备考2025浙江省丽水市莲都区网格员招聘典型题汇编及答案.docx

会员专享推荐 · 你可能也用得上更多

开通会员，畅读全站文档

本篇文档已为你保留

本篇文档价值 ~~¥35.00~~会员免费解锁

全文不限次阅读，剩余内容即刻解锁
高速下载通道，免排队、无等待
专属客服 1 对 1 答疑，优先响应
每日赠送下载券，本篇文档免费送

有 86 篇商业计划书正在上传

下载原文档

备考2025浙江省丽水市莲都区网格员招聘典型题汇编及答案一单选题(共60题)1、组织战略一般可以划分为_____个层次。A.2 B.3 C.4 D.5参考答案:B本题解释:【答案】B。解析:一般来说:一个组织的战略可划分为三个层次:即组织总体战略、事业部战略与职能层战略。故本题答案选B。本题所属考点-题库原题2、3×999+8×99+4×9+15的值是_____。A.3866 B.3855 C.3840 D.3877参考答案:C本题解释:C。原式转化为3×(1000-1)+×8×(100-1)+4×(10-1)+15=3000-3+800-8+40-4+15=3000+800+40-15+15=3840，所以正确答案为C项。3、“心诚则灵，心不诚则不灵”的说法是_____。A.主张物质和意识具有统一性的辩证唯物主义观点B.主张思想就是物质的庸俗唯物主义观点.C.认为世界是绝对精神外化的客观唯心主义观点D.夸大了意识能动作用的唯心主义观点4、那一年,牛顿用两个多棱镜消解了人们对彩虹的色彩幻想。正如诗人济慈所______的,从那一刻开始,科学“______了所有关于彩虹的美妙诗句”。填入划横线部分最恰当的一项是:_____A.愤怒颠覆B.解释抛弃C.批判破灭D.抱怨粉碎参考答案:D本题解释:【答案】D。解析:第一空应该填一个动词,而“愤怒”是形容词,故首先排除A。“解释”一词没有体现出作者不满意的感情色彩,故排除B。“破灭”是一个被动性词汇,用在这里不合适,而且“批判”一词程度太重,不如“抱怨”合适。故本题答案选D。5、“一门三父子，都是大文豪，诗赋传千古，峨眉共比高。”这首诗中的“三父子”指的是_____。A.曹操、曹丕、曹植B.苏洵、苏轼、苏辙C.班固、班起、班亮D.杜甫、杜牧、杜苟鹤6、下列哪一项是我国深化文化体制改革的重点,_____A.拓展文化产业B.创新体制机制C.丰富文化市场D.转变政府职能7、某处长对下属做思想政治工作，引用孟子的话说:“鱼，我所欲也，熊掌，亦我所欲也，二者不可得兼。舍鱼而取熊掌者也。”这是在教育下属_____。A.要在不同的需要中进行最佳抉择B.不同的需要是不能兼顾的C.要把低层次需要引导到高层次需要上来D.需求层次高就是思想境界高8、专利权的客体是指能够取得专利法保护的发明创造，我国专利法规定专利权的客体包括_____。A.发明专利权、实用新型专利权和科学发现专利权B.发明专利权、科学发现专利权和疾病治疗专利权C.外观设计专利权、实用新型专利权和疾病治疗专利权D.发明专利权、外观设计专利权和实用新型专利权参考答案:D本题解释:参考答案答案解释解析:《专利法》第2条规定，本法所称的发明创造是指发明、实用新型和外观设计。D为正确选项。本题所属考点-题库原题9、美国时间2014年9月19日阿里巴巴集团在美国纽约证券交易所挂牌，成为历史上最大规模的IPO(首次公开募股)，并以2319亿美元的市值成为全球第三大互联网公司，这意味着阿里巴巴集团_____。A.发展成为混合所有制企业B.提高了自身集成创新能力C.股东以个人全部资产承担企业D.有良好的信誉和企业形象参考答案:D本题解释:【答案】D。解析:阿里巴巴集团能够在美国纽约证券交易所挂牌，成为全球第三大互联网公司意味着该集团实现了成功经营，而企业成功经营的重要因素就是需要具备良好的信誉和企业形象。故本题答案选D。本题所属考点-题库原题10、党员教育实践活动要着眼于自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，以“_____”为总要求。A.照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病B.洗洗澡、正衣冠、照镜子、治治病C.照镜子、治治病、正衣冠、洗洗澡D.正衣冠、照镜子、洗洗澡、治治病11、下列关于围棋说法错误的是_____。A.棋盘上有361个交叉点B.中国象棋是由围棋发展而来的C.起源于中国D.开局模式为“黑先白后”参考答案:B本题解释:【答案】B。解析:围棋起源于中国，中国古时称“弈”，围棋使用方形格状棋盘及黑白二色圆形棋子进行对弈，棋盘上有纵横各19条直线将棋盘分成361个交叉点，A、C项正确。现代围棋由日本发展而来，黑先白后，D项正确。中国象棋相传为周武王所创，后经由战国时代的博戏演变而来，而不是由围棋发展而来，B项错误。故选B。本题所属考点-题库原题12、作为纠正外部性的方法之一，世界各国对于污染排放公认和倡导实行的原则是“污染者付费原则”，但也有人指责这是一种花钱买污染权利的原则。污染者付费原则最早源于福利经济学中著名的_____A.托宾税B.庇古税C.凯恩斯税D.亚当斯密税13、日本全面侵华战争开始的标志是:_____A.九.一八事变B.卢沟桥事变C.华北事变D.—.二八事变14、《党政机关公文处理工作条例》(中办发〔2012〕14号)第六章规定，发文办理的主要程序是_____。A.复核、登记、印制、核发B.核稿、用印、缮印、发出C.草拟、复核、登记、分发D.审核、签发、用印、核发15、开启操作系统就是_____。A.将操作系统唤醒为工作状态B.将Windows目录下的文件自动打开C.给计算机接通电源D.把系统文件装人内存并运行16、犯罪行为的最基本特征是_____。A.刑事违法性B.—定的社会危害性C.应受惩罚性D.行为人具有可罚性17、简报是机关、团体、企事业单位内部___的___情况、交流经验、揭露问题、沟通信息的事务文书。填入划横线部分最恰当的一项是_____。A.编辑，反映B.编发，反映C.编辑，反应D.编发，反应参考答案:B本题解释:正确答案是B考点实词填空解析此题考查近义实词不同侧重的辨析。“编发”为编辑发布之意，简报为文书，除了编辑之外还要发布才能被称为文书，故第一空选“编发”。“反映”指客观事物作用于人的感官，而使人以观念的形式对客体及其规律和特性模写、复制和再现;“反应”指有机体受体内或体外的刺激而引起的相应的活动，第二空为主观意愿的“反映”，而非机体活动，应选“反映”。故选项答案为B。18、下列主体中，不能成为行政法律关系主体的是:_____A.行政机关B.司法机关C.法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织D.行政相对方19、近些年来，美国、日本等发达国家在本国禁止使用含磷洗涤剂，而它们的某些公司却在中国大量推销、制造含磷洗涤剂。这给我国的环境带来的危害是_____。A.土壤沙化B.大气污染C.河湖水质恶化D.近海赤潮频发20、我国《民法通则》规定的法人应当具备的条件不包括_____。A.有必要的财产或者经费B.有自己的名称、组织机构和场所C.由45周岁以上的公民作为法人代表D.能够独立承担民事责任参考答案:C本题解释:C。解析:《民法通则》第37条规定，法人应当具备下列条件:(一)依法成立;(二)有必要的财产或者经费;(三)有自己的名称、组织机构和场所;(四)能够独立承担民事责任。故本题答案选C。本题所属考点-题库原题21、写意画是中国画两种主要形式之一，写意画要求用粗放、简练的笔墨。画出对象的形神来表达作者的意境。下列相关说法正确的是_____。A.写意画多画在熟宣上B.文人参与绘画对写意画的形成和发展起了积极的推动作用C.写意画注重用墨，其中白描就是完全用墨的线条来描绘对象，不涂颜色D.写意画历史悠久，从战国到两宋，写意画的创作从幼稚走向了成熟22、2007年该市全社会固定资产投资总额中港澳台投资所占的比重为_____。A.5.2%B.15.5%C.16.0%D.无法判断参考答案:D本题解释:D.[解析]本题主要考查观察分析能力。所给文字和图表材料中只能得到外资以及港澳台投资总额，无法得知港澳台投资额，所以选择D选项。23、下列各项中，“战国七雄”指的是_____。A.燕、赵、韩、魏、齐、楚、秦B.鲁、秦、齐、楚、赵、韩、魏C.吴、韩、赵、魏、秦、齐、楚D.宋、燕、赵、韩、魏、齐、楚参考答案:A本题解释:正确答案:A答案解析:“战国七雄”是战国时期七个最为强大的诸侯国的统称，它们分别是齐、楚、燕、赵、韩、魏、秦。故选A。本题所属考点-题库原题24、某县为壮族自治县:依照宪法该县人大常委会主任或副主任人选应当符合下列哪一规定,_____A.由壮族的公民担任主任B.由壮族的公民担任副主任C.主任必须由壮族的公民担任:其他民族的公民可担任副主任D.主任或副主任中有壮族公民即可参考答案:D本题解释:【答案】D。解析:《宪法》第113条第2款规定:“自治区、自治州、自治县的人民代表大会常务委员会中应当有实行区域自治的民族的公民担任主任或副主任。”本法第114条规定:“自治区主席、自治州州长、自治县县长由实行区域自治的民族的公民担任。”本题所属考点-题库原题25、我国国民收入水平增长最快的时期是:_____A.1981-1990年B.1991~2000年C.2001~2009年D.1981~2009年参考答案:B本题解释:【答案】B。解析:由表格倒数第2列可直接找出。本题所属考点-题库原题26、物权根据不同的标准有不同分类，其中最完整、最充分，能够全面支配标的物的物权种类是_____。A.地上权B.地役权C.所有权D.抵押权27、“君子周而不比，小人比而不周”，“为政以德，譬若北辰”，均出自_____。A.《孟子》B.《论语》C.《曾子》D.《庄子》参考答案:B本题解释:【答案】B。解析:“君子周而不比，小人比而不周”、“为政以德，譬若北辰”出自《论语.为政第二》。故本题答案选B。本题所属考点-题库原题28、在经济衰退时期，有利于扩大内需的政策措施是_____。A.提高税率B.提高存款准备金率C.降低税率D.缩减财政支出参考答案:C本题解释:正确答案是C考点宏观经济与调控政策解析降低税率，企业和百姓的负担都会减轻，这样就增加了投资，扩大了消费能力。更简单的说，若利率提高，人们就更愿意把钱存在银行，这样消费会减少，内需难以扩大。再分析税率，若个人所得税率降低，我们的工资会增加，能用于消费部分的自然也更多，可以起到扩大内需的作用，这样就可快速地得出答案C。故正确答案为C。29、送奶人误将王某的牛奶放人了郭某的牛奶箱中，郭某取用该牛奶属于_____。A.不当得利B.侵权行为C.无因管理D.自助行为参考答案:A本题解释:参考答案:A【解析】不当得利是指无法律上的原因而受利益，致使他人受损失的事实。本题所属考点-题库原题30、社会主义核心价值观是兴国之魂，是民族复兴精神之“钙”,是全面深化改革力量之源。其中，体现社会层面价值取向的是_____。A.富强、民主、文明、和谐B.自由、平等、公正、法治C.爱国、敬业、诚信、友善D.爱岗、创新、奉献、诚信31、尽管电灯在发明后的一段时间里遇到了前所未有的阻力:大多数人都持观望态度而继续使用油灯。但是到了,19世纪中后期:电灯最终还是战胜了油灯:成为欧美诸国主要的照明工具。电灯必然取代油灯的哲学依据是_____。A.质量互变规律B.对立统一规律C.内外因相互作用规律D.否定之否定规律参考答案:D本题解释:D。解析:本题考查新生事物必然战胜旧事物的哲学依据。否定之否定规律是新事物必然战胜旧事物的哲学依据。电灯作为新事物:是必然要战胜油灯这个旧事物:因此其哲学依据是否定之否定规律。故本题,答案选D。本题所属考点-题库原题32、商战:指商家即商品与服务的提供者之间为赢得市场所采取的各种策略。下列属于商战的是_____。A.1983年,中国第一家五星级宾馆,即中美合资的北京长城饭店正式开张营业,开业伊始,面临的首要问题就是如何招待顾客B.台湾某户全家移民国外,欲出售所居住的高价位住宅,卖方要价2300万元新台币,委托房地产中介公司代理C.某著名企业坚持内部挖潜、技术创新、降低成本、售后金牌服务,确保产品信誉的经营思路,多次创下同行业排名第一的骄人业绩D.上世纪80年代,一种需要办理领养手续的玩具娃娃风靡全美,玩具专家认为,这种玩具代表着欧美玩具业的发展趋势参考答案:C本题解释:【答案】C。解析:商战是指商家之间为赢得市场采取的策略。A、B两项都没有体现出商家之间的竞争。D项也不属于一种策略。只有C项企业坚持“内部挖潜、技术创新、降低成本、售后金牌服务”等策略,在商家之间的竞争中赢得市场,符合定义。故答案选C。33、根据内容实质不同，公文可分为_____等。A.上行文、下行文、平行文B.通用公文、专用公文C.规范性公文、指挥性公文、呈请性公文、知照性公文D.收文、发文34、论证:在作经济决定时，人们倾向于少考虑或不考虑环境因素，例如作空气与水的清洁度、濒危物种的灭绝等的成本收益分析。环境经济学家认为，要人们多考虑环境因素，就要赋予环境因素一定的经济价值。但是，经济价值本身就来自人们作出经济决定时所作的成本收益分析。结论:环境经济学的基本研究目标与其研究方法存在着矛盾。假设以上论证是正确的，则论证对结论的支持力度是_____。强烈的，赋予环境因素以一定的经济价值是不可能的，除非人们在作出经济决定时考虑环境因素A.B.强烈的，除非经济决策对受环境因素影响的事物不会造成任何事实上的影响C.充其量是微弱的，因为上述段落没有证明经济决策者大体上都不会考虑环境因素D.充其量是微弱的，因为上述论述假设污染和其他对环境因素的影响很少源自经济决策参考答案:B本题解释:B【解析】环境经济学的基本研究目标是要人们多考虑环境因素，研究方法是赋予环境因素一定的经济价值。而题干中的论证说明这一研究方法无法实现研究目标，因为经济价值本身就来自人们作出经济决定时所作的成本收益分析。因此，环境经济学的基本研究目标与其研究方法之间存在着矛盾。题干中的论证对结论有强烈的支持力度，除非经济决策对受环境因素影响的事物不会造成任何事实上的影响。也就是说，只要经济决策对受环境因素影响的事物造成影响，题干中的论证对结论就有强烈的支持力度。所以答案选B。35、事业单位工作人员年度考核结束后，若发现事业单位工作人员在考核前有违纪违法行为，应_____。A.予以辞退或解聘B.对其批评教育，限期整改C.调整其工作岗位D.视为考核不实，考核等次无效36、真理和谬误在一定条件下可以转化的论断是_____。A.辩证唯物主义观点B.相对主义观点C.诡辩主义观点D.经验主义观点参考答案:A本题解释:A【解析】辩证唯物主义认为，真理是具体的、有条件的。一方面，任何真理都是相对于特定的过程来说的，都是主观与客观、理论与实践的具体的历史的统一。如果不随历史条件的变化而丰富、发展和完善真理，只是照搬过去的认识，或者超越历史条件，把适用于一定条件下的科学认识不切实际的运用于另一条件之中，真理就会转化为谬误。另一方面，任何真理都有自己适用的条件和范围，如果超出了这个条件和范围，真理就会变成谬误。故本题正确答案为A。37、经济体制改革的核心问题仍然是_____。A.解放和发展社会生产力B.处理好政府和市场的关系C.充分解放市场经济活力D.清除经济发展的体制性障碍参考答案:B本题解释:【答案】B。解析:党的十八大报告指出:经济体制改革的核心问题是处理好政府和市场的关系。故本题答案选B。本题所属考点-题库原题38、在语言活动中:某小朋友认真地、完整地听完了老师讲的故事。这说明该小朋友具有_____。A.注意的选择性,B.注意的范围C.注意的稳定性D.注意的分配参考答案:C本题解释:参考答案:C。参考解析:注意的稳定性是指注意力在同一活动范围内所维持的时间长短。完整地听完了老师讲的故事说明该小朋友的注意具有稳定性。本题所属考点-教育理论综合知识39、“义利之辨”是我国古代伦理学上争论激烈的一个问题，争论的实质是把什么作为判断事物价值的标准，下列话语中主张以“利”作为判断事物价值标准的是_____。A.君子谋道不谋食，君子忧道不忧贫B.仓廪实则知礼节，衣食足则知荣辱C.君子喻于义，小人喻于利D.己欲立而立人，己欲达而达人参考答案:B本题解释:参考答案:B【解析】粮仓充实了，人民才懂的做人的礼节;衣食丰足了，人们才知道荣誉和耻辱。B选项是以“利”作为判断事物价值标准的。故选B。本题所属考点-题库原题40、在下列何种情形中，乙构成不当得利,_____A.甲欠乙500元，丙在甲不知情的情况下自愿代为偿还B.甲大学新建校区，当地居民乙的房屋大幅升值C.甲以拾得的100元还了欠乙的债务D.甲雇人耕田，雇工误耕了乙的数亩待耕之田参考答案:D本题解释:【答案】D。解析:不当得利的构成需具备三项条件:(1)取得利益无法律依据;(2)—方受损失，他方得利益;(3)两者之间有直接因果关系。A项属于无因管理，丙是自愿对自己财产进行处分，不存在损失的问题，不选。B项不符合(2)的条件，不选。C项乙只是接受偿还，没有利益，甲的行为才是不当得利，不选。D符合不当得利的全部构成要件，应选D。本题所属考点-题库原题41、“经济学家以及政治哲学家之思想:其力量之大:往往出乎常人意料。事实上统治世界者:就只是这些思想而已。许多实行者自以为不受任何学理之影响:却往往当了某个已故经济学家之奴隶。狂人执政:自以为得天启示:实则其狂想之来:乃得自若干年以前的某个学人。我很确信:既得利益之势力:未免被人过分夸大:实在远不如思想之逐渐侵蚀力之大。”通过这段文字:作者想表达的主要观点是_____A.政治家是思想家的奴隶。B.狂人执政受学理的影响较小。C.既得利益的势力易被夸大。D.思想的影响力非常大。参考答案:D本题解释:正确答案是D考点表面主旨题解析据提问知此题为表面主旨题。文段都围绕“思想”进行阐述:首先指出“思想力量之大出乎常人意料”:接着写到“统治世界的是思想”:最后通过“我很确信……是在远不如思想之逐渐侵蚀力之大”强调思想的影响力之大:因此D项正确。A选项错误理解文段第一句的含义:同时没有抓住重点:故排除;狂人执政的“狂想”来自“某个学人”:故仍受思想的影响:故排除B;C选项没有抓住重点:文段末尾是通过与既得利益的势力对比:突出思想影响力之大:因此排除C。故正确答案为D。42、医生有时候感到说服病人是他的_____，但当患者不允许自己被说服，医生就会指责他抵制治疗。A.障碍B.职责C.任务D.天性43、在侵犯财产权案件的国家赔偿中，对于企业被吊销许可证和执照、责令停产停业的，赔偿义务机关不予赔偿下列选项中的_____。A.水电费B.仓储保管费C.职工的基本工资D.可能取得的营业利润参考答案:D本题解释:参考答案解析:《国家赔偿法》规定:吊销许可证和执照、责令停产停业的，赔偿停产停业期间必要的经常性费用开支。不包括期待利益。ABC三项的开支都属于停业期间必要的经常性费用支出，D项为期待利益，所以本题正确答案为D。本题所属考点-题库原题44、甲因遭丈夫乙的虐待而被迫离家独居。某日女儿丙(13岁)来看望甲，甲叫丙把家中的老鼠药放到乙喝的酒中。丙按甲的吩咐行事，致乙死亡。对此案下列说法正确的是_____。A.甲、丙构成共同犯罪B.甲构成投放危险物质罪C.甲是故意杀人罪的教唆犯D.甲单独构成故意杀人罪45、有关天津工业的叙述，正确的是_____A.以钢铁工业和机械工业为主B.以汽车工业和冶金工业为主C.以食品工业和能源工业为主D.以纺织业和盐化学工业为主46、按市场工具划分，资本市场不包括哪一项,_____A.商业票据市场B.股票市场C.债券市场D.投资基金市场47、构成生产关系的基础并决定其性质的是_____。A.生产资料所有制形式B.产品分配和消费关系C.生产资料的占有、支配和使用方式D.人们在生产中的地位和相互关系参考答案:A本题解释:【答案】A。解析:生产关系是人们在物质资料生产过程中所结成的相互关系;它具体包括在直接生产过程中建立的生产关系、分配关系、交换关系和消费关系;生产资料所有制是生产关系的基础和核心。48、根据下列图表，回答1,5题2007年我国CPI的涨幅约为4.7%，则12月份CPI应为_____。A.4.2%B.5.7%C.6.6%D.7.2%参考答案:B本题解释:B解析:预计今年我国CPI的涨幅约为4.7%，则今年12月的CPI指数总数为12×4.7%=56.4%，可推出12月份CPI为56.4%-(2.2%+2.7%+3.3%+3%+3.4%+4.4%+5.6%+6.5%+6.2%+6.5%+6.9%)=5.7%。因此，本题正确答案为B。49、“皮格马利翁效应”，人们也称之为“罗森塔尔效应”，说明了在管理活动中，管理者可以运用_____来激发员工的斗志。A.培训B.暗示C.沟通性会议D.游说策动50、在ExCe1 2003中:用户可以自定义序列:方法是_____。A.通过“工具”,“自定义”命令B.通过“插入”,“自定义”命令C.通过“数据”,“自定义”命令D.通过“编辑”,“自定义”命令参考答案:A本题解释:参考答案:A【解析】在ExCe1 2003中:通过点击“工具”菜单中的“自定义”命令:即可以自定义序列。故选A。本题所属考点-题库原题51、人体患急性炎症时:每立方毫米血液中白细胞数可能是_____。A.700个B.16000个C.30万个D.500万个参考答案:B本题解释:【答案】B。解析:这是医学常识:也可自己根据经验判断:700个太少:30万、500万又比较多:最可能的是B项。本题所属考点-《科技生活》52、我们生活的地球，是一个民族的世界。当今世界，约有3000个民族，分布在200多个国家和地区，绝大多数国家由多民族组成。下列不属于我国的民族是_____。A.柯尔克孜族B.布朗族C.俄罗斯族D.图瓦族53、茶壶盖上有孔是为了_____。A.透气散热，更快冷却B.保持壶内外气压平衡，更好倒水C.外形美观,使人心情愉悦D.能闻到茶叶浸泡所产生的香气参考答案:B本题解释:B。解析:茶壶盖上的小孔是为了使作用在壶内外水面上的气压平衡。故本题答案选B。本题所属考点-题库原题54、李某将捏造王某与女同事保持不正当男女关系的材料印成传单发放，李某侵犯了王某的_____。A.婚姻自主权B.肖像权C.隐私权D.名誉权55、“书圣”是指_____。A.颜真卿B.苏轼C.祝枝山D.王羲之56、“揠苗助长”这句话的哲学寓意不包括_____。A.发挥主观能动性要尊重客观规律B.事物之间联系是客观的C.内因是变化的根据，外因是变化的条件，外因通过内因而起作用D.辩证的否定是发展的环节57、一个国家教育经费投入的多少最终取决于_____。A.文化传统,B.受教育者的需求C.生产力水平D.教育的规模参考答案:C本题解释:参考答案:C[解析]生产力水平决定了教育发展的水平本题所属考点-教育与社会的发展58、我国行政赔偿的归责原则是_____。A.主观过错原则B.客观过错原则C.双重归责原则D.违法原则参考答案:D本题解释:参考答案:D【解析】D【解析】《国家赔偿法》第2条第1款规定,国家机关和国家机关工作人员违法行使职权侵犯公民、法人和其他组织的合法权益造成损害的,受害人有依照本法取得国家赔偿的权利。故选D。本题所属考点-题库原题59、下列有关地震的表述，不正确的是_____。A.震源的深度越浅，地震破坏力越大，波及范围也越广B.我国地震带主要分布在台湾西南、西北、华北、东南沿海C.我国位于世界两大地震带——环太平洋地震带与欧亚地震带之间D.2008汶川地震是我国自1949年以来破坏最强、波及范围最广的一次60、社会历史观的基本问题是_____。A.物质与意识的关系问题B.个人和群众的关系问题C.生产关系和生产力的关系问题D.社会存在和社会意识的关系问题二多选题(共20题)1、我国《宪法》规定，公民在行使自由和权利的时候，不得损害_____。A.国家的利益B.集体的利益C.社会的利益D.其他公民的合法的自由和权利参考答案:ABCD。解析:《宪法》第51条规定，中华人民共和国公民在行使自由和权利的时本题解释:【答案】ABCD候,不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。故本题答案选ABCD。本题所属考点-题库原题2、抵押合同是以登记生效的，按照抵押物登记的先后顺序清偿，顺序相同的，则各债权人按照各自债权比例分配抵押物价值。3、下列不享有宪法和法律规定的选举权的人员有:_____A.刚满十六岁的公民张某B.旅居国外20年的华侨李某C.被剥夺政治权利的服刑人员D.应征入伍的中国公民参考答案:AC本题解释:【答案】AC。解析:《宪法》第34条规定，中华人民共和国年满十八周岁的公民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权;但是依照法律被剥夺政治权利的人除外。A、C不享有选举权。故本题答案选AC。本题所属考点-题库原题4、党的十五大明确提出，以公有制为主体、多种所有制经济共同发展，是我国社会主义初级阶段的一项基本经济制度。公有制的主体地位主要体，_____。A.国有经济与私营经济相互渗透B.公有资产在社会总资产中占优势C.国有经济控制国民经济命脉D.国有经济对经济发展起主导作用参考答案:BCD本题解释:BCD[解析]公有制的主体地位主要体现在两个方面:一是公有资产在社会总资产中占优势。二是国有经济控制国民经济命脉，对经济发展起主导作用。故本题正确答案为BCD。本题所属考点-《经济》5、公文常用的表达方式是_____A.叙述B.说明C.议论D.准确参考答案:ABC本题解释:【答案】ABC。解析:公文的表达方式有叙述、议论和说明。准确显然不属于表达方式。6、《中华人民共和国宪法》规定，国家发展为人民服务、为社会主义服务的_____和其他文化事业，开展群众性的文化活动。A.文学艺术事业B.新闻广播电视事业C.出版发行事业D.图书馆、博物馆、文化馆参考答案:ABCD本题解释:【答案】ABCD。解析:《中华人民共和国宪法》第二十二条规定，国家发展为人民服务、为社会主义服务的文学艺术事业，新闻广播电视事业，出版发行事业，图书馆、博物馆、文化馆和其他文化事业，开展群众性的文化活动。故本题答案选ABCD。本题所属考点-题库原题7、公文处理工作应当坚持的原则是_____。A.独立自主B.精简高效C.准确规范D.实事求是E.安全保密参考答案:BCDE本题解释:【答案】BCDE。解析:《党政机关公文处理工作条例》第5条规定:公文处理工作应当坚持实事求是事、准确规范、精简高效、安全保密的原则。故本题答案选BCDE。本题所属考点-题库原题8、有关于法的产生表述不正确的是_____。A.法的产生意味着在社会成员之间财产关系上出现了“我的”“你的”之类的观念B.最早出现的法是以文字记录的习惯法C.法的产生经历了从个别调整到规范性调整的过程D.法的产生标志着公力救济代替了私力救济参考答案:ACD本题解释:【答案】ACD。解析:在社会成员之间财产关系上出现了“我的”“你的”之类的观念即权利义务观念形成:这是法产生的主要标志之一:A选项正确。以文字记录的习惯法:巳经上升到制定法的高度:已经不是单纯的习惯法了’而人类社会最早出现的法是习惯法:因此B选项不正确。原始社会初期的社会调整往往是个别调整即针对具体人、具体行为所进行的只适用一次的调整。当某些社会关系发展为经常性、较稳定的现象时:人们为提高效率、节约成本而为这一类社会关系提供行为模式:于是个别调整便发展为规范性调整即统一的反复适用的调整。C选项正确。法律诉讼和司法的出现:标志着公力救济代替了私力救济:而法律诉讼和司法的出现标志着法的产生:因此D选项正确。故本题答案选ACD。本题所属考点-题库原题9、我国推进文化管理体制改革的方向是_____。A.党委领导B.政府管理C.行业自律D.社会监督E.企事业单位依法运营参考答案:ABCDE本题解释:【答案】ABCDE。解析:《决定》提出，文化引领时代风气之先，是最需要创新的领域。必须牢牢把握正确方向，加快推进文化体制改革，建立健全党委领导、政府管理、行业自律、社会监督、企事业单位依法运营的文化管理体制和富有活力的文化产品生产经营机制。故本题答案选ABCDE。本题所属考点-题库原题10、空气中的细粒颗物PM2(5是造成灰霾天气的元凶之一，严重危害人体健康，国家环保部门新修订的《环境空气质量标准》将其纳入监测范围，这表明_____。A.政府具有提供公共服务的职能B.政府具有市场监管和社会管理的职能C.要坚持一切从实际出发、实事求是D.矛盾的特殊性寓于普遍性之中参考答案:AC本题解释:参考答案:A,C【解析】政府的社会公共服务职能主要有:第一，调节社会分配和组织社会保障的职能;第二，保护生态环境和自然资源的职能;第三，促(进社会化服务体系建立的职能;第四，提高人口质量，实行计划生育的职能。国家环保部门修订《环境空气质量标准》体现了政府的社会公共服务职能中保护自然环境和生态环境的职能，选项A说法正确。此外，矛盾的普遍性和特殊性原理，要求具体问题具体分析，一切从实际出发。环保部门修订《环境空气质量标准》是为了监测PM2(5，这体现了一切从实际出发的原理，选项C说法正确。故选AC。本题所属考点-题库原题11、党的十八大提出两个“百年目标”，这两个“百年目标”是指_____。A.在中国共产党成立时全面建成小康社会B.在新时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家C.在中国共产党成立时建成惠及十几亿人口的更高水平的小康社会D.在新时实现社会主义现代化，建成富强民主文明的和谐社会参考答案:AB本题解释:参考答案:A,B【解析】党的十八大报告提出两个百年奋斗目标，一个是在党成立时全面建成小康社会，一个是在新时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。这两个百年奋斗目标最早是在党的十五大报告中提出的，此后，党的十六大、十七大报告在纪念党的十一届三中全会30周年大会上的讲话中都作了重申。故选AB。本题所属考点-题库原题12、管理效率具有_____等特征。A.管理的多重化B.管理的集约化C.管理的综合化D.管理的市场化13、公文的文种是根据_____确定的。A.发文的内容B.制发单位的权限C.制文的目的D.制发单位之间的行文关系参考答案:BCD本题解释:【答案】BCD。解析:选择公文文种的依据主要有三个方面:一是发文机关与主要收文者间的工作关系;二是发文机关的法定或规定权限;三是行文目的、行文要求和表现公文主题的需要。故选BCD。本题所属考点-题库原题14、从意识和物质的关系上来判断以下哪些说法是正确的,_____A.纸上谈兵B.水中捞月C.望梅止渴D.实事求是15、新时期的爱国统一战线包括_____。A.全体社会主义劳动者B.拥护社会主义的爱国者C.拥护世界和平的所有公民D.拥护祖国统一的爱国者参考答案:ABD本题解释:【答案】ABD。解析:党的十一届三中全会以后:我国进入了改革开放和社会主义现代化建设的历史新时期:爱国统一战线成为由全体社会主义劳动者、社会主义事业的建设者、拥护社会主义的爱国者和拥护祖国统一的爱国者组成的广泛联盟。因此:本题答案选ABD。本题所属考点-题库原题16、党的十八届三中全会指出，把权力关进制度的笼子，根本之策是_____。A.坚持用制度管权管事管人B.让人民监督权力C.让权力在阳光下运行D.提高官员道德品质参考答案:ABC本题解释:【答案】ABC。解析:党的十八届三中全会明确提出，坚持用制度管权管事管人，让人民监督权力，让权力在阳光下运行，是把权力关进制度笼子的根本之策。本题所属考点-题库原题17、根据上述资料:可以归纳出建设创新型国家的基本条件有_____。A.科技创新B.市场经济C.专利复制D.教育改革参考答案:AD本题解释:【答案】AD。解析:从材料中可以看出:建设创新型国家的基本条件有科技创新和教育改革。故选AD。本题所属考点-题库原题18、杨某与刘某积怨已久:杨某为了发泄私愤:造谣说刘某生活作风有问题:导致刘某的生活和工作受到很不利的影响:在这种情况下:刘某可以要求杨某承担的民事责任有_____。A.停止侵害B.返还财产C.消除影响D.恢复名誉参考答案:ACD本题解释:【答案】ACD。解析:《民法通则》第120条规定:公民的名誉权受到侵害的有权要求停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉:并可以要求赔偿损失。最高人民法院《关于贯彻执行民法通则若干问题的意见》第140条规定:以书面、口头等形式宣扬他人的隐私或者捏造事实公然丑化他人人格以及用侮辱诽谤等方式损害他人名誉:造成一定影响的:应当认定为侵害公民名誉权的行为。杨某造谣刘某生活作风有问题:对刘某造成了名誉损害:因此刘某可以有权要求停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉:并可以要求赔偿损失。故本题正确答案为ACD。本题所属考点-题库原题19、甲经过合法审批，在其获批的土地上建造了一栋房屋，建造完成后甲未办理房屋所有权登记，一年后，房价大涨，乙向甲出资600万元购买该房屋，双方签订了房屋买卖合同，但未办理房屋所有权登记。下列说法正确的是_____。A.甲基于自己的建造行为取得了房屋所有权B.由于甲未取得房屋所有权，故其出卖房屋的行为属于无权处分C.乙未办理所有权登记，故乙并未取得该房屋所有权D.甲未办理房屋所有权登记，故甲不能取得该房屋所有权参考答案:AC本题解释:【答案】AC解析:房屋所有权的原始取得是指由于一定的法律事实，根据法律的规定，取得新建房屋、无主房屋的所有权，或者不以原房屋所有人的权利和意志为根据而取得房屋的所有权。主要包括以下情形:(1)依法建造房屋;(2)依法没收房屋;(3)收归国有的无主房屋;(4)合法添附的房屋(如翻建、加层)。本案例中，甲经过合法审批，在其获批的土地上建造了一栋房屋，因此通过原始取得的方式取得了房屋所有权。故A项正确。《物权法》第9条第1款规定，不动产物权的设立、变更、转让和消灭，经依法登记，发生效力;未经登记，不发生效力，但法律另有规定的除外。案例中乙在购买房屋时未办理房屋所有权登记，故房屋所有权不发生变更。C项正确。故本题选AC。本题所属考点-题库原题20、科学发展观最鲜明的精神实质是_____。A.解放思想B.实事求是C.与时俱进D.求真务实参考答案:ABCD本题解释:【答案】ABCD。解析:党的十八大报告指出:解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实:是科学发展观最鲜明的精神实质。故本题答案选ABCD。本题所属考点-题库原题三判断题(共20题)1、依法取得的行政许可:一律不得转让。,_____参考答案:错误本题解释:【答案】N。解析:《行政许可法》第9条规定:依法取得的行政许可:除法律、法规规定依照法定条件和程,序可以转让的外:不得转让。故本题表述错误。本题所属考点-题库原题2、机遇是实现人生价值的首要条件。_____参考答案:错误本题解释:【答案】B。解析:机遇是时限人生价值的重要条件:但并不是首要条件。故本题判断错误。本题所属考点-题库原题3、在中国境内的外国组织和外国人:也可以成为行政相对人。_____参考答案:正确本题解释:正确(是(【解析】在我国:可以成为行政相对人的组织和个人有国家组织、社会组织、公民、外国组织和外国人。本题所属考点-题库原题4、围绕组织目标:制定实施方案:在政府管理运行中所处的阶段为组织职能。_____参考答案:错误本题解释:参考答案:错误(否)解析:围绕组织目标:制定实施方案、步骤和方法:在政府管理运行中所处的阶段为计划职能。5、沙尘暴是指强风把地面大量沙尘物质吹起并卷入空中，使空气特别浑浊，水平能见度小于一千米的严重风沙天气现象。_____参考答案:正确本题解释:参考答案:A【解析】沙尘暴是沙暴和尘暴两者兼有的总称，是指强风把地面大量沙尘物质吹起并卷入空中，使空气特别混浊，水平能见度小于一千米的严重风沙天气现象。本题所属考点-题库原题6、每个成员之间都有一定的联系:组织的集中化程度相对较低的开放式沟通系统是轮式系统。_____参考答案:错误本题解释:【答案】错误,解析,轮式沟通指的是有一个个体处于种种信息汇集的中心:在组织中:这一结构大致相当于一个领导直接管理若干个部门的控制系统。其组织的集中化程度非常高:解决问题的速度很快。全通道式沟通是一个开放式的沟通网络系统:其中每一个成员之间都有一定的联系:组织的集中化程度相对较低。由于沟通渠道比较多:从而使成员之间的满意度差异较小:士气高昂:具有良好的合作氛围:但是这种结构易于造成管理上的混乱:有时会影响工作效率。题干所述应是全通道沟通:而非轮式沟通。因此:本题说法错误。本题所属考点-题库原题7、有多个签发人的公文:其发文字号与第一个签发人姓名处在同行。_____参考答案:错误本题解释:【答案】N。解析:《党政机关公文格式》规定:发文字号编排在发文机关标志下空二行位置:居中排布。年份、发文顺序号用阿拉伯数字标注;年份应标全称:用六角括号“〔〕”括入,发文顺序号不加“第”字:不编虚位(即1不编为01(,在阿拉伯数字后加“号”字。上行文的发文字号居左空一字编排:与最后一个签发人姓名处在同一行。故本题判断错误。本题所属考点-题库原题8、国家发改委开通了四级联网的12358全国价格举报管理信息系统,2015年3月1日完成试运行，正式上线。_____参考答案:错误本题解释:N。解析:四级联网的12358全国价格举报管理信息系统与2015年1月1日试运行完成。故本题判断错误。本题所属考点-题库原题9、十三五规划建议提出，要全面节约和高效利用资源。强化约束性指标管理，实行能源和水资源消耗、建设用地等总量控制行动。_____参考答案:错误本题解释:×本题考查十三五规划建议。十三五规划建议提出，实行能源和水资源消耗、建设用地等总量和强度双控行动。故本题表述错误。10、批复与请示对应，有请示才有批复。_____参考答案:正确本题解释:【答案】Y。解析:批复是用来答复下级请求事项的，下级有请示，上级才会有批复。批复不是主动的行文，是公文中唯一的纯粹被动性公文文种。故本题判断正确。本题所属考点-题库原题11、地震时震源越浅:破坏越大:波及范围也越大。,_____参考答案:错误本题解释:【答案】N。解析:通常震级愈高:破坏就愈严重:但震源深浅也对破坏程度起关键作用。震源浅:影响面积会小些:但在受影响范围内的强度就极大;震源深:影响面积会较大:但造成的破坏却相对较少。故本题表述错误。本题所属考点-题库原题12、成语“水落石出”是指追求正确答案或道理。_____参考答案:错误本题解释:【答案】B。解析:“水落石出”是指潮水退下去:水底的石头就露出来。原指一种自然景象:后多比喻事情终于真相大白。没有“追求”的意思。故本题判断错误。本题所属考点-题库原题13、1908年的《钦定宪法大纲》是顺治皇帝颁布的中国历史上第一个宪法性文件。_____参考答案:错误本题解释:B[解析]1908年的《钦定宪法大纲》是慈禧太后以光绪帝的名义颁布的中国历史上第一个宪法性文件。本题所属考点-题库原题14、凡是知道案件情况的人，都有作证的义务。即便生理上、精神上有缺陷或者年幼者,也能作证人。_____参考答案:正确本题解释:【答案】Y。解析:《中华人民共和国刑事诉讼法》第60条规定:“凡是知道案件情况的人，都有作证的义务。生理上、精神上有缺陷或者年幼，不能辨别是非、不能正确表达的人，不能作证人。”因此，生理上、精神上有缺陷或者年幼者，如果能够辨别是非、正确表达，也能作证人。故本题判断正确。本题所属考点-题库原题15、《老人与海》是马克•吐温最著名的作品之一。_____参考答案:错误本题解释:参考答案:错误(否)答案解释:B解析:《老人与海》是美国作家海明威于1951年在古巴写的一篇中篇小说。它描写了一位老年古巴渔夫与一条巨大的马林鱼在离岸很远的湾流中搏斗的故事。《老人与海》奠定了海明威在世界文学中的突出地位，对于他1954年获得诺贝尔文学奖也起了重要作用。本题所属考点-题库原题16、价值规律的表现形式是等价交换。_____参考答案:错误本题解释:【答案】N。解析:价值规律的表现形式是价格围绕价值上下波动。故本题判断错误。本题所属考点-题库原题17、行政监督是指国家行政机关依法对其公务员的行政行为所实施的监察、督査、督导活动。_____参考答案:错误本题解释:【答案】N。解析:行政监督，是指各类监督主体依法对政府行政机关及其工作人员行使行政权力是否合法、合理所实施的监察和督导活动。行政监督分为行政内部监督和行政外部监督两类，国家行政机关的监督属于行政内部监督。因此，题干表述片面。故本题判断错误。本题所属考点-题库原题18、政府进行金融调控的主要政策手段是财政政策。_____参考答案:错误本题解释:【答案】N。解析:在现代经济生活中，政府的金融调控职能主要由中央银行来履行。中央银行通过货币政策来调控货币总量及其结构，通过保持货币供求总量和结构的平衡来促进社会总需求与总供给的均衡。故本题说法错误。本题所属考点-题库原题19、天水是神农氏诞生地和神农文化发祥地。_____参考答案:错误本题解释:【答案】N。解析:2002年12月8日，在北京正式成立了“中华伏羲文化研究会”，确立了伏羲文化是中华民族传统文化的源头，天水是伏羲诞生地和伏羲文化的发祥地。故本题判断错误。本题所属考点-题库原题20、需核稿的公文:在签发之后必须加以核稿。_____参考答案:错误本题解释:【答案】×。解析:签发是对文稿的又一次全面核査:签发人在批注之前:必须对文稿作全面审核。故本题判断错误。本题所属考点-题库原题四大题(共10题)1、小何通过选拔考试到某局办公室负责综合协调工作。第一天刚上班:就接到局长来电:“小何:请你把各科室今天的工作计划报拿来给我看看。”接到局长电话:小何花了半个多小时才草草收集并呈报了一份《各科室今日工作动态》:事后发现材料存在不少缺漏和表述不规范的地方。这项工作刚刚完成:又接到了副局长的来电:“小何:局长今天的工作是怎么安排的,我今天下午的会议几点开始,”接到副局长电话:小何开始翻阅近期相关文件通知:询问办公室主任和局长司机关于局长的工作安排:并再次确认下午的会议时间:最终以书面形式呈送给副局长。第二天才到办公室:小何又接到局长的来电:“小何:我在外地出差今天各科室都有哪些工作计划,昨天各科室工作完成情况怎么样,”局长来电时:小何手头上只有《各科室今日工作动态》:却没有《各科室昨日工作完成情况》。于是:小何又去了各科室了解昨日工作完成情况:按照“XX工作全部完成、XX工作未完成、XX工作按序时进度稳步推进”等分类梳理:然后与《各科室今日工作动态》一并编成短信发给局长。小何诉说:以上三个来电:都让他的工作比较被动:一些工作直到领导吩咐后:才仓促地去收集:报送相关信息:不但成效不高:还容易出错:打乱了工作节奏。对此:他很苦恼。问题:请分析小何“苦恼”的原因。(6分(参考答案:小何苦恼的原因主要在于:(1(对工作不了解:业务水平生疏:信息沟通和上下级的反馈的渠道不通杨,,(2(工作被动:缺乏积极主动性:没有较好的协调机关内部各科室:确保政令统一:形成工作合力,(3(缺少全局,观念和统率意识:没有能够及时、准确掌握各项工作动态。本题所属考点-题库原题2、简述我国中学常用的教学原则。参考答案:【答案】我国中学常用的教学原则冇:目的性原则;理论联系实际原则;直观性与发展理论思维相结合的原则;启发性原则;循序渐进原则;统一要求与因材施教相结合的原则。本题所属考点-教育理论综合知识3、山西女交警毛丽:在半年时间里给一些领导的车开了138张罚单。对此:有网友说她是“恒山脚下最美丽的女交警”,也有网友说她是“脑袋有毛病”:想出风头。对此你怎么看,参考答案:毛丽秉公执法的做法值得提倡。网友们称她为“恒山脚下最美女蕾”:反映了大家对“法律面前人人平等”的拍手称快;也有网友说她“脑袋有毛病”:想出风头:则反映部分人已经对特权现象习以为常:对正常的执法行为反而感觉不正常了。交警毛丽半年时间就对领导的车开了138次罚单:数据如此惊人:体现了有些人特权意识作祟:屡次违反交通规则。毛丽的“铁面”不仅仅是在治理公车违章:更是在治理“媚官”恶俗。毛丽的做法坚持了社会的公平和正义是值得提倡的。一是给其他领导干部一个绝好的警醒:使他们认识到官员和群众是一样的权利范围’不能因为有权就可以超越法律法规,二是毛丽不畏强权、公正执法给群众一个满意的答复:树立了良好的执法形象:也有利于营造良好的社会氛围和风气。有的网友质疑和不解:甚至认为她“脑袋有毛病”:想出风头:主要在于她不“媚官”、不“怕官”:在其他“媚官”、“怕官”人的眼里:她的这种行为当然就显得很“有毛病”和“出风头”的。这种想法如果全社会都有:将使“法治”变为“人治”,法律就会失去社会的支持。但是如果大家都能敢于对领导干部进行监督:对正义行为大力支持:毛丽的事迹就不再是一个案例:而会是整个社会的正常普遍行为。因此:各级领导干部要转变思想认识:做好人民群众的典范:带头依法办事:带头遵守法律:在社会上创造一个“公平、法治”的好氛围。本题所属考点-题库原题4、某居民小区旁边有一家具厂:由于某种原因:厂方没有废气处理设备:各种生产中的有害气体未经处理直接排放到空气中:严重影响居民的正常生活:许多居民还出现咳嗽、头痛等反应:小区居民怨声载道。居民与厂方多次交涉:厂方均以缺少资金为由:拒绝安装废气处理设备,仍然继续生产:废气排放量有增无减。忍无可忍的居民准备结伴向家具厂讨个说法:一场群体性事件即将发生。问题:如果由你处理此事:你准备怎么办,参考答案:首先:要安抚小区居民,让其推选代表:表达自己的诉求。在听取诉求后:向居民承诺马上调査家具厂的废,气排放情况:并尽快处理。其次:抽调相关部门工作人员:成立调査小组:实地调查家具厂的废气处理情况:以及,对小区居民造成的危害。再次:在调査清楚后:责令家具厂购置废气处理设备:并对小区居民身体危害情况进行,赔偿。如果家具厂拒绝整改:则强制其关停。最后:向小区居民公布处理结果。本题所属考点-题库原题5、在教育教学中应该注意培养学生哪些良好的意志品质,参考答案:参考解析:(1(加强生活目的性教育:树立科学的世界观。,(2(组织实践活动:让学生取得意志锻炼的直接经验。(3(根据学生意志品质上的差异:采取不同的锻炼措施。(4(加强自我锻炼:从点滴小事做起。本题所属考点-教育理论综合知识6、简述行政执行手段的内容。(8分)参考答案:行政执行手段，也就是行政机关用什么样的方法或方式来实现行政管理的目的，实现为社会公共服务的目的与社会秩序的稳定。具体手段为:一是行政手段，即行政机关通过命令、指挥、指令等实施政策的方法。行政手段具有强制性。二是法律手段，即行政机关制定行政法律、法规、规章等措施，对行政执行的实施过程进行规范。法律手段具有强制性、权威性和普遍性的规范作用。三是经济手段，即行政机关运用财政政策或者货币政策等各种经济杠杆，在遵循经济规律的前提下，通过宏观调控的方式，达到行政执行目的。四是教育手段，即行政机关通过宣传、教育、感化等沟通方式，将国家的意识形态与社会的核心价值，以及政府的政策实施教化到人的观念中去，使人们理解政策的积极意义，自觉地为行政执行服务。本题所属考点-题库原题7、当前我国机关事业单位呈现“小机关、大经办”的格局:很多事业单位为了提供便民服务:设置了一些专门的服务窗口。这些服务窗口工作具体、琐碎、要求高、责任大:与群众发生争执的情况时有发生。请谈谈如何提高事业单位服务窗口的服务质量。参考答案:事业单位提高服务窗口的服务质量需要做到以下七个方面:第一、要实现窗口服务规范化:严格按照国家法律法规和有关规定办理政务服务业务:建立公开、透明的政务服务机制:做到一窗式受理、一站式办公、一条龙服务:打造一流服务窗口。第二、要实现工作人员服务规范化:接待来访者要做到举止文明、礼貌周到、文明用语、对提出的问题耐心解答:对重大的疑难问题做好记录。避免在服务中出现与群众发生争执和冲突的情况。第三、要实现办理业务流程规范化:按照各类经办业务规程:向服务对象提供一次性告知:公开办理程序、收费依据、收费标准、办事时限:提高工作透明度:接受社会监督。第四、要实现各类经办业务实行限时办结制度:按照效能要求:在规定或承诺的时限内办理完毕。第五、要积极探索和利用电子政务外网平台实现网上审批等新型运作方式:实现办件、查询、统计、监察、汇总自动化:提高工作效率。第六、要落实首问责任制。窗口工作人员为首问责任人:全权负责办理公民、法人和其他组织要求办理属于本部门办理的事项;不属于本部门管辖范围的:要负责引导相关部门窗口办理。第七、要严格执行廉洁从政若干规定。不准向服务对象索要钱物、不准接受服务对象的礼物馈赠和宴请、不准拖延审批时间或刁难服务对象等。本题所属考点-题库原题8、谈谈你对改变上述现象的建议(250-300字):15分。参考答案:暂无答案。请您补充本题所属考点-题库原题9、简述公告和通告这两个文种的相同点和不同点。(6分)参考答案:公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。二者的相同点是:(1)二者都属于公开性文件，在有效的范围内了解其内容的人越多越好。(2)在写法上要求篇幅简短，语言通俗易懂、质朴庄重。二者的不同点是:(1)从知照范围看，公告面向国内外，而通告面向一定辖区范围的群众。(2)从性质特征看，公告内容属重要事项或法定事项，重在知照性;通告内容专业性较强，或宣布行政措施，或告知具体事务，兼有知照和约束的性质。(3)从发布方式看，公告一般通过新闻媒体发布，通告采用在相关地区张贴或登报、广播的方式。本题所属考点-题库原题10、大学毕业生杨静:进人东莞一家公司后表现优秀:很受大家的欢迎:很快被提拔为经理助理。杨静通过调查研允:发现公司在管理上存在一些问题。于是她起草了一份改革建议书去见经理。王经理听了她的汇报:只是微微一笑:“你的建议书先放在这:以后给你答复。”此后:再也没有得到回复:杨静的工作积极性受到了挫伤:不久被调离任其他工作。请你对杨静的表现和王经理的做法:作简要的评价分析。参考答案:杨静的心态不够成熟。建议没有被采纳:应该冷静对待:多从自身找原因:可能是因为进人公司时间较短:发现的问题可能是自身没有适应公司的行事风格:可以继续观察一段时间:看看问题是否真的存在,也有可能是调査研究不够充分:汇报没有足够的说服力:可以进行更为彻底的调查研究:为自己的观点搜集更多的佐证:在合适的时机再次找王经理沟通。另外,在沟通技巧上:作为一个刚提拔上来的新人:采用建议书这种较为正式的形式提意见:容易让领导感觉锋芒毕露:不够踏实。在王经理不给回复时:应该更加积极工作:通过工作实绩使自身的建议更有说服力:而不应该消极懈怠。这样不但意见不会被接受:也会影响自身发展:得不偿失。王经理对于下属汇报意见时的态度和对待工作积极性受挫员工的做法都不够妥当。辅助经理做好公司的管理工作是经理助理应有的职责:再加上杨静人职不久就能得到大家的认可并获得提拔:说明其本身具有不错的工作能力:作为上级领导理应对其意见给予足够的重视:可以与其进行充分的沟通:对具体情况进行详细的询问:以期改进公司的管理工作:如果不便于当场给出表态或解释说明:事后也应及时给出答复:而不是口头应付:不然不仅会挫伤员工的积极性:也不利于公司管理工作的改进。杨静之前表现优秀:工作主动:突然出现工作积极性不高的情况:应该及时与其进行沟通:了解相关情况:而不是仅仅简单的调岗了事:这样不仅没有尽到一个领导应有的职责:也使公司的人力资源遭受损失。本题所属考点-题库原题。