（精编）选育用留人才心得报告.doc

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选育用留人才心得报告人才的选育用留智慧_人力资源_诺达名师《人才的选育用留智慧》课纲课时标准：一天（6小时）参训对象：企业hr人员、中层以上管理者等授课方式：讲授+案例分析+情景演练，注重训练，突出实战、实用性课程目标：让管理者掌握人才的选育用留技巧，实现更好留住人才的最终目的。课程主要内容：一、很多企业在选拔人才时的误区是什么。

1、企业招聘人才的主要目的。

2、管理者在选拔人才时，是为自己用，还是企业用。

3、很多企业的管理者是招比自己优秀的，还是不如自己的。

4、人才的价值体现。

二、作为面试官的姿态及对人才选拔重要性的理解三、面试甄选人才的核心技巧1、有效设置面试问题的两大关键2、面试座位设置的专业技巧3、情景面试的实用技能训练案例：某上市制药企业面试财务经理4、对骨干、管理人员的“非常规”选拔面试流程案例：某机械制造企业选拔生产部经理5、掌握有效识别求职者虚假信息的技能案例：行为事件访谈法的有效运用技巧四、制定员工培育与发展计划1、根据岗位素质模型，开发相应课程2、完善培训体系，加强员工入职、在职和晋升培训3、规划企业发展愿景，激发员工树立个人发展目标与计划4、如何为新员工选派合适的师傅（传帮带的注意事项）案例。某制造企业如何为车间新员工选派师傅。

5、密切对员工的跟踪服务、绩效反馈与沟通6、为员工提供有针对性的锻炼、学习机会，让下属获得快速成长7、制定培养接班人机制，做好人才梯队建设案例。世界500强企业如ibm公司的接班人制度。

五、如何用好人才1、坚持公平、公正、公开、透明的原则2、善于合理授权（授权不等于放权）案例。某制造企业授权下属发一份重要传真。

3、用人之长，人尽其才，把合适的人放到合适的岗位上4、大胆任用有专长的员工案例。某上市服装企业物流中心任用有专长员工带来的成效。

六、用合理的薪酬绩效激励机制留人1、建立公平、合理的薪酬制度2、真正有激励性的绩效管理案例：某食品生产企业发放年终奖金3、物质激励、精神激励、短期激励、长期激励案例：某汽车配件制造企业对员工的长期激励措施七、用人性化管理制度留人1、关心、尊重并信任员工2、实现人性化管理的三大定律案例。某机械制造企业人性化管理的具体做法。

3、建立良好的申诉系统4、处理问题员工5、及时有效地传达公司政策八、依靠管理者的魅力留人思考。部门员工（尤其是骨干人员）流失的两大核心关键。

案例。某制造企业两个生产车间人员流失的差异。

1、掌握影响下属的四个关键2、掌握对员工引导性沟通与激励的实用技巧案例：某知名电动车销售员九、用员工职业生涯规划塑造人才1、分析组织发展与员工个人职业生涯发展2、结合组织发展战略，帮助员工制定职业生涯规划，实现自我价值3、建立合理的员工晋升制度，不断提高企业和员工效益4、个人职业生涯规划的方法1）swot分析法2）5what思考法3）ppdf法4）内外匹配分析法5）树立偶像法5、帮助员工进行职业生涯规划的基本步骤1）职业生涯诊断a、什么样的工作适合我b、个人职业定位c、职业兴趣d、九型人格与职业选择的匹配e、霍兰德——六种职业性格的分类及应用2）确定职业发展目标a、确定自己所在职业生涯发展的周期b、确定职业发展长、中、短期目标3）设定职业生涯发展路线（纵向、横向、核心）案例。某制造企业为员工设置的发展路线。

4）制定弥补差距的行动方案5）实施行动6）评估与反馈十、用和谐的企业文化氛围留人1、真正推行“内部客户关系”2、留住人才的四个机会3、快乐工作。