锡恩黄埔骨干团队执行训练营（下）课程精华.doc

会员专享推荐 · 你可能也用得上更多

开通会员，畅读全站文档

本篇文档已为你保留

本篇文档价值 ~~¥35.00~~会员免费解锁

全文不限次阅读，剩余内容即刻解锁
高速下载通道，免排队、无等待
专属客服 1 对 1 答疑，优先响应
每日赠送下载券，本篇文档免费送

有 86 篇商业计划书正在上传

下载原文档

课程精华——锡恩-深圳黄埔骨干团队执行训练营IT（下）北京锡恩企业管理顾问有限公司深圳分公司锡恩—深圳黄埔骨干团队执行训练营（下）课程精华地点：深圳市世纪皇廷酒店主讲：锡恩副总裁广州顾问中心总经理高级管理顾问张文奎第一天上午（9：30—12：30）Ø如何在三天两夜的训练中收获最大？²敬畏规则：我们打造的是职业化的做事方式，训练过程中，请大家一定敬畏规则。²学习的基本心态：空杯：禅宗故事，故事告诉我们什么？要有空杯心态参加这次训练，这是一个入口。操作：执行不是高深理论,一定要亲自参与与操作。利益：为自己而学。Ø黄埔骨干是什么？批量化打造出的人才，符合现代企业管理的标准。Ø现代企业的标志之一是什么？拥有足够多的思想一致的人才，有生产后备干部的生产线，有竞争力。Ø实现的方式是什么？锡恩黄埔骨干训练。Ø三天两夜训练方式²组建公司，制定战略目标：在场六个小组就是六个公司，小组的司令就是公司的“总裁”。假设这三天两夜就是2010年，六家公司用量化的方式各自制定“2010年下半年的战略目标”，定义这三天两夜能够得到多少业绩－金币。²市场规则：金币数量体现各公司的业绩；讲师、助教团队、大众评委有金币赋予权。Ø如何在市场竞争中获得胜利？心态篇业绩软件定律：业绩的背后是团队；团队的背后是文化；文化的背后是心态；心态的背后是投资！【案例】交通管理网络图【讲师点评】企业刚开始就像第一个图，交通网络简单，管理者就是那个交警，用能人管理就可以。当企业发展了，越来越大，就像第二个交通案例，企业越来越难管理，除了能人之外，还需要建立不依赖能人的红绿灯交通法制系统。【制度经济学案例】【讲师点评】促使经济增长的资本包括自然实物资本、人力资本和制度资本。即使一国的制度资本欠缺，但如果人力资本或自然资源出奇地丰富，那么这两种资本可在一定范围内弥补制度资本的不足。我们可以用劳动力成本和制度成本在一定范围内的相互替代性来解释中国过去二十几年的经历。这种劳动力优势在经济增长初期可以弥补、对冲高的制度成本对中国经济的负面影响。但我国人均GDP却与我们的“勤劳”成反比，公司与国家也一样，不能用勤奋去对冲平台的成本，不能用勤奋去弥补平台的缺陷。Ø如何建立一套不依赖于能人的法制系统，打造百年老店？²4R：从“人对人”的管理到“事对事”的管理的一套法制体系：4R，强调不依赖于能人，建立一个不依赖于老板的制度和团队！中国企业家最大的问题就是过于依赖能人！现在中国最优秀的企业，海尔、联想、华为，这些企业的老总是能人。华为做200多亿没问题，成为世界五百强，但是我们还是有点担忧，担忧如果没有了任正非怎么办。中国很多企业都面临这个问题。Ø如何通过制度设计提高企业的执行水平？【案例】如何设计分粥的制度？【讲师点评】每个人轮流值日分粥，让分粥的人最后一个领粥，这个制度设计的关键就在于让分粥人的利益与他的行为直接挂钩，真正责任下移，这就实现了不依赖于能人的体系。【案例】如何通过设计制度来提高降落伞的质量？【讲师点评】没有人愿意负责到底，除非事情变成“我的责任”！在组织层面我们要实现一对一责任，让制造降落伞的人自己跳，让他自己对自己负责任；在个人层面，做参与者，不做批判者或旁观者，100％责任。Ø如何在入口上（培训前）保证培训的效果？【制度设计PK】【讲师点评】做培训的入口，要明确培训的结果与受训人的利益的关联；塑造稀缺；每个人上课前的个人“定向”：结果承诺，做不到怎么办？Ø如何有效管理？－传统管理VS现代管理（4R）²传统管理的迷局：权力、权谋、情感²现代管理非常重要：【案例】“打工皇帝”－－唐骏【讲师点评】企业家时刻要有创业的心态，也要懂得现代管理。Ø现代管理的入口－作为领导如何做？²承认自己就是传统文化的一部分，²解决问题从自己开始。【案例】李东生“三大管理失误”Ø责任稀释定律领导逻辑：员工逻辑：重要事情=大家做大家做=别人做大家做=人人做别人做=我不做【建立一个4R现代管理系统平台，解决管理问题】Ø4R是什么？4R是锡恩公司总结MOTOROLA公司，宝洁公司，IBM公司，Ford公司，GE公司等优秀的世界跨国企业的管理经验总结出来的一套管理系统，这套系统可以让所有的人牢牢地控制在一个组织的范围内。Ø为什么无数公司都拥有伟大战略,只有少数公司成功?²执行前：用人不疑，疑人不用；执行中：不闻不问，一竿子插到底；执行后：打板子。²第一阶段：执行前：追求完美；执行中：放弃；执行后：怀疑自己，自卑，自责。²第二阶段：执行前：逃避责任；执行中：做任务，不做结果；执行后：怀疑别人，抱怨，批评别人。Ø执行的4R化阶段——对事不对人!²执行前：结果定义、一对一责任；²执行中：跟踪检查；²执行后：即时激励。Ø你想成为现代管理者吗？²现代管理者的使命就是搭建平台！Ø现代企业管理的三大入口是什么？²结果导向，是我受益；²责任下移，自我管理；²我不相信，节点控制。Ø执行制度设计的三大入口之一:结果导向，是我受益【案例】孩子教育【案例】锡恩公司竞聘总经理【结论】领导者的使命，就是帮助下属在做一件事情之前，认清做这件事情的利益，做这件事情“对你有什么好处”，谁受益，谁负责。Ø执行制度设计的三大入口之二:责任下移，自我管理【案例】姜博士的故事。Ø沃尔玛凭什么可以管理160万人？²严格的结果监控机制；²清晰的业务和管理流程；²让员工进入自我驱动、自我管理的状态。Ø执行制度设计的三大入口之三:我不相信，节点控制²“我不相信”是现代商业组织管理的起点。【案例】张艺谋如何管理奥运开幕式【讲师点评】张艺谋管理背后的逻辑就是我不相信！管理上不要相信人性，永远要用制度来管人，相比商业的运作，我们要以“我不相信”为原点，设计对事不对人的检查机制设计来保证把事情做好。Ø管理的入口：如果这样做会失败，怎么办？【案例】“史上最牛中学校长”--四川安县桑枣中学校长。【讲师点评】叶志平校长所负责的无人敢验收的教学楼，在四川大地震中，没有人员在里面受伤，这背后是一个现代管理的入口－我不相信。他不相信，校舍不会倒，所以坚持练习疏散。不相信，不是冷冰冰的，很多时候在员工拍胸脯答应的时候，要让员工承诺，如果做不到的话怎么办，背后就是我不相信。第一天下午（14：30－17：30）地点：深圳市世纪皇廷酒主讲：锡恩副总裁广州顾问中心总经理高级管理顾问张文奎【互动】三大入口是什么？Ø现代组织管理的基石是什么？²节点控制：把行为分成节点，一切尽在掌握；²底层自觉自愿的接受管理，自我管控！Ø以终为始，结果是设计出来的【案例】一个音乐爱好者如何实现他的音乐家梦想【互动】以终为始，倒推法让我们有什么感想？【讲师点评】这种倒推的方式，给了我们一个底线工作法，若做不到底线，就影响大目标的实现。Ø管理中常见的节点问题²管理双方心态不好，管理者不知道节点，下属也不知道；²不用节点用能人逻辑来进行管理。【互动】生活工作中随处可见的“节点管理”。【小品】乌龙山集团之神六上天【视频】酒泉之神六上天【讲师点评】乌龙山神六上天，用人情管理，一开始疑人不用，用人不疑；当问题出来后找理由，博得别人同情，没有节点控制，管理失控。酒泉神六上天视频体现了YCYA管理方法，Y－yes;C-check;Y-yes;Y-award，建立黑白分明的执行文化。Ø什么是YCYA？YCYA背后是什么样的人？Y：Yes，接到工作指令后，明确做出承诺；Y背后是一个对敢于承诺、勇于负责的人；C：Check，检查，检查人对执行人的过程和结果进行监督和检查；C背后是一个我不相信、关注节点的人；Y：第二个Yes，工作完成后，要明确向指令发出人汇报结果完成情况；Y背后是一个使命必达，永不放弃的人；A：Award，奖惩，根据检查结果，对结果进行即时奖惩，“奖惩不过夜”；A背后是一个黑白分明、传递战略的人。【案例】锡恩公司的光盘事件【团队PK】YCYA有什么用？怎么用？ØYCYA有什么作用？²培养员工对自己行为负责的品质，良好的职业操守，完成员工职业化品质的提升；²把一切可控的价值点控制住。Ø如何用YCYA？²用于重要而紧急事件中，帮助公司快速得到结果；²用于日常基本行为中，避免基本行为错误导致的雪崩行为；²不可直接用于要求业绩，业绩具有不完全人为可控性；²如果一定要用YCYA于业绩承诺，请进行正激励；²只可上级对下级YCYA，不可下级对上级YCYA,不可跨部门YCYA。做任何事情，都有硬的一套机制，软的一套文化，在要求下属YCYA的时候，请先对员工进行YCYA培训，营造YCYA的文化。第一天晚上（19：30—21：30）地点：深圳市世纪皇廷酒店主讲：锡恩首席顾问办公室高级讲师任征Ø中国与西方文化有什么差异？²中国：整体模糊思维，辩证思维；伦理纲常的关系系统；²西方：注重分析，分类与逻辑，方法论；平等，契约，博爱；²在西方思维系统中YCYA是理所当然的。【思考】YCYA这种西方式的管理工具，如何在中国企业中有效实施？Ø信任值在中国管理中的运用²人与人之间的信任关系可量化分类为：距离、接受、合作、知己；²领导与员工之间的信任，如果2/3处于接受或距离区，无论多么正确的事，都要缓行；²成功始于2/3的人在合作或知己区。Ø不同公司，新员工对企业的信任建立有何不同？²一般情况下，公司的品牌越大，知名度越高，距离期和接受期就会越短！Ø信任管理²用信任值工具测量不同的关系距离，评价不同关系的信任程度；²若不进圈，一切皆无。Ø什么是新国学赢利模式？²西学为本，以法治企；中学为根，以德治企；²4R的法制化管理体系与国学的道德化管理体系相结合。Ø如何成为一个优秀的中国企业人，实现中国的伟大复兴？²践行十道十根十大關係。