程和以“提升服务效能，服务科学发展，促进事务所和谐，争创一流业绩”为主要内容的“争先”工程，在事务所内部大力宣传先进典型和先进事迹，从而形成正确的舆论导向，营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，推动建立创新型事务所。