汽车援助APP问卷调查.docx

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汽车援助APP问卷调查汽车援助APP问卷调查您好！我们正在做一款有关汽车援助的APP，为了提供更优质的产品，及更好的服务，竭诚欢迎您提供宝贵的意见与批评，我们只需要占用您几分钟的时间，非常感谢您的合作，谢谢！Q1：您的性别是（___）男（___）女Q2：你的年龄是（___）20-30岁（___）30-40岁（___）40岁以上Q3：你的月收入是（___）3000元以下（___）3000-5000（___）5000元以上Q4：您一般采用什么样的出行方式（___）步行（___）公共交通工具（___）开车Q5：您是否经常开车出行（___）经常（___）偶尔（___）不Q6：您平时开的哪一类车（___）私家车（___）小货车（___）大型运输车辆Q7：您一般在什么情况下会进行车辆保养（___）根据保养记录，按时（里程）保养（___）接到4S店或修理厂通知时进行保养（___）感觉，想起了就保养Q8：您平时在哪个地方给爱车做保养（___）4S店（___）路边修理店（___）连锁美容店Q9：你是否使用过上门修车和保养的APP（___）经常（___）偶尔（___）无Q10：您的爱车在维修时遇到最不满意的环节是（___）维修和保养项目的收费不够合理，透明（___）配件价格太贵（___）维修人员的技术和服务态度（___）等待维修和维修时间太长（___）其他Q11：你在行车途中是否有遇到过车辆故障（___）经常（___）偶尔（___）无Q12：在车辆故障时，你一般采取何种措施解决（___）自己动手修理（___）呼叫拖车（___）呼叫4S维修电话（___）通过修车软件求助Q13：你觉得拖车价格是否合理（___）合理（___）不合理Q14：你是否通过互联网平台（如淘宝）购买过汽车用具（如：坐垫、儿童座椅等）（___）经常（___）偶尔（___）无Q15：如果我们有一款APP可以在为你解决车辆突发故障的同时，又能方便购买汽车用具，你会选择使用吗（___）会（___）不会。