如何写作企业规章制度（通用.doc

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如何写作企业规章制度引言前些日子一些朋友在留言簿上提到如何写企业规章制度的话题。Zhou在企业“规章制度”的制定的实践中上借鉴“立法的技术”，这是有启发性的经验，不知能否加以总结，写出来给大家一起分享一下:-)但是，从更全面的立场上去看，如果把“规章制度”看作是企业内部的“法”，这个思路却是局限的。下面是一个简单的讨论。从规章制度到文件“规章制度”这个词本身的含义比较狭隘。我们从企业的“文件”这个角度来考虑，企业内的文件包括程序性的，约束性的，技术性的等不同类型，与“法律”相比，在企业的文件中，只有“规定性”的那一部分比较类似，在制定方法上的可借鉴性也多一些，例如考勤制度，着装规定等等，这部分，也是最适合称为“规章制度”的。数量更多的企业内部文件，例如业务流程，工作方法指引，作业方法与标准，各种技术文件，标准或规范等等，都不适合用“规章制度都”这个词来概括。制定企业文件与立法除去那少数的“规定”部分，企业的文件由专门部门制定，这本身就有可能导致最多见的问题，就是“本子与实际脱节”。针对这个问题，一个很好的思路就是，尽可能由执行（包括管理与被约束或实施者）自己或直接参与编制，而不象“法律”那样，要立法、执法分离。基本上我把大部分的企业“文件”制定看作是管理者自身对应当什么，怎样做的总结与回答，而不是由一群“只说不做”（请不要把这个词简单看做贬义）的人以立法的立场做出来的企业“内部法”。制定企业内部文件的过程，就是探索总结企业如何管理，如何运做等的过程，写下来，只是这个过程中的一个特殊的环节，而且，这是一个滚动的，无止境的过程。企业的文件，某种意义就是为“改变”而做，这和“法”也许不一样，不知大家是否体会过个中意味？远一点的话题这里可以引发出一系列很深刻的话题，例如社会的“民主制度”与企业制度的比较。又如，可以用“民主”的精神与方法来制定一个企业的“分配制度”吗？（“公有制”本身在某种意义上就是一种回答）。关于这方面，有很多有趣的话题，但难免会沾染一些有“政治”色彩。我宁愿讨论更实际的问题。实实在在的话题写多少最合适？这是所有认真“写”过企业内部文件，尤其是管理文件的人都会遇到的，争论最多的一个基本问题。写得过细，可能成为繁文碌节，但过于简单，又可能导致公说公有理，婆说婆有理；对管理者而言，要在这个问题上把握适度的分寸，其中基本原则之一，就是要看相关员工的素质，还是那句话：对高素质的人群，少给规则，多讲原则；相反对低素质的人群，多给规则，少讲原则。好与不好什么样的“规章制度”好，什么样的不好？讨论这个问题不能离开企业本身在市场中的表现。从学习的角度，不妨改变一下思路，不是去问哪些企业在这方面有好的经验和效果（这很容易落入文赎主义的陷阱），而是去寻找、研究那些在市场中表现优秀的企业，看他们是怎样运用“规章制度”的？从局部，技术性地看，文件“好不好”的基本度量，主要看它被执行的效果和程度。如果将执行后的效果，纳入到总的管理表现/绩效的评价中去，那么，在这样的前提下，“被执行的程度——与实际运做符合的程度”是一个重要的，可直接拿来度量文件好不好的硬指标。以我的经验和理解，这是一个非常实在的，具有可操作性的方法，也是企业实践中，实际有效的方法。关于这一套方法和思路，在ISO9000中体现得很充分。怎样写好企业的文件编制，的确是有技术和技巧性的，也值得去总结，我至今也没有看到过比较系统深入的总结。但问题的真正关键总是集中在“做什么，怎样做”这样一些基本和永恒的“管理”课题上，所有的企业管理的著作可以说都在不同的角度探讨着这个问题，企业的管理者也不断在实践中探索和回答这个问题，企业的业绩是真正的，最终的评估标准，文件编纂的技术永远回答不了这个最基本的问题。1、最灵梦想是一个天真的词，实现梦想是个残酷的词。。。21.1.201.20.202119:0319:03:33Jan-2119:03 2、只有收获，才能检验耕耘的好处；只有贡献，方可衡量人生的价值。。二〇二一年一月二十日2021年1月20日星期三3、不要放弃，你要配的上自己的野心，也不要辜负了所受的苦难。。19:031.20.202119:031.20.202119:0319:03:331.20.202119:031.20.2021 4、找一个理由，否认忧伤，笑容就会灿烂到无所不在。。1.20.20211.20.202119:0319:0319:03:3319:03:33 5、成功与不成功之间有时距离很短——只要后者再向前几步。。January 21Wednesday,January 20,20211/20/2021 6、只要努力抬起你的双脚，胜利将属于你。。7时3分7时3分20-Jan-211.20.2021 7、青春如此华美，却在烟火在散场。。21.1.2021.1.2021.1.20。2021年1月20日星期三二〇二一年一月二十日8、真正没有资格谈明天的人，是那个不懂得珍惜今日的人。。19:0319:03:331.20.2021Wednesday,January 20,2021 1、你始终不属于我，属于我的只是我自己。。21.1.201.20.202119:0319:03:33Jan-2119:03 2、一份信心，一份努力，一份成功；十分信心，十分努力，十分成功。。二〇二一年一月二十日2021年1月20日星期三3、你是唯一的，你是十分独特的，你就是你生命中的第一名。。19:031.20.202119:031.20.202119:0319:03:331.20.202119:031.20.2021 4、要跟成功者有同样的结果，就必须采取同样的行动。。1.20.20211.20.202119:0319:0319:03:3319:03:33 5、我们的生命，就是以不断出发的姿势得到重生。。January 21Wednesday,January 20,20211/20/2021 6、只要站起来的次数比倒下去的次数多，那就是成功。7时3分7时3分20-Jan-211.20.2021 7、自知之明是最难得的知识。21.1.2021.1.2021.1.20。2021年1月20日星期三二〇二一年一月二十日8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。19:0319:03:331.20.2021Wednesday,January 20,2021 1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。21.1.201.20.202119:0319:03:33Jan-2119:03 2、最困难的事情就是认识自己。二〇二一年一月二十日2021年1月20日星期三3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。19:031.20.202119:031.20.202119:0319:03:331.20.202119:031.20.2021 4、与肝胆人共事，无字句处读书。1.20.20211.20.202119:0319:0319:03:3319:03:33 5、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。January 21Wednesday,January 20,20211/20/2021 6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。7时3分7时3分20-Jan-211.20.2021 7、自知之明是最难得的知识。21.1.2021.1.2021.1.20。2021年1月20日星期三二〇二一年一月二十日8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。19:0319:03:331.20.2021Wednesday,January 20,2021。