酒店保安部奖惩制度酒店保安部奖惩制度条例.doc

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酒店保安部奖惩制度酒店保安部奖惩制度条例酒店保安部奖惩制度_酒店保安部奖惩制度条例为保障酒店工作的正常进行，激励保安部的敬业精神，应制定规范的酒店保安部奖惩。下面为大家了有关酒店保安部奖惩制度的范文，希望对大家有帮助。1、奖励--有下列表现之一者本部将给予奖励或晋升参考。1)对酒店的安全有大贡献者。2)拾到客人钱财缴公者。3)举报本部员工违章乱纪者。4)向本部提出良好建议，该建议被采纳者。5)对工作尽忠尽职，受客人或外部门来函表扬者。6)为酒店声誉和财产，勇于同违法犯罪行为作斗争者。2、惩罚--警告处分，有下列表现之一者如累计三次以上予以。1)当值时不注意仪表、不佩戴工牌，经多次指出而无明显改观者。2)不服从工作分配，不服从上级指挥者。3)经常迟到早退又不打卡备案者。4)无特殊情况(公务需要)，擅自离开工作岗位者。5)当值时睡觉者。6)当值时滥用权力，以权谋私者。7)当值时抽烟、吃零食、聊天、听耳机、不听从劝告者。8)无特殊情况(公务需要)私入客房、仓库、服务员工作间、办公室、厨房者。9)不遵守宿舍管理制度者。10)不当值员工擅入酒店者。11)该管的事不管，胆小怕事而造成工作失误者。12)对工作麻木不仁，玩忽职守造成工作失误者。13)工作中欺骗上司者。3、惩罚--辞退，有下列表现之一者，立即辞退。1)不请假，旷工两天以上者。2)无论何种原因与客人、酒店员工打架者。3)索取、私藏小费者。4)利用职权与客人进行非法交易者。5)盗窃酒店物品、客人钱财，以及主使或参加酒店员工盗窃酒店、员工财务者。6)拉皮条者。7)不服从上级管理，出于私利谩骂上级者。8)严重工作失误，造成酒店损失者。9)不爱护保安装备、消防设施、办公室设施，造成严重损失者，除照价赔偿外，立即辞退。第一节奖励一、奖励种类：颁发奖状：通报表扬(嘉奖);物质奖励;晋升;发放奖金。二、奖励条件：(一)员工有下列情形之一者，予以嘉奖：1、积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑。2、认真勤奋、执行、或督导工作得力者。3、工作勤奋，超额完成工作任务者。(二)员工有下列情形之一者，予以物质奖励，晋升：1、对工作流程或管理制度积极提出合理化建议，被采纳者。2、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。3、检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。4、对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全者。5、多次执行重要事务成绩显著者。(三)员工有下列情形之一者，予以发放奖金：1.同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显著功绩者。2.遇突发事件第一时间达到现场，维护现场秩序，不退缩，有效的控制场面使损失降到最低者。3、对公司发展有重大贡献者。4、在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。(四)员工有下列情形者年终可参加优秀工作者评奖。1、一年中累计三次嘉奖无签发警告通知书者2、在当年工作中，严格遵守公司各项规章制度，认真完成本职工作，工作成绩优秀者。3、其他可参选优秀工作评奖者。三、奖励程序：1、凡符合上述奖励条件者，由所在部门将员工事迹以书面形式报告上报资源部，由人力资源部核实无误后报公司领导批准后实施。2、每月将对员工进行一次，根据考核成绩评定员工。如一年内两次被评为先进者，授予优秀员工称号，并给予奖励。3、对严格遵守制度的员工，在提薪晋升等各方面将优先考虑。第二节违纪过失一.惩罚种类：口头警告：签发警告通知书，罚款：辞退：有下列行为过失者口头警告：1、因过失导致工作发生错误情节较重者。2、防碍工作秩序或违反、破坏安全，环境卫生制度者。3、初次不听领导合理指挥者。4、不按公司规定着装;仪表、仪容不整，当值哼歌、吹口哨、无精打采者。5、不及时汇报，不填写交接班记录者。6、不使用礼貌用语。7、经查实在一个月内两次(含)以上未按规定穿工作服者。8、不遵守考勤规定，一个月内迟到早退累计两次或每次迟到、早退超过10分钟者。9、同事之间相互谩骂吵架情节尚重者。10、一个月内两次未完成工作任务，但未造成重大影响者。11、在工作时间内睡觉或擅离工作岗位或接待私人来访时间超过15分钟者。12、当班时间吃东西、收听广播、看报纸、聊天、吃零食者。13、无故不参加公司的列会，者。戏、阅读与工作无关的书报杂志或从事规定以外的工作。有下列行为过失者签发警告通知书或罚款：1、因玩忽职守造成公司损失者。2、对同事恶意攻击，造成伤害者。3、检查值班人员未按规定执行勤务者。4、捏造事实骗取休假者。5、季度内累计三次未完成工作任务，但未造成重大影响者。6、委托他人或代他人签到者。7、当班时间睡觉、打闹、饮酒者8、未经同意私自调班或擅离工作岗位，经常迟到或早退(1周超过3次)9、因服务态度差受到用户投诉时，与用户争辩、吵闹或对业主投诉的处理不当或不及时，引致业主向上级部门领导投诉者。10、弄虚作假，涂改当班记录、删除录象记录。11、不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导。12、超越职权范围或违章操作酿酿成事故者。13、工作时间怠工者。有下列行为过失者辞退：1、不服从正常的工作调动及安排，不听从上级领导指挥监督、与其发生冲突者。2、在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者。3、工作时间喝酒、赌博、打架。4、工作范围内聚众赌博、变相赌博等。5、故意毁坏公物，金额较大者。6、服务态度极差，与业主吵架，经查实累计被户主投诉3次以上者。7、聚众闹事妨害、扰乱正常工作秩序者。8、违反劳动或公司管理规定，情节严重者。9、对同事施以暴力或有重大侮辱威胁行为者。10、严重违反各种安全制度，导致重大人身或设备事故者。11、一个月内迟到、早退累计超过六次(含)以上者。连续旷工3天或两个月累计五天，全年累计七天的’。12、盗窃同事或公司、客户财物者。13、职务下所保管的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用，造成损失较大者。14、利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受损失者。15、在公司内部有伤风败俗之行为者。16、利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者。17、在工作时间睡觉或擅离职守，导致公司蒙受损失者。18、携带危险或违禁物品进入工作场所者。19、故意撕毁公文者、遗失重要公文(物品)者或故意泄漏商业秘密者。20、虚报工作成绩或领先伪造工作记录者。21、未完成工作任务，造成重大影响或损失者。22、年度内累计三次签发警告通知书者。23、经公检法部门给予拘留、劳教、叛刑处理者。24、其它应给予辞退的行为。模板,内容仅供参考。