[精选]客户告知书.docx

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《保险保障说明》一、保险期间与保险方案说明：1、保险期间：本保险保障方案的保险期间为平安银行储蓄客户签署“储蓄在平安，生活更无忧”客户回馈活动之《客户告知书》后，存款余额达到本活动相应要求后的每一自然月：签约客户，从签约月－2010年12月，截至任意月份之最末一日24时，被保险人在平安银行存款达到2万元（含）以上，根据存款余额所符合的相应档次保险自次月1日零时生效，保险期间终止于保险生效该月最末一日24时；2、说明：例如，截至1月31日24时前被保险人存款余额为20.1万元，则该被保险人在2月1日零时-2月28日（闰年则为29日）24时期间享有A+B+C+D方案保险保障；若被保险人于3月（当月）取款后存款余额减为8万元，且截止3月31日24时前存款余额一直为8万元，则A+B+C+D方案保险保障终止于3月（当月）31日24时。但因3月（上月）存款余额仅满足较低档次的活动方案要求，因此，被保险人次月（自4月1日零时至4月30日24时）享有A+B款保险方案保障。二、保险方案简介责任诉求保障类型保障内容A方案出行无忧乘坐营运交通工具期间意外伤害飞机：50万元汽车：5万元在被保险人获得A方案保障之保险期间内，被保险人以乘客身份乘坐民航客机或商业营运的汽车期间因遭受意外伤害事故导致身故或残疾的，保险人依照《平安交通工具意外伤害保险条款》及约定保险金额（飞机：50万元，汽车：5万元）给付保险金；因意外事故导致的残疾，按照《人身保险残疾程度与保险金给付比例表》给予相应比例的赔付。责任诉求保障类型保障内容B方案旅行无忧法定节假日旅游意外旅行意外伤害10万元旅行意外医疗1万元在被保险人获得B方案保障之保险期间内，被保险人在法定节假日（不含周末双休日）旅行期间因遭受意外伤害事故导致身故、残疾或医疗费用支出的，保险人依据《平安旅行意外伤害保险条款》及约定的保险金额给付保险金。责任诉求保障类型保障内容C方案居家无忧家庭财产保障房屋30000居家责任10000盗抢10000银行卡抢夺5000在被保险人获得C方案保障之保险期间内，被保险人可享有以下相应保障：（一）房屋本保险的保险标的包括房屋以及房屋交付使用时已存在的室内附属设备。但购房后因装修、改造或其他原因购置的附属于保险财产的有关财产和其他室内财产，不属于本保险的保险财产的范围。保险财产在保险单列明的地址由于下列原因造成的直接损失，本公司负责在所列保险金额内予以赔偿：火灾、爆炸；空中运行物体坠落、外界物体倒塌；台风、暴风、暴雨、龙卷风、雷击、洪水、冰雹、雪灾、崖崩、冰凌、泥石流和自然灾害引起地陷或下沉。（二）居家责任在保险单明细表列明的房屋内（包括房屋专属的天台、庭院）因发生意外事故导致第三者的人身伤害或财产的直接损失，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，本公司负责在所列保险金额内予以赔偿；对被保险人经本公司书面同意的因上述原因而支付的诉讼费用及其他费用，亦负责赔偿。（三）盗抢被保险人存放在保险单所载明的保险地址室内的保险财产，由于遭受经公安部门确认的盗窃、抢劫行为而丢失，从案发时起三个月后，被盗抢的保险财产仍未查获的，丢失保险财产的直接损失，本公司负责在所列保险金额内予以赔偿。本保险的保险标的为：1、房屋装修；2、家用电器；3、家具；4、服装、床上用品；5、经投保人申请且经保险人书面同意承保的其他家庭财产。下列财产不属于本保险合同的保险标的：1、金银、首饰、珠宝、货币、有价证券、票证、邮票、古玩、文件、账册、技术资料、图表、动植物以及其他无法鉴定价值的财产；2、处于紧急危险状态下的财产；3、用于生产经营的财产；4、其他不属于上述保险标的所列范围的财产。（四）银行卡被抢夺损失被保险人或其配偶遭遇歹徒劫持，在被歹徒胁迫、生命和健康受到严重威胁的情况下，被迫向歹徒泄漏被保险人户名下的银行卡密码，造成银行卡内自有资金通过自动柜员机（ATM）或银行柜台被歹徒取走，公安机关在案发之日起三个月内仍未破案的，或在破案后资金全部或部分无法追回的，对于被保险人的实际资金损失，本公司负责在规定在赔偿限额内负责赔偿。责任诉求保障类型保障内容D方案子女无忧子女住院医疗保险5万子女重大疾病保险5万子女住院津贴40元/天本方案中被保险人为平安银行储蓄账户户主3-18周岁子女。若该账户户主有两个或以上子女，上述保险金额按子女数平均分摊，每个子女的最高保险金额以分摊后的个人保额为限。子女以户口本载明为准或公安机关提供的有效证明材料为准。若无符合条件的子女则本保障方案无效且不能转赠他人。在被保险人获得D方案保障之保险期间内，被保险人因意外伤害事故或保单生效三十天后（续保者自续保生效后）因疾病并在符合保险人定义之医院进行治疗，保险人依照《平安学生幼儿住院医疗保险条款》在约定保险金额内，取消条款中给付级距，统一按照70%赔付比例，给付“住院医疗保险金”。在被保险人获得D方案保障之保险期间内，被保险人经医院诊断于其保险责任生效日起30日后（续保从续保生效日起）初次患《平安团体重大疾病保险条款》所附的25种重大疾病，保险人按重大疾病保险金额给付重大疾病保险金。“25种重大疾病”指由专科医生明确诊断的下列疾病：恶性肿瘤、急性心肌梗塞、脑中风后遗症、重大器官移植术或造血干细胞移植术、冠状动脉搭桥术（或称冠状动脉旁路移植术）、终末期肾病（或称慢性肾功能衰竭尿毒症期）、急性或亚急性重症肝炎、良性脑肿瘤、慢性肝功能衰竭失代偿期、双目失明、瘫痪、心脏瓣膜手术、严重阿尔茨海默病（保障至60周岁的保单周年日止）、严重脑损伤、严重帕金森病、严重Ⅲ度烧伤、重型再生障碍性贫血、主动脉手术、多个肢体缺失、脑炎后遗症或脑膜炎后遗症（、深度昏迷、双耳失聪（保障自12周岁的保单周年日始）、严重原发性肺动脉高压、严重运动神经元病（保障至60周岁的保单周年日止）、语言能力丧失。具体以《平安团体重大疾病保险条款》中规定为准。在被保险人获得D方案保障之保险期间内，被保险人因意外伤害事故或保单生效三十天后（续保者自续保生效后）因疾病在符合保险人定义之医院进行治疗，保险人依照《平安住院安心健康保险条款》,在扣除3天的绝对免陪天数后，按40元/天给付“住院津贴保险金”。住院津贴给付天数最多为180天。责任诉求保障类型保障内容E方案健康无忧重大疾病保险10万(补充)住院医疗保险2万女性特有癌症津贴2万本保障方案仅适用于年龄在60周岁(含)以下被保险人。在被保险人获得E方案保障之保险期间内，被保险人经医院诊断于其保险责任生效日起30日后（续保从续保生效日起）初次患《平安团体重大疾病保险条款》所附的25种重大疾病，保险人按重大疾病保险金额给付重大疾病保险金。在被保险人获得E方案保障之保险期间内，被保险人因意外伤害事故或保单生效三十天后（续保者自续保生效后）因疾病并在符合在保险人定义之医院进行治疗，保险人依照《平安补充住院团体医疗保险条款》及约定保险金额按照100%的赔付比例给付“补充住院医疗保险金”。在被保险人获得E方案保障之保险期间内，被保险人经诊断于本保险期间开始之日起30日后（续保从续保生效日起）初次患《平安女性安康疾病保险条款》所附“原发性妇科癌症”，（指原发性的乳腺癌症、子宫内膜癌症、子宫颈癌症、卵巢癌症、输卵管癌症、阴道癌症，但不包括各种原位癌）保险人依照《平安女性安康疾病保险条款》及约定保险金额给付保险金。对于D、E方案中“本保险期间开始之日起30日后（续保从续保生效日起）”的补充说明：在本活动期间，截至任意月份之最末一日24时，被保险人在平安银行存款达到D、E方案所要求余额标准，相应保障自次月1日后第30日零时方能生效，保险期间终止于保险生效该月最末一日24时；本保障一旦生效，截至在本活动期间任意月份之最末一日24时，被保险人在平安银行存款再次达到D、E方案所要求余额标准，则视为续保，本保障自次月1日零时即可生效。（例如：若存款余额截止2010年1月31日24时满足条件，那您可以2月1日后第30日即3月3日零时-3月31日24时享有此保障；余额在2月满足条件，则在3月1日后30日即3月31日零时-3月31日24时享有保障；若3月份满足条件，则您在5月1日-5月31日享有保障）责任免除适用于A方案保险计划免责条款：参见《平安交通工具意外伤害保险条款》中免责条款适用于B方案保险计划免责条款：参见《平安旅行意外伤害保险条款》中免责条款适用于C方案保险计划免责条款：参见《平安个人房屋保险条款》《平安居家责任保险条款》《平安附加盗抢保险条款》《平安附加银行卡被抢夺损失保险条款》中免责条款适用于D方案保险计划免责条款：参见《平安学生幼儿住院医疗保险条款》《平安团体重大疾病保险条款》《平安住院安心健康保险条款》中免责条款适用于E方案保险计划免责条款：参见《平安团体重大疾病保险条款》《平安女性安康疾病保险条款》《平安补充住院团体医疗保险条款》中免责条款本保险责任未尽事宜，以《平安交通工具意外伤害保险条款》《平安旅行意外伤害保险条款》《平安个人房屋保险条款》《平安居家责任保险条款》《平安附加盗抢保险条款》《平安附加银行卡被抢夺损失保险条款》《平安学生幼儿住院医疗保险条款》《平安团体重大疾病保险条款》《平安住院安心健康保险条款》《平安女性安康疾病保险条款》《平安补充住院团体医疗保险条款》《平安甲型H1N1流感综合保险条款》为准。理赔服务1、理赔流程（1）、出险后二十四小时内向平安产险全国统一客服电话95512报案；（2）、理赔申请人收集理赔资料并填写相关申请；（2）、资料准备齐全后交与保险公司理赔部；（3）、理赔部审核通过并结案后通知财务进行理赔划账（或直接通知受益人领取理赔金），同时通过服务代表或直接通知客户理赔结果。2、报案及服务电话报案电话电话号码全国统一报案及服务电话95512 3、应备材料申请保险金应备的基本材料申请项目应备文件1.平安银行客户资格证明2.医疗费用收据原件3.事故者身份证明4.门诊病历5.住院病历或出院小结6.医疗费用明细清单/处方7.病理/血液/影像检查报告住院医疗1.2.3.4.5.6.

8.居民死亡医学证明书或法医鉴定书重大疾病1.3.4.5.79.户口注销证明10.丧葬火化证明意外伤残1.3.4.5.11.1211.有关部门出具的意外事故证明意外身故1.4.5.8.9.10.11.13.1412.残疾鉴定报告13.受益人身份证明疾病身故1.4.5.8.9.10.13.1414.受益人与事故者关系证明意外伤害门急诊1.2.3.4.6.11注：对上述材料，申请时应提供原件附检。

家庭财产保障1、平安银行客户资格证明2、被保险人或其委托人填具的索赔申请书3、财产损失、费用清单4、发票（或其他保险人认可的财产证明）5、投保人、被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。4、咨询及查询客户服务电话：95512《保险保障说明》及中国平安财产保险股份有限公司相关保险条例可登录以下网址查询：平安银行网银：www.bank pingan..com.cn中国平安网站：www.pingan.com/personal/insurance/news/content/117094.jsp。