矛盾纠纷排查化解.docx

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矛盾纠纷排查化解关于开展矛盾纠纷排查化解专项工作的通知为了深入贯彻落实党的十八大精神，充分发挥基层贴近群众、了解实情、化解矛盾的作用，2013年将继续开展矛盾纠纷排查化解专项工作。现就有关事项通知如下：一、2013年是全面深入贯彻党的十八大精神的开局之年，做好信访工作，服务于公司发展和稳定意义重大。各单位要把这次矛盾纠纷排查化解工作作为做好今年维护稳定工作的重要举措，加强组织领导，明确职责、细化措施，深入推进矛盾纠纷排查化解工作。二、各单位要把矛盾纠纷排查化解工作做深、做细、做实。排查工作要做到重点突出、统筹兼顾，深入细致，不留死角，特别要加强基层一线排查的工作力度，坚持把矛盾纠纷排查处理工作的出发点和落脚点放在基层预防上。排查中，及时掌握矛盾纠纷产生情况、特点和规律，超前防范，坚持抓早、抓小、抓苗头，做到预防与化解相结合。对排查出的矛盾纠纷要高度重视，积极主动开展工作，制定化解工作方案，细化化解工作程序，把矛盾纠纷化解工作抓实、抓好、抓到位。同时，在排查化解过程中要注意工作的方式方法，有针对性地解疑释惑、疏导情绪，引导信访人依法依规解决矛盾纠纷，维护正常的信访秩序和社会稳定。三、矛盾纠纷排查化解工作具体措施1.各单位要高度重视此项工作，建议由各单位维护稳定工作领导小组总体指导，指定专人负责，建立基层矛盾纠纷排查化解网络，开展网格式、地毯式排查；2.各单位要建立领导干部下访制度，各级领导要深入基层，现场办公，全力化解“骨头案”、“钉子案”，解决群众实际困难；3.各单位要加大信访积案的化解力度，完善督办制度，成立信访案件督察组，加强对信访案件督查、督办；4.各单位要建立矛盾纠纷排查化解考核制度，实行信访事项化解量化考核指标管理，对下属单位信访工作进行量化考核，通过本次专项工作，各单位矛盾纠纷化解率应达到92%以上。本文来自xxxx。