服务人力资源总监岗位职责（二）.doc

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服务人力资源总监岗位职责人力资源外包服务总监1、新客户开发:根据公司战略发展,拓宽业务渠道,不断开拓人事外包、制造外包等业务;2、业务谈判:负责商务谈判和合同的签定的全过程;3、客户关系管理:通过客户拜访等形式提高客户满意度,及时处理客户异议和投诉,建立、巩固均衡的客户关系平台,跟踪客户需求动态、深挖客户需求;4、项目运营和管理:指导各项目部进行日常项目运营、执行及客诉处理。5、团队管理:项目团队成员招募、培养、考核与激励。任职要求:1.5年人力资源工作相关经验,至少需要有2年在业务外包流程领域3.熟悉外包业务的实施流程,有B2B的销售经验者优先4.具备敏锐的市场洞察力和数据统计、分析能力5.具备较强的沟通能力,能负责客户的沟通和回访工作6.有团队管理及人员带教经验优先7.熟悉人力资源领域的法律法规1、新客户开发:根据公司战略发展,拓宽业务渠道,不断开拓人事外包、制造外包等业务;2、业务谈判:负责商务谈判和合同的签定的全过程;3、客户关系管理:通过客户拜访等形式提高客户满意度,及时处理客户异议和投诉,建立、巩固均衡的客户关系平台,跟踪客户需求动态、深挖客户需求;4、项目运营和管理:指导各项目部进行日常项目运营、执行及客诉处理。5、团队管理:项目团队成员招募、培养、考核与激励。任职要求:1.5年人力资源工作相关经验,至少需要有2年在业务外包流程领域3.熟悉外包业务的实施流程,有B2B的销售经验者优先4.具备敏锐的市场洞察力和数据统计、分析能力5.具备较强的沟通能力,能负责客户的沟通和回访工作6.有团队管理及人员带教经验优先7.熟悉人力资源领域的法律法规。