三讲心得(代勇)（三）.doc

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三讲心得(代勇)讲责任、讲奉献、讲纪律学习体会（茶元点代勇）按照，市局（公司）、分公司的统一部署，我白马烟草站于5月25在熊站长的组织下开展了“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动。认真组织学习了分公司熊局长在三讲中“以改进工作作风、提升工作效能”全面推进武隆烟草“十二五”时期“上水平，促发展”的重要讲话精神。通过学习，我对活动的重要意义有了一个更高的认识，使我对开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”的重要性和必要性有了更进一步的认识和了解。可以这样说，“三讲”是重庆烟草行业为”卷烟上水平、对标升位次”和“十二五规划开好局打牢基础，要求我们干部职工拓宽工作思路，开阔工作视野，增强了搞好工作的信心。现就学习“三讲”谈点个人心得体会。

一、通过“三讲”学习，使我更加增强了责任意识同时也是烟草企业持续健康发展的关键讲责任是转变职工工作作风关键，每个干部职工都能增强责任意识，立足本职岗位，努力做到对工作的极端负责任，尽心尽责地做好每一项工作。在工作中要转变一些不正确的观念，珍惜当前的工作，时时、处处都要有换位思考意识，多站在群众的角度去分析解答他们提出的问题和所遇到的困难，切切实实为他们着想；在与群众交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度和蔼，满腔热情地帮助他们解决困难和办理相关事宜，切实转变工作中部门的自心为是，高高在上的作风，时刻摆正自己的位置。平时要多想想我的工作是否按质按量地完成了。是否达到了领导的要求和得到了群众的满意。只要有责任意识，没有做不好的工作。作为一名烟草基层技术人员更要增强全员服务意识，牢固树立和自觉践行“三诚服务，以心换心”服务理念，努力打造“六心工程”，为服务对象提供优质满意服务。让烟农放放心心地种烟。

二、通过“三讲”学习，使我更加班加地意识到了发扬奉献精神是转变职工工作作风的基础。同时也是中华民族的传统美德。

讲奉献是要求我们每一位烟草职工都要公而忘私，全心全意为零售客户和烟农服务以及服务于社会的一种精神体现，是一个人人生观和价值观的精华，发扬奉献精神，就是要吃苦在前，享受在后，先公后私，始终把国家利益和消费者利益放在首位。有了这种奉献精神，就会全身心地投入工作。工作中也就能想办法、动脑筋，进入最佳的工作状态。同时也才能在工作中有所创新的发展思维。人活在世上总需要有点精神，这奉献精神也是在工作和学习中培养和塑造的，同时也是工作中所必需的。只要我们每一位干部都从现在做起，从自己做起，从小事做起，把名誉、地位、利益看得淡一点，不斤斤计较个人得失，始终保持一颗平常心，把奉献精神融入工作之中，成为自觉行动。有了这种奉献精神，哪怕是最难最烦的工作，照样能出色地完成。也只有把自己的工作做好了，让领导满意，让烟农户满意，让消费者满意。

三、通过“三讲”学习，使我更加懂得了加强纪律观念是转变工作作风的保障和企业得以成败的关健从一定意义上讲，干部职工思想作风纪律决定着企业的发展的环境，影响着企业的发展的速度，左右着企业的发展的质量。全体干部职工对企业而言，人人关系企业形象，个个关系发展环境。一直以来，企业员工秉承“国家利益至上，消费者利益至上”的行业共同价值观，每个人都是企业对外的“窗口”，每名员工都是企业的“形象大使”，单位职工的一言一行都是代表着企业的形象，单位的作风纪律涣散，对企业的危害十分严重。如果对作风纪律较差的现象视而不见、听而不闻、麻木不仁、任其滋长漫延，群众就会有意见，最终必然会涣散干部职工的斗志、损害党群、干群关系、影响和干扰各项工作，进而阻碍烟草事业的发展进程、贻误发展大业。

好的作风纪律，对内是向心力、执行力和凝聚力，对外是影响力、竞争力和发展力，直接展示着全体干部职工的思想和纪律，直接体现着烟草人的素质和形象，对企业的长远健康发展有着重要的影响。扎实开展干部职工作风纪律整顿，对提高企业的规范化管理水平，对加强干部职工的思想作风纪律建设，对推动企业发展方式转型、实现跨越式发展，具有极为重要的意义。实践证明，一个部门的工作，成在作风，败也在作风；一个单位的形象，好在作风，坏也在作风；一个领导的威信，高在作风，低也在作风。因此，加强干部职工思想作风纪律建设，扎实开展干部职工思想作风纪律整顿活动，对解决干部职工思想作风纪律与科学发展、跨越发展、和谐发展不适应、不协调的问题具有重要作用。我们要通过开展作风纪律整顿活动，进一步转变观念、转变职能、转变作风，不断增强大局意识、服务意识、创新意识、效率意识，真正做到用心想事，用智谋事，用力干事，全力推进武隆烟草各项工作再上新水平。

所以，我要以行业推行的三讲“进责任、讲奉献、讲纪律”为契机。要以高度的责任感和强烈的事业心，多为群众着想，勤勤恳恳为群众办实事、办好事，正确处理好各种关系，奉献出自己的真情和爱心，努力使自己真正成为一名合格的工作者。不断丰富履行岗位职责所必需的知识，在实践中充实自己。并要努力把学习的成果转化为谋划工作思路、落实工作措施、干好工作的本领。只有不断加强学习才能做到思想上跟上新形势的发展需要，在行动上符合工作规范。在工作中增强原则性、科学性和创造性，从而提高自己的工作能力和水平，更好地为群众服务。