商务简报如何做到简捷高效试题.docx

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商务简报如何做到简捷高效试题1.职场新人如何做到简捷高效一、回答要确定尤其回答老板、客户的提问，要挑重要的说。做到简单明了，有两个技巧可以帮忙：一是多用短句，二是先说观点再推论。二、聪明的“三点法”不管想说的内容有多少，可尽量归纳为3点。比如年终HR主管请你谈谈对老板的评价，你可以从工作能力、领导风格、人品特点这3方面来回答。“三点法”的好处就是内容不多不少，既能让你迅速组织重要内容，同时还能让对方容易领会。三、总结对方要点如果你已明了对方观点，可以适时插入一句“我理解你的意思是？？”对方会很高兴被你理解，因此也愿意听到你接下来的看法了。2.如何打造高效团队试题答案学会沟通加强互动叶建中：教科室主任几天前，学校组织老师们听了余世维博士的《打造高绩效团队》DV非互动讲座。现结合工作谈两点感受。一、学会沟通，利于团结首先，学会沟通交流，自觉维护团结，是加强团队建设的重要保证。顾名思义，团队，是团结的队伍。没有团结，加强团队建设只能是纸上谈兵。千年修得同船渡，万年修得同室坐。能在同一办公室共事确实是缘分。由于性别差异、性格差异、情绪差异、工作思路差异等因素，在工作中难免发生争论和摩擦，甚至出现暂时的不快。一旦出现这种情况，首先要进行换位思考，学会站在对方的位置上思考问题，体谅对方当时的心境和难处，反省自身存在的不足和问题，把双方的矛盾和问题想得简单化，避免复杂化，力争大事化小、小事化了。坚决避免无事生非、上纲上线，芝麻小事演变成矛盾纠纷。其次，主动沟通。沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法，要敢于放下架子，主动找别人谈心、解释情况，直至主动道歉也无妨。第三，平时要严以律己，宽以待人。在工作中，都要严格以职业操守要求自己，经常提醒自己扎扎实实做事、认认真真做人。予人玫瑰，手留余香。对待同事要常存关爱、宽容之心，做到真诚待人、宽厚待人、以理服人，不兴风作浪，混淆。学会沟通加强互动叶建中：教科室主任几天前，学校组织老师们听了余世维博士的《打造高绩效团队》DV非互动讲座。现结合工作谈两点感受。一、学会沟通，利于团结首先，学会沟通交流，自觉维护团结，是加强团队建设的重要保证。顾名思义，团队，是团结的队伍。没有团结，加强团队建设只能是纸上谈兵。千年修得同船渡，万年修得同室坐。能在同一办公室共事确实是缘分。由于性别差异、性格差异、情绪差异、工作思路差异等因素，在工作中难免发生争论和摩擦，甚至出现暂时的不快。一旦出现这种情况，首先要进行换位思考，学会站在对方的位置上思考问题，体谅对方当时的心境和难处，反省自身存在的不足和问题，把双方的矛盾和问题想得简单化，避免复杂化，力争大事化小、小事化了。坚决避免无事生非、上纲上线，芝麻小事演变成矛盾纠纷。其次，主动沟通。沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法，要敢于放下架子，主动找别人谈心、解释情况，直至主动道歉也无妨。第三，平时要严以律己，宽以待人。在工作中，都要严格以职业操守要求自己，经常提醒自己扎扎实实做事、认认真真做人。予人玫瑰，手留余香。对待同事要常存关爱、宽容之心，做到真诚待人、宽厚待人、以理服人，不兴风作浪，混淆视听。有委屈一笑而过，遭报复一觉而过，以自己的实际言行赢得室友们的尊重。二、加强互动，协作支持所有成员在工作中做到有分工有协作，能够相互支持，是加强团队建设的关键所在。首先，要发扬团队的协作精神。协作精神是团队精神的重要内涵，团队每位成员在日常工作中，要正确处理好分管工作与全校工作的关系，处理好本职工作与其它工作的关系。在做好本职工作的同时，加强与其他成员的配合和协作，切实将分工与协作有机结合起来，积极营造良好的团队协作氛围。其次，强化成员间的支持和配合。我室工作头绪多、任务重，工作中经常会出现难以应对的局面，出现失误和纰漏也在所难免。因此，在日常工作中，要积极主动配合同事们的工作，借用先前的一句话叫“相互补台、共同上台；相互拆台、共同下台。”学会自律甘于奉献盛蕴红：大队辅导员余世维博士：美国哈佛大学企业管理博士后、英国牛津大学国际经济博士后、美国佛州诺瓦大学公共决策博士……具体的头衔就不一一罗列了，似乎这些不在我的关注范围，而他“如何打造高绩效团队”的讲座却深深地吸引、触动着我。虽然是通过光盘资料学习，最多可长达两个多小时，但时间总在不知觉中溜走，仔细地聆听和笔记，大脑几乎没有再次思考的间隙，生怕一不小心会漏听、错失些什么。于是，课上听记的内容往往在课后不自觉地跃入脑海，随之反复地“咀嚼”……通过学习，我懂得了“团队”和“群体”的差异，“团队”：即每个员工都能自动自发地思考、行动，并学会与人合作的团体。结合这一概念初浅地谈谈我的体会：一、学会自律高绩效的团队讲究每个人的“自动自发”，它强调是一种主动精神，没有人要求和强迫，自己认识到应该如此，并出色地完成自己的工作。但在实际的工作中，因为需要与他人协作，难免发生误解和冲突，我个人认为，“自律”在自动自发中就更显重要了，它是一个管理自我，控制自我的过程，即自我约束，发自内心地遵守团队的纪律和规范。它更涵盖了自我反思和自我检讨的过程，作为学校的大队辅导员，我拥有的并非施加任务的权力，而是为中队辅导员和孩子服务的范围和能力，并靠自己的人格魅力去执行。因此，本着一颗责任心，要求中队辅导员老师做到的，自己首先得做好，当因为一些工作布置和落实没有达到预设的效果时，首先要学会换位思考，考虑中队辅导员老师的“难处”，其次要严格检讨工作中自身存在的问题，反思自己的不足，然后寻找合理的对策，去妥善地解决问题。因此，“自律”有时。3.怎么做到高效的复习我自己曾学历史专业的，有一套方法，不知适合你否。历史嘛，多背是应该的，但要有技巧，平时要将知识点归纳起来，列成树状图，先背好主干知识，熟透了才背分支，一定要每天背，一有时间就要看书，看多了就自然有感情。晚睡之前回忆起当天所背过的内容，回忆不起的第二天就马上看书。不过一定不要死记硬背，否则你就一定会讨厌历史的.因为死记硬背有很多弊端，意思费力大，收效小，事倍功半，背了好张时间，也没有记住多少东西。二是记不准，易混淆，张冠李戴，错记漏记，把观念或原理弄得支离破碎，残缺不全。三是记不牢，容易忘，费九牛二虎之力，好不容易记住的东西，没有多长时间就忘得一干二净了。所以历史就要在理解的基础上记忆，切忌死记硬背。4.电子商务试卷A.InternetExplorer B.MosaicC.NetscapeNavigator D.Office 9711、下列类型中，不包括在消费者类型中的有（）A.耐心购买者B.分析购买者C.冲动购买者D.兴趣购买者12、下列说法不正确的是（）。A.对企业来说，电子商务的优势是可以为企业增加销售额并降低成本B.易腐食品的购销适合采用传统商务C.在图书销售领域，电子商务的优势要大于传统商务D.企业投资于电子商务，其成本与收益是可以精确核算的13、下列关于在线中介不正确的是（）。A.在线中介改变了传统的零售分销渠道B.在线中介的类型包括接入服务商、信息访问服务商、金融中介等C.信息目录提供是较成功的在线中介，如美国在线AOLD.在线中介还可以通过计算机网络完成信息包装和销售14、WWW服务器的最基本的任务是（）。A.传输文件B.获取信息C.处理客户机请求D.处理客户机请求并做出响应15、下面不属于网上拍卖类型的拍卖是（）。A.普通消费品拍卖B.特殊消费品拍卖C.企业间拍卖D.双重拍卖16、购物者进店时就意识到了需求，只购买特定制造商的商品，这种购买行为的类型属于（）A.提醒购买B.完全无计划购买C.简单计划购买D.专门计划购买17、以下商品中，不适合在线销售的商品是（）A.鲜花B.图书C.软件D.玩具18、ERP是指（）A.客户关系管理B.销售链管理C.供应链管理D.企业资源规划19、网络上传输的内容包括文本、数字、图片、声音和图像，其数字形式的组合为（）A.2和1的组合B.2和2的组合C.1和0的组合D.2和0的组合20、从高价开始，出价自动降低，直到有出价人接受这个价格为止。这种拍卖称为（）A.英式拍卖B.双重拍卖C.密封递价拍卖D.荷兰式拍卖二、多选题：1、任何www服务器程序都应具有的核心功能包括（）A.检索B.FTPC.安全性D.数据分析E.网站管理2、客户关系管理的整合内容包括（）A.销售B.生产C.营销D.设备E.服务3、在线中介的类型包括（）A.厂家B.信息访问C.接入服务商D.信息目录提供商E.设备提供商4、带宽越大，产生的效果有（）A.显示速度越快B.传输速度越快C.显示速度越慢D.传输速度越慢E.不影响传输速度5、互联网市场营销模型涉及的内容有（）A.价格B.分销C.环境D.安全E.目标市场6、企业间电子商务应用包括（）A.工作组的通信B.渠道管理C.购买产品和信息D.供应商管理E.存货管理7、完成网上交易的电子商务平台，必须具备的功能包括（）A.购物车B.交易处理机制C.网上广告D.网上娱乐E.商品目录显示8、旗帜广告媒体选择需要考虑的有（）。B广告费用B、广告的收益C、广告的位置D、广告的效率E、媒体的形象是否与你广告推广形象吻合三、填空题1、WWW最重要的特点之一是具有容易使用的标准__________。2、互联网的三个代表的应用是电子邮件、__________和FTP。3、扩展标注语言（XML）的主要设计思想类似于为__________的条目确定地址。4、电子商务的基本功能为__._____、__________、__________。5、电子商务发展可以分为两个主要阶段，即开始于20世纪80年代中期的______、___________电子商务和开始于20世纪90年初期____________电子商务6、当前国际上，电子商务按照英文缩写分为_________7、网上商店销售的商品按商品的性质分为_______商品和________商品。8、FTP中将网页文件从客户机发送到服务器的过程称为________。9、TCP/IP协议称为____协议和____协议。10、在进行反复比较后才购买的消费者的类型是__________。5.如何进行试卷的有效分析第一、试卷分析的意义：试卷分析不仅可以对试卷和考试做出恰当的评价，提高教师制卷水平，也有助于充分获得考试提供的教学反馈信息，促进我们对教学过程的反思，从而为改进教学提供依据。考试是一个完整的教学过程中不可缺少的组成部分，是对教和学的质量的检验。对于考试的结果，有必要进行认真地研究和分析。考试结果可以反馈出大量的信息，可以反映出整个教学过程的得失，反映出各个教学环节的一些情况，反映出学生的基础和能力的状况、反映出学生的学习特点和规律。分析这些信息，能引起我们很多思考，可以形成一些认识，提出一些观点和建议。可见，试卷分析是一件很重要的工作。第二、试卷分析的组成：一份完整的试卷分析报告应该由这样几个部分组成，即试卷评价（命题评价），成绩统计及分析，存在的主要问题，今后的教学改进措施等，简称一查，二统，三找，四改。一、“查”——试卷评价1、试卷有多少大类题型，总分是多少，各种题型所占分值比重是多少。哪类题型学生已见过，哪类题型学生初次见面。哪些题型是考查基本知识和基本技能的。哪些内容为考察的重点，所占分值较大。2、命题覆盖范围分析。各种题型在教材中的章节分布，是否覆盖所有章节。有哪些章节中的内容在试卷中所占比例较大。考试内容是否超出课程标准范围，与课程标准的要求是否一致。基础知识题与基本技能题的考察是否都能够兼顾到。3、题量大小与难易程度分析。学生在规定时间内试卷完成度是多少？是否都能在规定的时间内完成试卷内容。试卷中基本题、有一定难度题、拔高题（难度较大）所占比重是否合理，有无偏题、怪题等。二、“统”——成绩统计及分析1、一分三率统计。一分即平均分，班级平均分是多少？三率即及格率、优秀率、低分率，三率计算分别是及格人数、优秀人数、低分人数除以班级人数乘以100%。2、分数段统计。最高分、最低分各是多少。按分数段统计学生人数，可按10分为一段进行统计各个分数段有多少人，这样能清楚地看到各类学生的分布情况。3、各题的得失分及在学生成绩中的体现。每道题的得失分是多少或者说正确率是多少。每一大题的难度系数怎样，平均得分情况怎样，各个分数段中的学生在这种题型中的得失分情况，是否带有普遍性的问题。三、“找”——存在问题1、通过学生的考试分数，找出在教学中教师存在的问题。从平均分看，与平行班、与以前考试比较，如果低于正常值，或有较大差距，就要反思自己的教学水平、班级管理等方面的问题，是教师钻研教材不深，驾驭教材能力不强，还是教学方法不当或者是工作态度不好，责任感欠强等等。从一分三率可以客观看出班级学生的层次，不同学生掌握程度。如果差生人数多，教学中不够重视补差工作。如果优分人数少，说明平时提优不够。从最高分可以看出自己教学的全面性与命题要求，与兄弟班级还有多大差距。一般来讲，在平行班级中，优秀学生的发展是比较均衡的。如果本班的最高分与其它班级相差较大，（低于5分）那就要反思自己哪些知识点、学生掌握不够，教学有疏漏之处。从分数段，可以看出本班学生的整体状况，在各个层次上的分布情况，教师可以针对情况查漏补缺。2、从卷面答题情况看，可以看出学生在学习中的具体问题。通过考试，诊断出学生学习中到底存在哪些问题，是知识的问题，还是能力的问题？是教师的问题，还是学生的问题？是教材问题，还是试卷问题？是教的问题，还是学的问题？是共性问题，还是个性问题？典型问题教师要做好记录。是共性问题还是个性问题？每一种题型从得失分看出学生问题所在。不同的题型，诊断的功能不同，可以看出学生思考的误区。当然，教师分析问题不能局限于一次考试中发现的问题，教师要多联系学生生活学习实际、在家在校表现情况，从中更多地看到学生的客观情况。四、“改”——寻求措施根据找出的错误及引起错误的原因提出改进的措施。这一步如同医生诊断情病因后对症下药，“治病”得了什么“病”，该用什么“药”，该如何“治疗”，教师心中有数，是思想方面的问题就订出思想教育方面的改进措施，是学习习惯方面的问题就订出培养良好学习习惯的措施，若后进生多就提出如何转化后进生的措施。第三，试卷分析的原则：一、及时性原则每次测试后，学生不仅急于知道分数，更急于知道正确答案及出错的原因，他们对试卷内容及自己的解题思路与方法仍然记忆清晰，这时讲评才能收到立竿见影的效果。二、针对性原则不说那种千篇一律形式主义的套话。不同对象例如：局长、区长、学校领导来了，要听汇报。这是一种。面向本学科的任课老师，这又是一种。对学生，又是一种。这三种试卷分析，对象不同，内容和各方面的要求就有所不同。三、延伸拓展性原则讲评时，教师可针对一些重要的知识点引申出相关的知识点，使学生的知识得到拓宽、加深，并使知识网络化、系统化。四、师生互动原则从学生方面而言，学生可从同伴和教师所给的信息反馈中注意到自己的弱点，并通过互动来克服弱点，从而提高认知水平。对教师而言，教师通过试卷讲。