优质资料（2021-2022年收藏）深圳广电IPTV播控平台保障项目技术方案建议书20110406.doc

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深圳广电IPTV质量监测平台测试方案建议书赛特斯网络科技有限责任公司2011年04目录1、IPTV服务质量保障系统说明4 2、系统功能简介4 3、预防性客观指标5 3.1机顶盒5 3.2视频信息5 4、用户行为分析11 4.1、开机行为分析11 4.1.1、指定时间跨度的开机状况统计11 4.1.2、指定时间跨度的新增用户状况统计11 4.1.3、24小时内收视时段的开机状况统计12 4.1.4、指定时间跨度的沉睡用户挖掘12 4.2、收视统计分析13 4.2.1、直播频道收视统计13 4.2.2、直播频道节目收视统计14 4.2.3、点播节目频道收视统计15 4.2.4、栏目/回看收视统计17 4.3、分权分域管理20 4.3.1、分权管理20 4.3.2、分域管理21 4.4、用户行为分析以及习惯挖掘21 4.4.1、用户行为习惯喜好挖掘21 4.4.2、根据用户行为习惯进行用户分类21 5、统一网络管理22 5.1、ARP欺骗检测22 5.2、流量统计与分析22 5.3、数据路由的优化22 5.4、应用系统的监控23 5.4.1、数据库监控23 5.4.2、中间件监控23 5.5、网络路由展现24 5.6、资产管理25 5.7、数据中心环境管理25 6、深圳广电IPTV服务质量保障系统测试方案25 6.1、部署方案25 6.2、测试环境架构26 6.3、测试计划26 6.4、深圳广电测试配合27 6.5、深圳广电测试阶段表29 7、深圳广电测试方案系统组成29 1、IPTV服务质量保障系统说明IPTV服务质量保障系统通过在IPTV机顶盒上部署视频质量监控模块，对IPTV业务进行不间断监测，同时根据需要在不同地方对直播频道的视频质量进行实时监控，在用户收看IPTV业务出现异常时进行告警并从机顶盒侧、网络侧、视频源、数据中心四个方面进行故障定位。此外，系统从用户端及业务平台侧进行各种汇总统计并自动生成各种报表，帮助更充分的了解IPTV网络现状，包括用户侧的体验感受、业务平台的运行状况和用户行为的分析。2、系统功能简介系统实现对IPTV业务的7×24 h不间断的监测，覆盖了整个IPTV网络的各个环节，包括媒体服务器、核心路由器、接入层设备等，列举部分具体功能如下：视频质量监测ü对当前机顶盒播放视频的质量进行监测，包括组播和单播ü对机顶盒CPU、内存及带宽等进行实施监测ü根据系统设置的门限值，在视频质量下降达到门限值时主动发起视频质量告警ü根据用户设定，对机顶盒通过定期、采样方式获取视频质量信息u网络监测及故障定位ü汇总机顶盒上报告警信息，精确到每级设备（BAS、汇聚交换机、DSLAM等）ü自动进行告警故障定位ü监控网络设备CPU、流量等ü故障定位信息通过短信或Email通知相关人员u媒体播放源监测ü对媒体播放源进行监测，在视频源异常时进行告警通知ü具备远程视频回传功能，在发现视频源异常时可远程查看视频故障现象u各类统计及报表自动生成ü对承载网络各级设备的网络性能进行汇总，帮助对系统网络进行优化ü对视频质量进行汇总，生成视频质量历史曲线图，了解视频质量波动情况ü对用户开关及收视情况进行统计，帮助了解现网用户使用习惯3、预防性客观指标3.1机顶盒参数。