定损理赔员岗位职责.doc

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定损理赔员岗位职责车险理赔定损员(日语)工作描述:1.负责车险定损相关事务(含事故现场查勘、4S点对应和交涉等)。2.负责相关资料的翻译及会务等的口译。3负责延保手续相关体制的构建、系统构建、实操流程构建以及日常的实操对应。4承担部分对一般担当人员的培养和指导的工作,协助完善相关培训体系。5.上司安排的其他工作。任职要求:1.1年以上汽车修理相关经验;2.日语N1或相当水平,口语流利;3.有留日经验优先;4.具备日企要求的客户服务精神;5.善于沟通交流、团队协作。工作描述:1.负责车险定损相关事务(含事故现场查勘、4S点对应和交涉等)。2.负责相关资料的翻译及会务等的口译。3负责延保手续相关体制的构建、系统构建、实操流程构建以及日常的实操对应。4承担部分对一般担当人员的培养和指导的工作,协助完善相关培训体系。5.上司安排的其他工作。任职要求:1.1年以上汽车修理相关经验;2.日语N1或相当水平,口语流利;3.有留日经验优先;4.具备日企要求的客户服务精神;5.善于沟通交流、团队协作。