人民调解部门年终总结写法：2026受理数与履行数分开报

[摘要]人民调解部门年终总结写法常卡在「矛盾纠纷化解率稳步提升」这一句。某乡镇司法所的调解员被所长追问：调解了多少件、协议履行了多少件，是两回事，别一句话并了。受理数、调解成功数、协议履行数得分开记、分开报，卷宗才对得上。下文按卡点、过不了的原因、可照抄句式与逐件对账验收点，逐层拆开给做法。

关键词：人民调解部门年终总结写法司法所人民调解年度工作总结怎么写调解案件数与协议履行率口径矛盾纠纷排查台账受理与履行分开报

人民调解部门年终总结写法：卡在「化解率」一个词

某乡镇司法所的调解员，年底赶所里的年度总结，成效段刚写上「矛盾纠纷化解率稳步提升」，被司法所所长叫住追问：「调解了多少件，跟协议履行了多少件，是两回事，你一句话把两件并了。」这一问，材料当场就露了底。受理数、调解成功数、协议履行数三个数，台账里从来没分开记过，调解员一时报不出任何一列，只能盯着那句形容词发愣。

这句含混说法在审核环节站不住。依据《党政机关公文处理工作条例》第十九条，公文起草应当做到「内容简洁，主题突出，观点鲜明，结构严谨，表述准确，文字精练」；把三个不同口径的数压成一句「稳步提升」，表述准确这一项就过不了。所长要的不是形容词，是能对着卷宗逐件点数的三列数。依据《中华人民共和国人民调解法》第二十八条，「可以制作调解协议书」，口头协议则由「人民调解员应当记录协议内容」，两种载体分开记，混进一句更说不清。

常见写法原话	改后写法（可直接复制进材料）
矛盾纠纷化解率稳步提升，成效明显。	全年受理民间纠纷〔〕件，达成调解协议〔〕件，其中按约履行〔〕件；三列数分列台账，不合并折算化解率。
全年调处矛盾纠纷，化解率较往年提高。	受理纠纷〔〕件、调解成功〔〕件、协议履行〔〕件分开报，履行数逐件对应卷宗编号，删掉比较句。

人民调解部门年终总结写法：受理数与履行数为什么过不了

某乡镇司法所的调解员把三个数并成一句后，所长追问的其实是口径：受理数是纠纷进门登记的数，调解成功数是双方签了协议的数，协议履行数是钱款或行为真按约兑现的数。三层往下递减，压成一句「化解率」，等于把没履行的也计进了成绩。

• 把受理数当化解数报：纠纷刚登记就计入成效，卷宗里连笔录都没有，审核一问就露馅。
• 把调解成功数当履行数报：协议签了字，钱没到账、腾退没完成，也写成已化解，履行栏空着。
• 用一个率盖过去：分子分母各指什么不写，依据《党政机关公文处理工作条例》第二十条，审核要核「人名、地名、时间、数字、段落顺序、引文等是否准确」，无口径即无可核数字。

错误写法原话	为什么过不了 / 改后写法
全年受理并化解纠纷〔〕件，成效显著。	「受理并化解」把两件事并成一件，过不了审核；改后写法：全年受理纠纷〔〕件，其中达成调解协议〔〕件，协议已履行〔〕件。
调解成功率与协议履行率合并统计，整体向好。	两个口径分母不同，合并即失真；改后写法：调解成功按〔〕件报、协议履行按〔〕件报，分两句各挂台账一行。

人民调解部门年终总结写法：案例拆解一组被追问的调解数据

某乡镇司法所的调解员补台账时，所长又追了一句：「这批签了协议的，履行的凭什么算？」把一组数据摊开看，受理、成功、履行三列要能各自回指到一张卷宗或一条台账记录，才经得起问。下面这张可填字段表，就是留给读者的交付点。

可填字段	取自哪张表 / 归因口径
受理件数	矛盾纠纷排查台账的登记栏，按受理日期逐条数。
调解成功件数	调解协议书或口头协议记录的生效栏；依据《中华人民共和国人民调解法》第二十九条，协议书载明「履行的方式、期限」，「由当事人各执一份，人民调解委员会留存一份」。
协议履行件数	履行栏的兑现记录，钱款到账或行为完成逐件勾对；未履行的单列，不计入。

《司法局2025年上半年工作总结暨下半年工作计划.docx》：拿模板里「上半年工作完成情况」栏按业务分项列的件数格，把本文受理、调解成功、协议履行三列数各占一行填进去，替换掉「化解率稳步提升」那句。

归因口径写死一句：每一列数后面标「出自哪张表、对应哪个卷宗编号」。依据《党政机关公文处理工作条例》第十九条，「分析问题实事求是，所提政策措施和办法切实可行」，落到总结里就是三列数都能翻到台账原页；翻不到的比较句、形容词直接删。

人民调解部门年终总结写法：〔纠纷类型〕〔调解经过〕〔协议履行〕三段话

某乡镇司法所的调解员被所长追问后，最缺的不是数据，是一段能直接套进总结、又把三个数分开摆的话。把成效段拆成〔纠纷类型〕〔调解经过〕〔协议履行〕三段，每段各挂一列数，互不混淆。下面句式照抄即可，〔〕换成台账里的记录，填实再交。

段落骨架	可直接复制的句式	要填的字段
甲：受理段	全年受理〔纠纷类型〕类纠纷〔〕件，登记见矛盾纠纷排查台账。	纠纷类型、受理件数
乙：调解段	促成双方自愿达成协议〔〕件，书面〔〕件、口头〔〕件；依据《中华人民共和国人民调解法》第二十八条，「可以采取口头协议方式，人民调解员应当记录协议内容」。	协议件数、载体拆分
丙：履行段	按「履行的方式、期限」完成兑现〔〕件，未履行〔〕件附清单；依据《中华人民共和国人民调解法》第二十九条核对履行栏。	履行件数、未履行件数

这套句式把每一步的动词钉死：受理、达成、履行各管各的数，所长再追问，直接指到对应那一句即可，不用回头解释率是怎么算出来的。依据《党政机关公文处理工作条例》第二十条，审核要核「人名、地名、时间、数字、段落顺序、引文等是否准确」，句式里的条款号别删，那是这句能过审核的凭据；条款号与字段一一对应，复核时能翻到原件。

人民调解部门年终总结写法：协议与卷宗逐件对账的验收点

某乡镇司法所的调解员把三列数填进总结后，所长最后一句追问是「履行那列，能不能一件件翻卷宗」。解决方案不复杂：以调解协议书为索引逐件对账，把数字落到原件上。对账表打印出来附在总结后一起交，便于复核。

• 按卷宗编号排序，给每份协议建一行：编号、纠纷类型、受理日期、协议生效日、履行方式、履行期限、兑现勾。
• 履行栏只认凭证：钱款看到账记录或收条，行为看到现场核验笔录，口头协议翻调解员记录的那页。
• 司法确认单列：依据《中华人民共和国人民调解法》第三十三条「共同向人民法院申请司法确认」的，另起一栏记件数，不重复计入履行数。
• 未履行的写原因：当事人反悔、暂未到期、转入其他途径，各归各类，别笼统写「个别未履行」。

依据《党政机关公文处理工作条例》第二十条，审核要核「人名、地名、时间、数字、段落顺序、引文等是否准确」，逐件对账这步就是把「数字准确」坐实。自检时把总结与台账并排摊开，逐格打勾；对不上的那行，宁可删掉那句成绩，也不留含混数。抽〔〕件卷宗让所长当场点，点得出页码才算收尾。

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