服务中心绿化管理考评标准绿化.doc

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服务中心绿化管理考评标准_绿化服务中心绿化管理考评标准提要：在管理工作中投诉率高于主管部门规定标准或失职造成重大损失，给公司造成一定影响，对该员工采取降低奖金，调换工作岗位文章来源自房地产e网服务中心绿化管理考评标准环境绿化人员岗位考核标准及奖惩办法序号考核标准应得分实得分奖惩办法1遵守国家法律及公司规章制度和社会道德；树立“服务第一，业主至上”的思想15分一、奖励1．根据考核标准的条件，每年由服务中心主管打分，以考核分数确定绩效和奖惩依据：A、90以上为优秀，B、76分以上良好，C．60分以上合格，D、60分以下不合格2．对所管理的部门获得优秀称号的员工，经公司总经理批准，予以特殊奖励。3．在工作中有突出贡献的，被服务中心或公司评为最优秀员工的，受到主管部门特别嘉奖的，公司提高奖励该员工。二、奖惩1.对考核不合格的员工，除扣罚当年本人应得年终奖金外，调换工作岗位直到辞退处理。2.在管理工作中投诉率高于主管部门规定标准或失职造成重大损失，给公司造成一定影响，对该员工采取降低奖金，调换工作岗位，直至辞退的处理。2工作积极，主动、热情周到，责任心强，有敬业爱岗和创新精神。15分3做好所管区域的环境绿化栽培，松土，施肥、修剪、浇水、养护工作，创造优美的工作和生活环境。15分4熟悉所管区域的环境，对花坛、绿化带盆花、盆景进行美化设计，摆放成形，确保美化小区（大厦）周围环境的作用。10分5及时修剪、补栽、浇水、防止虫蚀、枯死，按时检查巡视，发现问题及时处理，并做好工作记录。10分6节约用水用电，做到不浪费，爱护绿化工具，防止丢失和损坏，保护公共设施，发现有损坏和浪费，做到及时报告。10分7按时上下班，佩带工作卡，语言文明，给人方便，维护公司形象。10分8奉公守法、公正廉洁、严格履行岗位职责，努力提高工作次序和质量，及时完成领导交给的与本职工作有关的业务工作10分合计100分文章来源自房地产e网。