跨境电商企业电源设备供应维保合同.docx

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跨境电商企业电源设备供应维保合同本合同由以下双方于______年______月______日在中国______省______市签署：甲方（供应商）：[供应商公司全称]法定代表人：[供应商法定代表人姓名]注册地址：[供应商注册地址]联系人：[供应商联系人姓名]联系电话：[供应商联系电话]电子邮箱：[供应商电子邮箱]乙方（跨境电商企业）：[跨境电商企业公司全称]法定代表人：[跨境电商企业法定代表人姓名]注册地址：[跨境电商企业注册地址]联系人：[跨境电商企业联系人姓名]联系电话：[跨境电商企业联系电话]电子邮箱：[跨境电商企业电子邮箱]（以下简称“甲方”和“乙方”）鉴于甲方是电源设备的合法生产者、销售者，拥有相应的资质和能力；乙方从事跨境电商业务，需要使用电源设备进行线上销售及相关活动。双方经友好协商，就甲方向乙方供应电源设备及相关维保服务事宜，达成如下协议：第一条设备供应1.1甲方同意按照本合同附件一《设备供应清单》的约定，向乙方供应电源设备（以下简称“设备”）。1.2设备清单包括但不限于设备型号、规格、技术参数、数量、单价、总金额等信息。清单内容为双方确认的供应设备范围。1.3设备的技术规格应满足合同附件二《技术规格要求》的约定，并应符合国家及国际相关标准（如IEC,IEEE,UL等），同时应满足乙方在目标销售市场所需的相关认证要求（具体市场及认证由乙方列出，甲方负责提供相应证书复印件，费用由乙方承担）。乙方应在合同签订前向甲方提供目标市场的具体认证要求清单。1.4交货时间：甲方应于______年______月______日前将合同项下全部设备交付至乙方指定地点，或按约定分批交付。1.5交货地点：[乙方指定的详细交货地址]1.6运输方式与费用：设备采用[海运/空运/快递或其他]方式运输。运输费用由[甲方/乙方]承担。如采用国际运输，相关的国际运费、保险费、关税、进口增值税等一切税费由乙方承担。1.7包装要求：设备的包装应符合国际贸易惯例，能够承受正常运输过程中的风险，确保设备在到达交货地点前完好无损。具体包装标准可参照相关国际标准或根据乙方要求确定。1.8验收：(1)乙方应在收到设备后______个工作日内进行验收。验收内容包括：设备数量核对、外观检查、按照设备说明书进行通电初步测试。(2)验收依据为本合同、附件一《设备供应清单》、附件二《技术规格要求》及设备随附的出厂合格证、说明书等。(3)如发现设备数量不符、外观损坏、性能与规格不符等问题，乙方应在验收期内以书面形式（包括但不限于邮件）通知甲方，并提供相关证据。甲方应在收到通知后______个工作日内予以处理（更换、维修等）。乙方逾期未提出书面异议，视为设备验收合格。(4)验收合格的，乙方应向甲方出具书面《设备验收确认书》；验收不合格的，按本合同第十条约定处理。第二条维保服务2.1保修期：本合同项下所有设备自乙方验收合格并投入使用之日起，享有免费保修期，为期______年（自验收合格日起算）。保修期外，提供有偿维保服务。2.2维保范围：(1)保修期内：对设备因材料、工艺或设计缺陷导致的故障，甲方提供免费维修或更换服务（更换件为同等性能的新件，保修期从换件之日起重新计算）。维修方式包括远程指导、现场维修等，优先采用远程方式。因维修需要，若需派遣外籍工程师，相关国际旅费、食宿、签证等费用由乙方承担。(2)保修期外：甲方为乙方提供有偿维保服务，包括故障诊断、维修、更换备件等。服务费按次/按项目收费，具体标准见附件三《维保服务收费标准》。乙方应提前向甲方提交服务请求，并提供详细的故障描述和必要信息。(3)维保服务内容包括：设备的日常维护指导、故障排除、硬件维修更换（保修期外更换件及运输费由乙方承担）、必要的软件支持等。(4)甲方应在收到乙方服务请求后______小时内响应（严重故障优先），并尽快安排服务。如需现场服务，应与乙方协商确定上门时间。2.3备件供应：在保修期内，因设备本身质量问题需要更换的备件由甲方免费提供。保修期外，备件按附件三《维保服务收费标准》或市场价提供给乙方，乙方承担相关费用。甲方应确保提供的备件为原厂或同等质量的产品。2.4远程与现场服务：优先提供远程服务。如远程无法解决，经双方确认需现场服务时，相关差旅费用（不含乙方所在地税费）由乙方承担。第三条售后支持与合规3.1甲方应提供清晰、多语言（至少中文）的操作手册和安装指南。3.2对于跨境电商特性，双方同意甲方应协助乙方准备符合目标平台要求的设备资质文件（如需）。3.3双方各自负责遵守设备销售、使用所在地的法律法规要求。乙方自行负责办理可能涉及的任何本地认证或许可手续。第四条违约责任4.1若甲方未能按时交付设备，每逾期一日，应向乙方支付合同总金额______%的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的______%。逾期超过______日，乙方有权解除合同，甲方应退还已收货款并支付违约金。4.2若甲方提供的设备存在严重质量问题，导致乙方无法正常使用，经协商未能在合理期限内解决，乙方有权要求退货、换货或部分/全部解除合同，并要求甲方赔偿因此造成的损失。4.3若乙方未按约定支付设备款项，每逾期一日，应向甲方支付逾期付款金额______%的违约金。甲方有权暂停发货或暂停维保服务，直至款项付清。4.4任何一方违反保密条款，应赔偿因此给对方造成的全部损失。4.5因不可抗力导致任何一方无法履行合同义务的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。第五条保密条款5.1双方应对在本合同签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、客户资料、财务数据、价格政策、合同内容等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。5.2本保密义务不因合同的终止而失效，持续有效期限为合同终止后______年。第六条争议解决6.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。（或选择仲裁：协商不成的，任何一方均有权将争议提交[具体的仲裁委员会名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会]按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点在[仲裁地点]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第七条合同期限与终止7.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为______年，至维保服务最终结束之日止。7.2除本合同另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面终止本合同。提前终止的，应支付对方相应违约金或赔偿损失。7.3合同终止后，双方应结清所有未付款项。维保服务相关事宜按约定处理。第八条其他8.1本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面沟通、协议。8.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意。8.3本合同未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。8.4本合同适用中华人民共和国法律。8.5本合同一式______份，甲方执______份，乙方执______份，具有同等法律效力。8.6通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或邮箱。（以下无正文）甲方（盖章）：[供应商公司公章]授权代表（签字）：日期：______年______月______日乙方（盖章）：[跨境电商企业公司公章]授权代表（签字）：日期：______年______月______日附件一：设备供应清单附件二：技术规格要求及目标市场认证附件三：维保服务收费标准附件四：（如有）备用设备或租赁方案条款附件五：（如有）资质文件清单。